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Permettez aux clients de vous contacter sur n'importe quelle page web ou écran d'application — en utilisant une plateforme de messagerie omnicanale pour Live Chat, WhatsApp, SMS, et plus.

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Offrez du support via le chat en direct, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat, et plus.

Une boîte de réception, contexte complet

Voir le contexte complet des conversations précédentes sur tous les canaux dans un Inbox partagé.

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Configurez des chatbots intelligents capables de reconnaître le sentiment, l'intention et les questions fréquentes pour des réponses instantanées.

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Synchronisez vos données pour une personnalisation puissante

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Démarrez une discussion en direct et passez à un canal préféré ou laissez le client démarrer la conversation directement dans WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE et plus.

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Chaque message, sur chaque canal, est agrégé dans Inbox, tandis que votre client bénéficie de la flexibilité d'utiliser ses canaux préférés.

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