在美国和加拿大收发短信、接听来电只需一个免费电话号码。

通过一个同样可接听语音来电的 800、888、877、866、855、844 或 833 号码，向美国和加拿大的客户发送订单提醒、预约提醒和客服回复。Bird 在控制台中处理北美免费电话号码验证，无需支付 10DLC 品牌或活动费用，并自动处理 STOP 和 HELP 关键词。

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为客户提供一个可发短信、可拨打的全国号码。

免费电话号码是 Bird SMS API 中 Bird SMS 号码的四种发送方类型之一。如果你希望为美国和加拿大客户提供一个易于识别的全国统一身份，希望同一号码既能接收短信回复又能接听客服来电，或者希望通过免费电话号码验证获得运营商批准，而不是注册美国 10DLC 品牌和活动，请选择免费电话发送方。

覆盖北美，无需管理多个发送方。

通过一个经过验证的 800 系列号码，覆盖美国和加拿大的消息通信、语音来电和退订合规。

01
一个 800 系列号码覆盖美国和加拿大。
通过一个 800、888、877、866、855、844 或 833 号码触达美国和加拿大的移动用户，无需为每个国家分别开通和维护发送方。
02
同一号码支持双向 SMS 和语音通话。
选择同时具备 SMS 和语音功能的免费电话号码，客户即可在同一号码上回复短信或拨打你的客服热线。收到的回复会以签名事件的形式发送到你的 webhook。
03
免除 A2P 10DLC 品牌和活动费用。
免费电话消息使用北美免费电话号码验证，而非 The Campaign Registry。你在控制台中提交企业信息、用户同意流程和示例消息，无需支付 10DLC 品牌费或每月活动费。
04
自动处理 STOP、HELP 和 START 关键词。
Bird 自动处理美国和加拿大的标准退订、帮助和订阅回复，包括针对加拿大收件人的英语和法语关键词规则，并自动阻止向已退订号码发送消息。

通过 API 搜索并订购免费电话号码。

筛选美国或加拿大可用的、支持 SMS 和语音的免费电话号码，预先查看你所在组织的价格，并通过一次 API 调用购买号码。分配完成后，号码会出现在你的工作区发送方列表中，可直接进行免费电话号码验证和入站 webhook 路由配置。

toll-free.ts

201 · purchased

const { data: page, error: searchError } = await bird.numbers.available
  .list({
    country_code: "US",
    number_type:  "toll_free",
    capabilities: ["sms"],
  })
  .safe();
if (searchError) throw searchError;

const { data: order, error: orderError } = await bird.numbers.orders
  .create({ number: page.data[0].number })
  .safe();
if (orderError) throw orderError;

console.log(order.status, order.number_id); // → "completed" "nda_0ydh2yfw..."

上线前在控制台中完成免费电话号码验证。

北美运营商要求 800 系列号码在发送应用流量前完成免费电话号码验证。在控制台、CLI 或 MCP 服务器中填写企业信息、用户同意流程和示例消息，从控制台提交验证，并在开启正式流量前通过 API 查看审批状态。如果你更希望在现有 A2P 10DLC 品牌下使用本地区号号码，请改用 10 位长号码。

关于免费电话号码的常见问题

免费 SMS 号码是否需要 10DLC 注册？

免费号码消息使用单独的验证流程。选择具有 SMS 功能的号码，并为预期用例完成免费号码验证。

验证是否保证送达？

不保证。审批只是确立了参与该计划的资格。消息内容、接收方可用性、抑制规则和运营商条件仍会影响送达。

免费号码能否接收回复？

具有 SMS 功能的免费号码在目的地和运营商允许的情况下可以支持回复。请订阅入站事件并查看相关的关键词处理规则。

其他发送方式

比较免费电话号码与本地长号码、短号码和品牌发送方 ID。

长码通过经美国 A2P 10DLC 注册的本地 10 位号码收发短信。短码发送大批量全国性提醒、营销活动和一次性验证码。字母数字发送者 ID在支持的国家/地区，于发送方字段中显示你的品牌名称，用于单向提醒。SMS 号码概览按国家覆盖范围、双向支持和运营商注册比较发送方类型。SMS API 概览了解发送、电话号码、双向回复、合规、路由和送达分析。

规模扩展，不失控制。

Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.

从 SMS 开始。
使用 Bird 跨渠道构建。