以结果为导向的旅程。
AI 驱动的自动化,引导客户从兴趣走向忠诚。
关键时刻定向
在兴趣最高时触达客户
跨渠道旅程
Email、SMS、WhatsApp、推送统一管理
行为触发器
真正有意义的动作
动态内容
为每位客户量身定制
无代码旅程构建器
复杂工作流,简单配置
收入归因
追踪每一次转化
在关键时刻触达客户
精准定位客户最可能转化的时刻——当他们浏览产品、放弃购物车或达到特定行为里程碑时。

丰富的触发选项
从强大的触发器中选择,如开始结账、产品浏览、列表添加,或来自 Shopify、Salesforce 及 100 多个集成平台的自定义事件。构建响应客户行为的旅程,驱动您的业务增长。

关键时刻优化
AI 通过分析客户行为模式,为每个触点识别最佳时机。购物车放弃序列和欢迎系列在客户最易接受的时刻精准触达。
在每个渠道构建统一体验
跨 Email、SMS、WhatsApp 和推送通知创建无缝旅程,通过智能投递适应客户偏好。

跨渠道智能
单一工作流横跨多个渠道,基于客户偏好和互动历史进行智能路由。打造自然流畅、而非碎片化的一致体验。

智能回退逻辑
当消息在某个渠道未被阅读时,旅程会自动切换到其他方式。无论客户在哪个渠道最活跃,每条重要消息都能送达。
交付如同专属定制的内容
基于客户浏览的具体产品、个人属性以及来自任意连接数据源的实时行为数据,动态插入内容。

行为内容个性化
根据个人浏览和购买历史,自动插入产品推荐、定价和优惠信息。消息既有个性化体验,又完全自动运行。

实时数据集成
连接外部数据源,确保每条消息包含最新的相关信息。客户偏好、库存水平和促销优惠自动更新。
几分钟内构建复杂工作流
拖放式界面结合经过验证的模板,让任何人无需编码即可创建复杂的客户旅程。

预置的营收驱动模板
即刻启动购物车挽回、产品发现和客户再激活等经过验证的自动化流程。几分钟内上线高效旅程,无需数周等待。

高级工作流逻辑
设置条件分支、时间延迟和受众分组,实时响应客户行为。根据业务需求,构建从简单到复杂的任意旅程。

借助 Bird,我们能够在差异巨大的市场中灵活调整并运行相同的流程:从克罗地亚到乌干达,再到哈萨克斯坦。
Luis Grau Granada
全球快递运营负责人
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部分国家的合作伙伴入驻速度更快
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深受数据驱动型企业的信赖。
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连接您使用的每一个数据源。
为您的整个技术栈提供预置集成。

即时连接,无需开发
为您技术栈中的每个平台提供预置连接器。今天就开始统一客户数据,无需等到下个季度。
跨所有渠道的统一客户视图
从每个系统中提取数据,创建完整的客户画像。让您的整个技术栈共同赋能智能营销。
为规模化构建的企业级数据平台。
无限客户档案,值得信赖的基础设施。
无限扩展,实时更新
即时处理数百万客户档案和数十亿数据点。客户数据在变更的瞬间同步至所有系统。
全球合规,企业级安全
已通过 SOC 2 Type II 认证,符合 GDPR、CCPA、HIPAA 合规要求。提供数据驻留控制和全球范围内的细粒度访问管理。
