美国短信合规性导航：综合指南
市场营销
1 min read
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短信消息现在已成为企业联系其目标受众的流行方式，以至于其他沟通方式开始显得过时。在2022年美国消费者调查中，46% 的人表示“他们喜欢通过短信接收到品牌的联系”。
然而，随着人气和使用量的飙升，相关的立法和监管行动变得更加复杂。现行法律帮助保护消费者免受不必要的垃圾短信，这对企业也是好事。过度繁琐的信息发送行为会严重损害您的品牌声誉。
尤其是，10位长代码（10DLC）正迅速成为商业短信通信的标准。它们允许企业发送大量信息，同时享有比其他选项更好的安全性和可达性。然而，通过10DLC或其他号码类型实施成功的短信营销计划意味着需要遵守严格的合规标准。
本指南将带您了解有关美国短信法规的最重要细节。您将发现关于以下主题的重要信息和最佳实践：
P2P 和 A2P 消息传递的区别
根据您的用例选择合适的短信号码类型
实施精确、透明的选择加入和退出机制
免责声明
MessageBird 希望这些指南能帮助您有效应对美国短信合规法律。尽管本指南反映了我们对美国短信和语音法规的当前理解，但它不是法律意见的替代品。
我们无法保证本指南中的信息在所有时候都是全面的、最新的或准确的，特别是任何链接到由第三方拥有和维护的外部页面。提供本指南是为了帮助您，我们不对您使用 MessageBird 平台和API的法律合规性作出任何保证。如有关于适用法律合规性的问题，请咨询您的法律顾问。
由于监管环境不断变化，我们可能会在不进行通知或警告的情况下定期更新和/或提供本指南的新版本。
短信消息现在已成为企业联系其目标受众的流行方式，以至于其他沟通方式开始显得过时。在2022年美国消费者调查中，46% 的人表示“他们喜欢通过短信接收到品牌的联系”。
然而，随着人气和使用量的飙升，相关的立法和监管行动变得更加复杂。现行法律帮助保护消费者免受不必要的垃圾短信，这对企业也是好事。过度繁琐的信息发送行为会严重损害您的品牌声誉。
尤其是，10位长代码（10DLC）正迅速成为商业短信通信的标准。它们允许企业发送大量信息，同时享有比其他选项更好的安全性和可达性。然而，通过10DLC或其他号码类型实施成功的短信营销计划意味着需要遵守严格的合规标准。
本指南将带您了解有关美国短信法规的最重要细节。您将发现关于以下主题的重要信息和最佳实践：
P2P 和 A2P 消息传递的区别
根据您的用例选择合适的短信号码类型
实施精确、透明的选择加入和退出机制
免责声明
MessageBird 希望这些指南能帮助您有效应对美国短信合规法律。尽管本指南反映了我们对美国短信和语音法规的当前理解，但它不是法律意见的替代品。
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由于监管环境不断变化，我们可能会在不进行通知或警告的情况下定期更新和/或提供本指南的新版本。
短信消息现在已成为企业联系其目标受众的流行方式，以至于其他沟通方式开始显得过时。在2022年美国消费者调查中，46% 的人表示“他们喜欢通过短信接收到品牌的联系”。
然而，随着人气和使用量的飙升，相关的立法和监管行动变得更加复杂。现行法律帮助保护消费者免受不必要的垃圾短信，这对企业也是好事。过度繁琐的信息发送行为会严重损害您的品牌声誉。
尤其是，10位长代码（10DLC）正迅速成为商业短信通信的标准。它们允许企业发送大量信息，同时享有比其他选项更好的安全性和可达性。然而，通过10DLC或其他号码类型实施成功的短信营销计划意味着需要遵守严格的合规标准。
本指南将带您了解有关美国短信法规的最重要细节。您将发现关于以下主题的重要信息和最佳实践：
P2P 和 A2P 消息传递的区别
根据您的用例选择合适的短信号码类型
实施精确、透明的选择加入和退出机制
免责声明
MessageBird 希望这些指南能帮助您有效应对美国短信合规法律。尽管本指南反映了我们对美国短信和语音法规的当前理解，但它不是法律意见的替代品。
我们无法保证本指南中的信息在所有时候都是全面的、最新的或准确的，特别是任何链接到由第三方拥有和维护的外部页面。提供本指南是为了帮助您，我们不对您使用 MessageBird 平台和API的法律合规性作出任何保证。如有关于适用法律合规性的问题，请咨询您的法律顾问。
由于监管环境不断变化，我们可能会在不进行通知或警告的情况下定期更新和/或提供本指南的新版本。
掌握基础知识：美国SMS合规性的谁、什么和为什么
在美国，联邦通信委员会 (FCC) 和 蜂窝通信和互联网协会 (CTIA) 发布并维护关于信息发送的注意事项和禁忌的指南。
美国的主要联邦短信营销法律是电话消费者保护法 (TCPA)。自1991年TCPA首次通过以来，该立法已经有了显著发展，尤其是在电话营销和自动发短信的规定方面。短信发送量在全国范围内大幅增长，仅在2021年就超过了两万亿条。
总的来说，TCPA要求所有企业做到以下几点：
在发送短信营销信息之前，获得客户明确的书面同意
以明确、显著的方式获取个人的书面同意
给予消费者随时选择退出未来商业通讯的选项
在CTIA方面，有一个最近建立的 10位长代码 (10DLC) 计划。旨在改善短信体验和通信可靠性，它要求企业：
在认可的消息服务提供商处注册电话号码
从CTIA获得信任评分以解决垃圾短信或欺诈问题
遵守控制商业信息内容和数量等方面的严格规则
除了声誉上的损害外，未能遵守TCPA或10DLC规范的品牌通常会面临巨大的财务和法律处罚。因此，商业领袖必须充分了解短信监管环境，并确保遵守所有适用的法律和指南。
在美国，联邦通信委员会 (FCC) 和 蜂窝通信和互联网协会 (CTIA) 发布并维护关于信息发送的注意事项和禁忌的指南。
美国的主要联邦短信营销法律是电话消费者保护法 (TCPA)。自1991年TCPA首次通过以来，该立法已经有了显著发展，尤其是在电话营销和自动发短信的规定方面。短信发送量在全国范围内大幅增长，仅在2021年就超过了两万亿条。
总的来说，TCPA要求所有企业做到以下几点：
在发送短信营销信息之前，获得客户明确的书面同意
以明确、显著的方式获取个人的书面同意
给予消费者随时选择退出未来商业通讯的选项
在CTIA方面，有一个最近建立的 10位长代码 (10DLC) 计划。旨在改善短信体验和通信可靠性，它要求企业：
在认可的消息服务提供商处注册电话号码
从CTIA获得信任评分以解决垃圾短信或欺诈问题
遵守控制商业信息内容和数量等方面的严格规则
除了声誉上的损害外，未能遵守TCPA或10DLC规范的品牌通常会面临巨大的财务和法律处罚。因此，商业领袖必须充分了解短信监管环境，并确保遵守所有适用的法律和指南。
在美国，联邦通信委员会 (FCC) 和 蜂窝通信和互联网协会 (CTIA) 发布并维护关于信息发送的注意事项和禁忌的指南。
美国的主要联邦短信营销法律是电话消费者保护法 (TCPA)。自1991年TCPA首次通过以来，该立法已经有了显著发展，尤其是在电话营销和自动发短信的规定方面。短信发送量在全国范围内大幅增长，仅在2021年就超过了两万亿条。
总的来说，TCPA要求所有企业做到以下几点：
在发送短信营销信息之前，获得客户明确的书面同意
以明确、显著的方式获取个人的书面同意
给予消费者随时选择退出未来商业通讯的选项
在CTIA方面，有一个最近建立的 10位长代码 (10DLC) 计划。旨在改善短信体验和通信可靠性，它要求企业：
在认可的消息服务提供商处注册电话号码
从CTIA获得信任评分以解决垃圾短信或欺诈问题
遵守控制商业信息内容和数量等方面的严格规则
除了声誉上的损害外，未能遵守TCPA或10DLC规范的品牌通常会面临巨大的财务和法律处罚。因此，商业领袖必须充分了解短信监管环境，并确保遵守所有适用的法律和指南。
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