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如何通过专用互联网协议(IP)地址控制您公司的声誉

电子邮件

1 min read

如何通过专用互联网协议(IP)地址控制您公司的声誉

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创建专用 IP 地址听起来容易,实际上却不然。以下是如何设定适合您公司的电子邮件需求的 IP 池的方法。

电子邮件营销人员希望仅根据他们电子邮件的内容进行评判。不幸的是,情况并非如此。

互联网服务提供商(ISP)在决定是否将传入邮件路由到用户的主要收件箱、过滤到垃圾邮件或阻止投递时,会查看各种信息。他们首先审查的数据点之一?您电子邮件的互联网协议(IP)地址。

如果您在公司建立电子邮件程序的早期阶段,或者您默认使用的IP地址是继承的,您可能没有意识到ISP会在决定您是否是可信发件人时检查该地址的声誉(以及其他内容,如电子邮件内容、身份验证和参与度指标)。如果您的IP声誉不佳(或者根本没有声誉),您的电子邮件面临被标记为垃圾邮件或完全被拒绝的风险大大增加。


好消息?您的业务可以通过选择拥有良好声誉的共享IP池来控制其声誉——或者,为了更好的控制,您可以创建一个专门供您的业务使用的专用IP。


不太好的消息?选择合适的IP池很复杂,管理一个专用地址也有其挑战,尤其是在缺乏正确的知识时。 

如果您仍在了解电子邮件营销的细微差别,可以考虑查看 Bird Academy 的电子邮件投递课程,以便对重要电子邮件概念进行高水平的介绍。 

否则,让我们深入探讨共享和专用IP之间的差异,以帮助您选择最适合您业务的行动方案。

为什么使用共享IP池?

共享IP池是由同一服务器上的多个邮件发送者使用的一组IP地址。池通常会将具有相同特征的公司分组,例如他们的行业或规模。根据池的大小及其成员公司的情况,单个池可能包含数百个不同的电子邮件客户端。


大多数电子邮件程序都从共享IP池开始。对于发送量较低的邮件发送者(通常每月少于100,000封电子邮件),共享IP是一种更具成本效益和资源效率的方式来设置优化交付率的池。 

“尤其是当它是较小的发送者时,比如发送新闻通讯的学校,学校可能不大——但在那个共享池中,还有数百个其他学区,”Bird的递送服务总监Tony Patti说。“ISP的过滤器知道,应该只有教育内容通过,因此如果所有的过滤器突然看到减肥药广告,他们会知道有些问题。”




使用共享IP池的其他好处包括以下几点:

  • 共享池比专用IP更便宜。使用共享池,您只需支付您的配额,并且可以享受将池的管理外包给电子邮件服务提供商(ESP)。


  • 共享池的合并发送量可以改善您的整体电子邮件投递率。ISP可能会对突然增加的电子邮件发送量感到不安。对于发送量低的邮件发送者来说,不一致的邮件群发会增加对邮件的审查。由于许多不同的公司使用共享IP池,因此发送量可能会更为一致,从而降低被标记为可疑活动的风险。


  • 您的业务从已建立的IP声誉中受益。独立建立强IP声誉需要时间(稍后会详细介绍)。通过加入共享池,即使是全新的电子邮件项目也能受益于已建立的IP声誉,使邮件更容易投递到主要的收件箱。


共享池的风险:其他发送者可能会损害您的声誉

在不合适的环境中,共享IP声誉可能是把双刃剑。共享池中的不良行为者可以利用强大的IP声誉来绕过ISP过滤器发送垃圾邮件。

垃圾邮件发送者和诈骗者偏好共享池以获得匿名性,特别是他们将垃圾邮件分布在多个IP,保持每个IP的邮件量较低。 


不过,最终他们会被抓到,而一旦被捉住,共享池中的所有人都可能遭遇其电子邮件投递率的打击。


但不仅仅是不良行为者会通过共享池影响投递率。如果池中的发送者发送非常不同类型的邮件,比如针对金融服务或医疗保健等特定行业的邮件,即使池中的所有公司都在努力遵循电子邮件最佳实践,也可能会出现投递挑战。例如,一个金融公司可能会在尝试从专用于医疗公司共享池中发送邮件时面临挑战。 

“如果这些邮件不是通过一个高度控制的共享池发送,重点在于其行业的独特发送模式或监管要求,该发送者可能会遭遇投递问题,”Tony说。

否则,PDF附件可能会被识别为可疑活动,危及此重要消费者信息以及该共享池中其他邮件的投递。

更好的控制,更容易的管理:专用IP地址的众多好处


完全优化的可送达性是电子邮件服务提供商与客户之间的持续过程。但是,电子邮件营销人员可以通过解决可能影响您的收件箱率的一些简单错误来获得一些轻松的可送达性胜利。


以下是今天提高可送达性的三种方法:


完全优化的可送达性是电子邮件服务提供商与客户之间的持续过程。但是,电子邮件营销人员可以通过解决可能影响您的收件箱率的一些简单错误来获得一些轻松的可送达性胜利。

以下是今天提高可送达性的三种方法


1. 设置 SPF、DKIM 或 DMARC 记录


电子邮件服务使用 SPF、DKIM 和 DMARC 身份验证协议来验证电子邮件消息的合法性和完整性,通过加密和证书进行验证。缺失身份验证记录可能导致您的电子邮件被发送到垃圾邮件或被标记为安全风险。Google 提供了一些 易于遵循的指南,说明如何为您的域正确设置这些记录。


2. 检查您的电子邮件 HTML 以查找格式错误


HTML 格式错误可能影响您电子邮件的外观和可读性。除此之外,这些错误也可能威胁到可送达性。


幸运的是,缺失关闭标签和其他编码错误很容易修复,它们会立即改善您的电子邮件可送达性潜力。有几种工具专门用于识别这些 HTML 错误,包括 Google 的 Schema Markup Validator


3. 在每封电子邮件中添加一键取消订阅


如上所述,电子邮件中缺少一键取消订阅按钮是电子邮件服务算法在爬取入站邮件以查找垃圾邮件时的最大警示信号之一。在每封电子邮件中添加一个简单的一键取消订阅按钮将满足它们的要求并保持可送达性。

为什么IP地址信誉重要?

像 Gmail 和 Yahoo 这样的 MBP 希望为用户提供最佳的电子邮件体验。增强的垃圾邮件过滤是这种体验的基石,减少用户收件箱中的杂乱,同时保护消费者免受恶意软件、诈骗和其他安全威胁的侵害。


鉴于 ISP 审查 IP 声誉以识别可能的垃圾邮件,公司必须抓住每一个机会防止他们的电子邮件被标记为垃圾邮件。您的电子邮件在 ISP 看来显得越可疑,您的电子邮件投递的风险就越大。 


不良的 IP 地址声誉可能导致严重的后果:例如,如果您被像 Spamhaus 这样的主要威胁情报公司标记为垃圾邮件,您将需要采取纠正措施将您的 IP 地址从黑名单中移除。 


电子邮件“垃圾邮件”的定义在近几年中发展变化


虽然公司投入资源来培养他们的 IP 地址声誉和优化投递性,但区分垃圾邮件的法律定义和当今消费者的理解至关重要。 

正如托尼所指出的,FCC 强制执行的 CAN-SPAM 法案 将垃圾邮件定义为消费者未注册接收的电子邮件。这包括发送到可能从其他列表或在线位置获取或盗取的地址的电子邮件。


“现在,垃圾邮件的定义是‘我不想再要的任何电子邮件’,”托尼说。“这就是 ISP 所遵循的。”


此外,ISP 有时会忽视人们是否在他们 标记电子邮件为垃圾邮件之前 注册。 如果消费者不喜欢您的电子邮件——或者如果他们开始对您的信息感到厌烦——他们更可能将这些信息标记为垃圾邮件。 一个不满的订阅者不会影响您的投递能力,但如果投诉开始积累,ISP 可能会采取行动。


“突然之间,您就会遇到投递问题,”托尼说。“客户会说,‘我们没做任何更改。我们不知道发生了什么。’ 即使在您没有更改的情况下,不断发展的 AI 算法也可能会影响电子邮件分类……而且它已经达到了某种程度,某些类型的电子邮件将自动进入垃圾文件夹。”

建立健康电子邮件程序的最后一条建议

无论您是在共享IP池上运行低容量电子邮件程序,还是在具有专用IP的高容量程序中,有一点建议必须牢记:


耐心在长远中会得到回报。


在您的电子邮件营销策略中,快速推进是自然而然的事——特别是当您感到来自高层领导的压力,要求产生立竿见影的结果时。但是,将速度置于谨慎开发之上可能会导致错误,从而永久损害您的IP声誉。在专用IP的情况下,在未经预热您的地址的情况下进行激进的电子邮件发送,可能对您的电子邮件送达率特别有害,为您的公司挖一个深深的声誉坑。


在我们谈论耐心时,还有另一个小技巧:仔细选择您的电子邮件子域,以确保它们与您的主要企业域名不同。如果您的电子邮件营销的IP声誉出现问题,您可不希望这种促销上的复杂情况影响您的日常运营。


“如果您是单个子域,并且向一百万个收件人发送促销电子邮件,而该邮件爆炸表现不佳,您面临着首席执行官无法接收他们的企业邮件的风险,”托尼说。“只需将这些流量池分开。对您的子域命名约定进行一些思考,并坚持下去。”

您公司的电子邮件声誉的命运掌握在您手中

如果您发送大量电子邮件并关心您的声誉,与电子邮件服务提供商合作获得专用IP确实可以帮助您的投递率。


鸟队拥有数十年的经验,帮助高容量发送者为专用IP进行预热,并帮助他们实现95%或更高的收件率。我们的综合迁移过程使用电子邮件审计、受众细分、测试和验证,以及记录的预热策略,帮助我们的客户取得成功。



通过完全拥有您的IP声誉,您的企业可以实现投递率的显著提升,从而潜在地推动可观的收入增长。 

了解鸟怎样帮助您的企业过渡到专用IP——今天预约演示

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