更好的电子邮件投资回报始于优化的电子邮件投递率。了解Bird的优化投递率建议，并发现Inbox Tracker如何提供帮助。
什么是电子邮件投递率？
电子邮件投递能力是指将电子邮件发送到受众收件箱的能力。
当投递能力高时，这意味着您的电子邮件有高比例成功到达收件箱。当它不佳时，您的电子邮件营销可能受到高比例的垃圾邮件过滤或被阻止投递的影响。
最佳情况是电子邮件投递率在100%或稍低。但即使您采取所有正确的措施，投递能力也会受到许多变量的影响，这些变量可能随时间变化，包括垃圾邮件投诉率、您的电子邮件的IP信誉以及您电子邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其优化投递能力。
优化电子邮件投递能力的好处
如果您的电子邮件投资回报率强劲，即使没有过多关注电子邮件投递能力，自然会质疑投资于更好投递策略的紧迫性。为什么要增加工作量来解决一个并不存在的问题？
但在做出营销决定时，其长期好处并不总是显而易见。胜利是逐步赢得的，价值以百分点来衡量。您目前的投递能力可能不会让您的活动受到损害，但缺乏优化可能会让您的企业失去以下好处：
改善客户参与度
即使是电子邮件投递能力的适度提升，也可以带来新的转化和销售，否则将会错失。
例如，当Bird首次与在线肉类配送品牌CrowdCow联系时，该公司的电子邮件程序只向客户的收件箱发送89%的电子邮件。
问题部分源于公司名单上的许多非活跃电子邮件。非活跃用户会对打开率产生影响，而ISP将低打开率解读为电子邮件质量的反映。换句话说，投递电子邮件的低打开率使得CrowdCow的许多电子邮件被重定向到垃圾邮件中。
为了提高CrowdCow的电子邮件投递能力，Bird的专家专注于降低其名单上非活跃用户的比例。
几个月内，Bird帮助CrowdCow实现了100%的电子邮件投递率，最大化其在活跃客户基础上的销售潜力。
更强的品牌声誉
您的品牌电子邮件声誉可以通过两种方式量化：
您与客户的声誉
您与收件箱服务提供商（ISP）的声誉
与客户拥有良好声誉的重要性显而易见。但企业还需要理解，糟糕或被忽视的ISP声誉可能会严重限制您在使用该特定电子邮件服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这就是就业搜索公司Talent.com所经历的，他们向Microsoft收件人发送的电子邮件的投递率仅为56%。由于对不良结果感到沮丧，该公司从电子邮件列表中屏蔽了所有Microsoft地址。
“当你突然停止且不再回来时，这只会进一步损害您与ISP的关系，”Tony说。“当你回来的时候，就像一个全新的客户。因此，您必须重新开始与该提供商热身您的IP。”
这正是Bird所做的。“在30天内，他们就获得了与Microsoft的出色投递，”Tony说。在报告仅为56%的电子邮件投递率两个月后，Talent.com已经恢复了其声誉，并成功将95%的电子邮件投递到Microsoft的收件箱中。
鸟类在制定可交付性策略时的两个黄金法则
优化电子邮件投递率需要一种注重细节的方法来追踪和管理移动部件和变量。
我们有许多详细的战术和最佳实践可以帮助您改进电子邮件投递率。不过，在深入这些推荐之前，您需要确保高投递率的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两个规则：
1. 收集确认的选择加入（并确保容易退订）
强大的电子邮件列表由希望收到您公司电子邮件的收件人组成。试图欺骗消费者加入您电子邮件列表的努力可能会以灾难性的方式适得其反：
充其量，您的电子邮件阅读率将大幅下降。糟糕的是，您的消息可能会产生高比例的垃圾邮件投诉，这可能会使您的企业被列入可怕的垃圾邮件黑名单。
最佳的方法是在收集电子邮件选项时要坦诚。黄金标准是确认的选择加入，这要求客户确认他们的选择加入两次：第一次是在向您的企业提交电子邮件时，第二次是在点击电子邮件超链接以确认其订阅时。
通过确认选择加入的前景和客户不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件，更有可能转化。
除了确认选择加入的收集，您还需要在所有发出的电子邮件中设置一键退订链接。如果互联网服务提供商（ISP）检测到您的消息中缺少选择退订的链接或按钮，可能会降低电子邮件投递率并对您的电子邮件信誉造成持久损害。
2. 仅发送客户希望接收的电子邮件
电子邮件订阅者不能被视为理所当然。一旦客户或潜在客户选择加入，您的企业必须继续通过提供受众所需的内容来强化其电子邮件程序的价值。
电子邮件营销人员有许多不同的方式来提供这种价值。以下是一些策略可供考虑：
保持电子邮件频率的一致性。如果消费者注册了每周通讯，不要用该列表每天向他们推送三封电子邮件。清楚表明他们可以期待的电子邮件内容类型和电子邮件频率，并遵循这些参数。
个性化您的电子邮件内容。即使在第三方Cookie即将消亡的情况下，也有很多方法可以通过电子邮件创建个性化体验。服装零售商Land's End就是许多零售品牌之一，他们利用消费者过去的购物和浏览历史提供个性化推荐。
使用多个列表来细分您的受众并允许自定义体验。例如，允许客户在电子邮件注册表单上选择一个（或多个）偏好，然后使用该信息来创建以促销、产品发布、面对面活动和其他主题为重点的细分电子邮件受众。
优化您的交付基础设施的5个最佳实践
一旦您为支持电子邮件投递开发了基本基础设施，就可以开始采取措施优化您的电子邮件，以确保稳定的收件箱投放。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时快速取得一些成功：
1. 消除电子邮件 HTML 中的格式错误
简单的 HTML 格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重影响，干扰您的电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍，这可能会增加收件人将邮件标记为垃圾邮件的风险。
除了用户体验之外，互联网服务提供商（ISP）可能会对包含 HTML 格式错误的电子邮件采取措施，包括将其发送到垃圾邮件或阻止电子邮件投递。但是，当您使用旨在检查这些错误的工具时，这些错误是很容易修复的。谷歌的 Schema Markup Validator 是一个选项，还有 HTML Email Check。
您可以通过将 HTML 验证集成到电子邮件工作流程中，防止未来电子邮件中的 HTML 错误，确保在发送之前捕获任何错误。
2. 创建电子邮件验证记录以验证您的发件人 ID
ISP 使用 SPF、DKIM 和 DMARC 协议来验证发件人身份并改善可信电子邮件的投递能力。这些协议使用加密和证书来允许优质电子邮件进入客户收件箱，同时过滤垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
设置电子邮件验证记录很简单，做到这一点将惠及从您的域发送的所有电子邮件。查看 谷歌关于创建验证记录的指南以获取逐步说明。
3. 在共享 IP 池或专用 IP 地址之间进行选择
您用于发送电子邮件的 IP 地址可能会对电子邮件投递产生重大影响 —— 有利也有弊。糟糕的 IP 声誉会使实现高投递率变得更加困难，而良好的 IP 声誉则可以使您的电子邮件活动更具成功的优势。
您的企业在设置 IP 地址时有两个选择：共享 IP 池和专用 IP 地址。每种选择都有利弊。
共享 IP 池将许多不同的低容量电子邮件发送者组合到一个地址中，比设置自己私有的 IP 地址便宜得多。
共享池还带有内置的声誉，这可能是此安排的最佳特征或最大的缺点：
如果池的声誉强大，您将享有一个低成本、高性能的电子邮件发送基础。
但如果池有糟糕的声誉，它可能会破坏您的电子邮件投递能力。
专用 IP 地址的优势在于您可以控制自己的命运：如果您遵循发送电子邮件的最佳实践，您将培养良好的声誉。但这些专用 IP 通常更贵，而且在您每月发送数十万封电子邮件之前，它们往往不是一个实际的选择。
如果您选择共享 IP 池，请提前做好功课，审核池的声誉 — 以及其管理者 — 然后再签约。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的一种常见特征。电子邮件营销人员在规划域及子域的发送节奏时，必须对此保持警惕。
“不要在周一发送50,000封电子邮件，休息两周，然后再发送五百万封，”托尼说。
一致的发送量将让 ISP 感到安心，并提高您的收件率。当您正在为专用 IP 建立更强的信誉时，对发送量的这种谨慎态度更为重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种单向消息，无法在电子邮件发送者与客户之间开启沟通渠道。从这种地址发送的电子邮件威胁到投递能力，因为垃圾邮件过滤器更有可能对这种消息表示反感，并且这会造成糟糕的用户体验。
“邮件基本上是无用的，”托尼说。“它要么会被删除，要么会导致某人感到沮丧并将其标记为垃圾邮件。”
多年前，托尼说，国家地理协会取消了无回复电子邮件。相反，当您在他们的一封邮件上点击回复时，您的消息将直接进入公司的客户服务队列。
“这个小变化改善了用户体验，从而提高了投递能力，”托尼说。
通过Bird的收件箱跟踪器，超级提升您的电子邮件投递策略
没有理由将电子邮件可投递性留给交叉手指和猜测。通过强大的产品，如Bird的邮箱追踪器，电子邮件营销人员可以利用全面的可投递性工具和无与伦比的数据来最大化邮箱投递和收益生成，提升您的电子邮件策略。
以下是邮箱追踪器如何为您的业务转变和优化可投递性的方法：
可投递性分析
访问并分析您不会在其他地方找到的电子邮件洞察。通过邮箱追踪器，您的业务可以汇总与实际消费者行为、邮箱投递数据以及数据驱动的AI模拟相关的数据，以预测电子邮件的性能。
邮箱追踪器可以与Bird的竞争追踪器解决方案配合使用，帮助您在行业内与其他品牌比较可投递性和其他性能指标。
电子邮件追踪
邮箱追踪器在您的支出程序的30个领域中使用超过100个内部检查，使您的业务能够在所有关键的可投递性领域追踪电子邮件性能。
统一体验
我们简化的仪表板使得能够轻松监控独立的列表和活动，改善负责优化可投递性的电子邮件营销人员的用户体验。
实时数据
通过实时追踪活动性能，电子邮件营销人员可以及早识别影响可投递性的潜在问题，并在这些问题影响您的域名声誉之前进行干预。
为电子邮件性能设定新标准
即使短信、社交媒体和其他消息渠道已崭露头角，电子邮件消息的价值依然持久——并且没有迹象表明未来会改变。
“事实是，电子邮件消息不会消失，”托尼说。“它具有成本效益，投资回报率非常可观。我们几乎可以用电子邮件做任何事情——而且我们仍在发明新的使用方式。”
未来几年的变化将在于可送达性在确定电子邮件投资回报率中的角色。随着互联网服务提供商（ISP）继续制定其可送达性要求，电子邮件营销人员必须决定他们是要优先考虑可送达性还是冒着被 ISP 处罚的风险。
“这将变成一个问题，‘你想送达你的邮件还是不想？’”托尼说。
通过优先考虑可送达性来保护你的电子邮件投资回报率。更妙的是，让 Bird 的收件箱追踪器为你做繁重的工作——并享受最大化你的电子邮件收入生成的好处。
准备好开始了吗？ 今天向 Bird 请求演示。