更好的电子邮件投资回报率始于优化的电子邮件发送能力。了解Bird的提高送达率的小贴士，看看Inbox Tracker如何提供帮助。
什么是邮件投递率？
电子邮件投递率是指您将电子邮件发送到受众收件箱的能力。
当投递率高时，意味着您的电子邮件有很高的比例成功到达收件箱。当投递率低时，您的电子邮件营销可能面临高比例的垃圾邮件过滤或被阻止投递。
最佳情况是电子邮件投递率在100%或略低于100%的水平。但即使您采取所有正确的措施，投递率仍受许多变量的影响，这些变量可能会随着时间改变，包括垃圾邮件投诉率、您电子邮件的IP信誉以及电子邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其投递优化。
优化电子邮件投递的好处
如果您的电子邮件投资回报率强劲，即使不太关注电子邮件投递率，自然会质疑投资更好的投递策略的紧迫性。为什么要增加更多的工作来解决一个不存在的问题？
但是，在做出营销决策时，长期的好处并不总是显而易见的。胜利是逐步取得的，价值是用百分点来衡量的。您当前的投递率可能不会让您的活动下滑，但缺乏优化可能会使您的企业失去以下好处：
改善客户参与度
即使是电子邮件投递率的适度提高，也能带来本来会丢失的新转换和销售。
例如，当Bird首次与在线肉类配送品牌CrowdCow联系时，该公司的电子邮件程序仅向客户的收件箱投递89%的电子邮件。
问题的一部分源于公司列表上大量的不活跃电子邮件。不活跃用户影响开启率，而互联网服务提供商（ISPs）将低开启率视为电子邮件质量的反映。换句话说，投递邮件的低开启率导致CrowdCow的邮件被重定向至垃圾邮件的数量增加。
为了提高CrowdCow的电子邮件投递率，Bird的专家们专注于降低其列表上不活跃用户的比例。
几个月内，Bird帮助CrowdCow实现电子邮件活动的100%投递率，在参与的客户基础中最大化其销售潜力。
更强的品牌声誉
您的品牌电子邮件声誉可以通过两种方式量化：
您与客户的声誉
您与收件箱服务提供商（ISPs）的声誉
与客户建立强大声誉的重要性显而易见。但企业还需要明白，糟糕或被忽视的ISP声誉会严重限制您在使用该特定电子邮件服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这就是就业搜索公司Talent.com所经历的，后者对发送给微软收件人的电子邮件的收件箱投放率仅为56%。对糟糕的结果感到沮丧，该公司已将所有微软地址从其电子邮件列表中屏蔽。
“当您突然停止并不再回来时，会进一步对ISP造成伤害，”Tony说。“当您回来时，您就像一个全新的客户。因此，您必须重新开始与该提供商建立良好的IP温度。”
这正是Bird所做的。“在30天内，他们就在微软获得了出色的投递，”Tony说。在报告56%电子邮件投放后的两个月，Talent.com康复了其声誉，向微软的收件箱投递了95%的电子邮件。
鸟儿建立可交付性策略的两个黄金法则
优化电子邮件的投递率需要一个细致入微的方法来跟踪和管理动态部分和变量。
我们有很多细致的策略和最佳实践来帮助您完善电子邮件的投递率。不过，在深入这些建议之前，您必须确保高投递率的基石已经到位。
以下是每个电子邮件计划必须遵循的两条规则：
1. 收集确认的选择加入信息（并确保易于退订）
强大的电子邮件列表由希望接收您公司电子邮件的收件人组成。欺骗消费者加入您的电子邮件列表可能会导致灾难性的后果：
至多，您的电子邮件阅读率将急剧下降。最糟糕的情况是，您的信息将产生高额的垃圾邮件投诉率，这可能会将您的企业列入可怕的垃圾邮件黑名单。
最佳的方法是收集电子邮件选择加入时保持坦诚。黄金标准是确认选择加入，这要求客户确认其选择加入信息两次：第一次是在提交电子邮件给您的企业时，第二次是在点击电子邮件中的超链接以确认其订阅时。
通过确认选择加入的前景和客户不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件，而更有可能进行转化。
除了确认选择加入的收集外，您还需要在所有外发电子邮件中提供一键退订链接。如果互联网服务提供商（ISP）检测到您的信息中缺少退订链接或按钮，这可能会降低电子邮件的投递率，并对您的电子邮件声誉造成持久的损害。
2. 只发送客户想要接收的电子邮件
电子邮件订阅者不可被低估。一旦客户或潜在客户选择加入，您的企业必须通过传递目标受众所需的内容，继续强化其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有许多不同的选项来传递这一价值。以下是一些可以考虑的策略：
保持电子邮件频率一致。 如果消费者正在注册每周通讯，切勿利用该列表每天发送三封电子邮件。明确告知他们可以期待的电子邮件内容类型及频率，并遵守这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使在第三方 Cookie 即将消亡的情况下，通过电子邮件创建个性化的体验仍有许多方法。服装零售商 Land's End 是许多零售品牌中的一个，利用消费者的过往购物和浏览历史来提供个性化推荐。
使用多个列表对您的受众进行细分，并允许定制体验。 例如，允许客户在电子邮件注册表单上选择一个（或多个）偏好，然后利用这些信息来 创建专注于促销、产品发布、面对面活动等主题的细分电子邮件受众。
优化您的送达基础设施的5个最佳实践
一旦您建立了支持电子邮件可送达性的基本基础设施，就可以开始采取措施优化您的电子邮件，以确保其一致地到达收件箱。
以下五项最佳实践可以帮助您在优化战略时取得一些快速胜利：
1. 消除电子邮件 HTML 中的格式错误
简单的 HTML 格式错误可能会严重影响您的电子邮件体验，导致您的电子邮件布局和可读性混乱。如果错误严重或普遍存在，这可能会增加接收者将消息标记为垃圾邮件的风险。
除了用户体验之外，ISP 可能会对包含 HTML 格式错误的电子邮件采取行动，包括将其发送至垃圾邮件或阻止这些电子邮件的投递。但是，当您使用旨在检查这些错误的工具时，这些错误是容易修复的。谷歌的 Schema Markup Validator 是一种选择，还有 HTML Email Check。
您可以通过将 HTML 验证集成到您的电子邮件工作流程中，来防止未来电子邮件中的 HTML 错误，确保任何错误在您点击发送前被捕获。
2. 创建电子邮件认证记录以验证您的发送者 ID
ISP 使用 SPF、DKIM 和 DMARC 协议来验证发送者身份并提高可信电子邮件的可送达性。这些协议使用加密和证书，让高质量的电子邮件进入客户收件箱，同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
设置电子邮件认证记录很简单，这样做将惠及从您的域发送的所有电子邮件。查看 谷歌关于创建认证记录的指南，获取逐步说明。
3. 在共享 IP 池和专用 IP 地址之间进行选择
您用来发送电子邮件的 IP 地址对电子邮件的可送达性有重大影响——好坏参半。一个糟糕的 IP 声誉会让实现高可送达率变得更加困难，而良好的 IP 声誉则可以让您的电子邮件营销活动获取优势。
您的企业在设置 IP 地址时有两个选项：共享 IP 池和专用 IP 地址。每种选择都有优缺点。
共享 IP 池将许多不同的低流量电子邮件发送者捆绑到一个地址上，成本远低于设置您自己的私有 IP 地址。
共享池还带有内置的声誉，这可以是这种安排的最佳特性，也可能是其最大缺点：
如果池的声誉良好，您会享有一个低成本、高性能的电子邮件发送基础。
但是，如果池的声誉不佳，则可能会破坏您的电子邮件可送达性。
专用 IP 地址的优势在于您掌控自己的命运：如果您遵循电子邮件发送的最佳实践，您将培育出良好的声誉。但这些专用 IP 比较昂贵，通常在您每月发送数十万封电子邮件之前并不是一个实际的选择。
如果您选择共享 IP 池，请做好功课，在签约前先验证池的声誉——以及其管理者。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的一个常见特征。电子邮件营销人员在规划从其域和子域的发送频率时必须对此保持警惕。
“不要在星期一发送 50,000 封邮件，休息两周，然后再发送五百万封，”托尼说。
一致的发送量将使 ISP 放心，并提高您的到达率。当为您的专用 IP 的地址进行预热以建立更强的声誉时，这种谨慎的发送量管理更加重要。
5. 不要使用"no-reply@"电子邮件地址
"no-reply" 电子邮件是单向消息，不会在电子邮件发送者和客户之间打开沟通渠道。从这种类型的地址发送的电子邮件威胁到可送达性，因为垃圾邮件过滤器更可能对这种类型的信息持反对态度，并且它会导致糟糕的用户体验。
“这封邮件几乎毫无用处，”托尼说。“它最终要么被删除，要么导致某人生气并将其标记为垃圾邮件。”
多年前，托尼表示，国家地理学会取消了 no-reply 电子邮件。相反，当您点击回复他们的一封电子邮件时，您的消息会直接进入公司的客户服务队列。
“这个小变化改善了用户体验，从而提升了可送达性，”托尼说。
通过鸟类收件箱跟踪器为您的电子邮件投递策略提供强大支持
没有理由将电子邮件投递率留给碰运气和猜测。借助像 Bird 的 Inbox Tracker 这样的强大产品，电子邮件营销人员可以利用全面的投递工具和无与伦比的数据来最大化收件箱放置和您的电子邮件策略的收入生成。
以下是Inbox Tracker如何改变和优化您业务的投递能力：
投递分析
获得您在其他地方找不到的电子邮件洞察和分析。借助 Inbox Tracker，您的业务可以汇总与实际消费者行为、邮箱放置数据和数据驱动的 AI 模拟相关的数据，以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker 可以与 Bird 的Competitive Tracker解决方案配对，以帮助您对比行业内其他品牌的投递和其他性能指标。
电子邮件跟踪
Inbox Tracker 在您支出计划的 30 个领域内进行了 100 多项内部检查，使您的业务能够跟踪所有关键投递领域的电子邮件性能。
统一体验
我们流畅的仪表盘使得同时监控不同的列表和活动变得简单，改善了负责优化投递的电子邮件营销人员的用户体验。
实时数据
通过实时跟踪活动表现，电子邮件营销人员可以早期识别影响投递的潜在问题，并在这些问题损害您的域名声誉之前进行干预。
为电子邮件性能设定新标准
即使短信、社交媒体和其他消息渠道变得越来越重要，电子邮件消息的价值依然存在——而且未来没有任何改变的迹象。
“事实是，电子邮件消息不会消失，”托尼说。“它成本效益高，投资回报率也非常可观。我们几乎可以用电子邮件做任何事情——而且我们仍在创造新的使用方式。”
在未来几年中，将改变的是可投递性在确定电子邮件投资回报率中的角色。随着互联网服务提供商（ISP）不断发展他们的可投递性要求，电子邮件营销人员必须决定是优先考虑可投递性，还是冒着被ISP惩罚的风险。
“这将成为一个问题，‘你想要你的邮件送达还是不想？’”托尼说。
通过优先考虑可投递性来保护你的电子邮件投资回报率。更好的是，让Bird的收件箱跟踪器为你解决难题——并享受最大化电子邮件收入生成的好处。
准备好开始了吗？ 今天向Bird请求演示。