电子邮件送达策略：电子邮件性能的基本要素和最佳实践
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电子邮件送达策略：电子邮件性能的基本要素和最佳实践
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更好的电子邮件投资回报率始于优化的电子邮件发送能力。了解Bird的提高送达率的小贴士，看看Inbox Tracker如何提供帮助。
企业自谷歌诞生之前就已通过电子邮件与客户联系。时代在变，营销在演变，但电子邮件的影响力和价值却始终如一。
无论您是B2C还是B2B公司，不投资于强大的电子邮件计划就是在犯营销失职。但是发送电子邮件只是强大客户参与感的部分配方。企业还需要确保这些电子邮件针对可送达性进行了优化。
电子邮件送达问题往往被忽视——企业最终付出了沉重的代价。根据Tony Patti（Bird的送达服务总监）的说法，差的送达率可能会轻易让企业损失20%到30%的电子邮件生成收入。
“无论每封邮件的平均收入是多少，您都可以将其乘以未送达邮件的数量来估算您的损失，”Tony说。“如果人们看不到您的电子邮件，他们就不会点击，也就不会购买。”
使用合适的工具、技巧和支持，您的企业可以优化送达率，以实现电子邮件营销策略的全部收入潜力。
将本指南视为您对现代电子邮件送达的速成课程。在Tony Patti的专家见解的帮助下！
企业自谷歌诞生之前就已通过电子邮件与客户联系。时代在变，营销在演变，但电子邮件的影响力和价值却始终如一。
无论您是B2C还是B2B公司，不投资于强大的电子邮件计划就是在犯营销失职。但是发送电子邮件只是强大客户参与感的部分配方。企业还需要确保这些电子邮件针对可送达性进行了优化。
电子邮件送达问题往往被忽视——企业最终付出了沉重的代价。根据Tony Patti（Bird的送达服务总监）的说法，差的送达率可能会轻易让企业损失20%到30%的电子邮件生成收入。
“无论每封邮件的平均收入是多少，您都可以将其乘以未送达邮件的数量来估算您的损失，”Tony说。“如果人们看不到您的电子邮件，他们就不会点击，也就不会购买。”
使用合适的工具、技巧和支持，您的企业可以优化送达率，以实现电子邮件营销策略的全部收入潜力。
将本指南视为您对现代电子邮件送达的速成课程。在Tony Patti的专家见解的帮助下！
企业自谷歌诞生之前就已通过电子邮件与客户联系。时代在变，营销在演变，但电子邮件的影响力和价值却始终如一。
无论您是B2C还是B2B公司，不投资于强大的电子邮件计划就是在犯营销失职。但是发送电子邮件只是强大客户参与感的部分配方。企业还需要确保这些电子邮件针对可送达性进行了优化。
电子邮件送达问题往往被忽视——企业最终付出了沉重的代价。根据Tony Patti（Bird的送达服务总监）的说法，差的送达率可能会轻易让企业损失20%到30%的电子邮件生成收入。
“无论每封邮件的平均收入是多少，您都可以将其乘以未送达邮件的数量来估算您的损失，”Tony说。“如果人们看不到您的电子邮件，他们就不会点击，也就不会购买。”
使用合适的工具、技巧和支持，您的企业可以优化送达率，以实现电子邮件营销策略的全部收入潜力。
将本指南视为您对现代电子邮件送达的速成课程。在Tony Patti的专家见解的帮助下！
什么是邮件投递率？
电子邮件可达性指的是您的电子邮件能否成功送达受众的收件箱。
当可达性高时，意味着高比例的电子邮件成功到达收件箱。当其表现不佳时，您的电子邮件营销可能正遭受高垃圾邮件过滤率或阻止投递的困扰。
最佳情况下，电子邮件可达率应为100%或略低于100%。但即便您采取了所有正确的措施，可达性仍然受到许多变量影响，这些变量随时间可以变化，包括垃圾邮件投诉率、您的电子邮件IP声誉以及邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须持续监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其可达性优化。
优化电子邮件可达性的好处
如果您的电子邮件投资回报率很高，即使没有特别关注电子邮件可达性，质疑投资更好可达性策略的紧迫性是自然的。为什么要解决一个似乎不存在的问题而增加工作量呢？
但当您做出市场决定时，长期的好处并不总是显而易见的。胜利往往是逐步取得的，价值体现在百分比上。当前的可达性可能没有拖垮你的活动，但优化不足可能让您的业务失去以下好处：
改善客户参与度
哪怕是小幅的电子邮件可达性提高，也能带来新的转化和销售，否则这些转化和销售可能会丢失。
例如，当Bird首次与在线肉类配送品牌CrowdCow合作时，该公司的电子邮件计划仅将89%的邮件发送到客户的收件箱。
问题的一部分来自公司列表上大量不活跃的邮箱。不活跃用户影响打开率，而ISP将低打开率解释为邮件质量的反映。换句话说，已发送邮件的低打开率增加了CrowdCow邮件被转到垃圾邮件中的数量。
为了改善CrowdCow的电子邮件可达性，Bird的专家专注于降低其列表上不活跃用户的比例。
在几个月内，Bird帮助CrowdCow的电子邮件活动实现了100%的可达性，最大化了其参与客户群中的销售潜力。
更强的品牌声誉
您的品牌电子邮件声誉可以从两方面量化：
您在客户中的声誉
您与收件箱服务提供商（ISP）的声誉
在客户中建立强大声誉的重要性是显而易见的。但企业也需要理解，糟糕或被忽视的ISP声誉可能严重限制您在使用特别电子邮件服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这正是就业搜索公司Talent.com面临的问题，其发送给微软收件人的收件箱放置率仅为56%。对不佳结果感到沮丧，公司已将所有微软地址从其电子邮件列表中删除。
“当您突然停止而不再回来，只会进一步损害您与ISP的关系，”Tony说。“当您回来时，您就像一个全新的客户。因此，您必须重新开始与该提供商的IP培育。”
这正是Bird所做的。“在30天内，他们在微软上的投递惊人成绩获佳，”Tony说。公司报告56%邮件放置率的两个月后，Talent.com恢复了声誉，并将其95%的电子邮件成功发送到微软的收件箱中。
电子邮件可达性指的是您的电子邮件能否成功送达受众的收件箱。
当可达性高时，意味着高比例的电子邮件成功到达收件箱。当其表现不佳时，您的电子邮件营销可能正遭受高垃圾邮件过滤率或阻止投递的困扰。
最佳情况下，电子邮件可达率应为100%或略低于100%。但即便您采取了所有正确的措施，可达性仍然受到许多变量影响，这些变量随时间可以变化，包括垃圾邮件投诉率、您的电子邮件IP声誉以及邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须持续监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其可达性优化。
优化电子邮件可达性的好处
如果您的电子邮件投资回报率很高，即使没有特别关注电子邮件可达性，质疑投资更好可达性策略的紧迫性是自然的。为什么要解决一个似乎不存在的问题而增加工作量呢？
但当您做出市场决定时，长期的好处并不总是显而易见的。胜利往往是逐步取得的，价值体现在百分比上。当前的可达性可能没有拖垮你的活动，但优化不足可能让您的业务失去以下好处：
改善客户参与度
哪怕是小幅的电子邮件可达性提高，也能带来新的转化和销售，否则这些转化和销售可能会丢失。
例如，当Bird首次与在线肉类配送品牌CrowdCow合作时，该公司的电子邮件计划仅将89%的邮件发送到客户的收件箱。
问题的一部分来自公司列表上大量不活跃的邮箱。不活跃用户影响打开率，而ISP将低打开率解释为邮件质量的反映。换句话说，已发送邮件的低打开率增加了CrowdCow邮件被转到垃圾邮件中的数量。
为了改善CrowdCow的电子邮件可达性，Bird的专家专注于降低其列表上不活跃用户的比例。
在几个月内，Bird帮助CrowdCow的电子邮件活动实现了100%的可达性，最大化了其参与客户群中的销售潜力。
更强的品牌声誉
您的品牌电子邮件声誉可以从两方面量化：
您在客户中的声誉
您与收件箱服务提供商（ISP）的声誉
在客户中建立强大声誉的重要性是显而易见的。但企业也需要理解，糟糕或被忽视的ISP声誉可能严重限制您在使用特别电子邮件服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这正是就业搜索公司Talent.com面临的问题，其发送给微软收件人的收件箱放置率仅为56%。对不佳结果感到沮丧，公司已将所有微软地址从其电子邮件列表中删除。
“当您突然停止而不再回来，只会进一步损害您与ISP的关系，”Tony说。“当您回来时，您就像一个全新的客户。因此，您必须重新开始与该提供商的IP培育。”
这正是Bird所做的。“在30天内，他们在微软上的投递惊人成绩获佳，”Tony说。公司报告56%邮件放置率的两个月后，Talent.com恢复了声誉，并将其95%的电子邮件成功发送到微软的收件箱中。
电子邮件可达性指的是您的电子邮件能否成功送达受众的收件箱。
当可达性高时，意味着高比例的电子邮件成功到达收件箱。当其表现不佳时，您的电子邮件营销可能正遭受高垃圾邮件过滤率或阻止投递的困扰。
最佳情况下，电子邮件可达率应为100%或略低于100%。但即便您采取了所有正确的措施，可达性仍然受到许多变量影响，这些变量随时间可以变化，包括垃圾邮件投诉率、您的电子邮件IP声誉以及邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须持续监控和管理他们的电子邮件程序，以保持其可达性优化。
优化电子邮件可达性的好处
如果您的电子邮件投资回报率很高，即使没有特别关注电子邮件可达性，质疑投资更好可达性策略的紧迫性是自然的。为什么要解决一个似乎不存在的问题而增加工作量呢？
但当您做出市场决定时，长期的好处并不总是显而易见的。胜利往往是逐步取得的，价值体现在百分比上。当前的可达性可能没有拖垮你的活动，但优化不足可能让您的业务失去以下好处：
改善客户参与度
哪怕是小幅的电子邮件可达性提高，也能带来新的转化和销售，否则这些转化和销售可能会丢失。
例如，当Bird首次与在线肉类配送品牌CrowdCow合作时，该公司的电子邮件计划仅将89%的邮件发送到客户的收件箱。
问题的一部分来自公司列表上大量不活跃的邮箱。不活跃用户影响打开率，而ISP将低打开率解释为邮件质量的反映。换句话说，已发送邮件的低打开率增加了CrowdCow邮件被转到垃圾邮件中的数量。
为了改善CrowdCow的电子邮件可达性，Bird的专家专注于降低其列表上不活跃用户的比例。
在几个月内，Bird帮助CrowdCow的电子邮件活动实现了100%的可达性，最大化了其参与客户群中的销售潜力。
更强的品牌声誉
您的品牌电子邮件声誉可以从两方面量化：
您在客户中的声誉
您与收件箱服务提供商（ISP）的声誉
在客户中建立强大声誉的重要性是显而易见的。但企业也需要理解，糟糕或被忽视的ISP声誉可能严重限制您在使用特别电子邮件服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这正是就业搜索公司Talent.com面临的问题，其发送给微软收件人的收件箱放置率仅为56%。对不佳结果感到沮丧，公司已将所有微软地址从其电子邮件列表中删除。
“当您突然停止而不再回来，只会进一步损害您与ISP的关系，”Tony说。“当您回来时，您就像一个全新的客户。因此，您必须重新开始与该提供商的IP培育。”
这正是Bird所做的。“在30天内，他们在微软上的投递惊人成绩获佳，”Tony说。公司报告56%邮件放置率的两个月后，Talent.com恢复了声誉，并将其95%的电子邮件成功发送到微软的收件箱中。
鸟儿建立可交付性策略的两个黄金法则
优化的电子邮件投递需要细致的方法来跟踪和管理移动部分和变量。
我们有很多详细的策略和最佳实践来帮助您优化电子邮件的投递。但在深入研究这些建议之前，您需要确保高投递率的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两条规则：
1. 收集确认的选择加入（并使取消订阅变得容易）
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司电子邮件的收件人组成。试图诱使消费者加入您的电子邮件列表可能会以灾难性的方式适得其反：
最好的情况是，您的电子邮件阅读率将直线下降。最糟糕的情况是，您的信息将产生高投诉率，可能会使您的业务被列入可怕的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入，这需要客户两次确认他们的选择加入：首先是在向您的业务提交电子邮件时，然后是通过点击电子邮件中的超链接来确认他们的订阅。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件，更有可能进行转换。
除了确认选择加入收集外，您还需要在所有外发电子邮件中配备一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商发现您的信息中缺少退出链接或按钮，可能会降低邮件投递率并对您的邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户希望接收的电子邮件
电子邮件订阅者不应被视为理所当然。一旦客户或潜在客户选择加入，您的公司必须继续通过提供您的受众希望的内容来强化其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有许多不同的选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略：
保持电子邮件发送频率的一致性。 如果消费者报名订阅每周简报，不要利用该列表每天发送三封邮件。对电子邮件内容的类型和可以预期的电子邮件频率要明确，并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie即将过期，仍然有许多方法可以通过电子邮件创建个性化体验。服装零售商Land’s End是使用消费者过去的购物和浏览记录来提供个性化推荐的许多零售品牌之一。
使用多个列表来细分您的受众并允许个性化体验。 例如，允许客户在电子邮件注册表单中选择一种（或多种）偏好，然后使用该信息来创建分段的电子邮件受众，集中于促销、产品发布、活动和其他主题。
优化的电子邮件投递需要细致的方法来跟踪和管理移动部分和变量。
我们有很多详细的策略和最佳实践来帮助您优化电子邮件的投递。但在深入研究这些建议之前，您需要确保高投递率的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两条规则：
1. 收集确认的选择加入（并使取消订阅变得容易）
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司电子邮件的收件人组成。试图诱使消费者加入您的电子邮件列表可能会以灾难性的方式适得其反：
最好的情况是，您的电子邮件阅读率将直线下降。最糟糕的情况是，您的信息将产生高投诉率，可能会使您的业务被列入可怕的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入，这需要客户两次确认他们的选择加入：首先是在向您的业务提交电子邮件时，然后是通过点击电子邮件中的超链接来确认他们的订阅。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件，更有可能进行转换。
除了确认选择加入收集外，您还需要在所有外发电子邮件中配备一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商发现您的信息中缺少退出链接或按钮，可能会降低邮件投递率并对您的邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户希望接收的电子邮件
电子邮件订阅者不应被视为理所当然。一旦客户或潜在客户选择加入，您的公司必须继续通过提供您的受众希望的内容来强化其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有许多不同的选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略：
保持电子邮件发送频率的一致性。 如果消费者报名订阅每周简报，不要利用该列表每天发送三封邮件。对电子邮件内容的类型和可以预期的电子邮件频率要明确，并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie即将过期，仍然有许多方法可以通过电子邮件创建个性化体验。服装零售商Land’s End是使用消费者过去的购物和浏览记录来提供个性化推荐的许多零售品牌之一。
使用多个列表来细分您的受众并允许个性化体验。 例如，允许客户在电子邮件注册表单中选择一种（或多种）偏好，然后使用该信息来创建分段的电子邮件受众，集中于促销、产品发布、活动和其他主题。
优化的电子邮件投递需要细致的方法来跟踪和管理移动部分和变量。
我们有很多详细的策略和最佳实践来帮助您优化电子邮件的投递。但在深入研究这些建议之前，您需要确保高投递率的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两条规则：
1. 收集确认的选择加入（并使取消订阅变得容易）
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司电子邮件的收件人组成。试图诱使消费者加入您的电子邮件列表可能会以灾难性的方式适得其反：
最好的情况是，您的电子邮件阅读率将直线下降。最糟糕的情况是，您的信息将产生高投诉率，可能会使您的业务被列入可怕的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入，这需要客户两次确认他们的选择加入：首先是在向您的业务提交电子邮件时，然后是通过点击电子邮件中的超链接来确认他们的订阅。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的电子邮件标记为垃圾邮件，更有可能进行转换。
除了确认选择加入收集外，您还需要在所有外发电子邮件中配备一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商发现您的信息中缺少退出链接或按钮，可能会降低邮件投递率并对您的邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户希望接收的电子邮件
电子邮件订阅者不应被视为理所当然。一旦客户或潜在客户选择加入，您的公司必须继续通过提供您的受众希望的内容来强化其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有许多不同的选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略：
保持电子邮件发送频率的一致性。 如果消费者报名订阅每周简报，不要利用该列表每天发送三封邮件。对电子邮件内容的类型和可以预期的电子邮件频率要明确，并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie即将过期，仍然有许多方法可以通过电子邮件创建个性化体验。服装零售商Land’s End是使用消费者过去的购物和浏览记录来提供个性化推荐的许多零售品牌之一。
使用多个列表来细分您的受众并允许个性化体验。 例如，允许客户在电子邮件注册表单中选择一种（或多种）偏好，然后使用该信息来创建分段的电子邮件受众，集中于促销、产品发布、活动和其他主题。
优化您的送达基础设施的5个最佳实践
一旦您为支持电子邮件可达性建立了基本的基础设施，就可以开始采取措施优化电子邮件，以确保进入收件箱的一致性。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时快速获胜：
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏，影响电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍存在，可能会增加收件人将邮件标记为垃圾邮件的风险。
不过，除了用户体验之外，ISP可能会对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动，包括将其发送到垃圾邮件箱或阻止邮件投递。但当您使用专门用于检查这些错误的工具时，这些错误很容易解决。Google的Schema Markup Validator是一个选项，还有HTML Email Check。
通过将HTML验证集成到电子邮件工作流中，您可以防止未来电子邮件中的HTML错误，确保在发送之前捕获到任何错误。
2. 创建电子邮件身份验证记录以验证您的发件人ID
SPF、DKIM和DMARC协议被ISP用于验证发件人身份，并改善可信电子邮件的投递。这些协议使用加密和证书来允许优质电子邮件进入客户收件箱，同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的邮件。
设置电子邮件身份验证记录很简单，这将使您域名发送的所有电子邮件受益。查看Google创建身份验证记录的指南获取分步说明。
3. 选择共享IP池或专用IP地址
您用来发送电子邮件的IP地址可能对电子邮件可达性产生重大影响——可能好也可能不好。糟糕的IP声誉会使达到高可达率变得更加困难，而良好的IP声誉可以让您的电子邮件活动更容易取得成功。
您的业务在设置IP地址时有两个选择：一个共享IP池和一个专用IP地址。每个都有其优缺点。
共享IP池将许多不同的小批量电子邮件发送者捆绑到一个单一地址，成本比设置您自己的私人IP地址低得多。
共享池也带有内置声誉，这可能是该安排的最佳特性，或最大的缺点：
如果池的声誉良好，您将能以低成本获得高性能的发送邮件基础。
然而，如果池的声誉不好，可能会毁掉您的电子邮件可达性。
专用IP地址的优势在于您可以控制自己的命运：如果您遵循最佳的邮件发送实践，您将培养出良好的声誉。但这些专用IP非常昂贵，通常在您每月发送数十万封邮件之前不实用。
如果您选择共享IP池，请进行研究并评估池的声誉及其管理者，然后再签约。
4. 管理您的电子邮件发送量
发送量不稳定是垃圾邮件的常见特征。在为其域和子域规划发送节奏时，电子邮件营销人员必须对此保持警惕。
“不要在周一发送50,000封电子邮件，然后休息两周，再发送五百万封，”Tony说。
一致的发送量将使ISP放心，并改善您的到达收件箱率。在为您的专用IP建立更强的声誉时，这种谨慎的发送量方法尤为重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种单向消息，它不开放电子邮件发送者与客户之间的沟通渠道。从这种地址发送的电子邮件威胁到达率，因为垃圾邮件过滤器更可能对此类消息不满，而且它也带来糟糕的用户体验。
“邮件基本上是无用的，”Tony说。“最终结果要么是被删除，要么是有人感到沮丧并将其标记为垃圾邮件。”
多年前，Tony说，National Geographic Society取消了无回复电子邮件。相反，当您回复他们的电子邮件时，您的信息会直接进入公司的客户服务队列。
“这个小小的改变改善了用户体验，进而改善了可达性，”Tony说。
一旦您为支持电子邮件可达性建立了基本的基础设施，就可以开始采取措施优化电子邮件，以确保进入收件箱的一致性。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时快速获胜：
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏，影响电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍存在，可能会增加收件人将邮件标记为垃圾邮件的风险。
不过，除了用户体验之外，ISP可能会对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动，包括将其发送到垃圾邮件箱或阻止邮件投递。但当您使用专门用于检查这些错误的工具时，这些错误很容易解决。Google的Schema Markup Validator是一个选项，还有HTML Email Check。
通过将HTML验证集成到电子邮件工作流中，您可以防止未来电子邮件中的HTML错误，确保在发送之前捕获到任何错误。
2. 创建电子邮件身份验证记录以验证您的发件人ID
SPF、DKIM和DMARC协议被ISP用于验证发件人身份，并改善可信电子邮件的投递。这些协议使用加密和证书来允许优质电子邮件进入客户收件箱，同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的邮件。
设置电子邮件身份验证记录很简单，这将使您域名发送的所有电子邮件受益。查看Google创建身份验证记录的指南获取分步说明。
3. 选择共享IP池或专用IP地址
您用来发送电子邮件的IP地址可能对电子邮件可达性产生重大影响——可能好也可能不好。糟糕的IP声誉会使达到高可达率变得更加困难，而良好的IP声誉可以让您的电子邮件活动更容易取得成功。
您的业务在设置IP地址时有两个选择：一个共享IP池和一个专用IP地址。每个都有其优缺点。
共享IP池将许多不同的小批量电子邮件发送者捆绑到一个单一地址，成本比设置您自己的私人IP地址低得多。
共享池也带有内置声誉，这可能是该安排的最佳特性，或最大的缺点：
如果池的声誉良好，您将能以低成本获得高性能的发送邮件基础。
然而，如果池的声誉不好，可能会毁掉您的电子邮件可达性。
专用IP地址的优势在于您可以控制自己的命运：如果您遵循最佳的邮件发送实践，您将培养出良好的声誉。但这些专用IP非常昂贵，通常在您每月发送数十万封邮件之前不实用。
如果您选择共享IP池，请进行研究并评估池的声誉及其管理者，然后再签约。
4. 管理您的电子邮件发送量
发送量不稳定是垃圾邮件的常见特征。在为其域和子域规划发送节奏时，电子邮件营销人员必须对此保持警惕。
“不要在周一发送50,000封电子邮件，然后休息两周，再发送五百万封，”Tony说。
一致的发送量将使ISP放心，并改善您的到达收件箱率。在为您的专用IP建立更强的声誉时，这种谨慎的发送量方法尤为重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种单向消息，它不开放电子邮件发送者与客户之间的沟通渠道。从这种地址发送的电子邮件威胁到达率，因为垃圾邮件过滤器更可能对此类消息不满，而且它也带来糟糕的用户体验。
“邮件基本上是无用的，”Tony说。“最终结果要么是被删除，要么是有人感到沮丧并将其标记为垃圾邮件。”
多年前，Tony说，National Geographic Society取消了无回复电子邮件。相反，当您回复他们的电子邮件时，您的信息会直接进入公司的客户服务队列。
“这个小小的改变改善了用户体验，进而改善了可达性，”Tony说。
一旦您为支持电子邮件可达性建立了基本的基础设施，就可以开始采取措施优化电子邮件，以确保进入收件箱的一致性。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时快速获胜：
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏，影响电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍存在，可能会增加收件人将邮件标记为垃圾邮件的风险。
不过，除了用户体验之外，ISP可能会对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动，包括将其发送到垃圾邮件箱或阻止邮件投递。但当您使用专门用于检查这些错误的工具时，这些错误很容易解决。Google的Schema Markup Validator是一个选项，还有HTML Email Check。
通过将HTML验证集成到电子邮件工作流中，您可以防止未来电子邮件中的HTML错误，确保在发送之前捕获到任何错误。
2. 创建电子邮件身份验证记录以验证您的发件人ID
SPF、DKIM和DMARC协议被ISP用于验证发件人身份，并改善可信电子邮件的投递。这些协议使用加密和证书来允许优质电子邮件进入客户收件箱，同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的邮件。
设置电子邮件身份验证记录很简单，这将使您域名发送的所有电子邮件受益。查看Google创建身份验证记录的指南获取分步说明。
3. 选择共享IP池或专用IP地址
您用来发送电子邮件的IP地址可能对电子邮件可达性产生重大影响——可能好也可能不好。糟糕的IP声誉会使达到高可达率变得更加困难，而良好的IP声誉可以让您的电子邮件活动更容易取得成功。
您的业务在设置IP地址时有两个选择：一个共享IP池和一个专用IP地址。每个都有其优缺点。
共享IP池将许多不同的小批量电子邮件发送者捆绑到一个单一地址，成本比设置您自己的私人IP地址低得多。
共享池也带有内置声誉，这可能是该安排的最佳特性，或最大的缺点：
如果池的声誉良好，您将能以低成本获得高性能的发送邮件基础。
然而，如果池的声誉不好，可能会毁掉您的电子邮件可达性。
专用IP地址的优势在于您可以控制自己的命运：如果您遵循最佳的邮件发送实践，您将培养出良好的声誉。但这些专用IP非常昂贵，通常在您每月发送数十万封邮件之前不实用。
如果您选择共享IP池，请进行研究并评估池的声誉及其管理者，然后再签约。
4. 管理您的电子邮件发送量
发送量不稳定是垃圾邮件的常见特征。在为其域和子域规划发送节奏时，电子邮件营销人员必须对此保持警惕。
“不要在周一发送50,000封电子邮件，然后休息两周，再发送五百万封，”Tony说。
一致的发送量将使ISP放心，并改善您的到达收件箱率。在为您的专用IP建立更强的声誉时，这种谨慎的发送量方法尤为重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种单向消息，它不开放电子邮件发送者与客户之间的沟通渠道。从这种地址发送的电子邮件威胁到达率，因为垃圾邮件过滤器更可能对此类消息不满，而且它也带来糟糕的用户体验。
“邮件基本上是无用的，”Tony说。“最终结果要么是被删除，要么是有人感到沮丧并将其标记为垃圾邮件。”
多年前，Tony说，National Geographic Society取消了无回复电子邮件。相反，当您回复他们的电子邮件时，您的信息会直接进入公司的客户服务队列。
“这个小小的改变改善了用户体验，进而改善了可达性，”Tony说。
通过鸟类收件箱跟踪器为您的电子邮件投递策略提供强大支持
没有理由将电子邮件的可送达性留给运气和猜测。通过像Bird的Inbox Tracker这样的强大产品，电子邮件营销人员可以利用全面的可送达性工具和无与伦比的数据来最大化您的电子邮件策略的收件箱摆放和收入生成。
以下是Inbox Tracker如何为您的业务改进和优化可送达性的方法：
可送达性分析
获取和分析其他地方无法找到的电子邮件洞察。通过Inbox Tracker，您的企业可以聚合与实际消费者行为、邮箱摆放数据以及数据驱动的AI模拟相关的数据，以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker可以与Bird的Competitive Tracker解决方案配对，帮助您在行业内其他品牌中对可送达性和其他性能指标进行基准测试。
电子邮件追踪
Inbox Tracker使用超过30个领域的100多项内部检查，允许您的企业在所有关键的可送达性领域跟踪电子邮件的性能。
统一体验
我们简化的仪表板使电子邮件营销人员可以轻松地监控不同的列表和活动，从而改善用户体验，提高可送达性。
实时数据
通过实时跟踪活动性能，电子邮件营销人员可以及早识别影响可送达性的潜在问题，并在这些问题损害您的域名声誉之前进行干预。
没有理由将电子邮件的可送达性留给运气和猜测。通过像Bird的Inbox Tracker这样的强大产品，电子邮件营销人员可以利用全面的可送达性工具和无与伦比的数据来最大化您的电子邮件策略的收件箱摆放和收入生成。
以下是Inbox Tracker如何为您的业务改进和优化可送达性的方法：
可送达性分析
获取和分析其他地方无法找到的电子邮件洞察。通过Inbox Tracker，您的企业可以聚合与实际消费者行为、邮箱摆放数据以及数据驱动的AI模拟相关的数据，以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker可以与Bird的Competitive Tracker解决方案配对，帮助您在行业内其他品牌中对可送达性和其他性能指标进行基准测试。
电子邮件追踪
Inbox Tracker使用超过30个领域的100多项内部检查，允许您的企业在所有关键的可送达性领域跟踪电子邮件的性能。
统一体验
我们简化的仪表板使电子邮件营销人员可以轻松地监控不同的列表和活动，从而改善用户体验，提高可送达性。
实时数据
通过实时跟踪活动性能，电子邮件营销人员可以及早识别影响可送达性的潜在问题，并在这些问题损害您的域名声誉之前进行干预。
没有理由将电子邮件的可送达性留给运气和猜测。通过像Bird的Inbox Tracker这样的强大产品，电子邮件营销人员可以利用全面的可送达性工具和无与伦比的数据来最大化您的电子邮件策略的收件箱摆放和收入生成。
以下是Inbox Tracker如何为您的业务改进和优化可送达性的方法：
可送达性分析
获取和分析其他地方无法找到的电子邮件洞察。通过Inbox Tracker，您的企业可以聚合与实际消费者行为、邮箱摆放数据以及数据驱动的AI模拟相关的数据，以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker可以与Bird的Competitive Tracker解决方案配对，帮助您在行业内其他品牌中对可送达性和其他性能指标进行基准测试。
电子邮件追踪
Inbox Tracker使用超过30个领域的100多项内部检查，允许您的企业在所有关键的可送达性领域跟踪电子邮件的性能。
统一体验
我们简化的仪表板使电子邮件营销人员可以轻松地监控不同的列表和活动，从而改善用户体验，提高可送达性。
实时数据
通过实时跟踪活动性能，电子邮件营销人员可以及早识别影响可送达性的潜在问题，并在这些问题损害您的域名声誉之前进行干预。
为电子邮件性能设定新标准
即使在 SMS、社交媒体和其他消息渠道已经崛起的情况下，电子邮件消息的价值依旧存在——而且未来没有改变的迹象。
“事实上，电子邮件消息不会消失，” Tony 说。“它是成本效益高的，投资回报率是极好的。几乎没有什么是我们不能用电子邮件完成的——而且我们还在发明新的使用方法。”
在未来几年内，将会改变的是传递能力在决定电子邮件 ROI 中的作用。随着互联网服务提供商 (ISPs) 继续开发他们的传递要求，电子邮件营销人员将必须决定是否优先考虑他们的传递能力，还是冒着被 ISP 惩罚的风险。
“这将变成一个‘你想让你的邮件发送出去吗？’” Tony 说。
通过优先考虑传递能力来保护你的电子邮件 ROI。更好的是，让 Bird 的 Inbox Tracker 为你承担繁重的任务——并收获最大化电子邮件收入生成的好处。
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