电子邮件送达策略:电子邮件性能的基本要素和最佳实践
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电子邮件送达策略:电子邮件性能的基本要素和最佳实践
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更好的电子邮件投资回报率始于优化的电子邮件发送能力。了解Bird的提高送达率的小贴士,看看Inbox Tracker如何提供帮助。
企业在 Google 出现之前就已经开始给他们的客户发送电子邮件。时代变迁,营销演变,但电子邮件的影响力和价值仍然存在。
无论您是 B2C 还是 B2B 公司,如果不投资于强大的电子邮件计划,就是在从事营销不当行为。但发送电子邮件只是实现强客户参与度的部分秘诀。企业还需要确保这些电子邮件已针对可达性进行优化。
电子邮件可达性问题经常被忽视——最终,企业付出了沉重的代价。根据Tony Patti,Bird 的可达性服务总监,较差的可达性可能轻易让企业损失 20% 到 30% 的电子邮件收入。
“无论每封电子邮件的平均收入是多少,您都可以将其乘以未送达的电子邮件数量来估算损失,”Tony 说。“如果人们没有看到您的电子邮件,他们不会点击,也不会购买。”
有了正确的工具、提示和支持,您的企业可以优化可达性率,发挥出电子邮件营销策略的全部收入潜力。
把本指南当作您的现代电子邮件可达性的速成课程。借助 Tony Patti 专家的见解!
企业在 Google 出现之前就已经开始给他们的客户发送电子邮件。时代变迁,营销演变,但电子邮件的影响力和价值仍然存在。
无论您是 B2C 还是 B2B 公司,如果不投资于强大的电子邮件计划,就是在从事营销不当行为。但发送电子邮件只是实现强客户参与度的部分秘诀。企业还需要确保这些电子邮件已针对可达性进行优化。
电子邮件可达性问题经常被忽视——最终,企业付出了沉重的代价。根据Tony Patti,Bird 的可达性服务总监,较差的可达性可能轻易让企业损失 20% 到 30% 的电子邮件收入。
“无论每封电子邮件的平均收入是多少,您都可以将其乘以未送达的电子邮件数量来估算损失,”Tony 说。“如果人们没有看到您的电子邮件,他们不会点击,也不会购买。”
有了正确的工具、提示和支持,您的企业可以优化可达性率,发挥出电子邮件营销策略的全部收入潜力。
把本指南当作您的现代电子邮件可达性的速成课程。借助 Tony Patti 专家的见解!
企业在 Google 出现之前就已经开始给他们的客户发送电子邮件。时代变迁,营销演变,但电子邮件的影响力和价值仍然存在。
无论您是 B2C 还是 B2B 公司,如果不投资于强大的电子邮件计划,就是在从事营销不当行为。但发送电子邮件只是实现强客户参与度的部分秘诀。企业还需要确保这些电子邮件已针对可达性进行优化。
电子邮件可达性问题经常被忽视——最终,企业付出了沉重的代价。根据Tony Patti,Bird 的可达性服务总监,较差的可达性可能轻易让企业损失 20% 到 30% 的电子邮件收入。
“无论每封电子邮件的平均收入是多少,您都可以将其乘以未送达的电子邮件数量来估算损失,”Tony 说。“如果人们没有看到您的电子邮件,他们不会点击,也不会购买。”
有了正确的工具、提示和支持,您的企业可以优化可达性率,发挥出电子邮件营销策略的全部收入潜力。
把本指南当作您的现代电子邮件可达性的速成课程。借助 Tony Patti 专家的见解!
什么是邮件投递率?
Email deliverability 指的是您将电子邮件发送到观众收件箱的能力。
当投递能力高时,表示您有高比例的电子邮件成功到达收件箱。投递能力差时,您的电子邮件营销可能受到高过滤垃圾邮件率或已被阻止投递的影响。
最佳情况是电子邮件投递率达到或略低于 100%。但即使您采取所有正确的措施,投递能力受时间变化的诸多变量影响,包括垃圾邮件投诉率、您的电子邮件 IP 信誉以及电子邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理其电子邮件计划,以优化投递能力。
优化电子邮件投递的好处
如果您的电子邮件投资回报率 (ROI) 很强,即使不怎么关注电子邮件投递,也很自然地质疑是否有必要投资更好的投递策略。为什么要去解决不存在的问题呢?
但做出市场决策的长期利益在当下并不总是显而易见的。胜利是通过微小的改善取得的,价值以百分点来衡量。您当前的投递能力可能不会拖累您的活动,但缺乏优化可能使您的业务损失以下好处:
改善客户参与
即使是适度的电子邮件投递增加,也能带来新的转化和销售,否则这些将会丢失。
例如,当 Bird 首次与在线肉类配送品牌 CrowdCow 连接时,该公司的电子邮件程序仅向其客户的收件箱投递了 89% 的电子邮件。
问题的一部分源于公司列表中大量不活跃的电子邮件。不活跃的用户影响打开率,而互联网服务提供商 (ISPs) 会将低打开率解释为电子邮件质量的反映。换句话说,已投递的邮件低打开率增加了 CrowdCow 邮件被重定向为垃圾邮件的数目。
为了提高 CrowdCow 的电子邮件投递能力,Bird 的专家专注于降低列表中不活跃用户的百分比。

数月内,Bird 帮助 CrowdCow 的电子邮件活动实现了 100% 的投递率,最大限度地提高其在参与客户群中的销售潜力。
更强的品牌声誉
您品牌的电子邮件声誉可以通过以下两种方式量化:
您在客户中的声誉
您在收件箱服务提供商 (ISPs) 中的声誉
在客户中拥有良好声誉的重要性显而易见。但企业也需要了解,被忽视的或糟糕的 ISP 声誉可以严重限制您在使用该邮箱服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这正是就业搜索公司 Talent.com 所遇到的情况,该公司发往 Microsoft 收件人的收件箱放置率仅为 56%。对此结果感到沮丧,公司已阻止了其电子邮件列表中的所有 Microsoft 地址。
Tony 说道:“当你突然停止并不再回来,这只会进一步损害您与 ISP 的关系。等到您回来时,就像一个全新的客户。因此,您必须重新开始为该提供商加温您的 IP。”
这正是 Bird 所做的。“在 30 天内,他们就实现了向 Microsoft 的出色投递,”Tony 说。就在报告 56% 的电子邮件放置率两个月后,Talent.com 修复了它的声誉,并将 95% 的电子邮件成功送达 Microsoft 收件箱。
Email deliverability 指的是您将电子邮件发送到观众收件箱的能力。
当投递能力高时,表示您有高比例的电子邮件成功到达收件箱。投递能力差时,您的电子邮件营销可能受到高过滤垃圾邮件率或已被阻止投递的影响。
最佳情况是电子邮件投递率达到或略低于 100%。但即使您采取所有正确的措施,投递能力受时间变化的诸多变量影响,包括垃圾邮件投诉率、您的电子邮件 IP 信誉以及电子邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理其电子邮件计划,以优化投递能力。
优化电子邮件投递的好处
如果您的电子邮件投资回报率 (ROI) 很强,即使不怎么关注电子邮件投递,也很自然地质疑是否有必要投资更好的投递策略。为什么要去解决不存在的问题呢?
但做出市场决策的长期利益在当下并不总是显而易见的。胜利是通过微小的改善取得的,价值以百分点来衡量。您当前的投递能力可能不会拖累您的活动,但缺乏优化可能使您的业务损失以下好处:
改善客户参与
即使是适度的电子邮件投递增加,也能带来新的转化和销售,否则这些将会丢失。
例如,当 Bird 首次与在线肉类配送品牌 CrowdCow 连接时,该公司的电子邮件程序仅向其客户的收件箱投递了 89% 的电子邮件。
问题的一部分源于公司列表中大量不活跃的电子邮件。不活跃的用户影响打开率,而互联网服务提供商 (ISPs) 会将低打开率解释为电子邮件质量的反映。换句话说,已投递的邮件低打开率增加了 CrowdCow 邮件被重定向为垃圾邮件的数目。
为了提高 CrowdCow 的电子邮件投递能力,Bird 的专家专注于降低列表中不活跃用户的百分比。

数月内,Bird 帮助 CrowdCow 的电子邮件活动实现了 100% 的投递率,最大限度地提高其在参与客户群中的销售潜力。
更强的品牌声誉
您品牌的电子邮件声誉可以通过以下两种方式量化:
您在客户中的声誉
您在收件箱服务提供商 (ISPs) 中的声誉
在客户中拥有良好声誉的重要性显而易见。但企业也需要了解,被忽视的或糟糕的 ISP 声誉可以严重限制您在使用该邮箱服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这正是就业搜索公司 Talent.com 所遇到的情况,该公司发往 Microsoft 收件人的收件箱放置率仅为 56%。对此结果感到沮丧,公司已阻止了其电子邮件列表中的所有 Microsoft 地址。
Tony 说道:“当你突然停止并不再回来,这只会进一步损害您与 ISP 的关系。等到您回来时,就像一个全新的客户。因此,您必须重新开始为该提供商加温您的 IP。”
这正是 Bird 所做的。“在 30 天内,他们就实现了向 Microsoft 的出色投递,”Tony 说。就在报告 56% 的电子邮件放置率两个月后,Talent.com 修复了它的声誉,并将 95% 的电子邮件成功送达 Microsoft 收件箱。
Email deliverability 指的是您将电子邮件发送到观众收件箱的能力。
当投递能力高时,表示您有高比例的电子邮件成功到达收件箱。投递能力差时,您的电子邮件营销可能受到高过滤垃圾邮件率或已被阻止投递的影响。
最佳情况是电子邮件投递率达到或略低于 100%。但即使您采取所有正确的措施,投递能力受时间变化的诸多变量影响,包括垃圾邮件投诉率、您的电子邮件 IP 信誉以及电子邮件本身的内容。
这意味着电子邮件营销人员必须不断监控和管理其电子邮件计划,以优化投递能力。
优化电子邮件投递的好处
如果您的电子邮件投资回报率 (ROI) 很强,即使不怎么关注电子邮件投递,也很自然地质疑是否有必要投资更好的投递策略。为什么要去解决不存在的问题呢?
但做出市场决策的长期利益在当下并不总是显而易见的。胜利是通过微小的改善取得的,价值以百分点来衡量。您当前的投递能力可能不会拖累您的活动,但缺乏优化可能使您的业务损失以下好处:
改善客户参与
即使是适度的电子邮件投递增加,也能带来新的转化和销售,否则这些将会丢失。
例如,当 Bird 首次与在线肉类配送品牌 CrowdCow 连接时,该公司的电子邮件程序仅向其客户的收件箱投递了 89% 的电子邮件。
问题的一部分源于公司列表中大量不活跃的电子邮件。不活跃的用户影响打开率,而互联网服务提供商 (ISPs) 会将低打开率解释为电子邮件质量的反映。换句话说,已投递的邮件低打开率增加了 CrowdCow 邮件被重定向为垃圾邮件的数目。
为了提高 CrowdCow 的电子邮件投递能力,Bird 的专家专注于降低列表中不活跃用户的百分比。

数月内,Bird 帮助 CrowdCow 的电子邮件活动实现了 100% 的投递率,最大限度地提高其在参与客户群中的销售潜力。
更强的品牌声誉
您品牌的电子邮件声誉可以通过以下两种方式量化:
您在客户中的声誉
您在收件箱服务提供商 (ISPs) 中的声誉
在客户中拥有良好声誉的重要性显而易见。但企业也需要了解,被忽视的或糟糕的 ISP 声誉可以严重限制您在使用该邮箱服务的客户中的电子邮件投资回报率。
这正是就业搜索公司 Talent.com 所遇到的情况,该公司发往 Microsoft 收件人的收件箱放置率仅为 56%。对此结果感到沮丧,公司已阻止了其电子邮件列表中的所有 Microsoft 地址。
Tony 说道:“当你突然停止并不再回来,这只会进一步损害您与 ISP 的关系。等到您回来时,就像一个全新的客户。因此,您必须重新开始为该提供商加温您的 IP。”
这正是 Bird 所做的。“在 30 天内,他们就实现了向 Microsoft 的出色投递,”Tony 说。就在报告 56% 的电子邮件放置率两个月后,Talent.com 修复了它的声誉,并将 95% 的电子邮件成功送达 Microsoft 收件箱。
鸟儿建立可交付性策略的两个黄金法则
优化的电子邮件可达性需要一种注重细节的方法来跟踪和管理活动部件和变量。
我们提供了许多具体的策略和最佳实践,帮助您改善电子邮件可达性。不过,在我们深入探讨这些建议之前,您需要确保高可达性的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两个规则:
1. 收集确认的选择加入(并使取消订阅变得容易)
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司邮件的收件人组成。试图欺骗消费者加入您的电子邮件列表可能会导致灾难性的后果:
最好情况下,您的电子邮件阅读率会大幅下降。最坏情况下,您的消息会产生高投诉率,可能会将您的业务列入备受厌恶的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入,这要求客户两次确认他们的选择加入:第一次是在提交他们的电子邮件给您的公司时,第二次是在点击确认订阅的电子邮件超链接时。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的邮件标记为垃圾邮件,并更有可能转化。
除了确认选择加入收集,您还需要在所有外发邮件中包含一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商检测到您的信息中缺少退出链接或按钮,这可能会降低电子邮件的可达性,并对您的电子邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户想要接收的电子邮件
电子邮件订阅者不能被认为是理所当然的。一旦客户或潜在客户选择加入,您的企业必须继续通过提供受众想要的内容来加强其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有多种选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略:
确保您的电子邮件发送频率一致。 如果消费者注册了每周通讯,不要利用该列表每天发送三封邮件。明确说明他们可以期待的电子邮件内容类型和频率,并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie的生命即将结束,通过电子邮件创造个性化体验仍有许多方法。服装零售商Land’s End是许多使用消费者过去购物和浏览历史来提供个性化推荐的零售品牌之一。
使用多个列表细分受众,以便提供定制化体验。 例如,允许客户在电子邮件注册表单上选择一个(或多个)偏好,然后使用该信息创建细分电子邮件受众,专注于促销、产品发布、线下活动和其他主题。
优化的电子邮件可达性需要一种注重细节的方法来跟踪和管理活动部件和变量。
我们提供了许多具体的策略和最佳实践,帮助您改善电子邮件可达性。不过,在我们深入探讨这些建议之前,您需要确保高可达性的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两个规则:
1. 收集确认的选择加入(并使取消订阅变得容易)
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司邮件的收件人组成。试图欺骗消费者加入您的电子邮件列表可能会导致灾难性的后果:
最好情况下,您的电子邮件阅读率会大幅下降。最坏情况下,您的消息会产生高投诉率,可能会将您的业务列入备受厌恶的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入,这要求客户两次确认他们的选择加入:第一次是在提交他们的电子邮件给您的公司时,第二次是在点击确认订阅的电子邮件超链接时。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的邮件标记为垃圾邮件,并更有可能转化。
除了确认选择加入收集,您还需要在所有外发邮件中包含一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商检测到您的信息中缺少退出链接或按钮,这可能会降低电子邮件的可达性,并对您的电子邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户想要接收的电子邮件
电子邮件订阅者不能被认为是理所当然的。一旦客户或潜在客户选择加入,您的企业必须继续通过提供受众想要的内容来加强其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有多种选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略:
确保您的电子邮件发送频率一致。 如果消费者注册了每周通讯,不要利用该列表每天发送三封邮件。明确说明他们可以期待的电子邮件内容类型和频率,并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie的生命即将结束,通过电子邮件创造个性化体验仍有许多方法。服装零售商Land’s End是许多使用消费者过去购物和浏览历史来提供个性化推荐的零售品牌之一。
使用多个列表细分受众,以便提供定制化体验。 例如,允许客户在电子邮件注册表单上选择一个(或多个)偏好,然后使用该信息创建细分电子邮件受众,专注于促销、产品发布、线下活动和其他主题。
优化的电子邮件可达性需要一种注重细节的方法来跟踪和管理活动部件和变量。
我们提供了许多具体的策略和最佳实践,帮助您改善电子邮件可达性。不过,在我们深入探讨这些建议之前,您需要确保高可达性的基石已经到位。
以下是每个电子邮件程序必须遵循的两个规则:
1. 收集确认的选择加入(并使取消订阅变得容易)
强大的电子邮件列表由希望接收贵公司邮件的收件人组成。试图欺骗消费者加入您的电子邮件列表可能会导致灾难性的后果:
最好情况下,您的电子邮件阅读率会大幅下降。最坏情况下,您的消息会产生高投诉率,可能会将您的业务列入备受厌恶的垃圾邮件黑名单。
最好的方法是在收集电子邮件选择加入时保持直率。黄金标准是确认选择加入,这要求客户两次确认他们的选择加入:第一次是在提交他们的电子邮件给您的公司时,第二次是在点击确认订阅的电子邮件超链接时。
通过确认选择加入订阅的潜在客户和客户不太可能将您的邮件标记为垃圾邮件,并更有可能转化。
除了确认选择加入收集,您还需要在所有外发邮件中包含一键取消订阅链接。如果互联网服务提供商检测到您的信息中缺少退出链接或按钮,这可能会降低电子邮件的可达性,并对您的电子邮件声誉造成持久损害。
2. 仅发送客户想要接收的电子邮件
电子邮件订阅者不能被认为是理所当然的。一旦客户或潜在客户选择加入,您的企业必须继续通过提供受众想要的内容来加强其电子邮件计划的价值。
电子邮件营销人员有多种选择来提供这种价值。以下是一些值得考虑的策略:
确保您的电子邮件发送频率一致。 如果消费者注册了每周通讯,不要利用该列表每天发送三封邮件。明确说明他们可以期待的电子邮件内容类型和频率,并坚持这些参数。
个性化您的电子邮件内容。 即使第三方Cookie的生命即将结束,通过电子邮件创造个性化体验仍有许多方法。服装零售商Land’s End是许多使用消费者过去购物和浏览历史来提供个性化推荐的零售品牌之一。
使用多个列表细分受众,以便提供定制化体验。 例如,允许客户在电子邮件注册表单上选择一个(或多个)偏好,然后使用该信息创建细分电子邮件受众,专注于促销、产品发布、线下活动和其他主题。
优化您的送达基础设施的5个最佳实践
一旦您已经开发了支持电子邮件投递的基本基础设施,就可以开始采取步骤优化您的电子邮件以便始终如一地进入收件箱。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时取得一些快速胜利:
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏,搞乱您的电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍,可能会增加收件人将邮件标记为垃圾邮件的风险。
然而,除了用户体验之外,ISP也可能对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动,包括将它们发送到垃圾邮件或阻止邮件投递。但当您使用专门设计的工具进行检查时,这些错误很容易修复。Google的Schema Markup Validator是一个选项,还有HTML Email Check。
通过在电子邮件工作流程中构建HTML验证,确保在点击发送之前捕获到任何错误,您可以防止未来的电子邮件中出现HTML错误。
2. 创建电子邮件身份验证记录以验证您的发件人ID
SPF、DKIM和DMARC协议由ISP用于验证发件人身份,并提高可信电子邮件的可投递性。这些协议使用加密和证书允许优质电子邮件进入客户收件箱,同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
很容易设置一个电子邮件身份验证记录,做到这一点将有利于从您的域发送的所有电子邮件。查看Google关于创建身份验证记录的指南,获取逐步说明。
3. 选择共享IP池或专用IP地址
您用来发送电子邮件的IP地址可以对电子邮件的可投递性产生重大影响—无论是有利还是不利。糟糕的IP声誉可能极大地降低高可投递率的实现,而良好的IP声誉可以为您的电子邮件活动提供成功的捷径。
您的企业在设置IP地址时有两种选择:共享IP池和专用IP地址。每种选择都有优缺点。
共享IP池将许多不同的低容量电子邮件发送者集成到一个地址中,其成本远低于设置您自己的私人IP地址。
共享池也有内置的声誉,这可能是这种安排的最佳特点或最大的缺点:
如果池的声誉强,您将享受低成本、高性能的电子邮件发送基础。
但如果池声誉不好,可能会影响您的电子邮件可投递性。
专用IP地址的优势在于您可以控制自己的命运:如果您遵循电子邮件发送的最佳实践,您将培育出良好的声誉。但这些专用IP的成本更高,在您每月发送数十万封电子邮件之前,它们通常不是实际的选择。
如果您选择共享IP池,请在签约之前进行调查并评估池的声誉及其管理人。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的常见特征。电子邮件营销人员在规划从其域和子域的发送频率时必须注意这一点。
“不要在周一发送50,000封电子邮件,然后休两周,再发送500万封,”Tony说。
一致的发送量将使ISP感到安心,并提高您的邮箱投递率。这种对发送量的谨慎处理在为您的专用IP建立更强的声誉时尤为重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种不打开发件人与客户之间沟通渠道的单向消息。从这种地址发送的电子邮件会威胁到可投递性,因为垃圾邮件过滤器更可能对此类邮件持否定态度,并且它会造成糟糕的用户体验。
“邮件基本上没有用,”Tony说。“它要么会被删除,要么会让人感到沮丧,并将其标记为垃圾邮件。”
多年前,Tony说,国家地理学会取消了no-reply电子邮件。相反,当您回复他们的邮件时,您的消息会直接进入公司的客户服务队列。
“这一小的改变改善了用户体验,这反过来又改善了可投递性,”Tony说。
一旦您已经开发了支持电子邮件投递的基本基础设施,就可以开始采取步骤优化您的电子邮件以便始终如一地进入收件箱。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时取得一些快速胜利:
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏,搞乱您的电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍,可能会增加收件人将邮件标记为垃圾邮件的风险。
然而,除了用户体验之外,ISP也可能对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动,包括将它们发送到垃圾邮件或阻止邮件投递。但当您使用专门设计的工具进行检查时,这些错误很容易修复。Google的Schema Markup Validator是一个选项,还有HTML Email Check。
通过在电子邮件工作流程中构建HTML验证,确保在点击发送之前捕获到任何错误,您可以防止未来的电子邮件中出现HTML错误。
2. 创建电子邮件身份验证记录以验证您的发件人ID
SPF、DKIM和DMARC协议由ISP用于验证发件人身份,并提高可信电子邮件的可投递性。这些协议使用加密和证书允许优质电子邮件进入客户收件箱,同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
很容易设置一个电子邮件身份验证记录,做到这一点将有利于从您的域发送的所有电子邮件。查看Google关于创建身份验证记录的指南,获取逐步说明。
3. 选择共享IP池或专用IP地址
您用来发送电子邮件的IP地址可以对电子邮件的可投递性产生重大影响—无论是有利还是不利。糟糕的IP声誉可能极大地降低高可投递率的实现,而良好的IP声誉可以为您的电子邮件活动提供成功的捷径。
您的企业在设置IP地址时有两种选择:共享IP池和专用IP地址。每种选择都有优缺点。
共享IP池将许多不同的低容量电子邮件发送者集成到一个地址中,其成本远低于设置您自己的私人IP地址。
共享池也有内置的声誉,这可能是这种安排的最佳特点或最大的缺点:
如果池的声誉强,您将享受低成本、高性能的电子邮件发送基础。
但如果池声誉不好,可能会影响您的电子邮件可投递性。
专用IP地址的优势在于您可以控制自己的命运:如果您遵循电子邮件发送的最佳实践,您将培育出良好的声誉。但这些专用IP的成本更高,在您每月发送数十万封电子邮件之前,它们通常不是实际的选择。
如果您选择共享IP池,请在签约之前进行调查并评估池的声誉及其管理人。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的常见特征。电子邮件营销人员在规划从其域和子域的发送频率时必须注意这一点。
“不要在周一发送50,000封电子邮件,然后休两周,再发送500万封,”Tony说。
一致的发送量将使ISP感到安心,并提高您的邮箱投递率。这种对发送量的谨慎处理在为您的专用IP建立更强的声誉时尤为重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种不打开发件人与客户之间沟通渠道的单向消息。从这种地址发送的电子邮件会威胁到可投递性,因为垃圾邮件过滤器更可能对此类邮件持否定态度,并且它会造成糟糕的用户体验。
“邮件基本上没有用,”Tony说。“它要么会被删除,要么会让人感到沮丧,并将其标记为垃圾邮件。”
多年前,Tony说,国家地理学会取消了no-reply电子邮件。相反,当您回复他们的邮件时,您的消息会直接进入公司的客户服务队列。
“这一小的改变改善了用户体验,这反过来又改善了可投递性,”Tony说。
一旦您已经开发了支持电子邮件投递的基本基础设施,就可以开始采取步骤优化您的电子邮件以便始终如一地进入收件箱。
以下五个最佳实践可以帮助您在优化策略时取得一些快速胜利:
1. 消除电子邮件HTML中的格式错误
简单的HTML格式错误可能会对您的电子邮件体验造成严重破坏,搞乱您的电子邮件布局和可读性。如果错误严重或普遍,可能会增加收件人将邮件标记为垃圾邮件的风险。
然而,除了用户体验之外,ISP也可能对包含HTML格式错误的电子邮件采取行动,包括将它们发送到垃圾邮件或阻止邮件投递。但当您使用专门设计的工具进行检查时,这些错误很容易修复。Google的Schema Markup Validator是一个选项,还有HTML Email Check。
通过在电子邮件工作流程中构建HTML验证,确保在点击发送之前捕获到任何错误,您可以防止未来的电子邮件中出现HTML错误。
2. 创建电子邮件身份验证记录以验证您的发件人ID
SPF、DKIM和DMARC协议由ISP用于验证发件人身份,并提高可信电子邮件的可投递性。这些协议使用加密和证书允许优质电子邮件进入客户收件箱,同时过滤掉垃圾邮件、恶意软件和其他不需要的电子邮件。
很容易设置一个电子邮件身份验证记录,做到这一点将有利于从您的域发送的所有电子邮件。查看Google关于创建身份验证记录的指南,获取逐步说明。
3. 选择共享IP池或专用IP地址
您用来发送电子邮件的IP地址可以对电子邮件的可投递性产生重大影响—无论是有利还是不利。糟糕的IP声誉可能极大地降低高可投递率的实现,而良好的IP声誉可以为您的电子邮件活动提供成功的捷径。
您的企业在设置IP地址时有两种选择:共享IP池和专用IP地址。每种选择都有优缺点。
共享IP池将许多不同的低容量电子邮件发送者集成到一个地址中,其成本远低于设置您自己的私人IP地址。
共享池也有内置的声誉,这可能是这种安排的最佳特点或最大的缺点:
如果池的声誉强,您将享受低成本、高性能的电子邮件发送基础。
但如果池声誉不好,可能会影响您的电子邮件可投递性。
专用IP地址的优势在于您可以控制自己的命运:如果您遵循电子邮件发送的最佳实践,您将培育出良好的声誉。但这些专用IP的成本更高,在您每月发送数十万封电子邮件之前,它们通常不是实际的选择。
如果您选择共享IP池,请在签约之前进行调查并评估池的声誉及其管理人。
4. 管理您的电子邮件发送量
不稳定的发送量是垃圾邮件的常见特征。电子邮件营销人员在规划从其域和子域的发送频率时必须注意这一点。
“不要在周一发送50,000封电子邮件,然后休两周,再发送500万封,”Tony说。
一致的发送量将使ISP感到安心,并提高您的邮箱投递率。这种对发送量的谨慎处理在为您的专用IP建立更强的声誉时尤为重要。
5. 不要使用“no-reply@”电子邮件地址
“no-reply”电子邮件是一种不打开发件人与客户之间沟通渠道的单向消息。从这种地址发送的电子邮件会威胁到可投递性,因为垃圾邮件过滤器更可能对此类邮件持否定态度,并且它会造成糟糕的用户体验。
“邮件基本上没有用,”Tony说。“它要么会被删除,要么会让人感到沮丧,并将其标记为垃圾邮件。”
多年前,Tony说,国家地理学会取消了no-reply电子邮件。相反,当您回复他们的邮件时,您的消息会直接进入公司的客户服务队列。
“这一小的改变改善了用户体验,这反过来又改善了可投递性,”Tony说。
通过鸟类收件箱跟踪器为您的电子邮件投递策略提供强大支持
不要再依靠运气和猜测来解决电子邮件投递问题。凭借像 Bird 的 Inbox Tracker 这样强大的产品,电子邮件营销人员可以利用全面的投递工具和无与伦比的数据来最大化收件箱投递率和电子邮件战略的收入生成。

以下是 Inbox Tracker 如何为您的业务变革和优化投递能力的方式:
可投递性分析
获取和分析您在其他地方找不到的电子邮件洞察。使用 Inbox Tracker,您的业务可以汇总与实际消费者行为、邮箱投递数据和数据驱动的 AI 仿真相关的数据,以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker 可以与 Bird 的 Competitive Tracker 解决方案配对,帮助您将投递能力和其他性能指标与行业内的其他品牌进行基准比较。

电子邮件跟踪
Inbox Tracker 在30个领域内使用超过100个内部检查,允许您的业务跟踪所有关键投递区域的电子邮件性能。
统一体验
我们简化的仪表板使得并排监控不同列表和活动变得容易,从而改善电子邮件营销人员负责优化投递的用户体验。
实时数据
通过实时跟踪活动性能,电子邮件营销人员可以及早识别影响投递能力的潜在问题——并在这些问题损害您的域名信誉之前进行干预。
不要再依靠运气和猜测来解决电子邮件投递问题。凭借像 Bird 的 Inbox Tracker 这样强大的产品,电子邮件营销人员可以利用全面的投递工具和无与伦比的数据来最大化收件箱投递率和电子邮件战略的收入生成。

以下是 Inbox Tracker 如何为您的业务变革和优化投递能力的方式:
可投递性分析
获取和分析您在其他地方找不到的电子邮件洞察。使用 Inbox Tracker,您的业务可以汇总与实际消费者行为、邮箱投递数据和数据驱动的 AI 仿真相关的数据,以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker 可以与 Bird 的 Competitive Tracker 解决方案配对,帮助您将投递能力和其他性能指标与行业内的其他品牌进行基准比较。

电子邮件跟踪
Inbox Tracker 在30个领域内使用超过100个内部检查,允许您的业务跟踪所有关键投递区域的电子邮件性能。
统一体验
我们简化的仪表板使得并排监控不同列表和活动变得容易,从而改善电子邮件营销人员负责优化投递的用户体验。
实时数据
通过实时跟踪活动性能,电子邮件营销人员可以及早识别影响投递能力的潜在问题——并在这些问题损害您的域名信誉之前进行干预。
不要再依靠运气和猜测来解决电子邮件投递问题。凭借像 Bird 的 Inbox Tracker 这样强大的产品,电子邮件营销人员可以利用全面的投递工具和无与伦比的数据来最大化收件箱投递率和电子邮件战略的收入生成。

以下是 Inbox Tracker 如何为您的业务变革和优化投递能力的方式:
可投递性分析
获取和分析您在其他地方找不到的电子邮件洞察。使用 Inbox Tracker,您的业务可以汇总与实际消费者行为、邮箱投递数据和数据驱动的 AI 仿真相关的数据,以预测电子邮件性能。
Inbox Tracker 可以与 Bird 的 Competitive Tracker 解决方案配对,帮助您将投递能力和其他性能指标与行业内的其他品牌进行基准比较。

电子邮件跟踪
Inbox Tracker 在30个领域内使用超过100个内部检查,允许您的业务跟踪所有关键投递区域的电子邮件性能。
统一体验
我们简化的仪表板使得并排监控不同列表和活动变得容易,从而改善电子邮件营销人员负责优化投递的用户体验。
实时数据
通过实时跟踪活动性能,电子邮件营销人员可以及早识别影响投递能力的潜在问题——并在这些问题损害您的域名信誉之前进行干预。
为电子邮件性能设定新标准
即使SMS、社交媒体和其他消息渠道已经崛起,电子邮件消息的价值依然存在——并且没有迹象表明未来会发生改变。
“事实是,电子邮件消息不会消失,” Tony 说。“它具有成本效益,并且投资回报率极高。几乎没有什么是我们不能通过电子邮件做到的——而且我们仍在发明新的使用方式。”
在未来几年中,会改变的是可达性的角色在确定电子邮件投资回报率中的重要性。随着ISP继续发展其可达性要求,电子邮件营销人员将不得不决定是否优先考虑可达性,还是冒着被ISP惩罚的风险。
“这将成为一个问题,‘您想让您的邮件被送达,还是不送达?’” Tony 说。
通过优先考虑可达性来保护您的电子邮件投资回报率。更好的是,让Bird的Inbox Tracker为您效劳,充分利用最大化的电子邮件收入生成带来的好处。
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在未来几年中,会改变的是可达性的角色在确定电子邮件投资回报率中的重要性。随着ISP继续发展其可达性要求,电子邮件营销人员将不得不决定是否优先考虑可达性,还是冒着被ISP惩罚的风险。
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