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艾玛如何有效地使用 PowerMTA 增加电子邮件的数量

400M

每月电子邮件

45,000+

跨越51个国家的组织

35%

年增长率

emma
emma

Emma 为全球超过 45,000 个组织提供电子邮件支持,其中包括 Mario Batali、Bridgestone 和 Sylvan Learning Center。总部位于纳什维尔,Emma 提供一流的电子邮件营销软件和服务,帮助各种规模的组织更好地利用他们的营销资金。Emma 的功能包括电子邮件自动化、受众细分以及移动电子邮件营销——还可与 CRM 解决方案、电子商务平台和社交网络集成。

Region

北美

渠道

电子邮件

Products used

PowerMTA

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经过与其他商业级邮件传输代理的评估和尽职调查,Emma 现已使用 PowerMTA 有效管理其日益增加的邮件量,并且投资最小。

一目了然

  • 在过去的四年中,电子邮件服务提供商 Emma 的电子邮件消息量从新客户和现有客户中经历了每年35%的增长率。

  • Emma的服务包括邮件自动化、受众细分、移动电子邮件营销,以及与CRM解决方案、电子商务平台和社交网络的集成。

  • Emma采用 PowerMTA 基础设施来推动其数字信息服务,为51个国家的超过45,000个客户提供服务。Emma的客户包括Mario Batali、Bridgestone和Sylvan Learning Center。

  • Emma的数字信息流量目前平均每小时1.5M、每天12M、每月375M,预计在相对短期内将翻倍,与行业预测一致。

The Challenge

Emma 开发了一种创新的事件驱动架构 (EDA),使其能够为客户提供复杂的消息功能——从数据驱动的洞察到电子邮件自动化——快速且无服务中断。EDA 架构为营销人员提供实时洞察,允许他们在多个渠道中个性化每位客户的体验。

促使 Emma 考虑 PowerMTA 的一个主要障碍是邮件量预期将接近 400M 条/每月,与其已有十年的自研 PHP 系统碰撞。 技术已达到其极限,无法扩展,配置繁琐,并且缺乏创新的部署功能和复杂的投递控制。 Emma 需要更好的解决方案来管理日益增长的邮件量,包括以较低成本添加智能钩子的能力。

旧系统的关键功能要么缺失,要么难以使用,例如自定义重试回退、速率限制、多个 DKIM 签名,以及主动响应 SMTP 回复的能力。随着公司业务的增长,尝试扩展传统技术将会是昂贵、尴尬且风险较高的——显然是时候进行更换了。

Solution

经过对其他商业级MTA的评估和尽职调查后,Emma现在使用PowerMTA来有效管理其日益增长的邮件量,同时保持最低的投资。PowerMTA的灵活性将允许Emma快速扩展其业务规模,而不会遇到瓶颈或不合理的开支。

Emma的系统管理员被PowerMTA的灵活日志架构吸引,以及易于配置的VirtualMTA池、配置重试和队列总时间的能力,以及使用适度硬件发送大量邮件的能力。

PowerMTA v4.5最近发布。开发人员专注于收件人参与度,这现在是提升送达率到大型收件箱提供商的关键组件,只有PowerMTA的Scheduled Delivery Control™允许发件人真正利用基于时间的参与度指标,以最大化送达率和整体活动结果。


选择PowerMTA而非其他产品的一个主要因素是成本:

“定价合理,因为PowerMTA的功能集满足了我们的需要,而没有包含我们不会使用的许多额外功能。竞争产品可能包含许多额外功能,但如果它们对您的产品确实没有用,就很难证明额外开支是合理的。”


– Marc Powell, Emma的基础设施负责人

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