OLX 印度尼西亚发现许多卖家在个人设备上使用 WhatsApp，因此与 Bird 合作，决定试用通过该应用发送包裹报告。
部署技术以推动参与
OLX Indonesia 希望找到一个易于实施的沟通解决方案，以增加收入并改善与其庞大的专业卖家网络的互动。他们联系了 Bird，并在六周内，OLX Indonesia 成功设置了他们的 WhatsApp 账户，整合了他们的后台联系列表和图像数据库，构建了自动化通信流程，并发送了首批 6,000 条消息。
吸引和追加销售B2B卖家
通过 WhatsApp Business API 与卖家沟通
OLX Indonesia 发现他们的许多卖家都在个人设备上使用 WhatsApp，因此与 Bird 合作，决定通过该应用程序试验发送包裹报告。为了确保最大程度的可发送性，您还可以为无法发送的 WhatsApp 消息实现 SMS 备用方案。这些包裹报告被用作竞争性差异化工具，以展示 OLX 平台所提供的价值。WhatsApp 上自动通知带来的高参与度导致代理的追加销售机会增加。
在全球范围和各行业执行销售策略，以更快、更具针对性的销售
在 WhatsApp 上发送的自动化包裹报告只是一个开始，全球范围内对于 OLX Group 来说，有许多可能的云通信应用。从发送关于包裹到期和低信用的通知，到收集用户反馈和征求调查，代理商比以往任何时候都能更有效地进行客户获取和保留。借助 Bird 的全球影响力和短暂的启动期，这些解决方案唾手可得。
“Bird 团队的响应速度非常快，并且有快速的处理速度，这激励我们利用沟通来改善销售过程，以我们从未想过的方式进行。我们实现了 600% 的打开率增长。”
Mizan Miftah，客户卓越负责人
