
OLX 印度尼西亚发现许多卖家在个人设备上使用 WhatsApp,因此与 Bird 合作,决定试用通过该应用发送包裹报告。
部署技术以推动参与
OLX Indonesia 希望找到一个易于实施的沟通解决方案,以增加收入并改善与其庞大的专业卖家网络的互动。他们联系了 Bird,并在六周内,OLX Indonesia 成功设置了他们的 WhatsApp 账户,整合了他们的后台联系列表和图像数据库,构建了自动化通信流程,并发送了首批 6,000 条消息。
吸引和追加销售B2B卖家
通过 WhatsApp Business API 与卖家沟通
OLX Indonesia 发现他们的许多卖家都在个人设备上使用 WhatsApp,因此与 Bird 合作,决定通过该应用程序试验发送包裹报告。这些包裹报告被分享为展示 OLX 平台所提供价值的竞争优势。WhatsApp 上自动通知所引起的高参与度导致代理商的追加销售机会增加。
在全球范围和各行业执行销售策略,以更快、更具针对性的销售
通过WhatsApp发送的自动化包裹报告仅仅是个开始,云通信在全球OLX Group中有许多潜在应用。无论是发送关于包裹到期和低余额的通知,还是收集用户反馈和调查,代理可以比以往任何时候更有效地进行客户获取和留存。而且,凭借Bird的全球影响力和短的准备期,这些解决方案只需轻轻一点。

“Bird团队反应非常迅速,处理速度快,这激励我们利用通信来改进销售流程,以前从未想到过。我们实现了600%的开启率增长。”
Mizan Miftah,客户卓越总监