合法消息与垃圾邮件：解析微软的评分系统
鸟
2018年1月26日
电子邮件
1 min read
合法消息与垃圾邮件：解析微软的评分系统
鸟
2018年1月26日
电子邮件
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每位电子邮件营销人员都希望知道能够将他们的消息直接送到目标收件人收件箱的秘诀。然而，大多数营销人员，尤其是那些做了很久的人，知道这项任务有多复杂和棘手。
Fighting Spam
每个电子邮件营销人员都希望知道能让他们的信息直接进入目标收件人收件箱的秘诀。然而，大多数营销人员，尤其是那些已经做了一段时间的人，都知道这项任务有多么复杂和棘手。
互联网服务提供商（ISPs）偶尔会给我们透露一些他们的秘密成分，但他们使用的大多数扫描和过滤工具并未公开分享——这有充分的理由！没有人想要垃圾邮件进入他们的收件箱！而且如果垃圾邮件发送者知道了所有的秘密，他们就可以规避它们。但对于需要向请求信息的用户发送电子邮件的合法发送者来说，有时会感到沮丧。
Microsoft 给我们如何衡量您的电子邮件消息合法性的一条线索在于邮件头。在过去的几年里，他们引入了一个评分系统，来判断他们认为信息的垃圾或钓鱼程度，以及发件人引发垃圾邮件投诉的可能性。
Microsoft 的反垃圾邮件消息头：SCL, PCL & BCL
当电子邮件消息到达微软的服务器时，他们专有的 Exchange Online Protection (EOP) 过滤服务会扫描该消息，并在消息头中插入反垃圾邮件报告。你可以在这里阅读更多关于他们使用的所有不同字段和过滤器的信息，但今天我将专注于帮助我们理解消息如何处理的三个字段：
SCL = 垃圾邮件置信级别
PCL = 网络钓鱼置信级别
BCL = 批量投诉级别
打开消息头时，你可以搜索 X-Forefront-Antispam-Report 并在下方找到 SCL 评级。BCL 和 PCL 评级可以在 X-Microsoft-Antispam 部分找到。这是我从收到的 Outlook 账户中的消息头中高亮显示这些评级的截图。
SCL — 垃圾邮件置信级别
电子邮件接收后经过 EOP 垃圾邮件过滤，会获得一个 SCL 分数。以下是每个分数的含义：
-1 = 一个特殊值，表示该消息是安全发件人，不是垃圾邮件。此分数告知微软将消息放入收件箱。
0-1 = 消息的内容经过扫描，确定不是垃圾邮件。这两个分数也告知微软将消息送到收件箱。
5-9 = 从分数 5 开始，消息被怀疑为垃圾邮件，随着分数升高至最高分数 9，表明其是垃圾邮件的高度置信。有 5 到 9 之间的任何评分意味着消息应该发送到垃圾文件夹。
*注意：2, 3, 4, 7, 和 8 是微软不分配的评分。
更多信息，请参阅微软关于 SCL 的官方文档。
BCL — 批量投诉级别
BCL 评级范围从 0 到 9，具体取决于根据历史数据生成投诉的可能性。微软称他们使用内部和第三方工具来为消息分配评级——一个得 2 分的消息不太可能引发许多投诉，而一个得 8 分的消息可能会引发大量投诉。以下是 BCL 评级的分解：
0 = 表示该消息不是来自批量发件人。
1-3 = 该批量发件人产生较少投诉。
4-7 = 该批量发件人产生的投诉数量混合。
8-9 = 该批量发件人产生大量投诉。
更多信息，请参阅微软关于 BCL 的官方文档
PCL — 网络钓鱼置信级别
此评级仅确定消息根据内容成为网络钓鱼消息的可能性。这些范围是：
0-3 = 不太可能是网络钓鱼。
4-8 = 可能是网络钓鱼并标记为可疑内容。
更多信息，请参阅微软关于 PCL 的官方文档。
当电子邮件消息到达微软的服务器时，他们专有的 Exchange Online Protection (EOP) 过滤服务会扫描该消息，并在消息头中插入反垃圾邮件报告。你可以在这里阅读更多关于他们使用的所有不同字段和过滤器的信息，但今天我将专注于帮助我们理解消息如何处理的三个字段：
SCL = 垃圾邮件置信级别
PCL = 网络钓鱼置信级别
BCL = 批量投诉级别
打开消息头时，你可以搜索 X-Forefront-Antispam-Report 并在下方找到 SCL 评级。BCL 和 PCL 评级可以在 X-Microsoft-Antispam 部分找到。这是我从收到的 Outlook 账户中的消息头中高亮显示这些评级的截图。
SCL — 垃圾邮件置信级别
电子邮件接收后经过 EOP 垃圾邮件过滤，会获得一个 SCL 分数。以下是每个分数的含义：
-1 = 一个特殊值，表示该消息是安全发件人，不是垃圾邮件。此分数告知微软将消息放入收件箱。
0-1 = 消息的内容经过扫描，确定不是垃圾邮件。这两个分数也告知微软将消息送到收件箱。
5-9 = 从分数 5 开始，消息被怀疑为垃圾邮件，随着分数升高至最高分数 9，表明其是垃圾邮件的高度置信。有 5 到 9 之间的任何评分意味着消息应该发送到垃圾文件夹。
*注意：2, 3, 4, 7, 和 8 是微软不分配的评分。
更多信息，请参阅微软关于 SCL 的官方文档。
BCL — 批量投诉级别
BCL 评级范围从 0 到 9，具体取决于根据历史数据生成投诉的可能性。微软称他们使用内部和第三方工具来为消息分配评级——一个得 2 分的消息不太可能引发许多投诉，而一个得 8 分的消息可能会引发大量投诉。以下是 BCL 评级的分解：
0 = 表示该消息不是来自批量发件人。
1-3 = 该批量发件人产生较少投诉。
4-7 = 该批量发件人产生的投诉数量混合。
8-9 = 该批量发件人产生大量投诉。
更多信息，请参阅微软关于 BCL 的官方文档
PCL — 网络钓鱼置信级别
此评级仅确定消息根据内容成为网络钓鱼消息的可能性。这些范围是：
0-3 = 不太可能是网络钓鱼。
4-8 = 可能是网络钓鱼并标记为可疑内容。
更多信息，请参阅微软关于 PCL 的官方文档。
当电子邮件消息到达微软的服务器时，他们专有的 Exchange Online Protection (EOP) 过滤服务会扫描该消息，并在消息头中插入反垃圾邮件报告。你可以在这里阅读更多关于他们使用的所有不同字段和过滤器的信息，但今天我将专注于帮助我们理解消息如何处理的三个字段：
SCL = 垃圾邮件置信级别
PCL = 网络钓鱼置信级别
BCL = 批量投诉级别
打开消息头时，你可以搜索 X-Forefront-Antispam-Report 并在下方找到 SCL 评级。BCL 和 PCL 评级可以在 X-Microsoft-Antispam 部分找到。这是我从收到的 Outlook 账户中的消息头中高亮显示这些评级的截图。
SCL — 垃圾邮件置信级别
电子邮件接收后经过 EOP 垃圾邮件过滤，会获得一个 SCL 分数。以下是每个分数的含义：
-1 = 一个特殊值，表示该消息是安全发件人，不是垃圾邮件。此分数告知微软将消息放入收件箱。
0-1 = 消息的内容经过扫描，确定不是垃圾邮件。这两个分数也告知微软将消息送到收件箱。
5-9 = 从分数 5 开始，消息被怀疑为垃圾邮件，随着分数升高至最高分数 9，表明其是垃圾邮件的高度置信。有 5 到 9 之间的任何评分意味着消息应该发送到垃圾文件夹。
*注意：2, 3, 4, 7, 和 8 是微软不分配的评分。
更多信息，请参阅微软关于 SCL 的官方文档。
BCL — 批量投诉级别
BCL 评级范围从 0 到 9，具体取决于根据历史数据生成投诉的可能性。微软称他们使用内部和第三方工具来为消息分配评级——一个得 2 分的消息不太可能引发许多投诉，而一个得 8 分的消息可能会引发大量投诉。以下是 BCL 评级的分解：
0 = 表示该消息不是来自批量发件人。
1-3 = 该批量发件人产生较少投诉。
4-7 = 该批量发件人产生的投诉数量混合。
8-9 = 该批量发件人产生大量投诉。
更多信息，请参阅微软关于 BCL 的官方文档
PCL — 网络钓鱼置信级别
此评级仅确定消息根据内容成为网络钓鱼消息的可能性。这些范围是：
0-3 = 不太可能是网络钓鱼。
4-8 = 可能是网络钓鱼并标记为可疑内容。
更多信息，请参阅微软关于 PCL 的官方文档。
这些评级是什么意思？
那么，我们可以从这些评级中得到什么启示呢？如果您在任何 Microsoft 域中遇到垃圾邮件归档问题，请检查您的 SCL、BCL 或 PCL 评级。如果这些评级中的任何一个很高，这可能是导致垃圾邮件归档的原因。Microsoft 没有公开他们如何分配这些评级的具体标准，但查看这些评级可以让您知道可能需要改进哪些方面的电子邮件发送，以获得更好的收件箱位置，无论是邮件内容还是您的发送实践。
