Bird's Black Friday by the Numbers: 近200亿封邮件揭示了巅峰表现

Bird

2025年12月4日

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Bird's Black Friday by the Numbers: 近200亿封邮件揭示了巅峰表现

Bird's Black Friday by the Numbers: 近200亿封邮件揭示了巅峰表现

每个黑色星期五周末都会以各种计划无法完全模拟的方式对电子邮件基础设施进行压力测试。邮件量比平常日子激增300-400%。每个人在同一时间发送邮件。主要供应商经历短暂的中断。企业了解到他们的电子邮件平台是否真的能应对高峰需求。

今年,Bird 在黑色星期五到网络星期一的周末处理了199亿封电子邮件,创下新纪录,并实现了近20%的年度增长。但更具意义的不仅仅是数量——而是在系统承受极限时发生的情况,以及数据揭示了品牌在一年中最大的购物时刻如何真正吸引客户。

每个黑色星期五周末都会以各种计划无法完全模拟的方式对电子邮件基础设施进行压力测试。邮件量比平常日子激增300-400%。每个人在同一时间发送邮件。主要供应商经历短暂的中断。企业了解到他们的电子邮件平台是否真的能应对高峰需求。

今年,Bird 在黑色星期五到网络星期一的周末处理了199亿封电子邮件,创下新纪录,并实现了近20%的年度增长。但更具意义的不仅仅是数量——而是在系统承受极限时发生的情况,以及数据揭示了品牌在一年中最大的购物时刻如何真正吸引客户。

每个黑色星期五周末都会以各种计划无法完全模拟的方式对电子邮件基础设施进行压力测试。邮件量比平常日子激增300-400%。每个人在同一时间发送邮件。主要供应商经历短暂的中断。企业了解到他们的电子邮件平台是否真的能应对高峰需求。

今年,Bird 在黑色星期五到网络星期一的周末处理了199亿封电子邮件,创下新纪录,并实现了近20%的年度增长。但更具意义的不仅仅是数量——而是在系统承受极限时发生的情况,以及数据揭示了品牌在一年中最大的购物时刻如何真正吸引客户。

Bird的2025黑色星期五统计数据一览

周末数量和增长(11月27日-12月1日)

  • BFCM周末共处理19.9亿封邮件

  • 同比增长19.76%

  • 仅在黑色星期五就有6.5亿封邮件(同比增长18.63%)

  • 在网络星期一发送了5.8亿封邮件(同比增长20.25%)

基础设施性能

  • 黑色星期五峰值:每秒347,678条消息

  • P99性能:每秒181,118条消息(黑色星期五)

  • 平均吞吐量:每秒52,000+条消息

交付速度(全球)

  • 首次投递尝试的平均时间为1.04秒

  • P75时为2.00秒

  • P95时为4.29秒

可靠性

  • 整个周末零客户影响事件

  • 自动从外部供应商故障中恢复

周末数量和增长(11月27日-12月1日)

  • BFCM周末共处理19.9亿封邮件

  • 同比增长19.76%

  • 仅在黑色星期五就有6.5亿封邮件(同比增长18.63%)

  • 在网络星期一发送了5.8亿封邮件(同比增长20.25%)

基础设施性能

  • 黑色星期五峰值:每秒347,678条消息

  • P99性能:每秒181,118条消息(黑色星期五)

  • 平均吞吐量:每秒52,000+条消息

交付速度(全球)

  • 首次投递尝试的平均时间为1.04秒

  • P75时为2.00秒

  • P95时为4.29秒

可靠性

  • 整个周末零客户影响事件

  • 自动从外部供应商故障中恢复

周末数量和增长(11月27日-12月1日)

  • BFCM周末共处理19.9亿封邮件

  • 同比增长19.76%

  • 仅在黑色星期五就有6.5亿封邮件(同比增长18.63%)

  • 在网络星期一发送了5.8亿封邮件(同比增长20.25%)

基础设施性能

  • 黑色星期五峰值:每秒347,678条消息

  • P99性能:每秒181,118条消息(黑色星期五)

  • 平均吞吐量:每秒52,000+条消息

交付速度(全球)

  • 首次投递尝试的平均时间为1.04秒

  • P75时为2.00秒

  • P95时为4.29秒

可靠性

  • 整个周末零客户影响事件

  • 自动从外部供应商故障中恢复

推动行业的规模

为了理解 199 亿封电子邮件在操作上意味着什么,你需要超越数量来查看请求率。Bird 的基础设施在整个黑色星期五期间处理了平均每秒超过 52,000 条消息的吞吐量,第 99 个百分位持续达到每秒 181,000 条消息,峰值突发达到每秒 347,678 条消息。

网络星期一表现类似:平均每秒 51,780 条消息,P99 为 165,687,峰值达到 268,723。



这些数字之所以重要,是因为它们不仅代表 Bird 的直接客户,还代表为一些行业最大营销平台提供动力的基础设施。当世界上最大的发送者信任你的基础设施来支持他们自己的客户活动时,性能就不是可有可无的。

通过 Bird 发送信息的公司,无论是直接还是通过平台合作伙伴,都是世界上一些最复杂的营销运营的代表。因为基础设施从正常运营无缝扩展到峰值需求而没有降级,他们的活动得以持续运行。

为了理解 199 亿封电子邮件在操作上意味着什么,你需要超越数量来查看请求率。Bird 的基础设施在整个黑色星期五期间处理了平均每秒超过 52,000 条消息的吞吐量,第 99 个百分位持续达到每秒 181,000 条消息,峰值突发达到每秒 347,678 条消息。

网络星期一表现类似:平均每秒 51,780 条消息,P99 为 165,687,峰值达到 268,723。



这些数字之所以重要,是因为它们不仅代表 Bird 的直接客户,还代表为一些行业最大营销平台提供动力的基础设施。当世界上最大的发送者信任你的基础设施来支持他们自己的客户活动时,性能就不是可有可无的。

通过 Bird 发送信息的公司,无论是直接还是通过平台合作伙伴,都是世界上一些最复杂的营销运营的代表。因为基础设施从正常运营无缝扩展到峰值需求而没有降级,他们的活动得以持续运行。

为了理解 199 亿封电子邮件在操作上意味着什么,你需要超越数量来查看请求率。Bird 的基础设施在整个黑色星期五期间处理了平均每秒超过 52,000 条消息的吞吐量,第 99 个百分位持续达到每秒 181,000 条消息,峰值突发达到每秒 347,678 条消息。

网络星期一表现类似:平均每秒 51,780 条消息,P99 为 165,687,峰值达到 268,723。



这些数字之所以重要,是因为它们不仅代表 Bird 的直接客户,还代表为一些行业最大营销平台提供动力的基础设施。当世界上最大的发送者信任你的基础设施来支持他们自己的客户活动时,性能就不是可有可无的。

通过 Bird 发送信息的公司,无论是直接还是通过平台合作伙伴,都是世界上一些最复杂的营销运营的代表。因为基础设施从正常运营无缝扩展到峰值需求而没有降级,他们的活动得以持续运行。

速度对营销人员来说实际上意味着什么

原始吞吐量只讲了一半的故事。交付速度决定了您的黑色星期五电子邮件是在客户仍在购物时到达,还是在他们已经从竞争对手那里购买后到达。

Bird 在 BFCM 周末期间保持了平均首次交付尝试时间为 1.04 秒。第 75 百分位达到 2 秒,甚至第 95 百分位——代表最慢的 5% 的发送——在 4.29 秒内完成交付。

这些指标很重要,因为购物车恢复和限时促销活动需要在非常短的时间内操作。 当客户在下午2点放弃购物车时,在下午2:15发送恢复电子邮件会在意图高时抓住他们。因为您的基础设施排队了两个小时而在下午4点发送相同的电子邮件? 你可能已经失去了他们。

考虑实际影响:在 199 亿邮件中,保持低于 2 秒的中位交付时间意味着在高意图的时刻到达客户和完全错过窗口之间的区别。 对于时间敏感的促销活动——午夜结束的限时促销、有限库存提醒、购物车放弃恢复——这些秒钟累积成数百万潜在收入。


原始吞吐量只讲了一半的故事。交付速度决定了您的黑色星期五电子邮件是在客户仍在购物时到达,还是在他们已经从竞争对手那里购买后到达。

Bird 在 BFCM 周末期间保持了平均首次交付尝试时间为 1.04 秒。第 75 百分位达到 2 秒,甚至第 95 百分位——代表最慢的 5% 的发送——在 4.29 秒内完成交付。

这些指标很重要,因为购物车恢复和限时促销活动需要在非常短的时间内操作。 当客户在下午2点放弃购物车时,在下午2:15发送恢复电子邮件会在意图高时抓住他们。因为您的基础设施排队了两个小时而在下午4点发送相同的电子邮件? 你可能已经失去了他们。

考虑实际影响:在 199 亿邮件中,保持低于 2 秒的中位交付时间意味着在高意图的时刻到达客户和完全错过窗口之间的区别。 对于时间敏感的促销活动——午夜结束的限时促销、有限库存提醒、购物车放弃恢复——这些秒钟累积成数百万潜在收入。


原始吞吐量只讲了一半的故事。交付速度决定了您的黑色星期五电子邮件是在客户仍在购物时到达,还是在他们已经从竞争对手那里购买后到达。

Bird 在 BFCM 周末期间保持了平均首次交付尝试时间为 1.04 秒。第 75 百分位达到 2 秒,甚至第 95 百分位——代表最慢的 5% 的发送——在 4.29 秒内完成交付。

这些指标很重要,因为购物车恢复和限时促销活动需要在非常短的时间内操作。 当客户在下午2点放弃购物车时,在下午2:15发送恢复电子邮件会在意图高时抓住他们。因为您的基础设施排队了两个小时而在下午4点发送相同的电子邮件? 你可能已经失去了他们。

考虑实际影响:在 199 亿邮件中,保持低于 2 秒的中位交付时间意味着在高意图的时刻到达客户和完全错过窗口之间的区别。 对于时间敏感的促销活动——午夜结束的限时促销、有限库存提醒、购物车放弃恢复——这些秒钟累积成数百万潜在收入。


当Internet故障时(而你没有)

在BFCM期间,真正的基础设施测试不是处理自己的流量,而是处理当主要供应商出现问题时的情况。

在黑色星期五周末期间,雅虎和Gmail都经历了短暂的故障。对于品牌和平台,这些故障可能会引发面向客户的问题:消息退回、活动失败、团队紧急了解发生了什么。Bird的基础设施处理了这些故障,没有对客户造成影响。当供应商重新上线时,系统在几分钟内检测到恢复并自动恢复交付。那些可能丢失的消息只是被排队并在供应商准备好接收时立即发送。

结果:整个BFCM周末零面向客户的事件,尽管外部供应商问题影响了更广泛的电子邮件生态系统。

在BFCM期间,真正的基础设施测试不是处理自己的流量,而是处理当主要供应商出现问题时的情况。

在黑色星期五周末期间,雅虎和Gmail都经历了短暂的故障。对于品牌和平台,这些故障可能会引发面向客户的问题:消息退回、活动失败、团队紧急了解发生了什么。Bird的基础设施处理了这些故障,没有对客户造成影响。当供应商重新上线时,系统在几分钟内检测到恢复并自动恢复交付。那些可能丢失的消息只是被排队并在供应商准备好接收时立即发送。

结果:整个BFCM周末零面向客户的事件,尽管外部供应商问题影响了更广泛的电子邮件生态系统。

在BFCM期间,真正的基础设施测试不是处理自己的流量,而是处理当主要供应商出现问题时的情况。

在黑色星期五周末期间,雅虎和Gmail都经历了短暂的故障。对于品牌和平台,这些故障可能会引发面向客户的问题:消息退回、活动失败、团队紧急了解发生了什么。Bird的基础设施处理了这些故障,没有对客户造成影响。当供应商重新上线时,系统在几分钟内检测到恢复并自动恢复交付。那些可能丢失的消息只是被排队并在供应商准备好接收时立即发送。

结果:整个BFCM周末零面向客户的事件,尽管外部供应商问题影响了更广泛的电子邮件生态系统。

市场营销人员实际发送的内容(以及有效的内容)

除了基础设施性能外,BFCM周末处理的199亿封电子邮件揭示了品牌如何在高峰购物时刻与客户互动的引人入胜的模式。

在对近7,000个独特品牌发送的42亿多封黑色星期五电子邮件的样本分析中,出现了关于在每个人都争夺注意力时实际上是什么驱动表现的明确模式。

获胜公式:明确的黑色星期五品牌 + 特定的折扣百分比 + 紧迫感信号 + 战略性的表情符号使用,所有这些都保持在40个字符以内,以确保移动设备的可见性。

分析的主要发现:

  • 黑色星期五品牌占据主导地位:明确提及“黑色星期五”的电子邮件产生了将近2倍的量效益,占所有黑色星期五电子邮件总量的38%

  • 50%折扣是明显的赢家:五折成为所有测试折扣级别中的心理甜蜜点

  • 战略性表情符号使用效果显著:黑心表情符号(🖤)成为2025年黑色星期五的非官方象征,使用表情符号的活动产生的总量占38%

  • 紧迫感成倍增加影响:只有10%的电子邮件使用了紧迫性策略,但它们产生了总量的18%——比平均水平高出1.8倍

  • 移动优先长度获胜:最优的主题行长度为21-40字符,确保在移动设备上的完全可见性

行业方法差异显著。零售品牌采用积极的50-70%折扣和强烈紧迫信息传递,而SaaS公司则专注于年度计划折扣,旅游品牌强调未来预订激励措施。

想要完整的细分吗?我们分析了每一种折扣策略、表情符号选择和紧迫战术,揭示了推动表现的因素。阅读我们关于Bird发送的42亿黑色星期五电子邮件的完整分析,看看什么有效 →



数据显示,清晰度始终优于巧妙性。直接的折扣信息传递结合黑色星期五品牌和单个战略性表情符号,推动了几乎每个行业细分的最高量。对于计划2026年活动的营销人员,这些模式为竞争收件箱注意力高峰时提供了一个基准。

除了基础设施性能外,BFCM周末处理的199亿封电子邮件揭示了品牌如何在高峰购物时刻与客户互动的引人入胜的模式。

在对近7,000个独特品牌发送的42亿多封黑色星期五电子邮件的样本分析中,出现了关于在每个人都争夺注意力时实际上是什么驱动表现的明确模式。

获胜公式:明确的黑色星期五品牌 + 特定的折扣百分比 + 紧迫感信号 + 战略性的表情符号使用,所有这些都保持在40个字符以内,以确保移动设备的可见性。

分析的主要发现:

  • 黑色星期五品牌占据主导地位:明确提及“黑色星期五”的电子邮件产生了将近2倍的量效益,占所有黑色星期五电子邮件总量的38%

  • 50%折扣是明显的赢家:五折成为所有测试折扣级别中的心理甜蜜点

  • 战略性表情符号使用效果显著:黑心表情符号(🖤)成为2025年黑色星期五的非官方象征,使用表情符号的活动产生的总量占38%

  • 紧迫感成倍增加影响:只有10%的电子邮件使用了紧迫性策略,但它们产生了总量的18%——比平均水平高出1.8倍

  • 移动优先长度获胜:最优的主题行长度为21-40字符,确保在移动设备上的完全可见性

行业方法差异显著。零售品牌采用积极的50-70%折扣和强烈紧迫信息传递,而SaaS公司则专注于年度计划折扣,旅游品牌强调未来预订激励措施。

想要完整的细分吗?我们分析了每一种折扣策略、表情符号选择和紧迫战术,揭示了推动表现的因素。阅读我们关于Bird发送的42亿黑色星期五电子邮件的完整分析,看看什么有效 →



数据显示,清晰度始终优于巧妙性。直接的折扣信息传递结合黑色星期五品牌和单个战略性表情符号,推动了几乎每个行业细分的最高量。对于计划2026年活动的营销人员,这些模式为竞争收件箱注意力高峰时提供了一个基准。

除了基础设施性能外,BFCM周末处理的199亿封电子邮件揭示了品牌如何在高峰购物时刻与客户互动的引人入胜的模式。

在对近7,000个独特品牌发送的42亿多封黑色星期五电子邮件的样本分析中,出现了关于在每个人都争夺注意力时实际上是什么驱动表现的明确模式。

获胜公式:明确的黑色星期五品牌 + 特定的折扣百分比 + 紧迫感信号 + 战略性的表情符号使用,所有这些都保持在40个字符以内,以确保移动设备的可见性。

分析的主要发现:

  • 黑色星期五品牌占据主导地位:明确提及“黑色星期五”的电子邮件产生了将近2倍的量效益,占所有黑色星期五电子邮件总量的38%

  • 50%折扣是明显的赢家:五折成为所有测试折扣级别中的心理甜蜜点

  • 战略性表情符号使用效果显著:黑心表情符号(🖤)成为2025年黑色星期五的非官方象征,使用表情符号的活动产生的总量占38%

  • 紧迫感成倍增加影响:只有10%的电子邮件使用了紧迫性策略,但它们产生了总量的18%——比平均水平高出1.8倍

  • 移动优先长度获胜:最优的主题行长度为21-40字符,确保在移动设备上的完全可见性

行业方法差异显著。零售品牌采用积极的50-70%折扣和强烈紧迫信息传递,而SaaS公司则专注于年度计划折扣,旅游品牌强调未来预订激励措施。

想要完整的细分吗?我们分析了每一种折扣策略、表情符号选择和紧迫战术,揭示了推动表现的因素。阅读我们关于Bird发送的42亿黑色星期五电子邮件的完整分析,看看什么有效 →



数据显示,清晰度始终优于巧妙性。直接的折扣信息传递结合黑色星期五品牌和单个战略性表情符号,推动了几乎每个行业细分的最高量。对于计划2026年活动的营销人员,这些模式为竞争收件箱注意力高峰时提供了一个基准。

将基础设施作为竞争优势

大多数营销平台将基础设施视为商品——可以抽象化或外包的东西。但 BFCM 2025 显示,基础设施性能直接影响营销结果。

当您的平台能够在每秒处理 347,000 条消息的同时维持低于 2 秒的交付时间时,您的弃购邮件能够在客户仍在购物时送达。当系统无需人工干预即可自动处理供应商故障时,您的活动在竞争对手手忙脚乱时仍能不间断运行。

无论您是通过 Bird 直接发送的品牌,还是利用 Bird 基础设施为您的客户提供服务的大型营销平台,这种性能同样重要。支持此规模的架构决策——分布式系统设计、智能路由、直接供应商关系——成为企业营销运营的基本要素。

大多数营销平台将基础设施视为商品——可以抽象化或外包的东西。但 BFCM 2025 显示,基础设施性能直接影响营销结果。

当您的平台能够在每秒处理 347,000 条消息的同时维持低于 2 秒的交付时间时,您的弃购邮件能够在客户仍在购物时送达。当系统无需人工干预即可自动处理供应商故障时,您的活动在竞争对手手忙脚乱时仍能不间断运行。

无论您是通过 Bird 直接发送的品牌,还是利用 Bird 基础设施为您的客户提供服务的大型营销平台,这种性能同样重要。支持此规模的架构决策——分布式系统设计、智能路由、直接供应商关系——成为企业营销运营的基本要素。

大多数营销平台将基础设施视为商品——可以抽象化或外包的东西。但 BFCM 2025 显示,基础设施性能直接影响营销结果。

当您的平台能够在每秒处理 347,000 条消息的同时维持低于 2 秒的交付时间时,您的弃购邮件能够在客户仍在购物时送达。当系统无需人工干预即可自动处理供应商故障时,您的活动在竞争对手手忙脚乱时仍能不间断运行。

无论您是通过 Bird 直接发送的品牌,还是利用 Bird 基础设施为您的客户提供服务的大型营销平台,这种性能同样重要。支持此规模的架构决策——分布式系统设计、智能路由、直接供应商关系——成为企业营销运营的基本要素。

这对2026年的意义是什么

BFCM 2025 不仅仅是处理创纪录的交易量,而是证明基础设施性能直接促进市场营销效果。

电子邮件量同比增长 19.76%,这反映了 Bird 扩大的客户群基数以及向大规模精细化生命周期营销的广泛转变。随着品牌继续整合其营销堆栈并且平台评估其基础设施伙伴,在峰值负载下的性能成为关键评估标准。

在三月份的某个星期二表现较好的平台可能在黑色星期五来临时会遇到困难。“大部分时间正常工作”和“在业务紧要关头正常工作”之间的区别是架构上的,而不是渐进的。

Bird 打破纪录的 BFCM 性能展示了当基础设施为规模而专门构建时的可能性:199 亿封电子邮件,每秒 347,000 条消息,低于 2 秒的交付时间,零事故— 这不仅仅是处理交易量。这是关于在不能出错时构建有效的系统。



想要在关键时刻表现出色的基础设施?了解 Bird 拥有的基础设施如何支持企业级客户参与。

BFCM 2025 不仅仅是处理创纪录的交易量,而是证明基础设施性能直接促进市场营销效果。

电子邮件量同比增长 19.76%,这反映了 Bird 扩大的客户群基数以及向大规模精细化生命周期营销的广泛转变。随着品牌继续整合其营销堆栈并且平台评估其基础设施伙伴,在峰值负载下的性能成为关键评估标准。

在三月份的某个星期二表现较好的平台可能在黑色星期五来临时会遇到困难。“大部分时间正常工作”和“在业务紧要关头正常工作”之间的区别是架构上的,而不是渐进的。

Bird 打破纪录的 BFCM 性能展示了当基础设施为规模而专门构建时的可能性:199 亿封电子邮件,每秒 347,000 条消息,低于 2 秒的交付时间,零事故— 这不仅仅是处理交易量。这是关于在不能出错时构建有效的系统。



想要在关键时刻表现出色的基础设施?了解 Bird 拥有的基础设施如何支持企业级客户参与。

BFCM 2025 不仅仅是处理创纪录的交易量,而是证明基础设施性能直接促进市场营销效果。

电子邮件量同比增长 19.76%,这反映了 Bird 扩大的客户群基数以及向大规模精细化生命周期营销的广泛转变。随着品牌继续整合其营销堆栈并且平台评估其基础设施伙伴,在峰值负载下的性能成为关键评估标准。

在三月份的某个星期二表现较好的平台可能在黑色星期五来临时会遇到困难。“大部分时间正常工作”和“在业务紧要关头正常工作”之间的区别是架构上的,而不是渐进的。

Bird 打破纪录的 BFCM 性能展示了当基础设施为规模而专门构建时的可能性:199 亿封电子邮件,每秒 347,000 条消息,低于 2 秒的交付时间,零事故— 这不仅仅是处理交易量。这是关于在不能出错时构建有效的系统。



想要在关键时刻表现出色的基础设施?了解 Bird 拥有的基础设施如何支持企业级客户参与。

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

完整的AI原生平台,可与您的业务一起扩展。

© 2025 Bird

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