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Delivery agent
API key · Customer operations teamALAlex Lee AdminPermissions updated
Uma pequena mensagem.
Cada palavra importa.
Transforme um briefing de campanha em conteúdo SMS conciso e reutilizável. Rascunhe com IA, ajuste o tom e personalize com dados do cliente. Visualize exemplos reais antes de enviar: um nome longo, um emoji ou uma propriedade ausente pode alterar a mensagem e a contagem de segmentos.
De um rascunho a uma mensagem pessoal
Exemplo de campanha
Briefing da campanha
Convide clientes recorrentes a explorar a coleção de outono. Seja conciso e inclua uma opção de descadastro.
FIELDNOTES
Olá Ada, nossa coleção de outono chegou. Confira: fieldnotes.example/autumn. Responda STOP para sair.
Revise antes de publicarConteúdo + segmentos
Personalização ilustrativa. Visualize o texto final para contatos representativos antes de usá-lo em um envio.
Parte da plataforma SMS da Bird
Escreva uma vez. Revise o que cada pessoa recebe.
A personalização é útil quando torna a mensagem mais relevante. Ela também altera o comprimento, o que importa em um canal cobrado por segmentos.
Mantenha um propósito claro
Dê ao destinatário um motivo para se interessar e uma próxima ação. Identifique a marca e inclua a opção de descadastramento adequada à campanha.
Use valores padrão significativos
Escolha valores de fallback para propriedades ausentes. Visualize um nome curto, um nome longo e um valor vazio antes de usar o conteúdo com uma audiência.
Verifique o texto renderizado
Revise a codificação e os limites de segmento após a substituição. Um emoji pode mudar a mensagem para Unicode; alguns caracteres GSM-7 consomem duas unidades.
A IA rascunha. Sua equipe define o padrão.
Use IA para transformar um briefing em alternativas, encurtar um rascunho ou adaptar o idioma. Revise a oferta, o link, o tom da marca e o significado local antes de publicar a versão que você quer enviar.
Rascunhe alternativas
Peça um anúncio de lançamento conciso, um lembrete ou um follow-up. Compare a intenção de cada opção em vez de aceitar uma lista longa de texto genérico.
Adapte por mercado
Prepare o idioma e a experiência do remetente para o destino. Uma tradução ainda precisa de revisão de significado e comprimento de segmento.
Publique com intenção
Separe o trabalho em andamento da versão selecionada para uma campanha. Mantenha o conteúdo reutilizável conectado à campanha que o utilizou.
Torne o comprimento da mensagem uma decisão visível
Perguntas sobre templates SMS
A personalização altera a contagem de segmentos?
Sim. A contagem de segmentos se aplica à mensagem renderizada para cada destinatário. Um nome mais longo ou outro valor substituído pode ultrapassar o limite de um segmento.
O conteúdo gerado por IA é enviado automaticamente?
Criar conteúdo e enviar uma campanha são ações separadas. Revise o rascunho e o público, depois autorize o envio pelo fluxo de trabalho da sua equipe.
Posso reutilizar o mesmo conteúdo em e-mail, WhatsApp e SMS?
Reutilize a intenção e as propriedades compartilhadas do cliente, depois prepare uma mensagem específica para o canal. Limite de tamanho do SMS, requisitos de template do WhatsApp e layout de e-mail são restrições diferentes.
O que é codificação inteligente?
A codificação inteligente substitui caracteres compatíveis por equivalentes em GSM-7 quando isso permite que a mensagem inteira use GSM-7. É opcional; se o resultado ainda precisar de Unicode, Bird preserva o texto original.
Escale sem
perder o controle.
Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.
HarborOrganizationActive
Audit log
Production- Workspace
- Production
- Resource
- Delivery agent
- ReadRead & write
Team Customer operationsActor role AdminOutcome SucceededTime 22 Sep, 09:42:18 UTC
Succeeded