História do cliente
Iterable
Bird entrega sucesso para uma inovadora em Martech e seus clientes
Setor
Tecnologia de marketing
Canais
Destaque
~1.000 mensagens/segundo via API
A Iterable é uma plataforma completa para mensagens transacionais, promocionais e de ciclo de vida. A equipe da Iterable facilita a criação de emails automatizados e segmentados e notificações push com APIs e integrações modernas que reduzem o tempo de engenharia. O conjunto completo de ferramentas da empresa – incluindo segmentação de assinantes, testes A/B, criador de campanhas drip e análises em tempo real – maximiza a receita e o engajamento.
Desafio
A Iterable enfrentou os seguintes desafios:
- Não tinham confiança de que seu ESP atual pudesse escalar com os volumes de envio em rápido crescimento
- A confiabilidade e o desempenho eram inconsistentes, com incidentes em que os emails eram atrasados ou não entregues
- Após incidentes repetidos em que os emails não eram enviados a tempo, a Iterable tomou a decisão de iniciar a busca por um novo parceiro de email na nuvem.
Solução
A equipe da Iterable escolheu a MessageBird por causa de:
- A reputação da Message Systems como líder do setor e fortes recomendações de consultores de confiança com experiência em mensagens digitais de alto volume.
- Onboarding rápido, com a transição para a Bird concluída em cerca de uma semana.
- Expertise e suporte da equipe Bird, fornecendo respostas rápidas a consultas de integração técnica e ajudando a formular estratégias para ativar IPs dedicados para os clientes da Iterable.
“O núcleo do nosso negócio é oferecer aos profissionais de marketing ferramentas intuitivas para enviar emails e notificações push de uma forma que encante os usuários e impulsione a conversão. A Bird eliminou os problemas que enfrentávamos a ponto de a excelente entregabilidade ser agora uma vantagem competitiva para nós. Nossos volumes estão no patamar mais alto de todos os tempos, e estamos confiantes de que isso pode escalar ainda mais conforme necessário.”
Justin Zhu, Cofundador e CEO
Resultados
Com a Bird, a Iterable está operando de forma mais eficiente, com maiores taxas de engajamento dos clientes e fluxos de receita estáveis que não são interrompidos por atrasos ou falhas no envio.
Eles escalaram continuamente seus volumes de mensagens – agora enviando até ~1.000 mensagens/segundo via API usando recursos computacionais moderados.
A Iterable também conseguiu expandir suas ofertas com a Bird, agora fornecendo análises de entregabilidade altamente detalhadas aos seus clientes.
Bird: A plataforma de email mais poderosa do mundo agora está na nuvem.
A Message Systems é reconhecida por fornecer o Momentum — a principal plataforma de email — para as empresas mais exigentes do mundo. Com o lançamento da Bird, estamos colocando esse mesmo poder e funcionalidade nas mãos de desenvolvedores em empresas de todos os tamanhos, em uma solução na nuvem acessível e com preço acessível. Ela oferece a mesma entregabilidade, escalabilidade e velocidade que fornecemos aos maiores remetentes do mundo, em uma solução na nuvem de fácil integração e pagamento conforme o uso.
Criada pela Message Systems
Além de muitas das maiores redes sociais, quatro dos cinco maiores provedores de serviços de email do mundo são clientes da Message Systems. A maioria dos clientes da Message Systems envia mais de 10 milhões de mensagens de email por dia, e alguns enviam bilhões. Na verdade, pelo menos 20% do tráfego legítimo (não spam) de email B2B e B2C em todo o mundo é entregue pela plataforma Momentum.
1,000
Mensagens por segundo via API
1 semana
Transição de onboarding
Entregabilidade detalhada
Oferecida aos clientes da Iterable
Envie na mesma infraestrutura de email.
Entregabilidade, escala e análises desenvolvidas para remetentes de alto volume. Uma chave de API de teste é sua imediatamente.