SparkPost agora é Bird Email
Pássaro
7 de mar. de 2023
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1 min read
Principais Conclusões
SparkPost — a plataforma de envio de e-mails e analytics mais confiável do mundo — agora está totalmente rebatizada como Bird Email, consolidando todas as capacidades omnicanal sob uma única plataforma Bird.
A integração fortalece a missão da Bird de fazer a comunicação empresarial parecer tão natural quanto conversar com um amigo, enquanto apoia mais de 20.000 clientes globais.
A tecnologia SparkPost alimenta 4,5 trilhões de e-mails anualmente, representando 40% de todos os e-mails comerciais em todo o mundo, e agora é uma parte central do ecossistema unificado de comunicação com o cliente da Bird.
Bird Email continua a oferecer a melhor colocação na caixa de entrada, entregabilidade e ferramentas avançadas de inteligência de e-mail com acesso mais profundo às funcionalidades omnicanal da Bird.
Os clientes existentes da SparkPost mantêm o mesmo serviço, confiabilidade e especialização de classe mundial — agora respaldados por uma equipe e plataforma Bird mais integradas.
A mudança oferece aos clientes uma experiência simplificada de entrada única no Bird.com para e-mail, mensagens e necessidades de engajamento do cliente.
Destaques de Perguntas e Respostas
Qual é o principal anúncio?
A SparkPost foi oficialmente rebatizada como Bird Email, tornando-se um componente totalmente integrado da plataforma de comunicação omnicanais da Bird.
Por que a Bird adquiriu a SparkPost originalmente?
Para adicionar o mecanismo de envio e entrega de e-mails mais confiável do mundo às suas capacidades omnichannel e ajudar as empresas a alcançar a caixa de entrada de forma mais confiável.
Qual é o impacto do SparkPost no email global?
A SparkPost envia 4,5 trilhões de e-mails anualmente, representando 40% de todos os e-mails comerciais enviados em todo o mundo.
O que a mudança de marca significa para os clientes?
Os clientes agora acessam as capacidades do SparkPost através do Bird Email, com a mesma confiabilidade e capacidade de entrega — além de uma integração mais estreita com a plataforma.
Está havendo alguma mudança em termos de entregabilidade ou análise?
Sem redução de serviço. O Bird Email continua o motor de entregabilidade comprovado do SparkPost e análises avançadas, aprimoradas pela infraestrutura unificada do Bird.
As contas existentes do SparkPost ainda serão suportadas?
Sim — os clientes recebem continuidade total de serviço, suporte e expertise da mesma equipe, agora alinhada sob a marca Bird.
Qual é a visão por trás dessa integração?
Oferecer uma verdadeira plataforma omnichannel que cobre toda a jornada do cliente através de mensagens, voz, e-mail e automação.
Essa mudança afeta o desempenho do e-mail?
Não — desempenho, velocidade e confiabilidade permanecem de classe mundial, e uma integração mais profunda pode até melhorar a eficiência do fluxo de trabalho.
O que acontece com o SparkPost.com?
Ele se torna Email do Bird, parte da vitrine única do Bird para todos os canais de comunicação.
O que torna o Bird Email único?
Ele combina a liderança em entregabilidade da SparkPost com as capacidades globais de mensagens da Bird — permitindo que marcas gerenciem toda a comunicação a partir de uma única plataforma.
Como isso beneficia estratégias omnichannel?
Os profissionais de marketing e as equipes de produto ganham um sistema unificado para notificações, mensagens de marketing, mensagens transacionais e automação em todos os canais.
Qual é a mensagem da liderança do Bird?
Bird enfatiza a unidade (“Nós somos UMA equipe!”) e reafirmou o compromisso com a entrega de e-mails de classe mundial, suporte ao cliente e inovação.
