Requisitos do Google e Yahoo para Email em 2024: Veja Como Isso Afeta Você

Equipe de Entregabilidade de Pássaros

9 de jan. de 2024

Email

1 min read

Requisitos do Google e Yahoo para Email em 2024: Veja Como Isso Afeta Você

Principais Conclusões

    • Google e Yahoo estão aplicando requisitos mais rigorosos de autenticação de email e conformidade em 2024 para melhorar a segurança da caixa de entrada e reduzir o spam.

    • Bird já implementou todos os padrões técnicos necessários, incluindo SPF, DKIM, TLS, registros PTR e formatação RFC 5322.

    • A funcionalidade de cancelamento de inscrição com um clique agora é obrigatória para mensagens de marketing e assinatura—Bird suporta isso através de cabeçalhos List-Unsubscribe.

    • Os clientes devem manter taxas de reclamação de spam abaixo de 0,10% e incluir links claros de cancelamento de inscrição em todos os emails de marketing enviados.

    • A implementação de um registro DMARC é fortemente recomendada para domínios que enviam mais de 5.000 emails diariamente, com alinhamento aos domínios SPF ou DKIM.

    • Essas atualizações fortalecem a reputação do remetente, melhoram a entregabilidade e garantem alinhamento com os sinais de confiança dos principais provedores de caixa de correio.

    • Os clientes do Bird já estão em conformidade—apenas configurações mínimas e práticas de higiene são necessárias do lado do remetente.

Destaques de Perguntas e Respostas

  • O que o Google e o Yahoo estão mudando em 2024?

    Eles estão impondo práticas recomendadas de longa data, como SPF, DKIM e DMARC, como obrigatórias para os remetentes, juntamente com limites mais rigorosos para spam e cancelamentos de inscrição com um clique.

  • O Bird já está em conformidade com esses requisitos?

    Sim. A infraestrutura do Bird já suporta todos os seis requisitos principais delineados pelo Google e Yahoo, incluindo registros DNS apropriados, TLS e funcionalidade de cancelamento de inscrição.

  • O que os clientes da Bird precisam fazer?

    Garanta que cada mensagem de marketing inclua um link de cancelamento de assinatura visível, mantenha as taxas de spam abaixo de 0,10% e implemente um registro DMARC—mesmo que você envie volumes baixos.

  • Por que essas mudanças são importantes?

    Eles protegem os usuários de e-mail contra phishing, spoofing e spam, enquanto garantem que remetentes legítimos mantenham uma forte entregabilidade e confiança na marca.

  • O que acontece se eu não cumprir?

    A não conformidade pode fazer com que seus e-mails sejam rejeitados, limitados ou marcados como spam, impactando severamente a comunicação e o engajamento com o cliente.

  • Quando essas regras entram em vigor?

    O Google fará a verificação de autenticação do remetente e conformidade a partir de abril de 2024, e os requisitos de cancelamento de assinatura com um clique a partir de junho de 2024.

Por que Google e Yahoo estão atualizando os requisitos de e-mail em 2024

Este guia explica o que as novas regras significam para os remetentes de emails e quais passos você deve seguir para continuar em conformidade.

Dividimos os requisitos do Google/Yahoo que o MessageBird já atendeu e detalhamos os passos que nossos clientes precisam seguir para garantir que estão totalmente em conformidade.

Em 2024, estamos olhando para uma grande mudança com o Google e o Yahoo. As práticas de autenticação de email que há muito tempo eram consideradas 'boas de fazer' agora estão sendo atualizadas para 'obrigatórias'. 

Remetentes que não acompanharem esses novos requisitos podem significar que seus emails não chegarão ao seu destino.

Enquanto o Google mudou suas datas de aplicação para os requisitos do remetente de fevereiro para abril, e o cancelamento de inscrição com um clique para junho, é crucial enfatizar que aqui no Bird, já estamos alinhados com esses padrões.

Nas seções abaixo, vamos detalhar os requisitos do Google/Yahoo que o Bird já atendeu e descrever os passos que nossos clientes precisam seguir para garantir que estão totalmente em conformidade.

Estamos confiantes de que essas mudanças melhorarão a experiência de email para nossos clientes, garantindo que nossas estratégias de comunicação sejam consistentes com as melhores práticas recomendadas pelos principais provedores de caixas de entrada.

Estamos aqui para ajudá-lo a navegar por esses novos requisitos. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com seu gerente de conta ou nossa equipe de suporte ao cliente. 

Este guia explica o que as novas regras significam para os remetentes de emails e quais passos você deve seguir para continuar em conformidade.

Dividimos os requisitos do Google/Yahoo que o MessageBird já atendeu e detalhamos os passos que nossos clientes precisam seguir para garantir que estão totalmente em conformidade.

Em 2024, estamos olhando para uma grande mudança com o Google e o Yahoo. As práticas de autenticação de email que há muito tempo eram consideradas 'boas de fazer' agora estão sendo atualizadas para 'obrigatórias'. 

Remetentes que não acompanharem esses novos requisitos podem significar que seus emails não chegarão ao seu destino.

Enquanto o Google mudou suas datas de aplicação para os requisitos do remetente de fevereiro para abril, e o cancelamento de inscrição com um clique para junho, é crucial enfatizar que aqui no Bird, já estamos alinhados com esses padrões.

Nas seções abaixo, vamos detalhar os requisitos do Google/Yahoo que o Bird já atendeu e descrever os passos que nossos clientes precisam seguir para garantir que estão totalmente em conformidade.

Estamos confiantes de que essas mudanças melhorarão a experiência de email para nossos clientes, garantindo que nossas estratégias de comunicação sejam consistentes com as melhores práticas recomendadas pelos principais provedores de caixas de entrada.

Estamos aqui para ajudá-lo a navegar por esses novos requisitos. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com seu gerente de conta ou nossa equipe de suporte ao cliente. 

Este guia explica o que as novas regras significam para os remetentes de emails e quais passos você deve seguir para continuar em conformidade.

Dividimos os requisitos do Google/Yahoo que o MessageBird já atendeu e detalhamos os passos que nossos clientes precisam seguir para garantir que estão totalmente em conformidade.

Em 2024, estamos olhando para uma grande mudança com o Google e o Yahoo. As práticas de autenticação de email que há muito tempo eram consideradas 'boas de fazer' agora estão sendo atualizadas para 'obrigatórias'. 

Remetentes que não acompanharem esses novos requisitos podem significar que seus emails não chegarão ao seu destino.

Enquanto o Google mudou suas datas de aplicação para os requisitos do remetente de fevereiro para abril, e o cancelamento de inscrição com um clique para junho, é crucial enfatizar que aqui no Bird, já estamos alinhados com esses padrões.

Nas seções abaixo, vamos detalhar os requisitos do Google/Yahoo que o Bird já atendeu e descrever os passos que nossos clientes precisam seguir para garantir que estão totalmente em conformidade.

Estamos confiantes de que essas mudanças melhorarão a experiência de email para nossos clientes, garantindo que nossas estratégias de comunicação sejam consistentes com as melhores práticas recomendadas pelos principais provedores de caixas de entrada.

Estamos aqui para ajudá-lo a navegar por esses novos requisitos. Se você tiver alguma dúvida ou precisar de mais esclarecimentos, não hesite em entrar em contato com seu gerente de conta ou nossa equipe de suporte ao cliente. 

Conformidade da Pássaro com os Requisitos de Email

Como usuário do Bird, você tem uma preocupação a menos – nós já cuidamos dos novos requisitos para você.

Requisito 1: Configure a autenticação de e-mail SPF e DKIM para o seu domínio.

O Bird garante que todas as mensagens atendam ao requisito, exigindo uma chave DKIM válida e um registro SPF.

Requisito 2: Certifique-se de que os domínios ou IPs de envio tenham registros DNS válidos de encaminhamento e reverso (registros PTR).

Todos os IPs do Bird, incluindo aqueles em nosso programa BYOIP, contêm registros PTR. Esses registros confirmam que o nome do host de envio está associado ao endereço IP de envio, e todos os nossos nomes de host têm entradas DNS de encaminhamento que apontam corretamente para os respectivos endereços IP de envio.

Requisito 3: Use uma conexão TLS para transmitir e-mails.

Para garantir segurança e estabilidade ideais para nossos clientes, o Bird suporta TLSv1.1 ou superior.

Requisito 4: Formate mensagens de acordo com o padrão de Formato de Mensagem da Internet (RFC 5322).

O Bird está totalmente alinhado com a RFC 5322.

Requisito 5: Se você encaminha e-mails regularmente, incluindo o uso de listas de discussão ou gateways de entrada, adicione cabeçalhos ARC aos e-mails de saída. 

Como o Bird não opera como um relay, esse requisito não é aplicável.

Requisito 6: Mensagens de marketing e mensagens assinadas devem oferecer opção de cancelamento de inscrição com um clique e incluir um link de cancelamento de inscrição claramente visível no corpo da mensagem.

O Bird atende a esse requisito empregando o 'mailto' no cabeçalho List-Unsubscribe, considerado uma solução de um clique. Estaremos adicionando uma URL HTTPS juntamente com o 'mailto' em nosso cabeçalho de cancelamento de inscrição até 1º de fevereiro, junto com o cabeçalho List-Unsubscribe-Post. 

É importante observar que a responsabilidade pelo link de cancelamento de inscrição no corpo da mensagem recai sobre nossos clientes (veja abaixo).

Requisito

O que cobre

Status do Bird

SPF e DKIM

Autenticar o domínio de envio para que os provedores de caixa de entrada possam verificar a identidade do remetente

Totalmente implementado para todos os e-mails do Bird

PTR (DNS de encaminhamento e reverso)

Combinar IPs de envio a nomes de host válidos e vice-versa

Totalmente implementado para todos os IPs do Bird e BYOIP

TLS para transporte

Criptografar e-mails durante o transporte entre servidores

Exigido com TLS v1.1 ou superior

Formato RFC 5322

Estrutura padrão de mensagem (cabeçalhos + corpo)

Totalmente compatível em todos os e-mails de saída

Cabeçalhos ARC

Preservar autenticação durante encaminhamentos/rebotes

Não aplicável, pois o Bird não atua como um relay de encaminhamento

Cancelamento de inscrição com um clique

Inscrever-se facilmente para sair de e-mails de marketing/assinatura

List-Unsubscribe tratado pelo Bird; link visível no corpo tratado pelos clientes

Como usuário do Bird, você tem uma preocupação a menos – nós já cuidamos dos novos requisitos para você.

Requisito 1: Configure a autenticação de e-mail SPF e DKIM para o seu domínio.

O Bird garante que todas as mensagens atendam ao requisito, exigindo uma chave DKIM válida e um registro SPF.

Requisito 2: Certifique-se de que os domínios ou IPs de envio tenham registros DNS válidos de encaminhamento e reverso (registros PTR).

Todos os IPs do Bird, incluindo aqueles em nosso programa BYOIP, contêm registros PTR. Esses registros confirmam que o nome do host de envio está associado ao endereço IP de envio, e todos os nossos nomes de host têm entradas DNS de encaminhamento que apontam corretamente para os respectivos endereços IP de envio.

Requisito 3: Use uma conexão TLS para transmitir e-mails.

Para garantir segurança e estabilidade ideais para nossos clientes, o Bird suporta TLSv1.1 ou superior.

Requisito 4: Formate mensagens de acordo com o padrão de Formato de Mensagem da Internet (RFC 5322).

O Bird está totalmente alinhado com a RFC 5322.

Requisito 5: Se você encaminha e-mails regularmente, incluindo o uso de listas de discussão ou gateways de entrada, adicione cabeçalhos ARC aos e-mails de saída. 

Como o Bird não opera como um relay, esse requisito não é aplicável.

Requisito 6: Mensagens de marketing e mensagens assinadas devem oferecer opção de cancelamento de inscrição com um clique e incluir um link de cancelamento de inscrição claramente visível no corpo da mensagem.

O Bird atende a esse requisito empregando o 'mailto' no cabeçalho List-Unsubscribe, considerado uma solução de um clique. Estaremos adicionando uma URL HTTPS juntamente com o 'mailto' em nosso cabeçalho de cancelamento de inscrição até 1º de fevereiro, junto com o cabeçalho List-Unsubscribe-Post. 

É importante observar que a responsabilidade pelo link de cancelamento de inscrição no corpo da mensagem recai sobre nossos clientes (veja abaixo).

Requisito

O que cobre

Status do Bird

SPF e DKIM

Autenticar o domínio de envio para que os provedores de caixa de entrada possam verificar a identidade do remetente

Totalmente implementado para todos os e-mails do Bird

PTR (DNS de encaminhamento e reverso)

Combinar IPs de envio a nomes de host válidos e vice-versa

Totalmente implementado para todos os IPs do Bird e BYOIP

TLS para transporte

Criptografar e-mails durante o transporte entre servidores

Exigido com TLS v1.1 ou superior

Formato RFC 5322

Estrutura padrão de mensagem (cabeçalhos + corpo)

Totalmente compatível em todos os e-mails de saída

Cabeçalhos ARC

Preservar autenticação durante encaminhamentos/rebotes

Não aplicável, pois o Bird não atua como um relay de encaminhamento

Cancelamento de inscrição com um clique

Inscrever-se facilmente para sair de e-mails de marketing/assinatura

List-Unsubscribe tratado pelo Bird; link visível no corpo tratado pelos clientes

Como usuário do Bird, você tem uma preocupação a menos – nós já cuidamos dos novos requisitos para você.

Requisito 1: Configure a autenticação de e-mail SPF e DKIM para o seu domínio.

O Bird garante que todas as mensagens atendam ao requisito, exigindo uma chave DKIM válida e um registro SPF.

Requisito 2: Certifique-se de que os domínios ou IPs de envio tenham registros DNS válidos de encaminhamento e reverso (registros PTR).

Todos os IPs do Bird, incluindo aqueles em nosso programa BYOIP, contêm registros PTR. Esses registros confirmam que o nome do host de envio está associado ao endereço IP de envio, e todos os nossos nomes de host têm entradas DNS de encaminhamento que apontam corretamente para os respectivos endereços IP de envio.

Requisito 3: Use uma conexão TLS para transmitir e-mails.

Para garantir segurança e estabilidade ideais para nossos clientes, o Bird suporta TLSv1.1 ou superior.

Requisito 4: Formate mensagens de acordo com o padrão de Formato de Mensagem da Internet (RFC 5322).

O Bird está totalmente alinhado com a RFC 5322.

Requisito 5: Se você encaminha e-mails regularmente, incluindo o uso de listas de discussão ou gateways de entrada, adicione cabeçalhos ARC aos e-mails de saída. 

Como o Bird não opera como um relay, esse requisito não é aplicável.

Requisito 6: Mensagens de marketing e mensagens assinadas devem oferecer opção de cancelamento de inscrição com um clique e incluir um link de cancelamento de inscrição claramente visível no corpo da mensagem.

O Bird atende a esse requisito empregando o 'mailto' no cabeçalho List-Unsubscribe, considerado uma solução de um clique. Estaremos adicionando uma URL HTTPS juntamente com o 'mailto' em nosso cabeçalho de cancelamento de inscrição até 1º de fevereiro, junto com o cabeçalho List-Unsubscribe-Post. 

É importante observar que a responsabilidade pelo link de cancelamento de inscrição no corpo da mensagem recai sobre nossos clientes (veja abaixo).

Requisito

O que cobre

Status do Bird

SPF e DKIM

Autenticar o domínio de envio para que os provedores de caixa de entrada possam verificar a identidade do remetente

Totalmente implementado para todos os e-mails do Bird

PTR (DNS de encaminhamento e reverso)

Combinar IPs de envio a nomes de host válidos e vice-versa

Totalmente implementado para todos os IPs do Bird e BYOIP

TLS para transporte

Criptografar e-mails durante o transporte entre servidores

Exigido com TLS v1.1 ou superior

Formato RFC 5322

Estrutura padrão de mensagem (cabeçalhos + corpo)

Totalmente compatível em todos os e-mails de saída

Cabeçalhos ARC

Preservar autenticação durante encaminhamentos/rebotes

Não aplicável, pois o Bird não atua como um relay de encaminhamento

Cancelamento de inscrição com um clique

Inscrever-se facilmente para sair de e-mails de marketing/assinatura

List-Unsubscribe tratado pelo Bird; link visível no corpo tratado pelos clientes

Responsabilidades do nosso cliente

  1. Gerenciar Taxas de Spam: Mantenha as taxas de spam abaixo de 0,10% e evite atingir 0,30% ou mais.

  2. Incluir Link de Cancelamento de Inscrição: Certifique-se de que cada mensagem tenha um link de cancelamento de inscrição visível no corpo para melhorar o engajamento e a eficiência do destinatário.

  3. Autenticação de Email DMARC: De acordo com as diretrizes do Google, se o volume diário de e-mails exceder 5.000 mensagens, é recomendado estabelecer um registro DMARC para seu domínio de envio. No entanto, é considerado uma boa prática implementar um registro DMARC para todos os domínios de envio, independentemente do volume de e-mails.  Uma configuração inicial recomendada é definir a política como "nenhuma”.  Além disso, certifique-se de que haja alinhamento do cabeçalho From: do remetente com o domínio SPF ou o domínio DKIM.

Descubra tudo o que você precisa saber sobre como aproveitar o DMARC para proteger sua reputação de e-mail e obtenha dicas sobre como configurá-lo para seus domínios com nosso DMARC: Como fazer.

Para informações mais detalhadas, confira:

  1. Gerenciar Taxas de Spam: Mantenha as taxas de spam abaixo de 0,10% e evite atingir 0,30% ou mais.

  2. Incluir Link de Cancelamento de Inscrição: Certifique-se de que cada mensagem tenha um link de cancelamento de inscrição visível no corpo para melhorar o engajamento e a eficiência do destinatário.

  3. Autenticação de Email DMARC: De acordo com as diretrizes do Google, se o volume diário de e-mails exceder 5.000 mensagens, é recomendado estabelecer um registro DMARC para seu domínio de envio. No entanto, é considerado uma boa prática implementar um registro DMARC para todos os domínios de envio, independentemente do volume de e-mails.  Uma configuração inicial recomendada é definir a política como "nenhuma”.  Além disso, certifique-se de que haja alinhamento do cabeçalho From: do remetente com o domínio SPF ou o domínio DKIM.

Descubra tudo o que você precisa saber sobre como aproveitar o DMARC para proteger sua reputação de e-mail e obtenha dicas sobre como configurá-lo para seus domínios com nosso DMARC: Como fazer.

Para informações mais detalhadas, confira:

  1. Gerenciar Taxas de Spam: Mantenha as taxas de spam abaixo de 0,10% e evite atingir 0,30% ou mais.

  2. Incluir Link de Cancelamento de Inscrição: Certifique-se de que cada mensagem tenha um link de cancelamento de inscrição visível no corpo para melhorar o engajamento e a eficiência do destinatário.

  3. Autenticação de Email DMARC: De acordo com as diretrizes do Google, se o volume diário de e-mails exceder 5.000 mensagens, é recomendado estabelecer um registro DMARC para seu domínio de envio. No entanto, é considerado uma boa prática implementar um registro DMARC para todos os domínios de envio, independentemente do volume de e-mails.  Uma configuração inicial recomendada é definir a política como "nenhuma”.  Além disso, certifique-se de que haja alinhamento do cabeçalho From: do remetente com o domínio SPF ou o domínio DKIM.

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Para informações mais detalhadas, confira:

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