Facilitar conversas com clientes
Inicie um chat ao vivo e faça a ponte para um canal preferido ou deixe o cliente iniciar a conversa diretamente no WhatsApp, SMS, Messenger, WeChat, LINE e mais.
Ofereça suporte via Live Chat, WhatsApp, Messenger, SMS, WeChat e mais.
Veja o contexto completo de conversas anteriores em todos os canais em uma caixa de entrada compartilhada.
Configure chatbots inteligentes que podem reconhecer sentimentos, intenções e perguntas frequentes para respostas instantâneas.
Acompanhe como suas equipes se destacam com relatórios integrados para tempos de resposta e resolução.