Automação com chatbots
Deixe os bots responderem perguntas frequentes diretamente e conectarem-se automaticamente a um agente ao vivo quando necessário.
Uma Inbox, contexto completo
Veja o contexto completo das conversas anteriores em todos os canais em uma Caixa de Entrada compartilhada.
Forneça respostas instantâneas
Configure chatbots inteligentes que podem reconhecer sentimentos, intenções e perguntas frequentes para respostas instantâneas.
Obtenha insights acionáveis
Acompanhe como suas equipes se destacam com relatórios integrados para tempos de resposta e resolução.
Integrações
Cada mensagem, em todos os canais, é agregada na Caixa de Entrada, enquanto seu cliente desfruta da flexibilidade de usar seus canais preferidos.
