Zacznij od jednego podłączonego klienta.
Wybierz usługę, przygotuj obsługiwane urządzenie i przejdź jedną kontrolowaną ścieżkę od wyboru oferty do pierwszego użycia. Wykorzystaj wynik do zaprojektowania doświadczenia klienta i dalszej obsługi operacyjnej.
Prosta ścieżka do pierwszego użycia
PRZYKŁADTwoja eSIM jest gotowa do instalacji.
Zachowaj prywatność procesu konfiguracji.
Otwórz na swoim telefonie
Użyj ścieżki instalacji dedykowanej dla urządzenia, jeśli jest dostępna.
Dodaj i oznacz profil
Postępuj zgodnie z instrukcjami urządzenia dla wybranej linii.
Wybierz dane mobilne
Sprawdź instrukcje planu i zweryfikuj połączenie.
Przykładowa konfiguracja. Opcje instalacji zależą od urządzenia i usługi; dane uwierzytelniające aktywacji nie są pokazane.
Zaufanie zespołów, które każdego dnia
tworzą oprogramowanie światowej klasy.
01 · Przygotuj
Wybierz rynek i ofertę.
Przygotuj dostęp do obszaru roboczego, docelowego klienta i kompatybilne urządzenie testowe. Sprawdź zasięg, dostępne usługi, okres ważności, aktywację i opublikowaną cenę. Potwierdź warunki rozliczeń i wsparcia na czas ewaluacji.
02 · Kup i zainstaluj
Prześledź zamówienie aż do urządzenia.
Zatwierdź wybrany zakup, zachowaj numer referencyjny zamówienia i śledź realizację. Dostarcz prywatną ścieżkę instalacji wskazanej osobie, wybierz obsługiwaną metodę na urządzeniu i dokończ konfigurację.
03 · Zweryfikuj i obsługuj
Sprawdź wynik poza samą transakcją.
Przetestuj dostępne dane, połączenia i wiadomości. Przejrzyj zgłoszone obserwacje dotyczące instalacji i użytkowania niezależnie od statusu zakupu. Przeprowadź jeden scenariusz odzyskiwania, np. przerwaną konfigurację, i zweryfikuj ścieżkę do wsparcia.
Wybierz przewodnik do swojej ścieżki
Zastosuj w praktyce.
Kontynuuj z dokumentacją, przewodnikami i przykładami dotyczącymi tego tematu. Zasoby są w języku angielskim.
Przygotuj pierwszego podłączonego klienta.
Zacznij od rynku, kompatybilnego urządzenia i jasno określonej usługi. Uzgodnij warunki ewaluacji i autoryzację zakupu przed przetestowaniem pierwszego użycia.