Iniziare con Voice
Tre passaggi per la voce programmabile.
Prepara il tuo spazio di lavoro Voice, collega un trunk SIP ed effettua una prima chiamata controllata. Verifica il percorso audio e il registro chiamata prima di coinvolgere i tuoi clienti nella conversazione.
Spazio di lavoro Voice
EsempioIl tuo numero
Una chiamata in arrivo da un cliente
La tua applicazione
Indirizza la conversazione al posto giusto
FIELDNOTES · CUSTOMER CARE
Una conversazione migliore.
Cliente connesso
Il tuo numero. La tua applicazione.
02:14
Segui il risultato
Eventi di chiamata, sessioni ed evidenze registrate.
Percorso e durata illustrativi della chiamata. La tua applicazione definisce la conversazione.
Scelto ogni giorno da team che
creano software di classe mondiale.
Prepara, collega e verifica.
Parti da un singolo percorso di chiamata controllato prima di gestire il traffico dei clienti.
- 01
Registrati su Bird.
Crea il tuo spazio di lavoro e apri Voice. Prepara l'accesso e il credito necessari per una chiamata e scegli una destinazione e un numero di test controllati dal tuo team.
- 02
Collega un trunk SIP.
Crea un trunk pronto per le chiamate, prepara un'identità chiamante idonea e abilita la destinazione. Usa il telefono del browser per un primo test oppure collega un client SIP compatibile. Guida ai trunk SIP →
- 03
Effettua la tua prima chiamata.
Effettua una chiamata controllata verso il tuo telefono di test. Verifica l'audio in entrambe le direzioni, i toni della tastiera e la chiusura corretta, quindi ispeziona il registro chiamata risultante. Guida alla prima chiamata →
Mettilo in pratica.
Prosegui con la documentazione, le guide e gli esempi per questo argomento. Le risorse sono in inglese.
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Metti alla prova il tuo percorso di chiamata.
Inizia con uno spazio di lavoro Voice. Per un rollout più ampio, discuti numeri, destinazioni, integrazione AI o capacità di produzione con uno specialista.