Marketing WhatsApp che avvia una conversazione.
Gestisci broadcast promozionali, lanci di prodotto, avvisi di disponibilità e campagne con caroselli interattivi a cui i clienti possono rispondere direttamente in chat. Gestisci le approvazioni dei template Meta, rispetta automaticamente le disiscrizioni e indirizza tocchi sui pulsanti e risposte dei clienti direttamente alla inbox del tuo team o al tuo agente AI.
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Testa i template WhatsApp approvati
dal tuo agente con MCP di Bird.
Chiedi al tuo agente di controllare un template approvato e inviare un campione. Collega template, messaggi e reporting tramite Bird MCP, poi costruisci la campagna attorno alla conversazione che vuoi avviare.
Importa i contatti e raggruppali
in segmenti di pubblico riutilizzabili.
Riunisci contatti, proprietà e preferenze. Importa una lista, sincronizza i dati dei clienti e raggruppa le persone in base a ciò che conta per la tua campagna.
Invia campagne WhatsApp multimediali
che invitano i clienti a rispondere.
Scegli un'audience idonea con opt-in e un template di marketing approvato. Aggiungi immagine, lingua e azioni che rendano l'offerta chiara. Ogni messaggio avvia una conversazione individuale con il cliente.
Pronto a costruire?
Passa le risposte dei clienti dal tuo
agente alla inbox del tuo team.
Rispondi alle domande sui prodotti con Meta business agent, poi lascia che un collega continui in Conversations. Mantieni insieme i messaggi, le etichette e l'assegnazione del cliente mentre la conversazione prosegue.
Dirama il tuo flusso di lavoro quando un
cliente risponde su WhatsApp.
Avvia un'automazione quando un cliente risponde a una campagna. Dirama in base a una scelta, aggiorna un contatto e invia il template giusto quando il cliente è idoneo a riceverlo.
Monitora i messaggi consegnati, letti e
non riusciti per template.
Monitora consegne e letture per template, mittente e categoria. Collega conversazioni ed eventi di business per capire quali campagne generano domande, prenotazioni e acquisti.
Un unico pubblico. Più modi per connettersi.
Parti dagli stessi contatti e automazioni. Scegli il canale più adatto al tuo prossimo messaggio.
Email marketing
Dai spazio alla tua storia. Invia campagne personalizzate con design ricchi e follow-up automatici.
Marketing SMS
Fai contare ogni momento. Invia offerte tempestive e avvisi di riassortimento, poi mantieni le risposte collegate.
Marketing Apple Messages
Trasforma la scoperta in conversazione. Aiuta i clienti a esplorare prodotti, scegliere un orario e pagare in Messages.
Scala senza perdere il controllo.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Vai oltre.
Con WhatsApp.
Esplora il canale, poi collegalo al resto del tuo marketing.
Invio tramite API
Invia messaggi ricchi e traccia il recapito.
Modelli
Crea messaggi riutilizzabili e approvati.
Numeri
Collega il tuo numero aziendale.
Messaggistica bidirezionale
Mantieni collegate le risposte alle campagne.
Coesistenza
Mantieni la tua app Business e aggiungi invii tramite API.
Conversazioni
Rispondi come team da un'unica casella.
Gruppi
Coordina una chat condivisa su invito.
Marketing
Invia campagne a destinatari che hanno dato il consenso.
Meta business agent
Prepara e testa le risposte di Meta business agent.
Marketing su WhatsApp, spiegato.
Di cosa ho bisogno prima di inviare una campagna?
Usa un mittente business idoneo, un pubblico di clienti con il consenso richiesto e un template di marketing approvato nella lingua corretta. Verifica l'onboarding dell'account, la qualità del mittente e l'idoneità attuale dei destinatari prima del lancio.
Un broadcast è un gruppo WhatsApp?
No. Ogni destinatario riceve un messaggio individuale e può rispondere nella propria conversazione con la tua azienda. Il tuo team o agente gestisce quella conversazione con il relativo contesto.
Una campagna può includere immagini e pulsanti?
Sì. I template di marketing supportati possono combinare media, testo personalizzato e azioni. Fai in modo che immagine, messaggio e destinazione raccontino la stessa storia, e usa la struttura del template approvato.
Come aiuta Meta business agent con le risposte?
Meta business agent risponde in base alle conoscenze e alle istruzioni aziendali che hai salvato. Testalo prima con una lista di numeri consentiti, attiva i passaggi di consegne e lascia che un collega subentri in Conversations quando un cliente ha bisogno di aiuto.
Posso collegare WhatsApp agli altri canali di marketing?
Sì. Usa dati clienti condivisi e automazioni per coordinare WhatsApp con Email e SMS. Rispetta le preferenze, l'idoneità e le regole di messaggistica di ciascun canale quando scegli il passaggio successivo.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.