Listrak

Berkantor pusat di NY dan PA (Amerika Serikat), Listrak adalah platform pemasaran digital tunggal dan terintegrasi yang dirancang khusus untuk peritel. Listrak membantu peritel melampaui email broadcast tradisional untuk membuat kampanye lebih relevan dan menarik dengan menggabungkan perilaku click-stream dan riwayat pembelian dalam rangkaian rekomendasi produk big data dan personalisasi.

Listrak sebelumnya menggunakan MTA kustom buatan sendiri sebagai solusi pengiriman keluar. Ketika solusi pengiriman tersebut mendekati batas kapasitas throughput-nya, manajemen memutuskan bahwa mereka sangat membutuhkan solusi dengan kemampuan skalabilitas yang jauh lebih besar.

Solusi internal tersebut memiliki fitur pelaporan yang lemah, tingkat injeksi yang buruk, dan tidak memiliki dasbor pengiriman pesan digital. Solusi ini menggunakan gabungan server dan skrip VB yang telah melayani perusahaan dengan cukup baik, tetapi telah mencapai batas kelayakannya. Solusi ini juga tidak memiliki jalur linear untuk memaksimalkan throughput di tengah daftar pemasar yang terus bertambah dan ingin kemampuan pengiriman email mereka diterapkan dengan cepat.

Skrip VB asli dan server Microsoft Exchange dengan layanan SMTP bawaan IIS terbukti mampu menangani volume yang terus meningkat sejauh ini, tetapi tim IT menyadari bahwa akan menjadi tantangan besar untuk menskalakan pengiriman volume tinggi menggunakan metode ini. Staf IT sempat bereksperimen dengan serangkaian server Unix yang terhubung ke Sendmail, tetapi solusi ini pun kewalahan dengan masalah skalabilitas.

Listrak mengevaluasi platform Bird PowerMTA atas kemampuannya yang diklaim dapat menskalakan dengan mudah dan membantu tim IT kecil Listrak membuat pengaturan konfigurasi yang kompleks secara cepat dan mudah.

“Solusi ini telah memenuhi dan melampaui ekspektasi kami. Sangat penting bahwa Bird PowerMTA™ memberdayakan tim pengiriman untuk 'atur dan lupakan.' Mereka senang karena dapat menyesuaikan semua fitur dan direktif serta menjalankan konfigurasi dinamis, mendapatkan wawasan tentang mode auto back-off, sambil memodifikasi antrian tanpa downtime. Dan mereka menghargai bahwa Port25 Solutions terlibat secara aktif dengan standar industri terbaru, merilis fitur dan pembaruan baru seiring perubahan standar.”

Andrew Wingle, Principal Delivery Strategist

Listrak memutuskan untuk berkolaborasi secara eksklusif dengan staf dukungan teknis Port25 Solutions untuk mengimplementasikan solusi yang dapat diskalakan dengan mudah, seiring pertumbuhan perusahaan saat ini dan di masa depan. Sebagian besar klien Listrak kini menggunakan VMTA khusus, dengan sekitar 15% pelanggannya menggunakan pool bersama.

Kesuksesan Listrak selama satu dekade dengan Bird PowerMTA™ memberikan keyakinan kepada perusahaan bahwa mereka dapat terus menghadirkan keandalan tak tertandingi dalam infrastruktur pesan digital.

“Saya puas dengan keandalan keseluruhan lingkungan Bird PowerMTA™. Ini adalah solusi MTA yang sangat tangguh, mudah diinstal di berbagai sistem operasi, dan sangat dapat dikonfigurasi. Saya dapat menskalakan lingkungan pengiriman saya dengan sangat mudah. Saya sangat puas.”

Andrew Wingle, Principal Delivery Strategist