Dukungan Zendesk

Dukungan Zendesk

Dukungan Zendesk

Di Zendesk, kami memiliki misi untuk menyederhanakan kompleksitas bisnis dan memudahkan perusahaan serta pelanggan untuk menjalin koneksi.

Ikhtisar

Konektor Zendesk akan memungkinkan pelanggan untuk mengimpor data kontak (pengguna akhir) dari Zendesk dan menggabungkan pemicu serta tindakan ke dalam Aliran Bird.

Pemicu

Tiket Dibuat

Tiket Diperbarui

Status Tiket Diperbarui

Penugasan Tiket Diperbarui

Tindakan

Buat Tiket

Tindakan untuk membuat tiket.

Perbarui Tiket

Tindakan untuk memperbarui tiket.

Hapus Tiket

Tindakan untuk menghapus tiket.

Gabungkan Tiket

Tindakan untuk menggabungkan tiket.

Ambil Tiket

Tindakan untuk mendapatkan informasi tentang tiket tertentu.

Tandai tiket sebagai spam dan suspend pemohon

Tindakan untuk menandai tiket sebagai spam dan suspend pemohon.

Buat Pengguna

Tindakan untuk membuat pengguna.

Perbarui Pengguna

Tindakan untuk memperbarui pengguna.

Hapus Pengguna

Tindakan untuk menghapus pengguna tertentu.

Ambil Pengguna

Tindakan untuk mendapatkan informasi tentang pengguna.

Gabungkan Pengguna

Tindakan yang menggabungkan pengguna akhir yang ditentukan dalam parameter jalur ke pengguna akhir yang ada yang ditentukan dalam badan permintaan.

Daftar Komentar

Tindakan untuk mendaftar semua komentar tiket.

Buat Komentar Tiket Pribadi

Tindakan untuk membuat komentar tiket menjadi pribadi.