Peningkatan konversi
Tentang pesan yang sangat dipersonalisasi vs. yang generik.
Conversion rate
On messages that use rich and interactive content vs. plaintext.
Click-through rate
Prime Video achieved a 99% reply rate from users who interacted with an ad.
Buat pesan yang tepat waktu dan disesuaikan yang mendorong tindakan sepanjang perjalanan pelanggan.
Kumpulkan wawasan pelanggan, seperti catatan pembelian dan pola penelusuran, untuk membuat kampanye yang disesuaikan menggunakan pembangun yang ramah pengguna dari Bird.
Sinkronisasi data
Secara effortless sinkronkan data waktu nyata antara toko Anda dan gabungkan dengan platform lain yang Anda gunakan.
360 profil pelanggan
Buat profil pelanggan yang terintegrasi menggunakan preferensi, perilaku, acara, dan lainnya.
Perjalanan yang dipicu
Automatisasi perjalanan pesan untuk acara seperti keranjang yang ditinggalkan atau pelanggan baru. Rancang setiap perjalanan dengan mudah, menggunakan pembuat seret dan lepas kami.
Dukungan untuk beberapa saluran
Pilih saluran yang tepat untuk tujuan tersebut, seperti pembaruan pengiriman melalui SMS, kampanye pemeliharaan melalui Email, atau tawaran terbatas melalui WhatsApp.
Segmentasi yang tepat
Segmentasikan dan targetkan pelanggan BigCommerce berdasarkan riwayat pembelian, nilai seumur hidup, kategori yang sering dilihat, dan lainnya.
Laporan mendalam
Ukur dan bandingkan kinerja kampanye dengan dasbor dan laporan yang sudah dibuat sebelumnya. Bandingkan kinerja secara real-time dalam skala global, berdasarkan saluran, atau secara individu.
Buat pesan yang kaya dan dinamis untuk setiap saluran, yang menarik produk dari toko BigCommerce Anda dalam hitungan detik - tanpa memerlukan sumber daya desain atau teknik.
Sync data BigCommerce Anda secara mulus dengan CDP Bird untuk membangun profil pelanggan yang tepat, yang diperbarui secara real-time.
Konsolidasikan setiap interaksi, titik data, dan titik sentuh untuk setiap kontak menjadi tampilan yang terpadu dan terperinci.
Data historis
Lihat seluruh riwayat pelanggan dengan bisnis Anda, mulai dari kunjungan situs, interaksi WhatsApp, pesanan, pertanyaan produk, dan lainnya, di satu tempat yang terpusat.
Automatic deduplication
Hapus kontak duplikat dengan deduplikasi kontak berdasarkan pengidentifikasi secara otomatis.
Matahari, platform ritel terbesar di Indonesia — berhasil menjangkau jutaan pelanggan dengan tingkat pengiriman 98%, dan mencapai tingkat konversi 2,5 kali rata-rata industri.
“We can reach more customers, more effectively and keep them better informed about new offers. This has helped us increase our conversion rates and sales.”
Tjhai A Eng
Pemasaran & Loyalitas