Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

Cara Mengendalikan Reputasi Perusahaan Anda dengan Alamat Protokol Internet (IP) yang Dikhususkan

Email

1 min read

Cara Mengendalikan Reputasi Perusahaan Anda dengan Alamat Protokol Internet (IP) yang Dikhususkan

Email

1 min read

Cara Mengendalikan Reputasi Perusahaan Anda dengan Alamat Protokol Internet (IP) yang Dikhususkan

Membuat alamat IP khusus lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Berikut adalah cara untuk mengatur kumpulan IP yang tepat untuk memenuhi kebutuhan email perusahaan Anda.

Pemasar email senang jika dinilai hanya berdasarkan konten email mereka. Sayangnya, tidak demikian caranya.

Penyedia layanan internet (ISP) melihat berbagai informasi ketika memilih apakah email yang masuk harus diarahkan ke kotak masuk utama pengguna, difilter ke spam, atau diblokir dari pengiriman. Salah satu data pertama yang mereka periksa? Alamat Internet Protocol (IP) email Anda.

Jika Anda berada dalam tahap awal membangun program email di perusahaan Anda, atau Anda menggunakan alamat IP yang diwarisi secara default, Anda mungkin tidak menyadari bahwa ISP memeriksa reputasi alamat ini (di antara hal-hal lain seperti konten email, autentikasi, dan metrik keterlibatan) ketika memutuskan apakah Anda pengirim yang dapat dipercaya. Jika IP Anda memiliki reputasi buruk (atau tidak memiliki reputasi sama sekali), email Anda menghadapi risiko lebih tinggi ditandai sebagai spam atau ditolak sama sekali.

Kabar baiknya? Bisnis Anda dapat mengontrol reputasinya dengan memilih kolam IP bersama dengan reputasi yang kuat—atau, untuk kontrol yang lebih baik, Anda dapat membuat IP khusus Anda sendiri yang digunakan secara eksklusif oleh bisnis Anda.

Kabar kurang baiknya? Memilih kolam IP yang tepat rumit, dan mengelola alamat khusus memiliki tantangannya sendiri, terutama tanpa pengetahuan yang tepat. 

Jika Anda masih perlu mengejar ketinggalan tentang seluk-beluk pemasaran email, pertimbangkan untuk memeriksa kursus Email Deliverability di Bird Academy untuk pengenalan tingkat tinggi tentang konsep penting email. 

Sebaliknya, mari kita menggali perbedaan antara IP bersama dan IP khusus untuk membantu Anda memilih langkah terbaik bagi bisnis Anda.

Pemasar email senang jika dinilai hanya berdasarkan konten email mereka. Sayangnya, tidak demikian caranya.

Penyedia layanan internet (ISP) melihat berbagai informasi ketika memilih apakah email yang masuk harus diarahkan ke kotak masuk utama pengguna, difilter ke spam, atau diblokir dari pengiriman. Salah satu data pertama yang mereka periksa? Alamat Internet Protocol (IP) email Anda.

Jika Anda berada dalam tahap awal membangun program email di perusahaan Anda, atau Anda menggunakan alamat IP yang diwarisi secara default, Anda mungkin tidak menyadari bahwa ISP memeriksa reputasi alamat ini (di antara hal-hal lain seperti konten email, autentikasi, dan metrik keterlibatan) ketika memutuskan apakah Anda pengirim yang dapat dipercaya. Jika IP Anda memiliki reputasi buruk (atau tidak memiliki reputasi sama sekali), email Anda menghadapi risiko lebih tinggi ditandai sebagai spam atau ditolak sama sekali.

Kabar baiknya? Bisnis Anda dapat mengontrol reputasinya dengan memilih kolam IP bersama dengan reputasi yang kuat—atau, untuk kontrol yang lebih baik, Anda dapat membuat IP khusus Anda sendiri yang digunakan secara eksklusif oleh bisnis Anda.

Kabar kurang baiknya? Memilih kolam IP yang tepat rumit, dan mengelola alamat khusus memiliki tantangannya sendiri, terutama tanpa pengetahuan yang tepat. 

Jika Anda masih perlu mengejar ketinggalan tentang seluk-beluk pemasaran email, pertimbangkan untuk memeriksa kursus Email Deliverability di Bird Academy untuk pengenalan tingkat tinggi tentang konsep penting email. 

Sebaliknya, mari kita menggali perbedaan antara IP bersama dan IP khusus untuk membantu Anda memilih langkah terbaik bagi bisnis Anda.

Pemasar email senang jika dinilai hanya berdasarkan konten email mereka. Sayangnya, tidak demikian caranya.

Penyedia layanan internet (ISP) melihat berbagai informasi ketika memilih apakah email yang masuk harus diarahkan ke kotak masuk utama pengguna, difilter ke spam, atau diblokir dari pengiriman. Salah satu data pertama yang mereka periksa? Alamat Internet Protocol (IP) email Anda.

Jika Anda berada dalam tahap awal membangun program email di perusahaan Anda, atau Anda menggunakan alamat IP yang diwarisi secara default, Anda mungkin tidak menyadari bahwa ISP memeriksa reputasi alamat ini (di antara hal-hal lain seperti konten email, autentikasi, dan metrik keterlibatan) ketika memutuskan apakah Anda pengirim yang dapat dipercaya. Jika IP Anda memiliki reputasi buruk (atau tidak memiliki reputasi sama sekali), email Anda menghadapi risiko lebih tinggi ditandai sebagai spam atau ditolak sama sekali.

Kabar baiknya? Bisnis Anda dapat mengontrol reputasinya dengan memilih kolam IP bersama dengan reputasi yang kuat—atau, untuk kontrol yang lebih baik, Anda dapat membuat IP khusus Anda sendiri yang digunakan secara eksklusif oleh bisnis Anda.

Kabar kurang baiknya? Memilih kolam IP yang tepat rumit, dan mengelola alamat khusus memiliki tantangannya sendiri, terutama tanpa pengetahuan yang tepat. 

Jika Anda masih perlu mengejar ketinggalan tentang seluk-beluk pemasaran email, pertimbangkan untuk memeriksa kursus Email Deliverability di Bird Academy untuk pengenalan tingkat tinggi tentang konsep penting email. 

Sebaliknya, mari kita menggali perbedaan antara IP bersama dan IP khusus untuk membantu Anda memilih langkah terbaik bagi bisnis Anda.

Mengapa menggunakan kumpulan IP bersama?

Sebuah kumpulan IP bersama adalah sekelompok alamat IP yang digunakan oleh beberapa pengirim email di server yang sama. Kumpulan biasanya mengelompokkan perusahaan dengan karakteristik serupa, seperti industri atau ukuran mereka. Tergantung pada ukuran kumpulan dan perusahaan anggotanya, satu kumpulan bisa berisi ratusan klien email yang berbeda.

Kebanyakan program email dimulai dengan kumpulan IP bersama. Untuk pengirim email dengan volume pengiriman rendah (biasanya kurang dari 100.000 email per bulan), IP bersama adalah cara yang lebih hemat biaya dan sumber daya untuk mengatur kumpulan yang dioptimalkan untuk kepastian pengiriman. 

“Terutama ketika pengirimnya lebih kecil, seperti sekolah yang mengirimkan buletin, misalnya, sekolah tersebut mungkin berukuran kecil—tetapi di dalam kumpulan bersama itu, ada ratusan distrik sekolah lain,” kata Tony Patti, Direktur Layanan Kepastian Pengiriman di Bird. “Filter ISP tahu tidak seharusnya ada konten selain konten pendidikan yang lewat, jadi jika tiba-tiba filter melihat iklan untuk obat penurun berat badan, mereka akan tahu ada sesuatu yang mencurigakan.”

Comparison chart illustrating the differences between dedicated IPs and shared IPs.


Manfaat lain dari menggunakan kumpulan IP bersama termasuk yang berikut:

  • Kumpulan bersama lebih murah daripada IP khusus. Dengan kumpulan bersama, Anda hanya membayar untuk alokasi Anda dan menikmati kenyamanan mengalihdayakan pengelolaan kumpulan ke penyedia layanan email (ESP).

  • Volume pengiriman gabungan dari kumpulan bersama dapat meningkatkan keseluruhan kepastian pengiriman email Anda. ISP dapat menjadi curiga oleh lonjakan mendadak dalam volume pengiriman email. Bagi pengirim email dengan volume rendah, ledakan email yang tidak konsisten meningkatkan pengawasan terhadap pesan Anda. Karena banyak perusahaan berbeda menggunakan kumpulan IP bersama, volume pengiriman kemungkinan lebih konsisten, yang mengurangi risiko ditandai untuk aktivitas mencurigakan.

  • Bisnis Anda mendapatkan manfaat dari reputasi IP yang sudah ada. Membangun reputasi IP yang kuat secara independen membutuhkan waktu (lebih lanjut tentang itu nanti). Dengan bergabung ke kumpulan bersama, bahkan program email yang baru bisa mendapatkan manfaat dari reputasi IP yang sudah ada yang mempermudah pengiriman pesan ke kotak masuk utama.

Risiko kumpulan bersama: Pengirim lain dapat merusak reputasi Anda

Di lingkungan yang salah, reputasi IP bersama bisa menjadi senjata bermata dua. Pelaku jahat dalam kumpulan bersama Anda dapat mengambil keuntungan dari reputasi IP yang kuat untuk menyelundupkan spam melewati filter ISP.

Pemintal dan penipu menyukai kumpulan bersama karena anonimitasnya, terutama karena mereka mendistribusikan spam di banyak IP untuk menjaga volume email tetap rendah untuk masing-masing. 

Pada akhirnya, mereka akan ketahuan—dan ketika itu terjadi, semua orang dalam kumpulan bersama bisa terkena dampak buruk pada kepastian pengiriman email.

Tapi bukan hanya pelaku jahat yang bisa mempengaruhi kepastian pengiriman melalui kumpulan bersama. Jika pengirim dalam kumpulan mengirim jenis email yang sangat berbeda, seperti untuk industri tertentu seperti layanan keuangan atau perawatan kesehatan, hal itu bisa menciptakan tantangan kepastian pengiriman bahkan ketika semua perusahaan dalam kumpulan mencoba mengikuti praktik terbaik email. Sebuah perusahaan keuangan, misalnya, bisa menghadapi tantangan ketika mencoba mengirimkan email dari kumpulan bersama yang didedikasikan untuk perusahaan perawatan kesehatan. 

“Jika email tersebut tidak dikirim melalui kumpulan bersama yang sangat terkendali yang fokus pada pola pengiriman unik atau persyaratan regulasi dari industrinya, pengirim tersebut bisa mengalami masalah kepastian pengiriman,” kata Tony.

Jika tidak, lampiran PDF dapat diidentifikasi sebagai aktivitas mencurigakan, membahayakan pengiriman informasi konsumen penting ini dan email lainnya dalam kumpulan bersama tersebut.

Sebuah kumpulan IP bersama adalah sekelompok alamat IP yang digunakan oleh beberapa pengirim email di server yang sama. Kumpulan biasanya mengelompokkan perusahaan dengan karakteristik serupa, seperti industri atau ukuran mereka. Tergantung pada ukuran kumpulan dan perusahaan anggotanya, satu kumpulan bisa berisi ratusan klien email yang berbeda.

Kebanyakan program email dimulai dengan kumpulan IP bersama. Untuk pengirim email dengan volume pengiriman rendah (biasanya kurang dari 100.000 email per bulan), IP bersama adalah cara yang lebih hemat biaya dan sumber daya untuk mengatur kumpulan yang dioptimalkan untuk kepastian pengiriman. 

“Terutama ketika pengirimnya lebih kecil, seperti sekolah yang mengirimkan buletin, misalnya, sekolah tersebut mungkin berukuran kecil—tetapi di dalam kumpulan bersama itu, ada ratusan distrik sekolah lain,” kata Tony Patti, Direktur Layanan Kepastian Pengiriman di Bird. “Filter ISP tahu tidak seharusnya ada konten selain konten pendidikan yang lewat, jadi jika tiba-tiba filter melihat iklan untuk obat penurun berat badan, mereka akan tahu ada sesuatu yang mencurigakan.”

Comparison chart illustrating the differences between dedicated IPs and shared IPs.


Manfaat lain dari menggunakan kumpulan IP bersama termasuk yang berikut:

  • Kumpulan bersama lebih murah daripada IP khusus. Dengan kumpulan bersama, Anda hanya membayar untuk alokasi Anda dan menikmati kenyamanan mengalihdayakan pengelolaan kumpulan ke penyedia layanan email (ESP).

  • Volume pengiriman gabungan dari kumpulan bersama dapat meningkatkan keseluruhan kepastian pengiriman email Anda. ISP dapat menjadi curiga oleh lonjakan mendadak dalam volume pengiriman email. Bagi pengirim email dengan volume rendah, ledakan email yang tidak konsisten meningkatkan pengawasan terhadap pesan Anda. Karena banyak perusahaan berbeda menggunakan kumpulan IP bersama, volume pengiriman kemungkinan lebih konsisten, yang mengurangi risiko ditandai untuk aktivitas mencurigakan.

  • Bisnis Anda mendapatkan manfaat dari reputasi IP yang sudah ada. Membangun reputasi IP yang kuat secara independen membutuhkan waktu (lebih lanjut tentang itu nanti). Dengan bergabung ke kumpulan bersama, bahkan program email yang baru bisa mendapatkan manfaat dari reputasi IP yang sudah ada yang mempermudah pengiriman pesan ke kotak masuk utama.

Risiko kumpulan bersama: Pengirim lain dapat merusak reputasi Anda

Di lingkungan yang salah, reputasi IP bersama bisa menjadi senjata bermata dua. Pelaku jahat dalam kumpulan bersama Anda dapat mengambil keuntungan dari reputasi IP yang kuat untuk menyelundupkan spam melewati filter ISP.

Pemintal dan penipu menyukai kumpulan bersama karena anonimitasnya, terutama karena mereka mendistribusikan spam di banyak IP untuk menjaga volume email tetap rendah untuk masing-masing. 

Pada akhirnya, mereka akan ketahuan—dan ketika itu terjadi, semua orang dalam kumpulan bersama bisa terkena dampak buruk pada kepastian pengiriman email.

Tapi bukan hanya pelaku jahat yang bisa mempengaruhi kepastian pengiriman melalui kumpulan bersama. Jika pengirim dalam kumpulan mengirim jenis email yang sangat berbeda, seperti untuk industri tertentu seperti layanan keuangan atau perawatan kesehatan, hal itu bisa menciptakan tantangan kepastian pengiriman bahkan ketika semua perusahaan dalam kumpulan mencoba mengikuti praktik terbaik email. Sebuah perusahaan keuangan, misalnya, bisa menghadapi tantangan ketika mencoba mengirimkan email dari kumpulan bersama yang didedikasikan untuk perusahaan perawatan kesehatan. 

“Jika email tersebut tidak dikirim melalui kumpulan bersama yang sangat terkendali yang fokus pada pola pengiriman unik atau persyaratan regulasi dari industrinya, pengirim tersebut bisa mengalami masalah kepastian pengiriman,” kata Tony.

Jika tidak, lampiran PDF dapat diidentifikasi sebagai aktivitas mencurigakan, membahayakan pengiriman informasi konsumen penting ini dan email lainnya dalam kumpulan bersama tersebut.

Sebuah kumpulan IP bersama adalah sekelompok alamat IP yang digunakan oleh beberapa pengirim email di server yang sama. Kumpulan biasanya mengelompokkan perusahaan dengan karakteristik serupa, seperti industri atau ukuran mereka. Tergantung pada ukuran kumpulan dan perusahaan anggotanya, satu kumpulan bisa berisi ratusan klien email yang berbeda.

Kebanyakan program email dimulai dengan kumpulan IP bersama. Untuk pengirim email dengan volume pengiriman rendah (biasanya kurang dari 100.000 email per bulan), IP bersama adalah cara yang lebih hemat biaya dan sumber daya untuk mengatur kumpulan yang dioptimalkan untuk kepastian pengiriman. 

“Terutama ketika pengirimnya lebih kecil, seperti sekolah yang mengirimkan buletin, misalnya, sekolah tersebut mungkin berukuran kecil—tetapi di dalam kumpulan bersama itu, ada ratusan distrik sekolah lain,” kata Tony Patti, Direktur Layanan Kepastian Pengiriman di Bird. “Filter ISP tahu tidak seharusnya ada konten selain konten pendidikan yang lewat, jadi jika tiba-tiba filter melihat iklan untuk obat penurun berat badan, mereka akan tahu ada sesuatu yang mencurigakan.”

Comparison chart illustrating the differences between dedicated IPs and shared IPs.


Manfaat lain dari menggunakan kumpulan IP bersama termasuk yang berikut:

  • Kumpulan bersama lebih murah daripada IP khusus. Dengan kumpulan bersama, Anda hanya membayar untuk alokasi Anda dan menikmati kenyamanan mengalihdayakan pengelolaan kumpulan ke penyedia layanan email (ESP).

  • Volume pengiriman gabungan dari kumpulan bersama dapat meningkatkan keseluruhan kepastian pengiriman email Anda. ISP dapat menjadi curiga oleh lonjakan mendadak dalam volume pengiriman email. Bagi pengirim email dengan volume rendah, ledakan email yang tidak konsisten meningkatkan pengawasan terhadap pesan Anda. Karena banyak perusahaan berbeda menggunakan kumpulan IP bersama, volume pengiriman kemungkinan lebih konsisten, yang mengurangi risiko ditandai untuk aktivitas mencurigakan.

  • Bisnis Anda mendapatkan manfaat dari reputasi IP yang sudah ada. Membangun reputasi IP yang kuat secara independen membutuhkan waktu (lebih lanjut tentang itu nanti). Dengan bergabung ke kumpulan bersama, bahkan program email yang baru bisa mendapatkan manfaat dari reputasi IP yang sudah ada yang mempermudah pengiriman pesan ke kotak masuk utama.

Risiko kumpulan bersama: Pengirim lain dapat merusak reputasi Anda

Di lingkungan yang salah, reputasi IP bersama bisa menjadi senjata bermata dua. Pelaku jahat dalam kumpulan bersama Anda dapat mengambil keuntungan dari reputasi IP yang kuat untuk menyelundupkan spam melewati filter ISP.

Pemintal dan penipu menyukai kumpulan bersama karena anonimitasnya, terutama karena mereka mendistribusikan spam di banyak IP untuk menjaga volume email tetap rendah untuk masing-masing. 

Pada akhirnya, mereka akan ketahuan—dan ketika itu terjadi, semua orang dalam kumpulan bersama bisa terkena dampak buruk pada kepastian pengiriman email.

Tapi bukan hanya pelaku jahat yang bisa mempengaruhi kepastian pengiriman melalui kumpulan bersama. Jika pengirim dalam kumpulan mengirim jenis email yang sangat berbeda, seperti untuk industri tertentu seperti layanan keuangan atau perawatan kesehatan, hal itu bisa menciptakan tantangan kepastian pengiriman bahkan ketika semua perusahaan dalam kumpulan mencoba mengikuti praktik terbaik email. Sebuah perusahaan keuangan, misalnya, bisa menghadapi tantangan ketika mencoba mengirimkan email dari kumpulan bersama yang didedikasikan untuk perusahaan perawatan kesehatan. 

“Jika email tersebut tidak dikirim melalui kumpulan bersama yang sangat terkendali yang fokus pada pola pengiriman unik atau persyaratan regulasi dari industrinya, pengirim tersebut bisa mengalami masalah kepastian pengiriman,” kata Tony.

Jika tidak, lampiran PDF dapat diidentifikasi sebagai aktivitas mencurigakan, membahayakan pengiriman informasi konsumen penting ini dan email lainnya dalam kumpulan bersama tersebut.

Kontrol yang lebih baik, manajemen yang lebih mudah: Banyak manfaat dari alamat IP khusus

Pengoptimalan pengiriman yang sepenuhnya adalah proses berkelanjutan antara penyedia layanan email dan pelanggan mereka. Namun, pemasar email dapat meraih beberapa kemenangan mudah dalam hal pengiriman, dengan menangani kesalahan sederhana yang mungkin mempengaruhi tingkat masuk kotak surat Anda.

Berikut tiga cara untuk meningkatkan pengiriman hari ini:

Pengoptimalan pengiriman yang sepenuhnya adalah proses berkelanjutan antara penyedia layanan email dan pelanggan mereka. Namun, pemasar email dapat meraih beberapa kemenangan mudah dalam hal pengiriman, dengan menangani kesalahan sederhana yang mungkin mempengaruhi tingkat masuk kotak surat Anda.

Berikut tiga cara untuk meningkatkan pengiriman hari ini:

1. Siapkan catatan SPF, DKIM, atau DMARC

Layanan email menggunakan protokol otentikasi SPF, DKIM, dan DMARC untuk memverifikasi legitimasi dan integritas pesan email melalui enkripsi dan sertifikat. Catatan otentikasi yang hilang dapat menyebabkan email Anda dikirim ke spam atau ditandai sebagai risiko keamanan. Google menawarkan beberapa pedoman yang mudah diikuti tentang cara mengatur catatan ini dengan benar untuk domain Anda.

2. Periksa HTML email Anda untuk kesalahan pemformatan

Kesalahan pemformatan HTML dapat mempengaruhi tampilan dan keterbacaan email Anda. Selain pengalaman pengguna yang menurun ini, kesalahan tersebut juga dapat mengancam pengiriman.

Untungnya, penutupan tag yang hilang dan kesalahan pengkodean lainnya mudah diperbaiki, dan mereka akan langsung meningkatkan potensi pengiriman email Anda. Beberapa alat dirancang untuk mengidentifikasi kesalahan HTML ini, termasuk Validator Markup Skema dari Google.

3. Tambahkan tombol berhenti berlangganan sekali klik ke setiap email

Seperti yang disebutkan di atas, menghilangkan tombol berhenti berlangganan sekali klik dari email Anda adalah salah satu tanda bahaya terbesar untuk algoritma layanan email yang menjelajah email masuk untuk spam. Tombol berhenti berlangganan sekali klik yang sederhana di setiap email akan memenuhi persyaratan mereka dan mempertahankan pengiriman.

Pengoptimalan pengiriman yang sepenuhnya adalah proses berkelanjutan antara penyedia layanan email dan pelanggan mereka. Namun, pemasar email dapat meraih beberapa kemenangan mudah dalam hal pengiriman, dengan menangani kesalahan sederhana yang mungkin mempengaruhi tingkat masuk kotak surat Anda.

Berikut tiga cara untuk meningkatkan pengiriman hari ini:

Pengoptimalan pengiriman yang sepenuhnya adalah proses berkelanjutan antara penyedia layanan email dan pelanggan mereka. Namun, pemasar email dapat meraih beberapa kemenangan mudah dalam hal pengiriman, dengan menangani kesalahan sederhana yang mungkin mempengaruhi tingkat masuk kotak surat Anda.

Berikut tiga cara untuk meningkatkan pengiriman hari ini:

1. Siapkan catatan SPF, DKIM, atau DMARC

Layanan email menggunakan protokol otentikasi SPF, DKIM, dan DMARC untuk memverifikasi legitimasi dan integritas pesan email melalui enkripsi dan sertifikat. Catatan otentikasi yang hilang dapat menyebabkan email Anda dikirim ke spam atau ditandai sebagai risiko keamanan. Google menawarkan beberapa pedoman yang mudah diikuti tentang cara mengatur catatan ini dengan benar untuk domain Anda.

2. Periksa HTML email Anda untuk kesalahan pemformatan

Kesalahan pemformatan HTML dapat mempengaruhi tampilan dan keterbacaan email Anda. Selain pengalaman pengguna yang menurun ini, kesalahan tersebut juga dapat mengancam pengiriman.

Untungnya, penutupan tag yang hilang dan kesalahan pengkodean lainnya mudah diperbaiki, dan mereka akan langsung meningkatkan potensi pengiriman email Anda. Beberapa alat dirancang untuk mengidentifikasi kesalahan HTML ini, termasuk Validator Markup Skema dari Google.

3. Tambahkan tombol berhenti berlangganan sekali klik ke setiap email

Seperti yang disebutkan di atas, menghilangkan tombol berhenti berlangganan sekali klik dari email Anda adalah salah satu tanda bahaya terbesar untuk algoritma layanan email yang menjelajah email masuk untuk spam. Tombol berhenti berlangganan sekali klik yang sederhana di setiap email akan memenuhi persyaratan mereka dan mempertahankan pengiriman.

Pengoptimalan pengiriman yang sepenuhnya adalah proses berkelanjutan antara penyedia layanan email dan pelanggan mereka. Namun, pemasar email dapat meraih beberapa kemenangan mudah dalam hal pengiriman, dengan menangani kesalahan sederhana yang mungkin mempengaruhi tingkat masuk kotak surat Anda.

Berikut tiga cara untuk meningkatkan pengiriman hari ini:

Pengoptimalan pengiriman yang sepenuhnya adalah proses berkelanjutan antara penyedia layanan email dan pelanggan mereka. Namun, pemasar email dapat meraih beberapa kemenangan mudah dalam hal pengiriman, dengan menangani kesalahan sederhana yang mungkin mempengaruhi tingkat masuk kotak surat Anda.

Berikut tiga cara untuk meningkatkan pengiriman hari ini:

1. Siapkan catatan SPF, DKIM, atau DMARC

Layanan email menggunakan protokol otentikasi SPF, DKIM, dan DMARC untuk memverifikasi legitimasi dan integritas pesan email melalui enkripsi dan sertifikat. Catatan otentikasi yang hilang dapat menyebabkan email Anda dikirim ke spam atau ditandai sebagai risiko keamanan. Google menawarkan beberapa pedoman yang mudah diikuti tentang cara mengatur catatan ini dengan benar untuk domain Anda.

2. Periksa HTML email Anda untuk kesalahan pemformatan

Kesalahan pemformatan HTML dapat mempengaruhi tampilan dan keterbacaan email Anda. Selain pengalaman pengguna yang menurun ini, kesalahan tersebut juga dapat mengancam pengiriman.

Untungnya, penutupan tag yang hilang dan kesalahan pengkodean lainnya mudah diperbaiki, dan mereka akan langsung meningkatkan potensi pengiriman email Anda. Beberapa alat dirancang untuk mengidentifikasi kesalahan HTML ini, termasuk Validator Markup Skema dari Google.

3. Tambahkan tombol berhenti berlangganan sekali klik ke setiap email

Seperti yang disebutkan di atas, menghilangkan tombol berhenti berlangganan sekali klik dari email Anda adalah salah satu tanda bahaya terbesar untuk algoritma layanan email yang menjelajah email masuk untuk spam. Tombol berhenti berlangganan sekali klik yang sederhana di setiap email akan memenuhi persyaratan mereka dan mempertahankan pengiriman.

Mengapa reputasi alamat IP itu penting?

MBP seperti Gmail dan Yahoo ingin memberikan pengalaman email terbaik bagi pengguna mereka. Penyaringan spam yang ditingkatkan adalah dasar dari pengalaman tersebut, mengurangi kekacauan dalam kotak masuk pengguna sambil melindungi konsumen dari malware, penipuan, dan ancaman keamanan lainnya.

Mengingat bahwa ISP meneliti reputasi IP untuk mengidentifikasi kemungkinan spam, perusahaan harus memanfaatkan setiap kesempatan untuk mencegah email mereka dilabeli sebagai spam. Semakin mencurigakan email Anda di mata ISP, semakin besar risiko pada pengiriman email Anda. 

Reputasi alamat IP yang buruk dapat menyebabkan konsekuensi yang menantang: Jika Anda ditandai sebagai spam oleh perusahaan intelijen ancaman besar seperti Spamhaus, misalnya, Anda perlu mengambil tindakan korektif untuk menghapus alamat IP Anda dari daftar blokir. 

Definisi email “spam” telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir

Sementara perusahaan menginvestasikan sumber daya untuk memelihara reputasi alamat IP mereka dan mengoptimalkan pengiriman, penting untuk membedakan definisi hukum spam dari bagaimana konsumen saat ini memahaminya. 

Seperti yang Tony tunjukkan, CAN-SPAM Act yang diberlakukan oleh FCC mendefinisikan spam sebagai email yang konsumen tidak mendaftar untuk menerimanya. Ini termasuk email yang dikirim ke alamat yang mungkin telah dikorek atau dicuri dari daftar lain atau lokasi online.

“Sekarang, definisi spam adalah ‘email apa pun yang tidak saya inginkan lagi,’” kata Tony. “Itulah yang diakui oleh ISP.”

Juga, ISP kadang-kadang mengabaikan apakah orang mendaftar untuk email sebelum mereka menandainya sebagai spam. Jika konsumen tidak menyukai email Anda—atau jika mereka mulai merasa terganggu oleh pesan Anda—mereka lebih mungkin menandai pesan tersebut sebagai spam. Satu pelanggan yang tidak puas tidak akan mempengaruhi pengiriman Anda, tetapi jika keluhan mulai bertumpuk, ISP bisa mengambil tindakan.

“Tiba-tiba, Anda akan memiliki masalah pengiriman,” kata Tony. “Pelanggan akan berkata, ‘Kami tidak mengubah apa pun. Kami tidak tahu apa yang terjadi.’ Bahkan tanpa perubahan dari pihak Anda, algoritma AI yang terus berkembang dapat memengaruhi pengelompokan email…dan telah mencapai titik di mana jenis email tertentu secara otomatis masuk ke folder distribusi massal.”

MBP seperti Gmail dan Yahoo ingin memberikan pengalaman email terbaik bagi pengguna mereka. Penyaringan spam yang ditingkatkan adalah dasar dari pengalaman tersebut, mengurangi kekacauan dalam kotak masuk pengguna sambil melindungi konsumen dari malware, penipuan, dan ancaman keamanan lainnya.

Mengingat bahwa ISP meneliti reputasi IP untuk mengidentifikasi kemungkinan spam, perusahaan harus memanfaatkan setiap kesempatan untuk mencegah email mereka dilabeli sebagai spam. Semakin mencurigakan email Anda di mata ISP, semakin besar risiko pada pengiriman email Anda. 

Reputasi alamat IP yang buruk dapat menyebabkan konsekuensi yang menantang: Jika Anda ditandai sebagai spam oleh perusahaan intelijen ancaman besar seperti Spamhaus, misalnya, Anda perlu mengambil tindakan korektif untuk menghapus alamat IP Anda dari daftar blokir. 

Definisi email “spam” telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir

Sementara perusahaan menginvestasikan sumber daya untuk memelihara reputasi alamat IP mereka dan mengoptimalkan pengiriman, penting untuk membedakan definisi hukum spam dari bagaimana konsumen saat ini memahaminya. 

Seperti yang Tony tunjukkan, CAN-SPAM Act yang diberlakukan oleh FCC mendefinisikan spam sebagai email yang konsumen tidak mendaftar untuk menerimanya. Ini termasuk email yang dikirim ke alamat yang mungkin telah dikorek atau dicuri dari daftar lain atau lokasi online.

“Sekarang, definisi spam adalah ‘email apa pun yang tidak saya inginkan lagi,’” kata Tony. “Itulah yang diakui oleh ISP.”

Juga, ISP kadang-kadang mengabaikan apakah orang mendaftar untuk email sebelum mereka menandainya sebagai spam. Jika konsumen tidak menyukai email Anda—atau jika mereka mulai merasa terganggu oleh pesan Anda—mereka lebih mungkin menandai pesan tersebut sebagai spam. Satu pelanggan yang tidak puas tidak akan mempengaruhi pengiriman Anda, tetapi jika keluhan mulai bertumpuk, ISP bisa mengambil tindakan.

“Tiba-tiba, Anda akan memiliki masalah pengiriman,” kata Tony. “Pelanggan akan berkata, ‘Kami tidak mengubah apa pun. Kami tidak tahu apa yang terjadi.’ Bahkan tanpa perubahan dari pihak Anda, algoritma AI yang terus berkembang dapat memengaruhi pengelompokan email…dan telah mencapai titik di mana jenis email tertentu secara otomatis masuk ke folder distribusi massal.”

MBP seperti Gmail dan Yahoo ingin memberikan pengalaman email terbaik bagi pengguna mereka. Penyaringan spam yang ditingkatkan adalah dasar dari pengalaman tersebut, mengurangi kekacauan dalam kotak masuk pengguna sambil melindungi konsumen dari malware, penipuan, dan ancaman keamanan lainnya.

Mengingat bahwa ISP meneliti reputasi IP untuk mengidentifikasi kemungkinan spam, perusahaan harus memanfaatkan setiap kesempatan untuk mencegah email mereka dilabeli sebagai spam. Semakin mencurigakan email Anda di mata ISP, semakin besar risiko pada pengiriman email Anda. 

Reputasi alamat IP yang buruk dapat menyebabkan konsekuensi yang menantang: Jika Anda ditandai sebagai spam oleh perusahaan intelijen ancaman besar seperti Spamhaus, misalnya, Anda perlu mengambil tindakan korektif untuk menghapus alamat IP Anda dari daftar blokir. 

Definisi email “spam” telah berkembang dalam beberapa tahun terakhir

Sementara perusahaan menginvestasikan sumber daya untuk memelihara reputasi alamat IP mereka dan mengoptimalkan pengiriman, penting untuk membedakan definisi hukum spam dari bagaimana konsumen saat ini memahaminya. 

Seperti yang Tony tunjukkan, CAN-SPAM Act yang diberlakukan oleh FCC mendefinisikan spam sebagai email yang konsumen tidak mendaftar untuk menerimanya. Ini termasuk email yang dikirim ke alamat yang mungkin telah dikorek atau dicuri dari daftar lain atau lokasi online.

“Sekarang, definisi spam adalah ‘email apa pun yang tidak saya inginkan lagi,’” kata Tony. “Itulah yang diakui oleh ISP.”

Juga, ISP kadang-kadang mengabaikan apakah orang mendaftar untuk email sebelum mereka menandainya sebagai spam. Jika konsumen tidak menyukai email Anda—atau jika mereka mulai merasa terganggu oleh pesan Anda—mereka lebih mungkin menandai pesan tersebut sebagai spam. Satu pelanggan yang tidak puas tidak akan mempengaruhi pengiriman Anda, tetapi jika keluhan mulai bertumpuk, ISP bisa mengambil tindakan.

“Tiba-tiba, Anda akan memiliki masalah pengiriman,” kata Tony. “Pelanggan akan berkata, ‘Kami tidak mengubah apa pun. Kami tidak tahu apa yang terjadi.’ Bahkan tanpa perubahan dari pihak Anda, algoritma AI yang terus berkembang dapat memengaruhi pengelompokan email…dan telah mencapai titik di mana jenis email tertentu secara otomatis masuk ke folder distribusi massal.”

Satu saran terakhir untuk membangun program email yang sehat

Apakah Anda menjalankan program email dengan volume rendah pada kumpulan IP bersama atau program dengan volume tinggi dengan IP berdedikasi, ada satu saran untuk diingat:

Kesabaran membuahkan hasil dalam jangka panjang.

Hal yang wajar jika Anda ingin bergerak cepat dengan strategi pemasaran email Anda—terutama jika Anda merasa ditekan oleh pimpinan eksekutif untuk memberikan hasil segera. Namun, memprioritaskan kecepatan daripada pengembangan yang hati-hati dapat mengakibatkan kesalahan yang secara permanen merusak reputasi IP Anda. Dalam kasus IP berdedikasi, mengirim email secara agresif tanpa memanaskan alamat Anda dapat sangat merugikan kemampuan pengiriman email Anda, menggali lubang reputasi yang dalam bagi perusahaan Anda.

Saran lain saat kita berbicara tentang kesabaran: pilih subdomain email Anda dengan hati-hati agar berbeda dari domain utama perusahaan Anda. Jika terjadi kesalahan dengan reputasi IP pemasaran email Anda, Anda tidak ingin komplikasi promosi tersebut memengaruhi operasi harian Anda.

“Jika Anda adalah subdomain tunggal dan Anda mengirim email promosi ke daftar satu juta penerima, dan ledakan email tersebut berjalan buruk, Anda berisiko CEO Anda tidak dapat mengirim surat perusahaan mereka,” ujar Tony. “Pisahkan saja kumpulan lalu lintas tersebut. Pikirkan secara matang tentang konvensi penamaan subdomain Anda, dan patuhi itu.”

Apakah Anda menjalankan program email dengan volume rendah pada kumpulan IP bersama atau program dengan volume tinggi dengan IP berdedikasi, ada satu saran untuk diingat:

Kesabaran membuahkan hasil dalam jangka panjang.

Hal yang wajar jika Anda ingin bergerak cepat dengan strategi pemasaran email Anda—terutama jika Anda merasa ditekan oleh pimpinan eksekutif untuk memberikan hasil segera. Namun, memprioritaskan kecepatan daripada pengembangan yang hati-hati dapat mengakibatkan kesalahan yang secara permanen merusak reputasi IP Anda. Dalam kasus IP berdedikasi, mengirim email secara agresif tanpa memanaskan alamat Anda dapat sangat merugikan kemampuan pengiriman email Anda, menggali lubang reputasi yang dalam bagi perusahaan Anda.

Saran lain saat kita berbicara tentang kesabaran: pilih subdomain email Anda dengan hati-hati agar berbeda dari domain utama perusahaan Anda. Jika terjadi kesalahan dengan reputasi IP pemasaran email Anda, Anda tidak ingin komplikasi promosi tersebut memengaruhi operasi harian Anda.

“Jika Anda adalah subdomain tunggal dan Anda mengirim email promosi ke daftar satu juta penerima, dan ledakan email tersebut berjalan buruk, Anda berisiko CEO Anda tidak dapat mengirim surat perusahaan mereka,” ujar Tony. “Pisahkan saja kumpulan lalu lintas tersebut. Pikirkan secara matang tentang konvensi penamaan subdomain Anda, dan patuhi itu.”

Apakah Anda menjalankan program email dengan volume rendah pada kumpulan IP bersama atau program dengan volume tinggi dengan IP berdedikasi, ada satu saran untuk diingat:

Kesabaran membuahkan hasil dalam jangka panjang.

Hal yang wajar jika Anda ingin bergerak cepat dengan strategi pemasaran email Anda—terutama jika Anda merasa ditekan oleh pimpinan eksekutif untuk memberikan hasil segera. Namun, memprioritaskan kecepatan daripada pengembangan yang hati-hati dapat mengakibatkan kesalahan yang secara permanen merusak reputasi IP Anda. Dalam kasus IP berdedikasi, mengirim email secara agresif tanpa memanaskan alamat Anda dapat sangat merugikan kemampuan pengiriman email Anda, menggali lubang reputasi yang dalam bagi perusahaan Anda.

Saran lain saat kita berbicara tentang kesabaran: pilih subdomain email Anda dengan hati-hati agar berbeda dari domain utama perusahaan Anda. Jika terjadi kesalahan dengan reputasi IP pemasaran email Anda, Anda tidak ingin komplikasi promosi tersebut memengaruhi operasi harian Anda.

“Jika Anda adalah subdomain tunggal dan Anda mengirim email promosi ke daftar satu juta penerima, dan ledakan email tersebut berjalan buruk, Anda berisiko CEO Anda tidak dapat mengirim surat perusahaan mereka,” ujar Tony. “Pisahkan saja kumpulan lalu lintas tersebut. Pikirkan secara matang tentang konvensi penamaan subdomain Anda, dan patuhi itu.”

Nasib reputasi email perusahaan Anda ada di tangan Anda

Jika Anda mengirim banyak email dan peduli dengan reputasi Anda, bekerja dengan penyedia layanan email untuk mendapatkan IP khusus dapat benar-benar membantu pengiriman Anda.

Tim Bird menawarkan pengalaman puluhan tahun dalam memanaskan IP khusus untuk pengirim volume tinggi dan membantu mereka mencapai tingkat inboxing 95% atau lebih baik. Proses migrasi komprehensif kami menggunakan audit email, segmentasi audiens, pengujian dan validasi, serta strategi pemanasan yang terdokumentasi untuk mempersiapkan pelanggan kami meraih kesuksesan.

Digital analytics dashboard displaying an overview and performance metrics of an exclusive VIP access email campaign.


Dengan kepemilikan penuh atas reputasi IP Anda, bisnis Anda dapat mencapai peningkatan signifikan dalam pengiriman, yang berpotensi mendorong peningkatan pendapatan yang substansial. 

Pelajari bagaimana Bird dapat membantu bisnis Anda dalam beralih ke IP khusus—pesan demo hari ini.

Jika Anda mengirim banyak email dan peduli dengan reputasi Anda, bekerja dengan penyedia layanan email untuk mendapatkan IP khusus dapat benar-benar membantu pengiriman Anda.

Tim Bird menawarkan pengalaman puluhan tahun dalam memanaskan IP khusus untuk pengirim volume tinggi dan membantu mereka mencapai tingkat inboxing 95% atau lebih baik. Proses migrasi komprehensif kami menggunakan audit email, segmentasi audiens, pengujian dan validasi, serta strategi pemanasan yang terdokumentasi untuk mempersiapkan pelanggan kami meraih kesuksesan.

Digital analytics dashboard displaying an overview and performance metrics of an exclusive VIP access email campaign.


Dengan kepemilikan penuh atas reputasi IP Anda, bisnis Anda dapat mencapai peningkatan signifikan dalam pengiriman, yang berpotensi mendorong peningkatan pendapatan yang substansial. 

Pelajari bagaimana Bird dapat membantu bisnis Anda dalam beralih ke IP khusus—pesan demo hari ini.

Jika Anda mengirim banyak email dan peduli dengan reputasi Anda, bekerja dengan penyedia layanan email untuk mendapatkan IP khusus dapat benar-benar membantu pengiriman Anda.

Tim Bird menawarkan pengalaman puluhan tahun dalam memanaskan IP khusus untuk pengirim volume tinggi dan membantu mereka mencapai tingkat inboxing 95% atau lebih baik. Proses migrasi komprehensif kami menggunakan audit email, segmentasi audiens, pengujian dan validasi, serta strategi pemanasan yang terdokumentasi untuk mempersiapkan pelanggan kami meraih kesuksesan.

Digital analytics dashboard displaying an overview and performance metrics of an exclusive VIP access email campaign.


Dengan kepemilikan penuh atas reputasi IP Anda, bisnis Anda dapat mencapai peningkatan signifikan dalam pengiriman, yang berpotensi mendorong peningkatan pendapatan yang substansial. 

Pelajari bagaimana Bird dapat membantu bisnis Anda dalam beralih ke IP khusus—pesan demo hari ini.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.