Ticketswap: Memungkinkan penjualan kembali tiket antar individu

Burung

15 Apr 2021

Kisah Pelanggan

1 min read

Ticketswap: Memungkinkan penjualan kembali tiket antar individu

Poin Penting

    • TicketSwap menghubungkan lebih dari 4,1 juta pengguna di lebih dari 20 negara untuk membeli dan menjual e-tiket secara aman untuk konser, festival, dan acara.

    • Dengan menggabungkan Email dan SMS yang dapat Diprogram dari Bird, TicketSwap memberikan komunikasi yang cepat, aman, dan dapat diandalkan selama musim festival puncak.

    • Email yang Dapat Diprogram memungkinkan jutaan email dinamis yang dipersonalisasi — memastikan pembeli dan penjual tetap mendapat informasi tentang pembelian, perubahan tempat, atau pembatalan.

    • Otentikasi dua faktor berbasis SMS (2FA) memperkuat keamanan akun dan membantu mencegah penipuan di seluruh platform.

    • Dengan Bird, TicketSwap mencapai 4,8 juta email yang dikirim dalam satu minggu saja selama musim puncak, membuktikan skalabilitas dan keandalan solusi.

Sorotan Tanya jawab

  • Tantangan apa yang dihadapi TicketSwap?

    Ketika musim festival mendekat, TicketSwap membutuhkan solusi email yang dapat menangani jutaan pesan dinamis dengan andal — tanpa risiko masalah pengiriman atau pemfilteran spam.

  • Bagaimana Burung membantu menyelesaikannya?

    Email Terprogram Burung memungkinkan TicketSwap untuk mengirim template yang tidak terbatas dan dipersonalisasi dengan efisien sambil mempertahankan tingkat pengiriman yang tinggi. Integrasi selesai tepat sebelum musim puncak, secara instan meningkat.

  • Apa peran SMS dalam platform TicketSwap?

    API SMS Bird mendukung autentikasi dua faktor, memastikan semua akun pembeli dan penjual terverifikasi dan terlindungi dari aktivitas penipuan.

  • Apa dampak yang dimiliki solusi tersebut?

    TicketSwap sekarang berkomunikasi lebih cepat dan lebih andal dengan pelanggan—mengirim jutaan pesan transaksi dengan aman selama bulan-bulan tersibuk mereka.

  • Apa hasil yang terukur?

    Dalam satu minggu setelah implementasi, TicketSwap berhasil mengirimkan 4.8 juta email, mendukung pengalaman yang lancar bagi para pengunjung acara selama musim puncak.

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan memerlukan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual tiket elektronik tanpa terblokir atau hilang di folder spam.

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan memerlukan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual tiket elektronik tanpa terblokir atau hilang di folder spam.

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan memerlukan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual tiket elektronik tanpa terblokir atau hilang di folder spam.

Cara teraman untuk membeli dan menjual e-tiket

TicketSwap adalah platform yang menyediakan tempat yang nyaman dan adil untuk membeli dan menjual tiket elektronik untuk konser, festival, acara olahraga, teater, dan sejenisnya. Perusahaan menjaga transaksi tetap sah melalui program SecureSwap-nya dan meminimalkan penentuan harga yang berlebihan dengan membatasi markup penjualan kembali hingga 20 persen. Bagi TicketSwap, menyediakan komunikasi yang cepat dan andal terkait transaksi serta memastikan bahwa penggunanya adalah orang yang sah sangat penting untuk memberikan pengalaman penjualan kembali yang aman dan transparan. Untuk mengautentikasi pembeli dan penjual serta menjaga mereka tetap terinformasi, TicketSwap memanfaatkan MessageBird SMS dan Email Terprogram.

TicketSwap adalah platform yang menyediakan tempat yang nyaman dan adil untuk membeli dan menjual tiket elektronik untuk konser, festival, acara olahraga, teater, dan sejenisnya. Perusahaan menjaga transaksi tetap sah melalui program SecureSwap-nya dan meminimalkan penentuan harga yang berlebihan dengan membatasi markup penjualan kembali hingga 20 persen. Bagi TicketSwap, menyediakan komunikasi yang cepat dan andal terkait transaksi serta memastikan bahwa penggunanya adalah orang yang sah sangat penting untuk memberikan pengalaman penjualan kembali yang aman dan transparan. Untuk mengautentikasi pembeli dan penjual serta menjaga mereka tetap terinformasi, TicketSwap memanfaatkan MessageBird SMS dan Email Terprogram.

TicketSwap adalah platform yang menyediakan tempat yang nyaman dan adil untuk membeli dan menjual tiket elektronik untuk konser, festival, acara olahraga, teater, dan sejenisnya. Perusahaan menjaga transaksi tetap sah melalui program SecureSwap-nya dan meminimalkan penentuan harga yang berlebihan dengan membatasi markup penjualan kembali hingga 20 persen. Bagi TicketSwap, menyediakan komunikasi yang cepat dan andal terkait transaksi serta memastikan bahwa penggunanya adalah orang yang sah sangat penting untuk memberikan pengalaman penjualan kembali yang aman dan transparan. Untuk mengautentikasi pembeli dan penjual serta menjaga mereka tetap terinformasi, TicketSwap memanfaatkan MessageBird SMS dan Email Terprogram.

Menemani pengunjung acara di setiap langkah

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa terblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkan mereka untuk membuat template tak terbatas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim banyak email ke banyak penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk menyaring konten dengan dapat diandalkan untuk memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan bekerja sama dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan tempat, pembatalan acara, dan bahkan tawaran pribadi, Programmable Email menjaga pelanggan TicketSwap tetap terinformasi di setiap langkah.

"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan betapa percaya dirinya kami terhadap solusi ini, dan seberapa baik ini bekerja untuk kami. Dalam waktu hanya satu minggu, kami mengirim 4,8 juta email."
Kepala Produk, Frank Roor

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa terblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkan mereka untuk membuat template tak terbatas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim banyak email ke banyak penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk menyaring konten dengan dapat diandalkan untuk memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan bekerja sama dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan tempat, pembatalan acara, dan bahkan tawaran pribadi, Programmable Email menjaga pelanggan TicketSwap tetap terinformasi di setiap langkah.

"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan betapa percaya dirinya kami terhadap solusi ini, dan seberapa baik ini bekerja untuk kami. Dalam waktu hanya satu minggu, kami mengirim 4,8 juta email."
Kepala Produk, Frank Roor

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa terblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkan mereka untuk membuat template tak terbatas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim banyak email ke banyak penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk menyaring konten dengan dapat diandalkan untuk memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan bekerja sama dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan tempat, pembatalan acara, dan bahkan tawaran pribadi, Programmable Email menjaga pelanggan TicketSwap tetap terinformasi di setiap langkah.

"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan betapa percaya dirinya kami terhadap solusi ini, dan seberapa baik ini bekerja untuk kami. Dalam waktu hanya satu minggu, kami mengirim 4,8 juta email."
Kepala Produk, Frank Roor

Memberdayakan penjualan tiket antar individu

Sementara Email yang Dapat Diprogram membantu TicketSwap menjaga pelanggan tetap terinformasi, Bird SMS membantu menjaga keamanan akun pelanggan. TicketSwap memanfaatkan otentikasi dua faktor untuk melindungi pelanggannya dan platform dari aktivitas penipuan atau yang terkompromi. Dengan mengautentikasi pengguna melalui Kata Sandi Sementara yang dikirim melalui SMS, TicketSwap memastikan bahwa transaksi di platform dilakukan dengan aman oleh akun yang nyata dan terverifikasi.

Fitur

Membantu Dengan

Email yang Dapat Diprogram

Pembaruan volume tinggi: transaksi, perubahan lokasi, pembatalan, penawaran pribadi

SMS (2FA)

Perlindungan akun, pencegahan penipuan, otentikasi dengan kata sandi satu kali

Dampak gabungan

Komunikasi yang andal dan aman selama perjalanan pembeli + penjual

Sementara Email yang Dapat Diprogram membantu TicketSwap menjaga pelanggan tetap terinformasi, Bird SMS membantu menjaga keamanan akun pelanggan. TicketSwap memanfaatkan otentikasi dua faktor untuk melindungi pelanggannya dan platform dari aktivitas penipuan atau yang terkompromi. Dengan mengautentikasi pengguna melalui Kata Sandi Sementara yang dikirim melalui SMS, TicketSwap memastikan bahwa transaksi di platform dilakukan dengan aman oleh akun yang nyata dan terverifikasi.

Fitur

Membantu Dengan

Email yang Dapat Diprogram

Pembaruan volume tinggi: transaksi, perubahan lokasi, pembatalan, penawaran pribadi

SMS (2FA)

Perlindungan akun, pencegahan penipuan, otentikasi dengan kata sandi satu kali

Dampak gabungan

Komunikasi yang andal dan aman selama perjalanan pembeli + penjual

Sementara Email yang Dapat Diprogram membantu TicketSwap menjaga pelanggan tetap terinformasi, Bird SMS membantu menjaga keamanan akun pelanggan. TicketSwap memanfaatkan otentikasi dua faktor untuk melindungi pelanggannya dan platform dari aktivitas penipuan atau yang terkompromi. Dengan mengautentikasi pengguna melalui Kata Sandi Sementara yang dikirim melalui SMS, TicketSwap memastikan bahwa transaksi di platform dilakukan dengan aman oleh akun yang nyata dan terverifikasi.

Fitur

Membantu Dengan

Email yang Dapat Diprogram

Pembaruan volume tinggi: transaksi, perubahan lokasi, pembatalan, penawaran pribadi

SMS (2FA)

Perlindungan akun, pencegahan penipuan, otentikasi dengan kata sandi satu kali

Dampak gabungan

Komunikasi yang andal dan aman selama perjalanan pembeli + penjual

Menjual kembali tiket dengan aman dan adil kepada penggemar di seluruh dunia

TicketSwap menyediakan penjualan tiket yang aman dan terpercaya kepada lebih dari 4,1 juta pengguna di lebih dari 20 negara dan terus bertambah. Selalu mengutamakan penggemar, TicketSwap memanfaatkan komunikasi cloud untuk melindungi dan mendukung pelanggan sejak mereka membuat akun, hingga mereka melangkah melalui pintu venue. Dengan Bird, TicketSwap dapat memberikan pengalaman yang aman dan bebas stres yang menempatkan pengunjung acara di pusat segalanya.

"Kami telah menggunakan SMS API Bird sejak hampir hari pertama. Kami selalu puas dengan keandalan platform, serta kualitas layanan dan dukungan yang kami terima."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap menyediakan penjualan tiket yang aman dan terpercaya kepada lebih dari 4,1 juta pengguna di lebih dari 20 negara dan terus bertambah. Selalu mengutamakan penggemar, TicketSwap memanfaatkan komunikasi cloud untuk melindungi dan mendukung pelanggan sejak mereka membuat akun, hingga mereka melangkah melalui pintu venue. Dengan Bird, TicketSwap dapat memberikan pengalaman yang aman dan bebas stres yang menempatkan pengunjung acara di pusat segalanya.

"Kami telah menggunakan SMS API Bird sejak hampir hari pertama. Kami selalu puas dengan keandalan platform, serta kualitas layanan dan dukungan yang kami terima."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap menyediakan penjualan tiket yang aman dan terpercaya kepada lebih dari 4,1 juta pengguna di lebih dari 20 negara dan terus bertambah. Selalu mengutamakan penggemar, TicketSwap memanfaatkan komunikasi cloud untuk melindungi dan mendukung pelanggan sejak mereka membuat akun, hingga mereka melangkah melalui pintu venue. Dengan Bird, TicketSwap dapat memberikan pengalaman yang aman dan bebas stres yang menempatkan pengunjung acara di pusat segalanya.

"Kami telah menggunakan SMS API Bird sejak hampir hari pertama. Kami selalu puas dengan keandalan platform, serta kualitas layanan dan dukungan yang kami terima."
Chief Product Officer, Frank Roor

Berita lainnya

Baca lebih lanjut dari kategori ini

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Burung

Hubungi Dukungan

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Burung

Hubungi Dukungan

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang dapat berkembang seiring dengan bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Burung

Hubungi Dukungan