TicketSwap mendekati musim puncak festival dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa terblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkannya untuk membuat template tanpa batas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim beberapa email kepada beberapa penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk menyaring konten dengan andal guna memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan meningkat dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan tempat, pembatalan acara, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi, Programmable Email membuat pelanggan TicketSwap tetap terinformasi di setiap langkah.

"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan seberapa yakin kami terhadap solusi ini, dan seberapa baik kerjanya untuk kami. Dalam hanya satu minggu, kami mengirimkan 4,8 juta email."
Chief Product Officer, Frank Roor