Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

Ticketswap: Mempermudah penjualan kembali tiket antar pribadi

Kisah Pelanggan

1 min read

Ticketswap: Mempermudah penjualan kembali tiket antar pribadi

Kisah Pelanggan

1 min read

Ticketswap: Mempermudah penjualan kembali tiket antar pribadi

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual tiket elektronik tanpa terblokir atau hilang di folder spam.

Cara paling aman untuk membeli dan menjual e-tickets

TicketSwap adalah platform yang menyediakan tempat yang nyaman dan adil untuk membeli dan menjual e-tiket untuk konser, festival, acara olahraga, teater, dan sejenisnya. Perusahaan ini menjaga transaksi tetap sah melalui program SecureSwap dan meminimalkan penetapan harga berlebih dengan membatasi mark-up penjualan kembali hingga 20 persen. Bagi TicketSwap, menyediakan komunikasi yang cepat dan andal seputar transaksi serta memastikan bahwa penggunanya sah adalah hal yang penting untuk memberikan pengalaman penjualan kembali yang aman dan transparan. Untuk mengautentikasi pembeli dan penjual serta menjaga mereka tetap terinformasi, TicketSwap memanfaatkan MessageBird SMS dan Programmable Email.

Mendampingi pengunjung acara setiap langkahnya

TicketSwap mendekati musim puncak festival dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa terblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkannya untuk membuat template tanpa batas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim beberapa email kepada beberapa penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk menyaring konten dengan andal guna memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan meningkat dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan tempat, pembatalan acara, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi, Programmable Email membuat pelanggan TicketSwap tetap terinformasi di setiap langkah.

"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan seberapa yakin kami terhadap solusi ini, dan seberapa baik kerjanya untuk kami. Dalam hanya satu minggu, kami mengirimkan 4,8 juta email."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap mendekati musim puncak festival dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa terblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkannya untuk membuat template tanpa batas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim beberapa email kepada beberapa penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk menyaring konten dengan andal guna memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan meningkat dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan tempat, pembatalan acara, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi, Programmable Email membuat pelanggan TicketSwap tetap terinformasi di setiap langkah.

"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan seberapa yakin kami terhadap solusi ini, dan seberapa baik kerjanya untuk kami. Dalam hanya satu minggu, kami mengirimkan 4,8 juta email."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap mendekati musim puncak festival dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa terblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkannya untuk membuat template tanpa batas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim beberapa email kepada beberapa penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk menyaring konten dengan andal guna memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan meningkat dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan tempat, pembatalan acara, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi, Programmable Email membuat pelanggan TicketSwap tetap terinformasi di setiap langkah.

"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan seberapa yakin kami terhadap solusi ini, dan seberapa baik kerjanya untuk kami. Dalam hanya satu minggu, kami mengirimkan 4,8 juta email."
Chief Product Officer, Frank Roor

Menggerakkan penjualan kembali tiket antar orang

Sementara Programmable Email membantu TicketSwap menjaga pelanggan tetap terinformasi, Bird SMS membantu menjaga keamanan akun pelanggan. TicketSwap memanfaatkan otentikasi dua faktor untuk melindungi pelanggannya dan platform dari aktivitas penipuan atau kompromi. Dengan mengautentikasi pengguna melalui Kata Sandi Satu Kali yang dikirim melalui SMS, TicketSwap memastikan bahwa transaksi di platform diselesaikan dengan aman oleh akun yang nyata dan terverifikasi.

Menjual kembali tiket dengan aman dan adil kepada penggemar di seluruh dunia

TicketSwap menyediakan penjualan ulang tiket yang aman dan andal kepada lebih dari 4,1 juta pengguna di lebih dari 20 negara dan terus bertambah. Selalu mengutamakan penggemar, TicketSwap memanfaatkan komunikasi cloud untuk melindungi dan mendukung pelanggan dari saat mereka membuat akun, hingga mereka melewati pintu masuk venue. Dengan Bird, TicketSwap mampu memberikan pengalaman yang aman dan bebas stres yang menempatkan pengunjung acara di pusat segalanya.

"Kami telah menggunakan Bird's SMS API sejak hampir hari pertama. Kami selalu senang dengan keandalan platform dan kualitas layanan serta dukungan yang telah kami terima."
Chief Product Officer, Frank Roor

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.