Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

Ticketswap: Mempermudah penjualan kembali tiket antar pribadi

Kisah Pelanggan

1 min read

Ticketswap: Mempermudah penjualan kembali tiket antar pribadi

Kisah Pelanggan

1 min read

Ticketswap: Mempermudah penjualan kembali tiket antar pribadi

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual tiket elektronik tanpa terblokir atau hilang di folder spam.

Cara paling aman untuk membeli dan menjual e-tickets

TicketSwap adalah platform yang menyediakan tempat yang nyaman dan adil untuk membeli dan menjual e-tiket untuk konser, festival, acara olahraga, teater, dan sejenisnya. Perusahaan ini menjaga transaksi tetap sah melalui program SecureSwap dan meminimalkan penetapan harga berlebih dengan membatasi mark-up penjualan kembali hingga 20 persen. Bagi TicketSwap, menyediakan komunikasi yang cepat dan andal seputar transaksi serta memastikan bahwa penggunanya sah adalah hal yang penting untuk memberikan pengalaman penjualan kembali yang aman dan transparan. Untuk mengautentikasi pembeli dan penjual serta menjaga mereka tetap terinformasi, TicketSwap memanfaatkan MessageBird SMS dan Programmable Email.

Mendampingi pengunjung acara setiap langkahnya

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa diblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkannya membuat template tanpa batas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim beberapa email ke beberapa penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk memfilter konten secara andal untuk memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan berjalan dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan lokasi, pembatalan acara, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi, Programmable Email menjaga pelanggan TicketSwap tetap terinformasi setiap langkahnya.




"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan betapa yakin kami terhadap solusi ini, dan betapa baiknya ini bekerja untuk kami. Dalam waktu satu minggu, kami mengirim 4,8 juta email."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa diblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkannya membuat template tanpa batas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim beberapa email ke beberapa penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk memfilter konten secara andal untuk memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan berjalan dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan lokasi, pembatalan acara, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi, Programmable Email menjaga pelanggan TicketSwap tetap terinformasi setiap langkahnya.




"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan betapa yakin kami terhadap solusi ini, dan betapa baiknya ini bekerja untuk kami. Dalam waktu satu minggu, kami mengirim 4,8 juta email."
Chief Product Officer, Frank Roor

TicketSwap mendekati musim festival puncak dan membutuhkan solusi email yang dapat menjangkau jutaan pembeli dan penjual e-tiket tanpa diblokir atau hilang di folder spam. Perusahaan membutuhkan solusi yang memungkinkannya membuat template tanpa batas. Selain itu, TicketSwap perlu mengirim beberapa email ke beberapa penerima secara dinamis sambil mengandalkan penyedia emailnya untuk memfilter konten secara andal untuk memastikan pengiriman. Bird Programmable Email memenuhi semua kebutuhan ini dan berjalan dengan TicketSwap tepat pada waktunya. Dari pembelian dan penjualan tiket hingga perubahan lokasi, pembatalan acara, dan bahkan penawaran yang dipersonalisasi, Programmable Email menjaga pelanggan TicketSwap tetap terinformasi setiap langkahnya.




"Kami memutuskan untuk meluncurkan Programmable Email tepat di tengah musim puncak kami — musim festival musik musim panas Eropa — yang menunjukkan betapa yakin kami terhadap solusi ini, dan betapa baiknya ini bekerja untuk kami. Dalam waktu satu minggu, kami mengirim 4,8 juta email."
Chief Product Officer, Frank Roor

Menggerakkan penjualan kembali tiket antar orang

Sementara Programmable Email membantu TicketSwap menjaga pelanggan tetap terinformasi, Bird SMS membantu menjaga keamanan akun pelanggan. TicketSwap memanfaatkan otentikasi dua faktor untuk melindungi pelanggannya dan platform dari aktivitas penipuan atau kompromi. Dengan mengautentikasi pengguna melalui Kata Sandi Satu Kali yang dikirim melalui SMS, TicketSwap memastikan bahwa transaksi di platform diselesaikan dengan aman oleh akun yang nyata dan terverifikasi.

Menjual kembali tiket dengan aman dan adil kepada penggemar di seluruh dunia

TicketSwap memberdayakan penjualan tiket yang aman dan andal kepada lebih dari 4,1 juta pengguna di lebih dari 20 negara dan terus bertambah. Selalu mengutamakan penggemar, TicketSwap memanfaatkan komunikasi cloud untuk melindungi dan mendukung pelanggan dari saat mereka membuat akun, hingga saat mereka melewati pintu venue. Dengan Bird, TicketSwap dapat memberikan pengalaman yang aman dan bebas stres yang menempatkan pengunjung acara di pusat segalanya.




"Kami telah menggunakan Bird's SMS API sejak hampir hari pertama. Kami selalu puas dengan keandalan platform, dan kualitas layanan serta dukungan yang kami terima."
Chief Product Officer, Frank Roor

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Bergabunglah dengan Newsletter kami.

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Logo Pinterest
Uber logo
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta
Logo PayPal

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Uber logo
Square logo
Logo Adobe
Logo Meta

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Uber logo
Logo Adobe
Logo Meta

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.