Saya sangat senang berbagi dengan Anda bahwa SparkPost telah menandatangani perjanjian definitif untuk diakuisisi oleh Bird, platform komunikasi cloud omnichannel terkemuka di dunia.

Ketika Robert Vis, CEO Bird, mendekati saya tentang ide ini, kami baru saja menutup pendanaan besar dan kami berfokus pada menjalankan rencana kami. Namun, pitch Robert sangat menarik. Dia tidak hanya berbicara tentang ekspansi geografis, produk, dan pasar, tetapi juga tentang nilai-nilainya, filosofi bisnis, dan budaya khusus Bird. Robert menekankan betapa tim Bird sangat bersemangat dalam memberikan layanan kelas dunia untuk pelanggan perusahaan. Saya yakin kombinasi kami akan menghasilkan perusahaan yang benar-benar unik yang siap membuat dampak global yang besar, dan tidak lama setelah itu kami menyepakati kesepakatan!

Bird memiliki tujuan untuk membuat komunikasi dengan bisnis semudah dan senatural berbicara dengan teman-teman Anda. Mereka menawarkan rangkaian Produk Omnichannel dan API Komunikasi Cloud yang memungkinkan pelanggan perusahaan berkomunikasi dengan pelanggan mereka di seluruh dunia, dan di setiap saluran. Jika Anda pernah memesan makanan, mengembalikan paket, menghubungi layanan pelanggan atau meminta kode masuk, kemungkinan besar Anda telah menerima pesan-pesan ini dari teknologi Bird.

Sebagai platform pengiriman email perusahaan yang paling terpercaya di dunia, SparkPost adalah pilihan yang alami untuk Bird. Solusi kami tidak hanya akan mendukung saluran email dalam platform omnichannel mereka, tetapi kami akan membantu memperluas kehadiran global mereka dengan pengirim Enterprise. Kami membawa banyak keahlian dalam hal pengiriman dan kelayakan email, data dan intelijen, serta keamanan, privasi, dan kepatuhan untuk meningkatkan penawaran Bird. 

Bagaimana dengan apa yang akan datang? Tim kami akan tetap fokus pada misi kami untuk meningkatkan email dan terus menyampaikan produk dan layanan terkemuka di pasar yang diharapkan pelanggan kami. Dalam beberapa bulan ke depan, kami akan menghadirkan nilai yang lebih luas dan lebih dalam kepada semua pelanggan kami dengan menawarkan berbagai saluran digital yang terhubung. 

Kedua perusahaan telah memiliki keahlian dalam menyediakan solusi komunikasi yang menarik dan fleksibel untuk masalah bisnis yang menantang. Kami membangun hubungan jangka panjang dengan orang-orang kita dan komunitas pelanggan yang kami layani. Saya sangat bangga dengan tim kami, dan berterima kasih kepada pelanggan dan mitra setia kami. 

Ada banyak peluang di depan. Kami akan mencapai banyak hal bersama dalam waktu dekat yang akan menguntungkan pelanggan kami dan industri komunikasi email dan digital secara keseluruhan. Saya tidak sabar untuk menulis bab berikutnya dari cerita SparkPost / Bird.

– Rich Harris

CEO, SparkPost