Mempersiapkan orang dan tim untuk keberhasilan (virtual)
Burung
30 Apr 2020
Bekerja Jarak Jauh
1 min read
Poin Penting
MessageBird dengan cepat memindahkan 350+ karyawan di delapan kantor ke kerja jarak jauh dalam waktu 24 jam setelah mulai dikuncil.
Komunikasi internal yang jelas menjadi penting — All-Hands global mingguan, buletin, dan sinkronisasi kepemimpinan menjaga semua orang tetap selaras.
Pusat digital seperti “The Kiwi” memusatkan pembaruan, sementara “The BirdFeed” menjaga semangat tetap tinggi dengan konten yang digerakkan oleh komunitas.
Fokus pada kesehatan mental mengarah pada pelatihan, jadwal fleksibel, dan mendorong istirahat.
Onboarding virtual memastikan karyawan baru tetap mengalami budaya dan produktivitas Bird sejak hari pertama.
Sorotan Tanya jawab
Bagaimana MessageBird dapat beradaptasi dengan cepat terhadap kerja jarak jauh?
Dalam waktu setengah hari setelah pengumuman lockdown Belanda, pimpinan menginstruksikan semua tim untuk bekerja dari jarak jauh. Alat kolaborasi yang ada seperti Slack, Google Workspace, dan Hangouts memungkinkan transisi yang mulus.
Apa yang membantu tim tetap terhubung dan selaras?
All-Hands global mingguan, buletin internal baru, dan sinkronisasi manajer secara teratur menciptakan transparansi dan komunitas sambil memastikan keselarasan di seluruh perusahaan.
Bagaimana MessageBird mendukung kesejahteraan karyawan?
Perusahaan menekankan pentingnya istirahat, menawarkan pelatihan kesehatan mental, dan mendorong waktu luang. Mereka juga menambahkan program sosial dan kesehatan seperti meditasi dan latihan virtual.
Bagaimana dengan karyawan baru selama lockdown?
Aplikasi onboarding digital, paket starter yang dikirim, dan pelatihan virtual memastikan setiap “Bird” baru dapat terintegrasi dengan lancar, bahkan dari rumah.
Apa selanjutnya untuk budaya jarak jauh Bird?
Sementara bersemangat untuk kembali ke kantor, Bird tetap fokus untuk berkembang dari jarak jauh — menjaga budaya tetap kuat, komunikasi transparan, dan kinerja konsisten.
Sulit dipercaya bahwa kami sudah bekerja dari rumah selama tujuh minggu. Ketika pemerintah Belanda pertama kali mengumumkan pada 12 Maret 2020, bahwa semua orang harus tinggal di rumah jika memungkinkan, kami segera bergerak cepat. Dalam waktu 30 menit, CEO kami Robert Vis telah mengirim pesan kepada semua Birds di seluruh dunia, meminta mereka untuk membawa laptop, pengisi daya, dan barang-barang penting lainnya pulang bersama mereka hari itu — karena mulai malam itu, semua kantor kami akan ditutup.
Dalam (secara harfiah) semalam, kami beralih ke kerja jarak jauh sepenuhnya untuk lebih dari 350 orang di delapan kantor di seluruh dunia!
Sebagai perusahaan, kami terus memantau pandemi Coronavirus dan melakukan segala yang kami bisa untuk mencegah penyebarannya, dan yang terpenting, melindungi kesehatan dan kesejahteraan orang-orang kami. Kami bangga dengan respons cepat kami; dan saat kami sekarang mempersiapkan fase berikutnya dari kerja jarak jauh, kami ingin berbagi beberapa pelajaran yang telah kami pelajari dan apa yang telah kami lakukan untuk mempersiapkan orang-orang dan tim kami untuk kesuksesan virtual. Lagipula, kami #inthistogether.
Sulit dipercaya bahwa kami sudah bekerja dari rumah selama tujuh minggu. Ketika pemerintah Belanda pertama kali mengumumkan pada 12 Maret 2020, bahwa semua orang harus tinggal di rumah jika memungkinkan, kami segera bergerak cepat. Dalam waktu 30 menit, CEO kami Robert Vis telah mengirim pesan kepada semua Birds di seluruh dunia, meminta mereka untuk membawa laptop, pengisi daya, dan barang-barang penting lainnya pulang bersama mereka hari itu — karena mulai malam itu, semua kantor kami akan ditutup.
Dalam (secara harfiah) semalam, kami beralih ke kerja jarak jauh sepenuhnya untuk lebih dari 350 orang di delapan kantor di seluruh dunia!
Sebagai perusahaan, kami terus memantau pandemi Coronavirus dan melakukan segala yang kami bisa untuk mencegah penyebarannya, dan yang terpenting, melindungi kesehatan dan kesejahteraan orang-orang kami. Kami bangga dengan respons cepat kami; dan saat kami sekarang mempersiapkan fase berikutnya dari kerja jarak jauh, kami ingin berbagi beberapa pelajaran yang telah kami pelajari dan apa yang telah kami lakukan untuk mempersiapkan orang-orang dan tim kami untuk kesuksesan virtual. Lagipula, kami #inthistogether.
Sulit dipercaya bahwa kami sudah bekerja dari rumah selama tujuh minggu. Ketika pemerintah Belanda pertama kali mengumumkan pada 12 Maret 2020, bahwa semua orang harus tinggal di rumah jika memungkinkan, kami segera bergerak cepat. Dalam waktu 30 menit, CEO kami Robert Vis telah mengirim pesan kepada semua Birds di seluruh dunia, meminta mereka untuk membawa laptop, pengisi daya, dan barang-barang penting lainnya pulang bersama mereka hari itu — karena mulai malam itu, semua kantor kami akan ditutup.
Dalam (secara harfiah) semalam, kami beralih ke kerja jarak jauh sepenuhnya untuk lebih dari 350 orang di delapan kantor di seluruh dunia!
Sebagai perusahaan, kami terus memantau pandemi Coronavirus dan melakukan segala yang kami bisa untuk mencegah penyebarannya, dan yang terpenting, melindungi kesehatan dan kesejahteraan orang-orang kami. Kami bangga dengan respons cepat kami; dan saat kami sekarang mempersiapkan fase berikutnya dari kerja jarak jauh, kami ingin berbagi beberapa pelajaran yang telah kami pelajari dan apa yang telah kami lakukan untuk mempersiapkan orang-orang dan tim kami untuk kesuksesan virtual. Lagipula, kami #inthistogether.
Menunggu-nunggu
Kami tidak akan否认它 — 我们很高兴能够回到我们的办公室。我们想念我们的团队，同事，午餐和周五的啤酒。但事实是，我们不知道三周后或三个月后是否能够再去。尽管我们正在为各种可能性做准备，但我们的主要精力集中在继续推动今天的现实上。我们在每一个接触点保持我们的文化活力，保持步伐并取得进展 — 真的只是为了把事情做好。
因此，在我们能够安全地回到办公室之前，让我们确保保持连接，分享最佳实践，并在这个时期相互支持。在MessageBird，我们相信不同观点（和想法）的力量！所以，如果你有任何技巧，窍门或者你自己的经验教训，我们很想听到你的声音，这样我们就可以向你学习。
现在，保持健康，保持安全，让我们继续分享。
Kami tidak akan否认它 — 我们很高兴能够回到我们的办公室。我们想念我们的团队，同事，午餐和周五的啤酒。但事实是，我们不知道三周后或三个月后是否能够再去。尽管我们正在为各种可能性做准备，但我们的主要精力集中在继续推动今天的现实上。我们在每一个接触点保持我们的文化活力，保持步伐并取得进展 — 真的只是为了把事情做好。
因此，在我们能够安全地回到办公室之前，让我们确保保持连接，分享最佳实践，并在这个时期相互支持。在MessageBird，我们相信不同观点（和想法）的力量！所以，如果你有任何技巧，窍门或者你自己的经验教训，我们很想听到你的声音，这样我们就可以向你学习。
现在，保持健康，保持安全，让我们继续分享。
Kami tidak akan否认它 — 我们很高兴能够回到我们的办公室。我们想念我们的团队，同事，午餐和周五的啤酒。但事实是，我们不知道三周后或三个月后是否能够再去。尽管我们正在为各种可能性做准备，但我们的主要精力集中在继续推动今天的现实上。我们在每一个接触点保持我们的文化活力，保持步伐并取得进展 — 真的只是为了把事情做好。
因此，在我们能够安全地回到办公室之前，让我们确保保持连接，分享最佳实践，并在这个时期相互支持。在MessageBird，我们相信不同观点（和想法）的力量！所以，如果你有任何技巧，窍门或者你自己的经验教训，我们很想听到你的声音，这样我们就可以向你学习。
现在，保持健康，保持安全，让我们继续分享。
Panduan Bekerja Dari Rumah (WFH)
Saat tampaknya lebih mungkin bahwa skenario “penguncian cerdas” akan diberlakukan untuk negara-negara di seluruh dunia, kami fokus pada bagaimana dengan cepat dan efisien membantu tim kami beralih ke bekerja dari rumah. Kami membuat panduan praktik terbaik untuk Burung dan manajer, ditambah orang tua dan pengasuh yang menghadapi tantangan tambahan menyeimbangkan realitas kerja-hidup yang baru. Pedoman ini membantu kami memastikan kami mempertahankan gaya kerja Bird kami sambil mendukung fleksibilitas yang diperlukan untuk menjadikan WFH sukses.
Saat tampaknya lebih mungkin bahwa skenario “penguncian cerdas” akan diberlakukan untuk negara-negara di seluruh dunia, kami fokus pada bagaimana dengan cepat dan efisien membantu tim kami beralih ke bekerja dari rumah. Kami membuat panduan praktik terbaik untuk Burung dan manajer, ditambah orang tua dan pengasuh yang menghadapi tantangan tambahan menyeimbangkan realitas kerja-hidup yang baru. Pedoman ini membantu kami memastikan kami mempertahankan gaya kerja Bird kami sambil mendukung fleksibilitas yang diperlukan untuk menjadikan WFH sukses.
Saat tampaknya lebih mungkin bahwa skenario “penguncian cerdas” akan diberlakukan untuk negara-negara di seluruh dunia, kami fokus pada bagaimana dengan cepat dan efisien membantu tim kami beralih ke bekerja dari rumah. Kami membuat panduan praktik terbaik untuk Burung dan manajer, ditambah orang tua dan pengasuh yang menghadapi tantangan tambahan menyeimbangkan realitas kerja-hidup yang baru. Pedoman ini membantu kami memastikan kami mempertahankan gaya kerja Bird kami sambil mendukung fleksibilitas yang diperlukan untuk menjadikan WFH sukses.
Dapatkan teknologi yang tepat
Sebagai perusahaan teknologi, kami tidak perlu melakukan banyak hal untuk memastikan kami memiliki semua alat kolaborasi yang tepat untuk memungkinkan kerja sama secara virtual dan real-time. Aktivitas sehari-hari kami mencakup Hangouts, Slack, WhatsApp, Google Docs, Sheets, dan Slides, dan kami cukup beruntung karena kami sudah terbiasa bekerja sepenuhnya secara remote sebagai sebuah perusahaan (terakhir kali saat offsite perusahaan kami di Marrakech pada awal tahun). Namun, kami semakin menghargai alat-alat ini karena mereka terus membantu kami menjembatani kesenjangan virtual, memastikan kami tetap terhubung dan berbicara secara konstan.
Sebagai perusahaan teknologi, kami tidak perlu melakukan banyak hal untuk memastikan kami memiliki semua alat kolaborasi yang tepat untuk memungkinkan kerja sama secara virtual dan real-time. Aktivitas sehari-hari kami mencakup Hangouts, Slack, WhatsApp, Google Docs, Sheets, dan Slides, dan kami cukup beruntung karena kami sudah terbiasa bekerja sepenuhnya secara remote sebagai sebuah perusahaan (terakhir kali saat offsite perusahaan kami di Marrakech pada awal tahun). Namun, kami semakin menghargai alat-alat ini karena mereka terus membantu kami menjembatani kesenjangan virtual, memastikan kami tetap terhubung dan berbicara secara konstan.
Sebagai perusahaan teknologi, kami tidak perlu melakukan banyak hal untuk memastikan kami memiliki semua alat kolaborasi yang tepat untuk memungkinkan kerja sama secara virtual dan real-time. Aktivitas sehari-hari kami mencakup Hangouts, Slack, WhatsApp, Google Docs, Sheets, dan Slides, dan kami cukup beruntung karena kami sudah terbiasa bekerja sepenuhnya secara remote sebagai sebuah perusahaan (terakhir kali saat offsite perusahaan kami di Marrakech pada awal tahun). Namun, kami semakin menghargai alat-alat ini karena mereka terus membantu kami menjembatani kesenjangan virtual, memastikan kami tetap terhubung dan berbicara secara konstan.
Jaga komunikasi tetap lancar
Di Bird, kami selalu berusaha untuk setransparan mungkin. Menjadi jelas dan langsung membantu kami menjaga kecepatan dan memastikan kita semua berjalan ke arah yang sama. Dalam situasi yang unik ini, kami merasa penting untuk meningkatkan komunikasi internal kami ke tingkat berikutnya — membagikan informasi lebih cepat dan di momen yang tepat, termasuk ketidakpastian.
Jaga komunikasi tetap mengalir | Tujuan utama |
|---|---|
Global All-Hands | Penyesuaian mingguan, transparansi Q&A langsung |
Newsletter Mingguan | Pembaruan tentang bisnis + budaya dengan cerita WFH |
Sinkronisasi Manajer | Kohesi kepemimpinan dan eskalasi masalah yang cepat |
Pusat Komunikasi Internal (“The Kiwi”) | Sumber kebenaran tunggal untuk semua pembaruan |
GLOBAL ALL-HANDS:
Kami mulai mengadakan pertemuan global All-Hands kami setiap minggu. Pertemuan perusahaan berskala besar ini diperkenalkan ketika kami baru berjumlah 30 orang, dan sejak itu, mereka telah menjadi sosok bulanan dalam kalender kami. Sebagai perusahaan global, ini biasanya dimulai pada pukul 1:00 siang CET, dan biasanya berlangsung antara 60-90 menit; dengan memindahkannya ke frekuensi mingguan, kami menjadikannya lebih singkat (30 menit) dan, pada akhirnya, lebih berdampak. Kami tetap pada struktur konten yang sama — memperkenalkan Birds baru kami, membagikan pembaruan bisnis, merayakan tonggak sejarah, memberikan penghargaan Kudos, dan mendorong keselarasan sekitar strategi perusahaan kami. Kami selalu memiliki sesi tanya jawab terbuka di akhir di mana kami membaca dan menjawab semua pertanyaan (tanpa filter). Kami kemudian menangkap ini dalam FAQ yang kami bagikan di pusat komunikasi internal kami sehingga setiap orang dapat meninjau dan merefleksikan jawaban tersebut. Kami merasa ini juga membantu manajer kami untuk memberikan lebih banyak rincian dan konteks kepada tim mereka tentang topik yang paling mereka pedulikan.
NEWSLETTER MINGGUAN BARU:
Kami telah meluncurkan newsletter global mingguan baru untuk membagikan pembaruan utama tentang COVID-19, informasi bisnis, pembaruan orang dan tim serta wawasan keuangan. Namun, bagian yang paling dibaca dari newsletter ini adalah “WFH Vlog” kami yang berkelanjutan di mana kami menampilkan tiga Birds yang membawa kita ke dalam sarang WFH mereka. Dari CFO kami yang membangun ruang kerja khusus di bawah meja makannya dengan ketiga putrinya hingga Nasihat Umum kami yang beradu balap dengan putranya di atas trike di halaman belakang, mereka selalu sedikit bermain-main dan berisi saran yang unik tentang bagaimana membuat pekerjaan jarak jauh sukses. Bagian terbaik: mereka menandai tiga lainnya yang berikutnya untuk melakukan hal yang sama minggu berikutnya.
SINKRONISASI DENGAN MANAJER GLOBAL:
Penting bagi kami untuk terus membangun komunitas kepemimpinan kami saat kami beradaptasi untuk memimpin tim terdistribusi. Untuk mewujudkan ini, kami mengumpulkan pemimpin orang global kami setiap Rabu untuk membahas topik organisasi dan orang yang penting, dan menjawab pertanyaan apa pun.
MENINGKATKAN SALURAN IC KAMI:
Kunci komunikasi internal adalah harus mudah — mudah dipahami, ditemukan, dan dibagikan. Selama pandemi ini, kami telah fokus pada pengoptimalan saluran komunikasi internal kami untuk memastikan bahwa semua Birds dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan, ketika mereka membutuhkannya, dan bagaimana mereka membutuhkannya. Pusat IC kami (dijuluki The Kiwi) adalah saluran pusat kami untuk semua informasi — Birds dapat menemukan segalanya di sini: langkah-langkah terbaru dari pemerintah dan otoritas kesehatan, rencana kelangsungan bisnis, pembatasan perjalanan, FAQ, panduan WFH, newsletter mingguan kami, dan semua pengumuman global dan regional. Semua saluran komunikasi mengarahkan tim kami kembali ke pusat ini.
Di Bird, kami selalu berusaha untuk setransparan mungkin. Menjadi jelas dan langsung membantu kami menjaga kecepatan dan memastikan kita semua berjalan ke arah yang sama. Dalam situasi yang unik ini, kami merasa penting untuk meningkatkan komunikasi internal kami ke tingkat berikutnya — membagikan informasi lebih cepat dan di momen yang tepat, termasuk ketidakpastian.
Jaga komunikasi tetap mengalir | Tujuan utama |
|---|---|
Global All-Hands | Penyesuaian mingguan, transparansi Q&A langsung |
Newsletter Mingguan | Pembaruan tentang bisnis + budaya dengan cerita WFH |
Sinkronisasi Manajer | Kohesi kepemimpinan dan eskalasi masalah yang cepat |
Pusat Komunikasi Internal (“The Kiwi”) | Sumber kebenaran tunggal untuk semua pembaruan |
GLOBAL ALL-HANDS:
Kami mulai mengadakan pertemuan global All-Hands kami setiap minggu. Pertemuan perusahaan berskala besar ini diperkenalkan ketika kami baru berjumlah 30 orang, dan sejak itu, mereka telah menjadi sosok bulanan dalam kalender kami. Sebagai perusahaan global, ini biasanya dimulai pada pukul 1:00 siang CET, dan biasanya berlangsung antara 60-90 menit; dengan memindahkannya ke frekuensi mingguan, kami menjadikannya lebih singkat (30 menit) dan, pada akhirnya, lebih berdampak. Kami tetap pada struktur konten yang sama — memperkenalkan Birds baru kami, membagikan pembaruan bisnis, merayakan tonggak sejarah, memberikan penghargaan Kudos, dan mendorong keselarasan sekitar strategi perusahaan kami. Kami selalu memiliki sesi tanya jawab terbuka di akhir di mana kami membaca dan menjawab semua pertanyaan (tanpa filter). Kami kemudian menangkap ini dalam FAQ yang kami bagikan di pusat komunikasi internal kami sehingga setiap orang dapat meninjau dan merefleksikan jawaban tersebut. Kami merasa ini juga membantu manajer kami untuk memberikan lebih banyak rincian dan konteks kepada tim mereka tentang topik yang paling mereka pedulikan.
NEWSLETTER MINGGUAN BARU:
Kami telah meluncurkan newsletter global mingguan baru untuk membagikan pembaruan utama tentang COVID-19, informasi bisnis, pembaruan orang dan tim serta wawasan keuangan. Namun, bagian yang paling dibaca dari newsletter ini adalah “WFH Vlog” kami yang berkelanjutan di mana kami menampilkan tiga Birds yang membawa kita ke dalam sarang WFH mereka. Dari CFO kami yang membangun ruang kerja khusus di bawah meja makannya dengan ketiga putrinya hingga Nasihat Umum kami yang beradu balap dengan putranya di atas trike di halaman belakang, mereka selalu sedikit bermain-main dan berisi saran yang unik tentang bagaimana membuat pekerjaan jarak jauh sukses. Bagian terbaik: mereka menandai tiga lainnya yang berikutnya untuk melakukan hal yang sama minggu berikutnya.
SINKRONISASI DENGAN MANAJER GLOBAL:
Penting bagi kami untuk terus membangun komunitas kepemimpinan kami saat kami beradaptasi untuk memimpin tim terdistribusi. Untuk mewujudkan ini, kami mengumpulkan pemimpin orang global kami setiap Rabu untuk membahas topik organisasi dan orang yang penting, dan menjawab pertanyaan apa pun.
MENINGKATKAN SALURAN IC KAMI:
Kunci komunikasi internal adalah harus mudah — mudah dipahami, ditemukan, dan dibagikan. Selama pandemi ini, kami telah fokus pada pengoptimalan saluran komunikasi internal kami untuk memastikan bahwa semua Birds dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan, ketika mereka membutuhkannya, dan bagaimana mereka membutuhkannya. Pusat IC kami (dijuluki The Kiwi) adalah saluran pusat kami untuk semua informasi — Birds dapat menemukan segalanya di sini: langkah-langkah terbaru dari pemerintah dan otoritas kesehatan, rencana kelangsungan bisnis, pembatasan perjalanan, FAQ, panduan WFH, newsletter mingguan kami, dan semua pengumuman global dan regional. Semua saluran komunikasi mengarahkan tim kami kembali ke pusat ini.
Di Bird, kami selalu berusaha untuk setransparan mungkin. Menjadi jelas dan langsung membantu kami menjaga kecepatan dan memastikan kita semua berjalan ke arah yang sama. Dalam situasi yang unik ini, kami merasa penting untuk meningkatkan komunikasi internal kami ke tingkat berikutnya — membagikan informasi lebih cepat dan di momen yang tepat, termasuk ketidakpastian.
Jaga komunikasi tetap mengalir | Tujuan utama |
|---|---|
Global All-Hands | Penyesuaian mingguan, transparansi Q&A langsung |
Newsletter Mingguan | Pembaruan tentang bisnis + budaya dengan cerita WFH |
Sinkronisasi Manajer | Kohesi kepemimpinan dan eskalasi masalah yang cepat |
Pusat Komunikasi Internal (“The Kiwi”) | Sumber kebenaran tunggal untuk semua pembaruan |
GLOBAL ALL-HANDS:
Kami mulai mengadakan pertemuan global All-Hands kami setiap minggu. Pertemuan perusahaan berskala besar ini diperkenalkan ketika kami baru berjumlah 30 orang, dan sejak itu, mereka telah menjadi sosok bulanan dalam kalender kami. Sebagai perusahaan global, ini biasanya dimulai pada pukul 1:00 siang CET, dan biasanya berlangsung antara 60-90 menit; dengan memindahkannya ke frekuensi mingguan, kami menjadikannya lebih singkat (30 menit) dan, pada akhirnya, lebih berdampak. Kami tetap pada struktur konten yang sama — memperkenalkan Birds baru kami, membagikan pembaruan bisnis, merayakan tonggak sejarah, memberikan penghargaan Kudos, dan mendorong keselarasan sekitar strategi perusahaan kami. Kami selalu memiliki sesi tanya jawab terbuka di akhir di mana kami membaca dan menjawab semua pertanyaan (tanpa filter). Kami kemudian menangkap ini dalam FAQ yang kami bagikan di pusat komunikasi internal kami sehingga setiap orang dapat meninjau dan merefleksikan jawaban tersebut. Kami merasa ini juga membantu manajer kami untuk memberikan lebih banyak rincian dan konteks kepada tim mereka tentang topik yang paling mereka pedulikan.
NEWSLETTER MINGGUAN BARU:
Kami telah meluncurkan newsletter global mingguan baru untuk membagikan pembaruan utama tentang COVID-19, informasi bisnis, pembaruan orang dan tim serta wawasan keuangan. Namun, bagian yang paling dibaca dari newsletter ini adalah “WFH Vlog” kami yang berkelanjutan di mana kami menampilkan tiga Birds yang membawa kita ke dalam sarang WFH mereka. Dari CFO kami yang membangun ruang kerja khusus di bawah meja makannya dengan ketiga putrinya hingga Nasihat Umum kami yang beradu balap dengan putranya di atas trike di halaman belakang, mereka selalu sedikit bermain-main dan berisi saran yang unik tentang bagaimana membuat pekerjaan jarak jauh sukses. Bagian terbaik: mereka menandai tiga lainnya yang berikutnya untuk melakukan hal yang sama minggu berikutnya.
SINKRONISASI DENGAN MANAJER GLOBAL:
Penting bagi kami untuk terus membangun komunitas kepemimpinan kami saat kami beradaptasi untuk memimpin tim terdistribusi. Untuk mewujudkan ini, kami mengumpulkan pemimpin orang global kami setiap Rabu untuk membahas topik organisasi dan orang yang penting, dan menjawab pertanyaan apa pun.
MENINGKATKAN SALURAN IC KAMI:
Kunci komunikasi internal adalah harus mudah — mudah dipahami, ditemukan, dan dibagikan. Selama pandemi ini, kami telah fokus pada pengoptimalan saluran komunikasi internal kami untuk memastikan bahwa semua Birds dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan, ketika mereka membutuhkannya, dan bagaimana mereka membutuhkannya. Pusat IC kami (dijuluki The Kiwi) adalah saluran pusat kami untuk semua informasi — Birds dapat menemukan segalanya di sini: langkah-langkah terbaru dari pemerintah dan otoritas kesehatan, rencana kelangsungan bisnis, pembatasan perjalanan, FAQ, panduan WFH, newsletter mingguan kami, dan semua pengumuman global dan regional. Semua saluran komunikasi mengarahkan tim kami kembali ke pusat ini.
Cobalah untuk tetap segar dan menyenangkan
Kami tidak akan menjadi Bird jika kami tidak memperkenalkan sedikit kesenangan dalam keseharian baru kami. Jadi, kami telah menambahkan satu saluran IC lagi — The BirdFeed — di mana kami membagikan resep sehat, daftar putar Spotify favorit kami, seri dan film untuk ditonton, serta buku-buku terbaik untuk dibaca. Kami juga mengadakan sesi meditasi virtual dan latihan keras yang dipandu oleh pelatih in-house kami sendiri. Kami bahkan memiliki perpustakaan digital Bird University di mana kami membagikan kursus online untuk orang-orang agar terus bekerja pada pengembangan dan pertumbuhan pribadi mereka.
Kami tidak akan menjadi Bird jika kami tidak memperkenalkan sedikit kesenangan dalam keseharian baru kami. Jadi, kami telah menambahkan satu saluran IC lagi — The BirdFeed — di mana kami membagikan resep sehat, daftar putar Spotify favorit kami, seri dan film untuk ditonton, serta buku-buku terbaik untuk dibaca. Kami juga mengadakan sesi meditasi virtual dan latihan keras yang dipandu oleh pelatih in-house kami sendiri. Kami bahkan memiliki perpustakaan digital Bird University di mana kami membagikan kursus online untuk orang-orang agar terus bekerja pada pengembangan dan pertumbuhan pribadi mereka.
Kami tidak akan menjadi Bird jika kami tidak memperkenalkan sedikit kesenangan dalam keseharian baru kami. Jadi, kami telah menambahkan satu saluran IC lagi — The BirdFeed — di mana kami membagikan resep sehat, daftar putar Spotify favorit kami, seri dan film untuk ditonton, serta buku-buku terbaik untuk dibaca. Kami juga mengadakan sesi meditasi virtual dan latihan keras yang dipandu oleh pelatih in-house kami sendiri. Kami bahkan memiliki perpustakaan digital Bird University di mana kami membagikan kursus online untuk orang-orang agar terus bekerja pada pengembangan dan pertumbuhan pribadi mereka.
Tentukan ekspektasi yang tepat
COVID-19 telah mengguncang kita semua, dan waktu ketidakpastian ini semakin rumit dengan harus mengadopsi rutinitas baru yang sepenuhnya berbeda — “normal” baru — di mana kehidupan pribadi dan pekerjaan kita telah sepenuhnya menyatu. Sulit untuk menyeimbangkan semuanya.
Jadi sebagai perusahaan, kami telah berusaha untuk menetapkan harapan yang benar. Hal terpenting yang bisa kami dorong kepada Burung kami adalah untuk mengambil cuti! Jadwalkan waktu untuk berolahraga, membaca, mencoba resep baru atau berhenti sejenak untuk secangkir kopi. Luangkan waktu untuk istirahat dan menjauh dari laptop mereka selama sehari atau lebih. Kesehatan mental dan kesejahteraan Burung kami sangat penting — bagi kami, teman-teman mereka, dan terutama keluarga mereka. Untuk lebih mendukung mereka, kami menawarkan pelatihan untuk individu dan tim tentang cara menghadapi situasi COVID-19.
COVID-19 telah mengguncang kita semua, dan waktu ketidakpastian ini semakin rumit dengan harus mengadopsi rutinitas baru yang sepenuhnya berbeda — “normal” baru — di mana kehidupan pribadi dan pekerjaan kita telah sepenuhnya menyatu. Sulit untuk menyeimbangkan semuanya.
Jadi sebagai perusahaan, kami telah berusaha untuk menetapkan harapan yang benar. Hal terpenting yang bisa kami dorong kepada Burung kami adalah untuk mengambil cuti! Jadwalkan waktu untuk berolahraga, membaca, mencoba resep baru atau berhenti sejenak untuk secangkir kopi. Luangkan waktu untuk istirahat dan menjauh dari laptop mereka selama sehari atau lebih. Kesehatan mental dan kesejahteraan Burung kami sangat penting — bagi kami, teman-teman mereka, dan terutama keluarga mereka. Untuk lebih mendukung mereka, kami menawarkan pelatihan untuk individu dan tim tentang cara menghadapi situasi COVID-19.
COVID-19 telah mengguncang kita semua, dan waktu ketidakpastian ini semakin rumit dengan harus mengadopsi rutinitas baru yang sepenuhnya berbeda — “normal” baru — di mana kehidupan pribadi dan pekerjaan kita telah sepenuhnya menyatu. Sulit untuk menyeimbangkan semuanya.
Jadi sebagai perusahaan, kami telah berusaha untuk menetapkan harapan yang benar. Hal terpenting yang bisa kami dorong kepada Burung kami adalah untuk mengambil cuti! Jadwalkan waktu untuk berolahraga, membaca, mencoba resep baru atau berhenti sejenak untuk secangkir kopi. Luangkan waktu untuk istirahat dan menjauh dari laptop mereka selama sehari atau lebih. Kesehatan mental dan kesejahteraan Burung kami sangat penting — bagi kami, teman-teman mereka, dan terutama keluarga mereka. Untuk lebih mendukung mereka, kami menawarkan pelatihan untuk individu dan tim tentang cara menghadapi situasi COVID-19.
Onboarding virtual
Meski dalam keadaan kerja yang tidak biasa ini, kami tetap fokus untuk mengembangkan bisnis. Kami terus mencari dan merekrut talenta terbaik di industri ini, dengan semua wawancara dilakukan secara virtual. Meskipun kami senang membawa semua anggota baru ke kantor pusat kami di Amsterdam untuk memulai orientasi mereka, kami harus menemukan cara lain untuk membantu mereka beradaptasi. Di seluruh dunia, semua Burung yang baru dipekerjakan mendapatkan paket awal MessageBird, termasuk laptop, “swag” bermerek, dan headphone yang membatalkan suara. Kami juga meluncurkan aplikasi orientasi digital baru dan alat pelatihan yang memungkinkan Burung untuk menjelajahi segala sesuatu mulai dari budaya dan kantor kami hingga produk dan strategi komersial, langsung dari ponsel mereka. Dan kami juga telah merancang kit orientasi virtual untuk baik pegawai baru maupun manajer mereka, untuk memastikan sambutan yang lancar ke dalam keluarga MessageBird.
Meski dalam keadaan kerja yang tidak biasa ini, kami tetap fokus untuk mengembangkan bisnis. Kami terus mencari dan merekrut talenta terbaik di industri ini, dengan semua wawancara dilakukan secara virtual. Meskipun kami senang membawa semua anggota baru ke kantor pusat kami di Amsterdam untuk memulai orientasi mereka, kami harus menemukan cara lain untuk membantu mereka beradaptasi. Di seluruh dunia, semua Burung yang baru dipekerjakan mendapatkan paket awal MessageBird, termasuk laptop, “swag” bermerek, dan headphone yang membatalkan suara. Kami juga meluncurkan aplikasi orientasi digital baru dan alat pelatihan yang memungkinkan Burung untuk menjelajahi segala sesuatu mulai dari budaya dan kantor kami hingga produk dan strategi komersial, langsung dari ponsel mereka. Dan kami juga telah merancang kit orientasi virtual untuk baik pegawai baru maupun manajer mereka, untuk memastikan sambutan yang lancar ke dalam keluarga MessageBird.
Meski dalam keadaan kerja yang tidak biasa ini, kami tetap fokus untuk mengembangkan bisnis. Kami terus mencari dan merekrut talenta terbaik di industri ini, dengan semua wawancara dilakukan secara virtual. Meskipun kami senang membawa semua anggota baru ke kantor pusat kami di Amsterdam untuk memulai orientasi mereka, kami harus menemukan cara lain untuk membantu mereka beradaptasi. Di seluruh dunia, semua Burung yang baru dipekerjakan mendapatkan paket awal MessageBird, termasuk laptop, “swag” bermerek, dan headphone yang membatalkan suara. Kami juga meluncurkan aplikasi orientasi digital baru dan alat pelatihan yang memungkinkan Burung untuk menjelajahi segala sesuatu mulai dari budaya dan kantor kami hingga produk dan strategi komersial, langsung dari ponsel mereka. Dan kami juga telah merancang kit orientasi virtual untuk baik pegawai baru maupun manajer mereka, untuk memastikan sambutan yang lancar ke dalam keluarga MessageBird.
