Mengatur orang dan tim untuk kesuksesan (virtual)
Burung
30 Apr 2020
Pekerjaan Jarak Jauh
1 min read
Intisari Utama
MessageBird dengan cepat memindahkan 350+ karyawan di delapan kantor ke kerja jarak jauh dalam waktu 24 jam setelah lockdown.
Komunikasi internal yang jelas menjadi pusat — pertemuan All-Hands global mingguan, buletin, dan sinkronisasi kepemimpinan menjaga semua orang tetap selaras.
Pusat digital seperti "The Kiwi" memusatkan pembaruan, sementara "The BirdFeed" menjaga semangat tetap tinggi dengan konten yang digerakkan oleh komunitas.
Fokus pada kesehatan mental mengarah pada pembinaan, jadwal fleksibel, dan mendorong istirahat.
Onboarding virtual memastikan karyawan baru tetap merasakan budaya dan produktivitas Bird dari hari pertama.
Sorotan Q&A
Bagaimana MessageBird beradaptasi dengan cepat ke kerja jarak jauh?
Dalam waktu setengah hari setelah pengumuman lockdown Belanda, kepemimpinan menginstruksikan semua tim untuk bekerja dari jarak jauh. Alat kolaborasi yang ada seperti Slack, Google Workspace, dan Hangouts memungkinkan transisi yang lancar.
Apa yang membantu tim tetap terhubung dan selaras?
Pertemuan mingguan global All-Hands, buletin internal baru, dan sinkronisasi manajer secara teratur menciptakan transparansi dan komunitas sambil memastikan keselarasan di seluruh perusahaan.
Bagaimana MessageBird mendukung kesejahteraan karyawan?
Perusahaan menekankan pentingnya istirahat, menawarkan pelatihan kesehatan mental, dan mendorong cuti. Ia juga menambahkan program sosial dan kebugaran seperti meditasi dan latihan virtual.
Bagaimana dengan staf baru selama lockdown?
Aplikasi onboarding digital, kit pemula yang dikirim, dan pelatihan virtual memastikan setiap “Bird” baru dapat berintegrasi dengan lancar, bahkan dari rumah.
Apa yang selanjutnya untuk budaya kerja jarak jauh Bird?
Walaupun bersemangat untuk kembali ke kantor, Bird tetap fokus berkembang dari jarak jauh — menjaga budaya tetap kuat, komunikasi transparan, dan kinerja konsisten.
Sulit dipercaya bahwa kami sudah bekerja dari rumah selama tujuh minggu. Ketika pemerintah Belanda pertama kali mengumumkan pada 12 Maret 2020, bahwa setiap orang harus tinggal di rumah jika memungkinkan, kami segera bertindak. Dalam waktu 30 menit, CEO kami Robert Vis telah mengirim pesan ke semua Bird di seluruh dunia, meminta mereka untuk membawa laptop, pengisi daya, dan barang penting lainnya ke rumah mereka hari itu — karena mulai malam itu, semua kantor kami akan ditutup.
Dalam semalam (secara harfiah), kami beralih ke kerja jarak jauh sepenuhnya untuk lebih dari 350 orang di delapan kantor secara global!
Sebagai perusahaan, kami memantau pandemi Virus Corona dengan saksama dan melakukan segala yang kami bisa untuk mencegah penyebarannya, dan yang paling penting, melindungi kesehatan dan kesejahteraan orang-orang kami. Kami bangga dengan respons cepat kami; dan saat kami sekarang bersiap untuk fase berikutnya dari kerja jarak jauh, kami ingin membagikan beberapa pelajaran yang telah kami pelajari dan apa yang telah kami lakukan untuk mempersiapkan orang-orang dan tim kami untuk sukses virtual. Lagi pula, kami #inthistogether.
Sulit dipercaya bahwa kami sudah bekerja dari rumah selama tujuh minggu. Ketika pemerintah Belanda pertama kali mengumumkan pada 12 Maret 2020, bahwa setiap orang harus tinggal di rumah jika memungkinkan, kami segera bertindak. Dalam waktu 30 menit, CEO kami Robert Vis telah mengirim pesan ke semua Bird di seluruh dunia, meminta mereka untuk membawa laptop, pengisi daya, dan barang penting lainnya ke rumah mereka hari itu — karena mulai malam itu, semua kantor kami akan ditutup.
Dalam semalam (secara harfiah), kami beralih ke kerja jarak jauh sepenuhnya untuk lebih dari 350 orang di delapan kantor secara global!
Sebagai perusahaan, kami memantau pandemi Virus Corona dengan saksama dan melakukan segala yang kami bisa untuk mencegah penyebarannya, dan yang paling penting, melindungi kesehatan dan kesejahteraan orang-orang kami. Kami bangga dengan respons cepat kami; dan saat kami sekarang bersiap untuk fase berikutnya dari kerja jarak jauh, kami ingin membagikan beberapa pelajaran yang telah kami pelajari dan apa yang telah kami lakukan untuk mempersiapkan orang-orang dan tim kami untuk sukses virtual. Lagi pula, kami #inthistogether.
Sulit dipercaya bahwa kami sudah bekerja dari rumah selama tujuh minggu. Ketika pemerintah Belanda pertama kali mengumumkan pada 12 Maret 2020, bahwa setiap orang harus tinggal di rumah jika memungkinkan, kami segera bertindak. Dalam waktu 30 menit, CEO kami Robert Vis telah mengirim pesan ke semua Bird di seluruh dunia, meminta mereka untuk membawa laptop, pengisi daya, dan barang penting lainnya ke rumah mereka hari itu — karena mulai malam itu, semua kantor kami akan ditutup.
Dalam semalam (secara harfiah), kami beralih ke kerja jarak jauh sepenuhnya untuk lebih dari 350 orang di delapan kantor secara global!
Sebagai perusahaan, kami memantau pandemi Virus Corona dengan saksama dan melakukan segala yang kami bisa untuk mencegah penyebarannya, dan yang paling penting, melindungi kesehatan dan kesejahteraan orang-orang kami. Kami bangga dengan respons cepat kami; dan saat kami sekarang bersiap untuk fase berikutnya dari kerja jarak jauh, kami ingin membagikan beberapa pelajaran yang telah kami pelajari dan apa yang telah kami lakukan untuk mempersiapkan orang-orang dan tim kami untuk sukses virtual. Lagi pula, kami #inthistogether.
Menantikan
Kami tidak bisa menyangkalnya — kami bersemangat untuk kembali ke kantor kami. Kami merindukan tim, kolega, makan siang dan bir Jumat. Tapi kenyataannya adalah, kami tidak tahu apakah kami akan bisa kembali dalam tiga minggu atau tiga bulan. Meskipun kami mempersiapkan segala kemungkinan, fokus utama kami adalah untuk terus membuat kenyataan hari ini berhasil. Kami menjaga budaya kami tetap hidup di setiap titik kontak, mengikuti langkah dan membuat kemajuan — benar-benar membuatnya berhasil untuk "menyelesaikan masalah."
Jadi, sampai kami bisa kembali ke lokasi kantor dengan aman, mari pastikan kami tetap terhubung, berbagi praktik terbaik, dan saling mendukung melalui periode ini. Di MessageBird, kami percaya pada kekuatan perspektif yang berbeda (dan ide)! Jadi, jika Anda memiliki tips, trik, atau pelajaran yang Anda pelajari sendiri, kami ingin mendengarnya agar kami bisa belajar dari Anda.
Untuk saat ini, tetap sehat, tetap aman, dan mari terus berbagi.
Kami tidak bisa menyangkalnya — kami bersemangat untuk kembali ke kantor kami. Kami merindukan tim, kolega, makan siang dan bir Jumat. Tapi kenyataannya adalah, kami tidak tahu apakah kami akan bisa kembali dalam tiga minggu atau tiga bulan. Meskipun kami mempersiapkan segala kemungkinan, fokus utama kami adalah untuk terus membuat kenyataan hari ini berhasil. Kami menjaga budaya kami tetap hidup di setiap titik kontak, mengikuti langkah dan membuat kemajuan — benar-benar membuatnya berhasil untuk "menyelesaikan masalah."
Jadi, sampai kami bisa kembali ke lokasi kantor dengan aman, mari pastikan kami tetap terhubung, berbagi praktik terbaik, dan saling mendukung melalui periode ini. Di MessageBird, kami percaya pada kekuatan perspektif yang berbeda (dan ide)! Jadi, jika Anda memiliki tips, trik, atau pelajaran yang Anda pelajari sendiri, kami ingin mendengarnya agar kami bisa belajar dari Anda.
Untuk saat ini, tetap sehat, tetap aman, dan mari terus berbagi.
Kami tidak bisa menyangkalnya — kami bersemangat untuk kembali ke kantor kami. Kami merindukan tim, kolega, makan siang dan bir Jumat. Tapi kenyataannya adalah, kami tidak tahu apakah kami akan bisa kembali dalam tiga minggu atau tiga bulan. Meskipun kami mempersiapkan segala kemungkinan, fokus utama kami adalah untuk terus membuat kenyataan hari ini berhasil. Kami menjaga budaya kami tetap hidup di setiap titik kontak, mengikuti langkah dan membuat kemajuan — benar-benar membuatnya berhasil untuk "menyelesaikan masalah."
Jadi, sampai kami bisa kembali ke lokasi kantor dengan aman, mari pastikan kami tetap terhubung, berbagi praktik terbaik, dan saling mendukung melalui periode ini. Di MessageBird, kami percaya pada kekuatan perspektif yang berbeda (dan ide)! Jadi, jika Anda memiliki tips, trik, atau pelajaran yang Anda pelajari sendiri, kami ingin mendengarnya agar kami bisa belajar dari Anda.
Untuk saat ini, tetap sehat, tetap aman, dan mari terus berbagi.
Panduan Work From Home (WFH)
Ketika tampaknya semakin mungkin bahwa skenario "penguncian cerdas" akan berlaku untuk negara-negara di seluruh dunia, kami memfokuskan diri pada cara untuk membantu tim kami beralih ke bekerja dari rumah dengan cepat dan efisien. Kami membuat panduan praktik terbaik untuk Birds dan manajer, serta orang tua dan pengasuh yang menghadapi tantangan tambahan dalam menyeimbangkan realitas kerja-kehidupan yang baru. Panduan ini membantu kami memastikan bahwa kami mempertahankan gaya kerja Bird kami sambil mendukung fleksibilitas yang diperlukan untuk membuat kerja dari rumah berhasil.
Ketika tampaknya semakin mungkin bahwa skenario "penguncian cerdas" akan berlaku untuk negara-negara di seluruh dunia, kami memfokuskan diri pada cara untuk membantu tim kami beralih ke bekerja dari rumah dengan cepat dan efisien. Kami membuat panduan praktik terbaik untuk Birds dan manajer, serta orang tua dan pengasuh yang menghadapi tantangan tambahan dalam menyeimbangkan realitas kerja-kehidupan yang baru. Panduan ini membantu kami memastikan bahwa kami mempertahankan gaya kerja Bird kami sambil mendukung fleksibilitas yang diperlukan untuk membuat kerja dari rumah berhasil.
Ketika tampaknya semakin mungkin bahwa skenario "penguncian cerdas" akan berlaku untuk negara-negara di seluruh dunia, kami memfokuskan diri pada cara untuk membantu tim kami beralih ke bekerja dari rumah dengan cepat dan efisien. Kami membuat panduan praktik terbaik untuk Birds dan manajer, serta orang tua dan pengasuh yang menghadapi tantangan tambahan dalam menyeimbangkan realitas kerja-kehidupan yang baru. Panduan ini membantu kami memastikan bahwa kami mempertahankan gaya kerja Bird kami sambil mendukung fleksibilitas yang diperlukan untuk membuat kerja dari rumah berhasil.
Dapatkan teknologi yang tepat
Sebagai perusahaan teknologi, kami tidak perlu melakukan banyak untuk memastikan kami memiliki semua alat kolaborasi yang tepat untuk memungkinkan bekerja bersama secara virtual dan real-time. Kegiatan sehari-hari kami mencakup Hangouts, Slack, WhatsApp, Google Docs, Sheets, dan Slides, dan kami beruntung karena terbiasa sepenuhnya bekerja secara remote sebagai perusahaan (terakhir kali adalah untuk kegiatan perusahaan kami di Marrakech pada awal tahun). Namun, kami mendapatkan apresiasi lebih untuk alat-alat ini karena terus membantu kami menjembatani kesenjangan virtual, memastikan kami tetap terhubung dan terus berbicara.
Sebagai perusahaan teknologi, kami tidak perlu melakukan banyak untuk memastikan kami memiliki semua alat kolaborasi yang tepat untuk memungkinkan bekerja bersama secara virtual dan real-time. Kegiatan sehari-hari kami mencakup Hangouts, Slack, WhatsApp, Google Docs, Sheets, dan Slides, dan kami beruntung karena terbiasa sepenuhnya bekerja secara remote sebagai perusahaan (terakhir kali adalah untuk kegiatan perusahaan kami di Marrakech pada awal tahun). Namun, kami mendapatkan apresiasi lebih untuk alat-alat ini karena terus membantu kami menjembatani kesenjangan virtual, memastikan kami tetap terhubung dan terus berbicara.
Sebagai perusahaan teknologi, kami tidak perlu melakukan banyak untuk memastikan kami memiliki semua alat kolaborasi yang tepat untuk memungkinkan bekerja bersama secara virtual dan real-time. Kegiatan sehari-hari kami mencakup Hangouts, Slack, WhatsApp, Google Docs, Sheets, dan Slides, dan kami beruntung karena terbiasa sepenuhnya bekerja secara remote sebagai perusahaan (terakhir kali adalah untuk kegiatan perusahaan kami di Marrakech pada awal tahun). Namun, kami mendapatkan apresiasi lebih untuk alat-alat ini karena terus membantu kami menjembatani kesenjangan virtual, memastikan kami tetap terhubung dan terus berbicara.
Jaga komunikasi tetap berjalan
Di Bird, kami selalu berusaha untuk sejujur mungkin. Terbuka dan langsung membantu kami menjaga kecepatan dan memastikan kami bergerak ke arah yang sama. Dalam situasi yang unik ini, kami merasa penting untuk meningkatkan komunikasi internal kami ke tingkat berikutnya — berbagi informasi lebih cepat dan saat itu juga, termasuk ketidakpastian.
Jaga komunikasi terus berjalan | Tujuan utama |
|---|---|
Pertemuan Seluruh Perusahaan | Keselarasan mingguan, transparansi tanya jawab langsung |
Buletin Mingguan | Pembaruan tentang bisnis + budaya dengan cerita WFH |
Sinkronisasi Manajer | Kohesi kepemimpinan dan eskalasi masalah yang cepat |
Pusat Komunikasi Internal (“The Kiwi”) | Sumber kebenaran tunggal untuk semua pembaruan |
PERNIKAHAN GLOBAL SELURUH PERUSAHAAN:
Kami mulai menjalankan pertemuan Seluruh Perusahaan secara mingguan. Pertemuan seluruh perusahaan ini diperkenalkan ketika kami baru berjumlah 30 orang, dan sejak itu, mereka menjadi bagian bulanan dalam kalender kami. Sebagai perusahaan global, ini biasanya dimulai pukul 1:00 siang CET, dan biasanya berlangsung antara 60-90 menit; dengan pindah ke ritme mingguan, kami membuatnya lebih singkat (30 menit) dan, akhirnya, lebih berdampak. Kami tetap pada struktur konten yang sama — memperkenalkan Birds baru kami, berbagi pembaruan bisnis, merayakan pencapaian, memberikan apresiasi Kudos, dan mendorong keselarasan tentang strategi perusahaan kami. Kami selalu memiliki sesi tanya jawab terbuka di akhir di mana kami membacakan dan menjawab semua pertanyaan (tanpa disaring). Kami kemudian menangkap ini dalam FAQ yang kami bagikan di pusat komunikasi internal kami sehingga semua orang dapat meninjau dan merefleksikan jawabannya. Kami merasa ini juga membantu manajer kami untuk dapat memberikan lebih banyak detail dan konteks kepada tim mereka mengenai topik yang paling mereka pedulikan.
BULETIN MINGGUAN BARU:
Kami meluncurkan buletin global mingguan baru untuk berbagi pembaruan penting tentang COVID-19, informasi bisnis, pembaruan orang dan tim serta wawasan keuangan. Tetapi bagian yang paling banyak dibaca dari buletin ini adalah “WFH Vlog” yang sedang berlangsung di mana kami menampilkan tiga Birds yang membawa kami ke dalam sarang WFH mereka. Dari CFO kami yang membangun ruang kerja khusus di bawah meja makan dengan tiga putrinya hingga Penasihat Umum kami yang mengikuti balapan dengan putranya di sepeda roda tiga di halaman belakang, mereka selalu sedikit bermain-main dan memiliki saran aneh tentang cara membuat kerja jarak jauh menjadi sukses. Bagian terbaiknya: mereka menandai tiga orang lain yang akan melakukan hal yang sama minggu berikutnya.
SINKRONISASI DENGAN MANAGER GLOBAL:
Penting bagi kami untuk terus membangun komunitas kepemimpinan kami saat kami beradaptasi untuk memimpin tim yang tersebar. Untuk mewujudkan hal ini, kami mengumpulkan pemimpin orang global kami setiap hari Rabu untuk mendiskusikan topik organisasi dan orang yang penting, dan menjawab pertanyaan apa pun.
MENINGKATKAN SALURAN KOMUNIKASI INTERNAL KAMI:
Kunci komunikasi internal adalah harus mudah — mudah dimengerti, ditemukan, dan dibagikan. Sepanjang pandemi ini, kami fokus mengoptimalkan saluran komunikasi internal kami untuk memastikan bahwa semua Birds dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan, kapan mereka membutuhkannya, dan bagaimana mereka membutuhkannya. Hub komunikasi internal kami (dijuluki The Kiwi) adalah saluran pusat untuk semua informasi — Birds dapat menemukan segala sesuatu di sini: kebijakan terbaru dari pemerintah dan otoritas kesehatan, rencana kelangsungan bisnis, pembatasan perjalanan, FAQ, panduan WFH, buletin mingguan kami, dan semua pengumuman global dan regional. Semua saluran komunikasi mengarahkan tim kami kembali ke hub ini.
Di Bird, kami selalu berusaha untuk sejujur mungkin. Terbuka dan langsung membantu kami menjaga kecepatan dan memastikan kami bergerak ke arah yang sama. Dalam situasi yang unik ini, kami merasa penting untuk meningkatkan komunikasi internal kami ke tingkat berikutnya — berbagi informasi lebih cepat dan saat itu juga, termasuk ketidakpastian.
Jaga komunikasi terus berjalan | Tujuan utama |
|---|---|
Pertemuan Seluruh Perusahaan | Keselarasan mingguan, transparansi tanya jawab langsung |
Buletin Mingguan | Pembaruan tentang bisnis + budaya dengan cerita WFH |
Sinkronisasi Manajer | Kohesi kepemimpinan dan eskalasi masalah yang cepat |
Pusat Komunikasi Internal (“The Kiwi”) | Sumber kebenaran tunggal untuk semua pembaruan |
PERNIKAHAN GLOBAL SELURUH PERUSAHAAN:
Kami mulai menjalankan pertemuan Seluruh Perusahaan secara mingguan. Pertemuan seluruh perusahaan ini diperkenalkan ketika kami baru berjumlah 30 orang, dan sejak itu, mereka menjadi bagian bulanan dalam kalender kami. Sebagai perusahaan global, ini biasanya dimulai pukul 1:00 siang CET, dan biasanya berlangsung antara 60-90 menit; dengan pindah ke ritme mingguan, kami membuatnya lebih singkat (30 menit) dan, akhirnya, lebih berdampak. Kami tetap pada struktur konten yang sama — memperkenalkan Birds baru kami, berbagi pembaruan bisnis, merayakan pencapaian, memberikan apresiasi Kudos, dan mendorong keselarasan tentang strategi perusahaan kami. Kami selalu memiliki sesi tanya jawab terbuka di akhir di mana kami membacakan dan menjawab semua pertanyaan (tanpa disaring). Kami kemudian menangkap ini dalam FAQ yang kami bagikan di pusat komunikasi internal kami sehingga semua orang dapat meninjau dan merefleksikan jawabannya. Kami merasa ini juga membantu manajer kami untuk dapat memberikan lebih banyak detail dan konteks kepada tim mereka mengenai topik yang paling mereka pedulikan.
BULETIN MINGGUAN BARU:
Kami meluncurkan buletin global mingguan baru untuk berbagi pembaruan penting tentang COVID-19, informasi bisnis, pembaruan orang dan tim serta wawasan keuangan. Tetapi bagian yang paling banyak dibaca dari buletin ini adalah “WFH Vlog” yang sedang berlangsung di mana kami menampilkan tiga Birds yang membawa kami ke dalam sarang WFH mereka. Dari CFO kami yang membangun ruang kerja khusus di bawah meja makan dengan tiga putrinya hingga Penasihat Umum kami yang mengikuti balapan dengan putranya di sepeda roda tiga di halaman belakang, mereka selalu sedikit bermain-main dan memiliki saran aneh tentang cara membuat kerja jarak jauh menjadi sukses. Bagian terbaiknya: mereka menandai tiga orang lain yang akan melakukan hal yang sama minggu berikutnya.
SINKRONISASI DENGAN MANAGER GLOBAL:
Penting bagi kami untuk terus membangun komunitas kepemimpinan kami saat kami beradaptasi untuk memimpin tim yang tersebar. Untuk mewujudkan hal ini, kami mengumpulkan pemimpin orang global kami setiap hari Rabu untuk mendiskusikan topik organisasi dan orang yang penting, dan menjawab pertanyaan apa pun.
MENINGKATKAN SALURAN KOMUNIKASI INTERNAL KAMI:
Kunci komunikasi internal adalah harus mudah — mudah dimengerti, ditemukan, dan dibagikan. Sepanjang pandemi ini, kami fokus mengoptimalkan saluran komunikasi internal kami untuk memastikan bahwa semua Birds dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan, kapan mereka membutuhkannya, dan bagaimana mereka membutuhkannya. Hub komunikasi internal kami (dijuluki The Kiwi) adalah saluran pusat untuk semua informasi — Birds dapat menemukan segala sesuatu di sini: kebijakan terbaru dari pemerintah dan otoritas kesehatan, rencana kelangsungan bisnis, pembatasan perjalanan, FAQ, panduan WFH, buletin mingguan kami, dan semua pengumuman global dan regional. Semua saluran komunikasi mengarahkan tim kami kembali ke hub ini.
Di Bird, kami selalu berusaha untuk sejujur mungkin. Terbuka dan langsung membantu kami menjaga kecepatan dan memastikan kami bergerak ke arah yang sama. Dalam situasi yang unik ini, kami merasa penting untuk meningkatkan komunikasi internal kami ke tingkat berikutnya — berbagi informasi lebih cepat dan saat itu juga, termasuk ketidakpastian.
Jaga komunikasi terus berjalan | Tujuan utama |
|---|---|
Pertemuan Seluruh Perusahaan | Keselarasan mingguan, transparansi tanya jawab langsung |
Buletin Mingguan | Pembaruan tentang bisnis + budaya dengan cerita WFH |
Sinkronisasi Manajer | Kohesi kepemimpinan dan eskalasi masalah yang cepat |
Pusat Komunikasi Internal (“The Kiwi”) | Sumber kebenaran tunggal untuk semua pembaruan |
PERNIKAHAN GLOBAL SELURUH PERUSAHAAN:
Kami mulai menjalankan pertemuan Seluruh Perusahaan secara mingguan. Pertemuan seluruh perusahaan ini diperkenalkan ketika kami baru berjumlah 30 orang, dan sejak itu, mereka menjadi bagian bulanan dalam kalender kami. Sebagai perusahaan global, ini biasanya dimulai pukul 1:00 siang CET, dan biasanya berlangsung antara 60-90 menit; dengan pindah ke ritme mingguan, kami membuatnya lebih singkat (30 menit) dan, akhirnya, lebih berdampak. Kami tetap pada struktur konten yang sama — memperkenalkan Birds baru kami, berbagi pembaruan bisnis, merayakan pencapaian, memberikan apresiasi Kudos, dan mendorong keselarasan tentang strategi perusahaan kami. Kami selalu memiliki sesi tanya jawab terbuka di akhir di mana kami membacakan dan menjawab semua pertanyaan (tanpa disaring). Kami kemudian menangkap ini dalam FAQ yang kami bagikan di pusat komunikasi internal kami sehingga semua orang dapat meninjau dan merefleksikan jawabannya. Kami merasa ini juga membantu manajer kami untuk dapat memberikan lebih banyak detail dan konteks kepada tim mereka mengenai topik yang paling mereka pedulikan.
BULETIN MINGGUAN BARU:
Kami meluncurkan buletin global mingguan baru untuk berbagi pembaruan penting tentang COVID-19, informasi bisnis, pembaruan orang dan tim serta wawasan keuangan. Tetapi bagian yang paling banyak dibaca dari buletin ini adalah “WFH Vlog” yang sedang berlangsung di mana kami menampilkan tiga Birds yang membawa kami ke dalam sarang WFH mereka. Dari CFO kami yang membangun ruang kerja khusus di bawah meja makan dengan tiga putrinya hingga Penasihat Umum kami yang mengikuti balapan dengan putranya di sepeda roda tiga di halaman belakang, mereka selalu sedikit bermain-main dan memiliki saran aneh tentang cara membuat kerja jarak jauh menjadi sukses. Bagian terbaiknya: mereka menandai tiga orang lain yang akan melakukan hal yang sama minggu berikutnya.
SINKRONISASI DENGAN MANAGER GLOBAL:
Penting bagi kami untuk terus membangun komunitas kepemimpinan kami saat kami beradaptasi untuk memimpin tim yang tersebar. Untuk mewujudkan hal ini, kami mengumpulkan pemimpin orang global kami setiap hari Rabu untuk mendiskusikan topik organisasi dan orang yang penting, dan menjawab pertanyaan apa pun.
MENINGKATKAN SALURAN KOMUNIKASI INTERNAL KAMI:
Kunci komunikasi internal adalah harus mudah — mudah dimengerti, ditemukan, dan dibagikan. Sepanjang pandemi ini, kami fokus mengoptimalkan saluran komunikasi internal kami untuk memastikan bahwa semua Birds dapat menemukan informasi yang mereka butuhkan, kapan mereka membutuhkannya, dan bagaimana mereka membutuhkannya. Hub komunikasi internal kami (dijuluki The Kiwi) adalah saluran pusat untuk semua informasi — Birds dapat menemukan segala sesuatu di sini: kebijakan terbaru dari pemerintah dan otoritas kesehatan, rencana kelangsungan bisnis, pembatasan perjalanan, FAQ, panduan WFH, buletin mingguan kami, dan semua pengumuman global dan regional. Semua saluran komunikasi mengarahkan tim kami kembali ke hub ini.
Cobalah untuk menjaga agar tetap segar dan menyenangkan
Kami tidak akan menjadi Bird jika kami tidak memperkenalkan beberapa kesenangan ke dalam keseharian baru kami. Jadi kami menambahkan satu lagi saluran IC — The BirdFeed — di mana kami berbagi resep sehat, daftar putar Spotify favorit kami, serial dan film untuk ditonton maraton, dan buku terbaik untuk dibaca. Kami juga mengadakan sesi meditasi virtual dan latihan intens yang dipandu oleh pelatih kami sendiri. Kami bahkan memiliki perpustakaan digital Bird University di mana kami berbagi kursus online bagi orang-orang untuk terus mengembangkan diri dan pertumbuhan pribadi mereka.
Kami tidak akan menjadi Bird jika kami tidak memperkenalkan beberapa kesenangan ke dalam keseharian baru kami. Jadi kami menambahkan satu lagi saluran IC — The BirdFeed — di mana kami berbagi resep sehat, daftar putar Spotify favorit kami, serial dan film untuk ditonton maraton, dan buku terbaik untuk dibaca. Kami juga mengadakan sesi meditasi virtual dan latihan intens yang dipandu oleh pelatih kami sendiri. Kami bahkan memiliki perpustakaan digital Bird University di mana kami berbagi kursus online bagi orang-orang untuk terus mengembangkan diri dan pertumbuhan pribadi mereka.
Kami tidak akan menjadi Bird jika kami tidak memperkenalkan beberapa kesenangan ke dalam keseharian baru kami. Jadi kami menambahkan satu lagi saluran IC — The BirdFeed — di mana kami berbagi resep sehat, daftar putar Spotify favorit kami, serial dan film untuk ditonton maraton, dan buku terbaik untuk dibaca. Kami juga mengadakan sesi meditasi virtual dan latihan intens yang dipandu oleh pelatih kami sendiri. Kami bahkan memiliki perpustakaan digital Bird University di mana kami berbagi kursus online bagi orang-orang untuk terus mengembangkan diri dan pertumbuhan pribadi mereka.
Tetapkan ekspektasi yang tepat
COVID-19 telah mengguncang kita semua, dan masa ketidakpastian ini diperparah dengan harus mengadopsi rutinitas yang benar-benar baru — sebuah “normal” baru — di mana kehidupan pribadi dan kerja kita telah sepenuhnya menyatu. Sulit untuk menyeimbangkan semuanya.
Jadi sebagai perusahaan, kami telah mencoba menetapkan harapan yang tepat. Hal terpenting yang bisa kami dorong untuk dilakukan para Bird adalah mengambil istirahat! Jadwalkan waktu untuk berolahraga, membaca, mencoba resep baru atau beristirahat sejenak dengan secangkir kopi. Ambil cuti dan benar-benar menjauh dari laptop mereka selama sehari atau lebih. Kesehatan mental dan kesejahteraan para Bird sangat penting — bagi kami, teman-teman mereka, dan terutama keluarga mereka. Untuk lebih mendukung mereka, kami menawarkan pembinaan untuk individu dan tim dalam menghadapi situasi COVID-19.
COVID-19 telah mengguncang kita semua, dan masa ketidakpastian ini diperparah dengan harus mengadopsi rutinitas yang benar-benar baru — sebuah “normal” baru — di mana kehidupan pribadi dan kerja kita telah sepenuhnya menyatu. Sulit untuk menyeimbangkan semuanya.
Jadi sebagai perusahaan, kami telah mencoba menetapkan harapan yang tepat. Hal terpenting yang bisa kami dorong untuk dilakukan para Bird adalah mengambil istirahat! Jadwalkan waktu untuk berolahraga, membaca, mencoba resep baru atau beristirahat sejenak dengan secangkir kopi. Ambil cuti dan benar-benar menjauh dari laptop mereka selama sehari atau lebih. Kesehatan mental dan kesejahteraan para Bird sangat penting — bagi kami, teman-teman mereka, dan terutama keluarga mereka. Untuk lebih mendukung mereka, kami menawarkan pembinaan untuk individu dan tim dalam menghadapi situasi COVID-19.
COVID-19 telah mengguncang kita semua, dan masa ketidakpastian ini diperparah dengan harus mengadopsi rutinitas yang benar-benar baru — sebuah “normal” baru — di mana kehidupan pribadi dan kerja kita telah sepenuhnya menyatu. Sulit untuk menyeimbangkan semuanya.
Jadi sebagai perusahaan, kami telah mencoba menetapkan harapan yang tepat. Hal terpenting yang bisa kami dorong untuk dilakukan para Bird adalah mengambil istirahat! Jadwalkan waktu untuk berolahraga, membaca, mencoba resep baru atau beristirahat sejenak dengan secangkir kopi. Ambil cuti dan benar-benar menjauh dari laptop mereka selama sehari atau lebih. Kesehatan mental dan kesejahteraan para Bird sangat penting — bagi kami, teman-teman mereka, dan terutama keluarga mereka. Untuk lebih mendukung mereka, kami menawarkan pembinaan untuk individu dan tim dalam menghadapi situasi COVID-19.
Virtual onboarding
Terlepas dari keadaan kerja yang tidak biasa ini, kami tetap fokus untuk mengembangkan bisnis. Kami terus mencari dan merekrut bakat terbaik di industri ini, dengan semua wawancara dilakukan secara virtual. Meskipun kami senang membawa semua anggota baru ke kantor pusat kami di Amsterdam untuk memulai orientasi mereka, kami harus menemukan cara lain untuk membantu mereka berkembang. Di seluruh dunia, semua Birds yang baru dipekerjakan dikirimkan paket starter MessageBird, termasuk laptop, "swag" berlogo, dan headphone peredam bising. Kami juga meluncurkan aplikasi onboarding digital baru dan alat pelatihan yang memungkinkan Birds untuk menjelajahi segala sesuatu mulai dari budaya dan kantor kami hingga produk dan strategi komersial, langsung dari ponsel mereka. Dan kami juga telah merancang kit orientasi virtual untuk anggota baru dan manajer mereka, guna memastikan sambutan yang mulus ke keluarga MessageBird.
Terlepas dari keadaan kerja yang tidak biasa ini, kami tetap fokus untuk mengembangkan bisnis. Kami terus mencari dan merekrut bakat terbaik di industri ini, dengan semua wawancara dilakukan secara virtual. Meskipun kami senang membawa semua anggota baru ke kantor pusat kami di Amsterdam untuk memulai orientasi mereka, kami harus menemukan cara lain untuk membantu mereka berkembang. Di seluruh dunia, semua Birds yang baru dipekerjakan dikirimkan paket starter MessageBird, termasuk laptop, "swag" berlogo, dan headphone peredam bising. Kami juga meluncurkan aplikasi onboarding digital baru dan alat pelatihan yang memungkinkan Birds untuk menjelajahi segala sesuatu mulai dari budaya dan kantor kami hingga produk dan strategi komersial, langsung dari ponsel mereka. Dan kami juga telah merancang kit orientasi virtual untuk anggota baru dan manajer mereka, guna memastikan sambutan yang mulus ke keluarga MessageBird.
Terlepas dari keadaan kerja yang tidak biasa ini, kami tetap fokus untuk mengembangkan bisnis. Kami terus mencari dan merekrut bakat terbaik di industri ini, dengan semua wawancara dilakukan secara virtual. Meskipun kami senang membawa semua anggota baru ke kantor pusat kami di Amsterdam untuk memulai orientasi mereka, kami harus menemukan cara lain untuk membantu mereka berkembang. Di seluruh dunia, semua Birds yang baru dipekerjakan dikirimkan paket starter MessageBird, termasuk laptop, "swag" berlogo, dan headphone peredam bising. Kami juga meluncurkan aplikasi onboarding digital baru dan alat pelatihan yang memungkinkan Birds untuk menjelajahi segala sesuatu mulai dari budaya dan kantor kami hingga produk dan strategi komersial, langsung dari ponsel mereka. Dan kami juga telah merancang kit orientasi virtual untuk anggota baru dan manajer mereka, guna memastikan sambutan yang mulus ke keluarga MessageBird.
