Kami menjelaskan persyaratan Google/Yahoo yang telah dipenuhi oleh MessageBird dan menguraikan langkah-langkah yang perlu diambil oleh pelanggan kami untuk memastikan mereka sepenuhnya mematuhi.
Pada tahun 2024, kami melihat adanya perubahan besar dengan Google dan Yahoo. Praktik otentikasi email yang telah lama dianggap 'baik untuk dilakukan' kini ditingkatkan menjadi 'wajib dilakukan.'
Pengirim yang tidak mengikuti persyaratan baru ini mungkin berarti email Anda tidak akan mencapai tujuannya.
Sementara Google telah memindahkan tanggal penerapan persyaratan pengirim dari Februari ke April, dan opsi berhenti berlangganan dengan satu klik ke Juni, sangat penting untuk menekankan bahwa di sini di Bird, kami sudah selaras dengan standar ini.
Di bagian-bagian di bawah ini, kami akan merinci persyaratan Google/Yahoo yang telah dipenuhi oleh Bird dan menguraikan langkah-langkah yang perlu diambil pelanggan kami untuk memastikan mereka sepenuhnya mematuhi.
Kami yakin bahwa perubahan ini akan meningkatkan pengalaman email bagi pelanggan kami, memastikan strategi komunikasi kami konsisten dengan praktik terbaik yang direkomendasikan oleh penyedia kotak surat besar.
Kami di sini untuk membantu Anda menavigasi persyaratan baru ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, silakan hubungi manajer akun Anda atau tim dukungan pelanggan kami.
Kepatuhan Bird dengan Persyaratan Email
Sebagai pengguna Bird, Anda memiliki satu kekhawatiran lebih sedikit – kami sudah menangani persyaratan baru untuk Anda.
Requirement 1: Siapkan autentikasi email SPF dan DKIM untuk domain Anda.
Bird memastikan bahwa semua pesan memenuhi persyaratan dengan mensyaratkan kunci DKIM yang valid dan catatan SPF.
Requirement 2: Pastikan bahwa domain atau IP pengirim memiliki catatan DNS maju dan mundur yang valid (catatan PTR).
Semua IP Bird, termasuk yang ada dalam program BYOIP kami, memiliki catatan PTR. Catatan-catatan ini memastikan bahwa hostname pengirim terkait dengan alamat IP pengirim, dan semua hostname kami memiliki entri DNS maju yang benar menunjuk ke alamat IP pengirim yang sesuai.
Requirement 3: Gunakan koneksi TLS untuk mengirimkan email.
Untuk memastikan keamanan dan stabilitas optimal bagi pelanggan kami, Bird mendukung TLSv1.1 atau lebih tinggi.
Requirement 4: Format pesan sesuai dengan standar Format Pesan Internet (RFC 5322).
Bird sepenuhnya sejalan dengan RFC 5322.
Requirement 5: Jika Anda secara rutin meneruskan email, termasuk menggunakan daftar email atau gateway masuk, tambahkan header ARC ke email keluar.
Karena Bird tidak beroperasi sebagai relay, persyaratan ini tidak berlaku.
Requirement 6: Pesan pemasaran dan pesan berlangganan harus mendukung berhenti berlangganan dengan satu klik, dan menyertakan tautan berhenti berlangganan yang terlihat jelas di tubuh pesan.
Bird mengikuti persyaratan ini dengan menggunakan 'mailto' di header List-Unsubscribe, yang dianggap sebagai solusi satu-klik. Kami akan menambahkan URL HTTPS di samping 'mailto' di header berhenti berlangganan kami pada tanggal 1 Februari bersama dengan header List-Unsubscribe-Post.
Penting untuk dicatat bahwa tanggung jawab untuk tautan berhenti berlangganan di tubuh pesan terletak pada pelanggan kami (lihat di bawah).
