Kami menjelaskan persyaratan Google/Yahoo yang telah dipenuhi oleh MessageBird dan menguraikan langkah-langkah yang perlu diambil oleh pelanggan kami untuk memastikan mereka sepenuhnya mematuhi.
Business in a box.
Temukan solusi kami.
Bicaralah kepada tim penjualan kami
Pada tahun 2024, kami melihat pergeseran besar dengan Google dan Yahoo. Praktik autentikasi email yang selama ini dianggap 'baik dilakukan' sekarang ditingkatkan menjadi 'harus dilakukan.'
Pengirim yang tidak mengikuti persyaratan baru ini mungkin berarti email Anda tidak akan mencapai tujuannya.
Walaupun Google telah memindahkan tanggal penegakan untuk persyaratan pengirim dari Februari ke April, dan berhenti langganan satu-klik ke Juni, sangat penting untuk menekankan bahwa di sini di Bird, kami sudah selaras dengan standar ini.
Dalam bagian di bawah ini, kami akan memecahkan persyaratan Google/Yahoo yang sudah dipenuhi oleh Bird dan menjelaskan langkah-langkah yang perlu diambil oleh pelanggan kami untuk memastikan mereka sepenuhnya mematuhi.
Kami yakin bahwa perubahan ini akan meningkatkan pengalaman email untuk pelanggan kami, memastikan strategi komunikasi kami konsisten dengan praktik terbaik yang direkomendasikan oleh penyedia kotak surat terkemuka.
Kami di sini untuk membantu Anda menavigasi persyaratan baru ini. Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan klarifikasi lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi manajer akun Anda atau tim dukungan pelanggan kami.
Kepatuhan Bird dengan Persyaratan Email
Sebagai pengguna Bird, Anda memiliki satu hal yang tidak perlu dikhawatirkan – kami telah menangani persyaratan baru untuk Anda.
Persyaratan 1: Siapkan otentikasi email SPF dan DKIM untuk domain Anda.
Bird memastikan bahwa semua pesan memenuhi persyaratan dengan mewajibkan kunci DKIM yang valid dan catatan SPF.
Persyaratan 2: Pastikan bahwa domain atau IP pengirim memiliki catatan DNS forward dan reverse yang valid (catatan PTR).
Semua IP Bird, termasuk yang ada dalam program BYOIP kami, memiliki catatan PTR. Catatan ini mengkonfirmasi bahwa hostname pengirim terkait dengan alamat IP pengirim, dan semua hostname kami memiliki entri DNS forward yang benar-benar menunjuk ke alamat IP pengirim masing-masing.
Persyaratan 3: Gunakan koneksi TLS untuk mengirimkan email.
Untuk memastikan keamanan dan stabilitas yang optimal bagi pelanggan kami, Bird mendukung TLSv1.1 atau lebih tinggi.
Persyaratan 4: Format pesan sesuai dengan standar Internet Message Format (RFC 5322).
Bird sepenuhnya selaras dengan RFC 5322.
Persyaratan 5: Jika Anda secara rutin meneruskan email, termasuk menggunakan daftar mailing atau inbound gateway, tambahkan header ARC ke email yang dikirim.
Karena Bird tidak beroperasi sebagai relay, persyaratan ini tidak berlaku.
Persyaratan 6: Pesan pemasaran dan pesan berlangganan harus mendukung fitur unsubscribe sekali klik, dan menyertakan tautan unsubscribe yang terlihat jelas di badan pesan.
Bird mematuhi persyaratan ini dengan menggunakan 'mailto' di header List-Unsubscribe, yang dianggap sebagai solusi satu-klik. Kami akan menambahkan URL HTTPS bersama dengan 'mailto' di header unsubscribe kami pada tanggal 1 Februari beserta header List-Unsubscribe-Post.
Penting untuk dicatat bahwa tanggung jawab untuk tautan unsubscribe di badan pesan terletak pada pelanggan kami (lihat di bawah).
Tanggung Jawab Pelanggan Kami
Manage Spam Rates: Jaga tingkat spam di bawah 0,10% dan hindari mencapai 0,30% atau lebih tinggi.
Hindari masalah pengiriman yang disebabkan oleh spam traps dengan panduan komprehensif kami, yang mencakup berbagai jenis dan sumber jebakan serta memberikan rekomendasi untuk menyelesaikannya.
Include Unsubscribe Link: Pastikan setiap pesan memiliki tautan berhenti berlangganan yang terlihat di dalamnya untuk meningkatkan keterlibatan dan efisiensi penerima.
DMARC Email Authentication: Menurut pedoman Google, jika volume email harian Anda melebihi 5.000 pesan, disarankan untuk menetapkan catatan DMARC untuk domain pengiriman Anda. Namun, dianggap sebagai praktik terbaik untuk menerapkan catatan DMARC untuk semua domain pengiriman, terlepas dari volume email. Konfigurasi awal yang direkomendasikan adalah menetapkan kebijakan ke "none”. Selain itu, pastikan ada keselarasan dari header From: pengirim dengan domain SPF atau domain DKIM.
📚 Pahami semua yang perlu Anda ketahui tentang memanfaatkan DMARC untuk melindungi reputasi email Anda dan dapatkan petunjuk tentang cara menyiapkannya untuk domain Anda dengan DMARC: Panduan cara menggunakan.
Untuk informasi lebih lanjut, cek:
