Tarifs WhatsApp.
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Payez le tarif de traitement de Bird plus les frais Meta éventuels. Comparez les deux par destination et catégorie de message.

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Consultez le coût d'un message.

Consultez les frais de traitement Bird et les frais Meta par destination et catégorie.

Varie selon le pays et la catégorie de message. Tarifs affichés pour United States of America.

Pays

Devise

Initié par l'entreprise

CatégoriePrix
Marketing$0.030/msg
Utilitaire$0.0084/msg
Authentification$0.0084/msg
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Initié par l'utilisateur

CatégoriePrix
Service (en vigueur le 1er octobre, en savoir plus)$0.0084/msg

Quand un message WhatsApp est-il facturé ?

Les tarifs dépendent du pays du destinataire et de la catégorie de message. Bird facture ses frais d'envoi lors du traitement ; la part Meta applicable est enregistrée à partir d'un accusé de réception ou de lecture. Dans la fenêtre de service client de 24 heures, Meta ne facture pas les messages de service ni les modèles utilitaires. Consultez les règles de la fenêtre de service client et la séquence de facturation de Bird.

Questions sur les tarifs

Qu'est-ce qui compose le coût d'un message WhatsApp ?
Votre total peut inclure les frais de traitement Bird et les frais Meta. Les tableaux séparent ces composantes par destination et catégorie de message afin que vous puissiez comparer les tarifs applicables.
Pourquoi la catégorie de message est-elle importante ?
Les messages marketing, utilitaires, d'authentification et de service peuvent avoir des règles de facturation différentes. Estimez votre répartition par catégorie de message plutôt que d'appliquer un tarif unique à chaque conversation.
Comment la fenêtre de service client affecte-t-elle les tarifs ?
Les règles Meta peuvent modifier les types de messages facturables dans la fenêtre de service client. Consultez les guides sur la fenêtre et la facturation en même temps que la catégorie correspondante dans le tableau des tarifs.
Un frais Meta à zéro signifie-t-il que le message est gratuit ?
Un frais Meta à zéro ne supprime pas à lui seul les frais de traitement Bird. Examinez les deux composantes ainsi que votre contrat avant d'estimer le total.
Quelle destination choisir ?
Utilisez la destination du destinataire applicable au message. La catégorie et la destination comptent toutes deux pour déterminer le tarif publié.
Puis-je bénéficier de tarifs volume ?
Partagez vos destinations, votre volume mensuel prévu et votre répartition par catégorie avec l'équipe commerciale. Votre devis doit distinguer les frais Bird des frais Meta et de tout autre service convenu.

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