G
I
Pratique pour vos clients, puissant pour vos agents
Engagez vos clients sur des canaux comme WhatsApp, Email, et messages privés sur les réseaux sociaux. Utilisez l'IA et les automatisations pour rendre vos agents plus efficaces et offrir une expérience personnalisée à grande échelle.
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Pratique pour vos clients, puissant pour vos agents
Engagez vos clients sur des canaux comme WhatsApp, Email, et messages privés sur les réseaux sociaux. Utilisez l'IA et les automatisations pour rendre vos agents plus efficaces et offrir une expérience personnalisée à grande échelle.
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Pratique pour vos clients, puissant pour vos agents
Engagez vos clients sur des canaux comme WhatsApp, Email, et messages privés sur les réseaux sociaux. Utilisez l'IA et les automatisations pour rendre vos agents plus efficaces et offrir une expérience personnalisée à grande échelle.
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Suite marketing d'entreprise tout-en-un
Marketing multicanal puissant, simplifié
Créez des expériences fluides
Permettez aux clients de changer de canal sans perdre le contexte de la conversation. Affectez les tickets au bon agent en fonction du niveau de compétence, de la charge de travail et de la priorité du client.
Créez des expériences fluides
Permettez aux clients de changer de canal sans perdre le contexte de la conversation. Affectez les tickets au bon agent en fonction du niveau de compétence, de la charge de travail et de la priorité du client.
Créez des expériences fluides
Permettez aux clients de changer de canal sans perdre le contexte de la conversation. Affectez les tickets au bon agent en fonction du niveau de compétence, de la charge de travail et de la priorité du client.
Clients
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng
Marketing & Fidélité
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris
Senior Product Manager pour la Croissance
Intégrations
Intégrez vos applications, systèmes et sources de données existants
Clients
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Tjhai A Eng
Marketing & Fidélité
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« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris
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Justin Farris
Senior Product Manager pour la Croissance
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L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
L'outil de service omnicanal axé sur l'IA
Unifiez les données client, automatisez les campagnes et augmentez les ventes avec la technologie IA
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Comment Bird unifie-t-il les conversations client ?
Bird regroupe tous les messages clients dans une seule boîte de réception—qu'ils proviennent de WhatsApp, d'email ou des réseaux sociaux. Les agents peuvent voir l'historique complet des conversations et les données des clients en un seul endroit.
Puis-je automatiser les tâches de support sans coder ?
Comment Bird aide-t-il à améliorer l'efficacité des agents ?
Quelles intégrations Bird propose-t-elle ?
Comment fonctionne le routage ?
Les clients peuvent-ils changer de canal ?
Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Comment Bird unifie-t-il les conversations client ?
Bird regroupe tous les messages clients dans une seule boîte de réception—qu'ils proviennent de WhatsApp, d'email ou des réseaux sociaux. Les agents peuvent voir l'historique complet des conversations et les données des clients en un seul endroit.
Puis-je automatiser les tâches de support sans coder ?
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