Plateforme CRM
Un CRM basé sur le comportement réel des clients
Arrêtez de deviner ce que veulent vos clients. Bird CRM unifie l'email, le SMS et WhatsApp avec des données en temps réel qui génèrent des ventes.
Un CRM qui conclut des ventes.
Une intelligence client en temps réel pour vendre plus efficacement.
Profils auto-actualisés
Chaque interaction et achat se synchronise instantanément
Suivi personnalisé des opportunités
Des champs pour les renouvellements, les contrats et votre processus de vente
Approche instantanée
Détectez les risques d'attrition et lancez des campagnes de rétention immédiatement
Intelligence Data Warehouse
Connexions natives à Snowflake et BigQuery
Alertes intelligentes
Notifications lorsque des opportunités nécessitent une attention
Automatisation des ventes
Des messages adaptés au comportement réel des clients
Une intelligence client pour vendre plus efficacement
Des profils en temps réel et un suivi intelligent des opportunités garantissent que chaque interaction commerciale s'appuie sur les dernières données clients de tous vos canaux de communication.
Profils auto-actualisés
Chaque interaction client par email, SMS et WhatsApp se synchronise instantanément pour créer des profils complets. Aucune saisie manuelle, aucune donnée obsolète.
Insights alimentés par votre data warehouse
Les connexions natives à Snowflake et BigQuery enrichissent les profils clients avec l'historique d'achats, l'utilisation des produits et les données comportementales de l'ensemble de votre stack de données.
Une approche automatisée qui semble personnelle
L'automatisation des ventes déclenchée par le comportement garantit que chaque message atteint les clients au bon moment avec le bon contenu, pour des taux de conversion plus élevés.
Alertes intelligentes sur les opportunités
Des notifications intelligentes mettent en avant les opportunités nécessitant une attention, basées sur les schémas d'engagement, les signaux d'attrition et les échéances de renouvellement. Ne manquez jamais un moment critique.
Séquences de vente personnalisées
Les séquences d'approche automatisées adaptent les messages en fonction du comportement réel des clients. Chaque point de contact semble personnel car il s'appuie sur des données d'interaction réelles.
Avec Bird, nous pouvons adapter et exécuter le même processus sur des marchés très hétérogènes : de la Croatie à l'Ouganda ou au Kazakhstan.
Luis Grau Granada
Directeur mondial des opérations de livraison
4x
Intégration plus rapide des partenaires pour certains pays
300%
Efficacité dans la capacité d'intégration des partenaires
+11,1%
Augmentation des ventes
La confiance des entreprises qui comptent sur leurs données.
Découvrez comment les grandes marques utilisent Bird CRM pour des ventes plus intelligentes.
94.4%
Délivrabilité SMS améliorée
3.2x
Lancements de campagnes plus rapides
28%
Taux d'engagement plus élevé
Connectez chacune de vos sources de données.
Intégrations prêtes à l'emploi pour l'ensemble de votre stack technique.
Connexion instantanée, sans développement requis
Des connecteurs prêts à l'emploi pour chaque plateforme de votre stack. Commencez à unifier vos données clients dès aujourd'hui, pas au prochain trimestre.
Une vue client unique à travers tous vos systèmes
Collectez les données de chaque système pour créer des profils clients complets. L'ensemble de votre stack technique au service de workflows CRM intelligents.
Plateforme CRM entreprise conçue pour le passage à l'échelle.
Contacts illimités sur une infrastructure de confiance.
Évoluez sans limites, gérez vos contacts en temps réel
Gérez des millions de contacts avec des performances garanties et une latence minimale. Notre infrastructure propriétaire élimine toute dépendance à des tiers.
Conformité mondiale, sécurité entreprise
Certifié SOC 2 Type II avec conformité GDPR, CCPA et HIPAA. Contrôles de résidence des données et accès granulaire à l'international.