Créez des chatbots personnalisés sans code
Créez des chatbots personnalisés pour engager les clients, rationaliser le support et automatiser les conversations.
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Plateforme AI tout-en-un pour votre entreprise
Unifiez les données, déployez l'IA : construisez votre effectif
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Intégrations
Connectez vos données pour des conversations plus intelligentes
Améliorez vos chatbots en les connectant à votre base de connaissances, plateformes IA et données du site web. Cette intégration permet des interactions personnalisées tout en maintenant des réponses cohérentes à chaque point de contact client.
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Connectez vos données pour des conversations plus intelligentes
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Segmentation
Segmenter vos interactions avec le chatbot
Fournissez des expériences chatbot sur mesure en comprenant vos segments d'audience. Notre système intelligent adapte les réponses en fonction du contexte utilisateur et de l'historique, créant des conversations plus significatives.
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Explorer la main-d'œuvre IA
Concevez des dialogues intelligents avec un constructeur intelligent
Créez des flux de conversation sophistiqués grâce à notre interface intuitive de glisser-déposer. Concevez des dialogues à embranchements et des points de décision qui guident naturellement les utilisateurs tout au long de leur parcours avec votre marque.
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Lancer les chabots
Déployer sur tous les canaux
Atteignez vos clients où qu'ils soient en déployant des chatbots sur les sites Web, WhatsApp, SMS et RCS. Nos modèles omnicanaux garantissent des expériences cohérentes avec des transferts fluides vers des agents humains lorsque cela est nécessaire.
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Analytique
Suivez les performances du chatbot dans un tableau de bord unique
Obtenez des informations approfondies sur l'efficacité de votre chatbot grâce à un suivi de performance complet. Surveillez tout, des taux de résolution à la satisfaction client, vous aidant à affiner en continu vos interactions AI.
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Définir des personnalités de chatbot uniques
Façonnez la personnalité de votre chatbot pour correspondre parfaitement à la voix de votre marque. De la sélection du ton aux avatars personnalisés, chaque élément peut être adapté pour créer une présence IA distinctive et engageante.
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Façonnez la personnalité de votre chatbot pour correspondre parfaitement à la voix de votre marque. De la sélection du ton aux avatars personnalisés, chaque élément peut être adapté pour créer une présence IA distinctive et engageante.
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Scale with confidence
Soutenez votre entreprise en pleine croissance avec une infrastructure de chatbot robuste qui évolue avec vous. Accédez à des fonctionnalités avancées et à des contrôles de sécurité tout en maintenant des performances fiables sur tous les canaux.
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Clients
2,5x
Augmentation des taux de conversion
« Nous pouvons atteindre plus de clients, de manière plus efficace et les tenir mieux informés des nouvelles offres. Cela nous a aidés à augmenter nos taux de conversion et nos ventes. »
Tjhai A Eng, Marketing & Loyauté
+161 %
Amélioration du taux d'ouverture
« L'API et la fiabilité de Bird ont été solides. Cela a permis à notre équipe de se concentrer sur la construction des fonctionnalités qui sont des éléments distinctifs pour l'entreprise Zillow. »
Justin Farris, Responsable Senior du Produit pour la Croissance
Intégrations
Intégrez vos applications existantes, systèmes et sources de données en quelques clics seulement.
Clients
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Possibilités illimitées : La solution commerciale tout-en-un alimentée par l'IA
Tirez parti de la puissance de l'IA pour rationaliser les opérations de l'ensemble de votre entreprise. Du marketing et des ventes à la finance et au support client, notre plateforme complète s'adapte à vos besoins, offrant des solutions innovantes que vous n'avez même pas encore imaginées.
Marketing WhatsApp
Marketing par SMS
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Guides et ressources
Découvrez : Guides et Ressources
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Y a-t-il des questions auxquelles il n'y a pas de réponse ?
Comment puis-je personnaliser la personnalité de mon chatbot dans Bird ?
Notre constructeur de flux visuel vous permet de créer des chatbots en utilisant des éléments de glisser-déposer.
Concevez des dialogues ramifiés, définissez des points de décision et implémentez une logique conditionnelle sans aucune connaissance en codage. Testez des conversations en temps réel en utilisant notre fonctionnalité Replay Conversation.
Quels types d'analyses Bird propose-t-il pour la performance des chatbots ?
Comment Bird gère-t-elle les demandes complexes des clients ?
Puis-je connecter les chatbots de Bird avec mes outils commerciaux existants ?
Quels modèles préconstruits Bird propose-t-il pour les chatbots ?
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