WhatsApp

Ai-je besoin de la vérification Meta avant de connecter un numéro WhatsApp ?

Non. La vérification d'entreprise Meta n'est pas requise avant de connecter votre propre numéro WhatsApp, mais le numéro doit passer le contrôle par SMS ou par appel vocal dans Embedded Signup.

La vérification d'entreprise Meta est l'examen par Meta de votre portefeuille d'entreprise. Embedded Signup est le flux dans le navigateur qui connecte ce portefeuille, son compte WhatsApp Business Account et son numéro de téléphone à Bird.

Quelle est la différence ?

La vérification d'entreprise contrôle le portefeuille. La vérification du numéro contrôle que vous maîtrisez le numéro de téléphone.

ContrôleCe qu'il vérifieQuand il compte
Vérification d'entrepriseMeta contrôle le portefeuille d'entreprise qui possède le WhatsApp Business Account.Elle peut relever les limites de messagerie et de modèles, et elle est requise pour les modèles d'authentification.
Vérification du numéroMeta confirme que vous maîtrisez le numéro de téléphone via un code SMS ou vocal.Elle fait partie de la connexion de votre propre numéro dans Embedded Signup.

La vérification d'entreprise se fait dans Meta Business Suite. Vous pouvez connecter et envoyer des messages depuis votre propre numéro tant que le portefeuille n'est pas vérifié. Le résultat de la vérification s'applique au compte d'entreprise et à ses numéros, pas à un seul numéro.

De quoi ai-je besoin avant de connecter mon numéro ?

  1. Utilisez un numéro que votre entreprise maîtrise.
  2. Vérifiez que le numéro n'est pas actif dans l'application WhatsApp grand public ou Business pendant que vous le connectez. Le guide des numéros de téléphone WhatsApp indique que le numéro ne peut être actif dans aucune des deux applications pendant la connexion. Supprimez ce compte au préalable si nécessaire.
  3. Lancez Embedded Signup depuis la page Numbers de Bird.
  4. Choisissez I have my own number. Meta envoie un code par SMS ou appel vocal. Saisissez-le dans la fenêtre Embedded Signup.
  5. Terminez le flux dans le navigateur qui sélectionne le portefeuille d'entreprise et le WhatsApp Business Account.

Si le numéro possède déjà un code PIN d'enregistrement téléphonique WhatsApp, fournissez ce code PIN lors de la configuration.

Avant d'acheter un numéro candidat, lancez la pré-vérification de numéro WhatsApp si vous n'êtes pas sûr que Meta l'acceptera.

Que se passe-t-il après l'acceptation du code ?

Le code vérifie le numéro. Embedded Signup doit encore terminer la connexion du numéro au compte d'entreprise sélectionné. Consultez le statut du numéro après la fermeture du flux dans le navigateur ; une boîte de dialogue terminée ne prouve pas que le numéro peut envoyer.

Si le numéro est détenu par Bird, le parcours est différent. Bird demande à Meta d'envoyer le code, le relit automatiquement et affiche le numéro comme pré-vérifié. Vous terminez quand même la configuration dans Embedded Signup en sélectionnant le numéro et le compte d'entreprise.

Quand ai-je besoin de la vérification d'entreprise ?

La vérification d'entreprise est une étape au niveau du portefeuille que vous pouvez effectuer après avoir connecté le numéro. Elle est utile lorsque vous avez besoin de limites de messagerie plus élevées, de plus de modèles que le quota non vérifié, ou de modèles d'authentification. Elle ne remplace pas le code du numéro de téléphone, et le code du numéro de téléphone ne vérifie pas le portefeuille d'entreprise.

Que dois-je faire ?

  1. Connectez votre numéro via Embedded Signup après avoir passé le contrôle par SMS ou par appel vocal.
  2. Soumettez la vérification d'entreprise lorsque votre compte a besoin de limites de messagerie plus élevées, de plus de modèles ou de modèles d'authentification.

En bref

  1. La vérification d'entreprise peut venir plus tard.

    Un portefeuille d'entreprise non vérifié peut connecter et envoyer des messages depuis son propre numéro.

  2. Le numéro a quand même besoin d'un code.

    Saisissez le code SMS ou vocal de Meta dans Embedded Signup pour un numéro que vous possédez.

  3. Vérifiez le statut du numéro après l'inscription.

    La fermeture de la boîte de dialogue du navigateur ne prouve pas que le numéro est connecté ou prêt à envoyer.

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