Messagerie enrichie qui incite à l'action, pas seulement à l'ouverture. Des expériences de messagerie interactive avec des médias riches, des conversations de marque et des boutons d'action qui fonctionnent nativement sur les smartphones — aucun téléchargement d'application requis.
RCS qui produit des résultats.
Messagerie de nouvelle génération avec médias enrichis et expériences de marque.
Expériences type application dans l'app de messagerie
RCS apporte des médias enrichis, des carrousels interactifs, des réponses suggérées et des profils d'expéditeur de marque à l'application de messagerie par défaut. Aucun téléchargement d'application requis.
Récit visuel qui capte l'attention
Les carrousels présentent votre catalogue complet, les vidéos promotionnelles se lisent en ligne et les images haute résolution mettent en relief les caractéristiques clés — le tout dans l'expérience de messagerie native.
Éléments interactifs qui incitent à l'action immédiate
Les boutons de réponse rapide permettent aux clients de répondre instantanément, les actions suggérées guident les étapes suivantes et les formulaires intégrés capturent les informations sans quitter la conversation.
Construire la confiance avec des messages de marque
Votre identité d'entreprise apparaît nativement dans l'application de messagerie — profils d'expéditeur vérifiés avec votre logo, couleurs et vérification par l'opérateur.
Identité commerciale vérifiée qui inspire confiance
Votre nom de marque et logo apparaissent de manière visible dans les fils de messages, avec une vérification par l'opérateur qui prouve l'authenticité. Les clients reconnaissent instantanément vos messages commerciaux.
Expérience de marque cohérente à travers les conversations
Les couleurs, la typographie et les éléments visuels de la marque restent cohérents dans toutes les interactions RCS, créant des expériences harmonieuses qui renforcent la reconnaissance de la marque.
"Avec Bird, nous sommes capables de nous adapter et de gérer le même processus à travers des marchés très hétérogènes : de la Croatie à l'Ouganda ou au Kazakhstan."
Approuvé par les entreprises qui comptent sur leurs données.
Découvrez comment les marques leaders utilisent Bird CDP pour un marketing intelligent.
Intégrations
Connectez chaque source de données que vous utilisez.
Intégrations prêtes à l'emploi pour toute votre stack technologique.
Connectez-vous instantanément, sans développement
Des connecteurs prêts à l'emploi pour chaque plateforme de votre stack. Commencez à unifier les données clients dès aujourd'hui.
Une vue client unique à travers tout
Tirez les données de chaque système, créez des profils clients complets. Toute votre stack technologique contribuant à un marketing intelligent.
Sécurité et conformité
Plateforme de données d'entreprise conçue pour la croissance.
Profils clients illimités avec une infrastructure de confiance.
Évoluez sans limites, mettez à jour en temps réel
Traitez des millions de profils et des milliards de points de données instantanément. Les données clients se synchronisent sur tous les systèmes au moment même où elles changent.
Conformité mondiale, sécurité d'entreprise
Certifié SOC 2 Type II avec conformité RGPD, CCPA, HIPAA. Contrôles de résidence des données et accès granulaire à l'international.
Questions fréquentes
Le RCS (Rich Communication Services) est le protocole de messagerie de nouvelle génération qui remplace le SMS. Il prend en charge les médias enrichis, les boutons interactifs, les carrousels, les profils d'expéditeur de marque et les accusés de lecture — le tout dans l'application de messagerie native. Pensez-y comme obtenir les fonctionnalités iMessage ou WhatsApp dans l'application SMS par défaut.
Bird bascule automatiquement sur le SMS pour les appareils qui ne prennent pas en charge le RCS. Vous composez un message et Bird gère la logique de livraison — RCS là où c'est possible, SMS partout ailleurs. Vos messages atteignent toujours le destinataire.
La plupart des téléphones Android modernes prennent en charge le RCS nativement, et Apple a ajouté le support RCS dans iOS 18. Ensemble, cela couvre la grande majorité des utilisateurs de smartphones dans le monde. Le basculement automatique vers le SMS de Bird garantit que vous atteignez également les appareils restants.
La tarification du RCS varie selon l'opérateur et le marché mais est généralement compétitive par rapport au SMS pour l'expérience nettement plus riche qu'il offre. Contactez l'équipe commerciale de Bird pour des tarifs détaillés basés sur votre volume et vos marchés cibles.