Lassen Sie Kunden wählen.
Direkt in WhatsApp.

Erfassen Sie die Details einer konkreten Aufgabe in einem nativen Flow. Prüfen Sie die übermittelte Auswahl in Ihrer Anwendung, bevor Sie das Ergebnis bestätigen.

From a little interest.
To a time in the diary.

Let customers choose inside WhatsApp. Connect the submitted time
to your booking application, then confirm the visit.

h
HarborWhatsApp
Let’s find a time for your visit.
Book a studio visit
Harbor’s everyday ceramics collectionHARBOR · AMSTERDAM

A little time for you.

See the collection. Find your favorite.

Studio visit 30 minutes
Tuesday, September 22
Europe / Amsterdam

You’re booked, Alex. See you Tuesday at 11:30.

Harbor · HBR-2048
Studio calendarHarbor
SEPTEMBER 2026

Tuesday, 22

Amsterdam
M21T22W23T24F25
Styling consultationJamie · 30 min
AMAlex MorganStudio visit · 30 min
Private viewingSam · 30 min
Appointment confirmed11:30 reserved · HBR-2048
Illustrative Flow and booking application. No appointment is made. Choose 14:00 to inspect a slot that becomes unavailable; the application returns alternatives without claiming a booking.

Machen Sie die Auswahl einfach.
Machen Sie das Ergebnis real.

Helfen Sie Kunden, eine Auswahl direkt in WhatsApp zu treffen.

Fragen Sie die fehlenden Informationen ab.

Beschränken Sie das Formular auf eine Aufgabe. Nutzen Sie die aktuelle Verfügbarkeit und lassen Sie Details weg, die bereits über den autorisierten Kundenkontext vorliegen. Ein kurzes Formular lässt sich leichter abschließen und wiederherstellen.

Validieren Sie erneut beim Absenden.

Ein als verfügbar angezeigter Termin kann vergeben sein, bevor der Kunde ihn absendet. Prüfen Sie die Auswahl im Buchungssystem erneut und bewahren Sie die Aufgabenreferenz bei einer wiederholten Übermittlung.

Bieten Sie eine nützliche Alternative an.

Ein abgesendeter Flow ist noch keine Reservierung. Bestätigen Sie erst, wenn das Geschäftssystem erfolgreich war; bieten Sie eine andere Auswahl oder eine Konversation an, wenn die Aktion nicht abgeschlossen werden kann.

Skalieren, ohne
die Kontrolle zu verlieren.

Organisieren Sie Teams in Workspaces, steuern Sie den API-Zugriff und verfolgen Sie Änderungen über Audit-Logs.

BirdHarborOrganization
WorkspacesProductionSandbox

Delivery agent

API key · Customer operations team
Active
PermissionsAccess
EmailRead & write
SMSRead & write
ALAlex Lee AdminPermissions updated

Audit log

Production
Workspace
Production
Resource
Delivery agent
WhatsApp
ReadRead & write
Succeeded

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