Richten Sie mit einer geführten Checkliste einen anrufbereiten Trunk ein.
Statt zu raten, warum ein Testanruf keine Verbindung aufgebaut hat: Das Browser-Telefon prüft vor dem Wählen die Einrichtung Ihres Workspace und verlinkt direkt auf jeden fehlenden Schritt. Erstellen Sie mit einem Klick einen anrufbereiten SIP-Trunk, für den ausgehende Anrufe, Sitzungszugangsdaten und MD5-Digest-Unterstützung bereits vorkonfiguriert sind. Wählen Sie anschließend eine Bird-Nummer oder eine verifizierte Anrufer-ID sowie ein freigeschaltetes Zielland.
Ihr Team klingelt, wenn ein Kunde anruft.
Leiten Sie eine Nummer an eine Rufgruppe weiter, und Bird klingelt bei den online geschalteten Mitgliedern der Gruppe im Dashboard, jeweils fünf gleichzeitig, bis eines von ihnen Accept auswählt. Ein eingehender Anruf spielt den von Ihnen gewählten Klingelton ab (es gibt fünf) und zeigt eine Systembenachrichtigung mit der Nummer und dem Kontaktnamen des Anrufers. Setzen Sie sich auf Busy, um weiter Anrufe zu tätigen, ohne angeklingelt zu werden. Verwalten Sie Rufgruppen im Dashboard oder über die API, SDKs, die CLI und den MCP-Server.
Verbinden Sie sich mit kurzlebigen Tokens und nutzen Sie Steuerelemente während des Anrufs.
Beim Online-Gehen meldet sich der Browser mit kurzlebigen Sitzungsanmeldedaten an, die das Telefon im Hintergrund erneuert. So wird auf dem Client kein langlebiger API-Schlüssel gespeichert. Wählen Sie Ihr Mikrofon und wechseln Sie Geräte während des Anrufs, wählen Sie in Chromium-Browsern einen Lautsprecherausgang und senden Sie DTMF-Töne über das Tastenfeld auf dem Bildschirm oder Ihre Tastatur, um durch IVR-Menüs und Durchwahlen zu navigieren.
Prüfen Sie abgeschlossene Anrufabschnitte und Ablehnungsgründe sofort.
Browser-Anrufe laufen über dieselbe Carrier-Weiterleitung und Abrechnungspipeline wie Ihr PBX-Verkehr und erscheinen sofort im gemeinsamen Leg-Protokoll mit SIP-Antwortcodes, Annahmezeitpunkten und abrechenbarer Dauer. Wird ein Anruf abgelehnt, bevor er einen Carrier erreicht, zeigt das Telefonfenster die genaue fehlgeschlagene Prüfung an. Das Browser-Telefon kann Anrufe weder halten noch weiterleiten und keine Notrufdienste erreichen. Wenn Sie die Seite neu laden, treten Sie einem angenommenen Anruf wieder bei, ob getätigt oder empfangen.