Geschäftliche Telefonnummern kaufen, verifizieren und routen, die Kunden erkennen und annehmen.
Kaufen Sie lokale, mobile und gebührenfreie Sprachnummern in den Ländern, in denen Sie tätig sind, oder verifizieren Sie Ihre bestehenden Geschäftsanschlüsse, um eine vertraute ausgehende Anrufer-ID anzuzeigen. Verbinden Sie jede eingehende Nummer mit einem SIP-Trunk, einer veröffentlichten IVR-Anrufsequenz, einer Ruftgruppe im Browser-Telefon oder einem verifizierten Weiterleitungstelefon, und erledigen Sie die lokalen Eigentumsnachweise im selben Workspace.
US-Support
Kundenanrufe
+1 415 555 0136
Eine Nummer Ihres Workspace
Nummern-Routing
Trunk US-Ost
An Ihren SIP-Trunk zustellen
Ihr Team nimmt an
cc.harbor.example
Ihre PBX oder Telefonie-Anwendung
Support-Hotline
Kundenanrufe
+31 20 555 0142
Eine Nummer Ihres Workspace
Nummern-Routing
Amsterdam-Trunk
An Ihren SIP-Trunk zustellen
Ihr Team nimmt an
pbx.harbor.example
Ihre PBX oder Telefonie-Anwendung
Was ist der Unterschied zwischen einer Voice-Nummer und einer Anrufer-ID?
Eine Sprachrufnummer, die Sie in Ihrem Bird Workspace gekauft haben oder dort verwalten, kann ausgehende Anrufe tätigen und eingehende Anrufe auf Ihrem SIP-Trunk, Ihrer IVR-Sequenz, Ihrer Rufgruppe oder Ihrer Weiterleitungsleitung annehmen. Eine verifizierte Anrufer-ID ist eine bestehende Rufnummer bei einem anderen Anbieter, deren Kontrolle Sie mit einem Verifizierungsanruf mit sechsstelligem Code nachweisen: Mit Bird zeigen Sie diese vertraute Nummer sofort bei ausgehenden Anrufen an, während eingehende Anrufe bei Ihrem bisherigen Anbieter bleiben, bis Sie für die Portierung bereit sind.
Stimmen Sie lokale, gebührenfreie und bestehende Anschlüsse darauf ab, wie Ihr Team Anrufe bearbeitet.
Dedizierte Leitungen für Ihre PBX oder Ihr IVR
Kaufen Sie lokale, nationale, mobile oder gebührenfreie Rufnummern im Dashboard oder über die API und leiten Sie eingehende Anrufe an einen SIP-Trunk, eine veröffentlichte Anrufsequenz oder eine Rufgruppe weiter. Versehen Sie jede Leitung mit einem Anzeigenamen und Ihrer eigenen internen Filial- oder Kundenreferenz, damit Betrieb und Abrechnung übersichtlich bleiben.
Direkte Anrufweiterleitung an Mitarbeitende
Verbinden Sie eingehende Anrufe direkt mit einem Bereitschaftshandy oder einem externen Support-Desk über eine verifizierte Telefonnummer in Ihrem Workspace. Wählen Sie, ob das empfangende Telefon die Anrufer-ID des Kunden oder die gewählte Bird-Nummer anzeigt. Beide Anrufabschnitte sind in einem Anrufdatensatz verknüpft.
Verifizierte Anrufer-IDs und Rufnummernportierung
Tätigen Sie in wenigen Minuten ausgehende Anrufe von Ihrer bestehenden Support- oder Vertriebsnummer, indem Sie einen automatischen Verifizierungsanruf annehmen. Wenn Sie auch eingehenden Verkehr umziehen möchten, koordinieren Sie die Portierung mit Bird und verbinden Sie Ihren SIP-Trunk oder Ihre IVR-Route vor der Umstellung.
Bringen Sie Nummern vom Kauf über die Compliance ohne Überraschungen in den Live-Betrieb.
Der Kauf einer Telefonnummer ist selten das Problem. Launches verzögern sich durch lokale Telekommunikationsformalitäten, nicht konfigurierte Routen oder die Filterung von Anrufer-IDs durch Netzbetreiber. Bird zeigt Preise, regulatorische Anforderungen und Routing-Protokolle pro Anruf im Dashboard und in der API an, damit Sie jede Leitung prüfen können, bevor Kunden sie anrufen.
Transparenter Katalog und Eigentumsnachweise
Suchen Sie verfügbare Nummern nach Land, Vorwahl, Typ und Sprach- oder SMS-Fähigkeit, mit Einrichtungs- und laufenden Preisen in Ihrer Abrechnungswährung. Verlangt ein Land eine lokale Eigentumsregistrierung, reichen Sie Unternehmensangaben und Dokumente im Dashboard oder über die API ein und verwenden Sie Ihre verifizierte Unternehmensidentität für künftige Bestellungen wieder.
Sicheres Standard-Routing und Live-Umstellungen
Neue Nummern folgen der Standardroute Ihres Workspace, die Anrufe sauber ablehnt, bis Sie eine Annahme konfigurieren. So klingeln nicht konfigurierte Anschlüsse nicht ins Leere. Weisen Sie einen SIP-Trunk, eine IVR-Sequenz, eine Ruftgruppe oder ein Weiterleitungsziel zu, sobald Sie bereit sind, und prüfen Sie die aufgezeichnete Route bei jedem eingehenden Anrufabschnitt.
Vertrauenswürdige lokale Rufnummernanzeige
Mobilfunkanbieter markieren oder blockieren häufig internationale Anrufe mit ausländischen Nummern. Beziehen Sie über Bird lokale Nummern, die für nationale regulatorische Vorgaben bereitgestellt sind, und prüfen Sie, wie Ihre Anrufer-ID in den Zielnetzen angezeigt wird, bevor Sie das ausgehende Volumen erhöhen.
Fragen vor der Verbindung
Wie suche und kaufe ich lokale, mobile oder gebührenfreie Nummern?
Werden meine eingehenden Anrufe zu Bird verlegt, wenn ich eine externe Anrufer-ID verifiziere?
Kann ich meine bestehenden geschäftlichen Telefonnummern zu Bird portieren?
Den Rest des Anrufpfads aufbauen
Voice-Überblick Sehen Sie, wie programmierbare Anrufe, interaktive Menüs und SIP-Trunking in Bird Voice zusammenwirken.
Eingehendes Routing Leiten Sie eingehende Anrufe auf jeder Bird Rufnummer an einen SIP-Trunk, eine veröffentlichte IVR-Sequenz, eine Rufgruppe oder eine verifizierte Weiterleitungsnummer weiter.
Ausgehende Anrufe Lösen Sie automatische Sprachbenachrichtigungen und Kundenrückrufe aus oder wählen Sie aus Ihrer PBX mit verifizierten lokalen Anrufer-IDs.
Contact-Center-Anbindungen Verbinden Sie Ihre bestehende PBX oder Ihr Contact Center über SIP-Trunks und planen Sie einen reibungslosen Anbieterwechsel.
Voice-Preise Prüfen Sie Minutenpreise, Abrechnungstakte und Preise für Telefonnummern in Ihrer Währung.
Skalieren, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.