WhatsApp-Marketing die ein Gespräch beginnt.
Führen Sie werbliche Broadcasts, Produkt-Launches, Wieder-verfügbar-Benachrichtigungen und interaktive Karussell-Kampagnen durch, auf die Kunden direkt im Chat antworten können. Verwalten Sie Meta-Vorlagenfreigaben, berücksichtigen Sie Abmeldungen automatisch und leiten Sie Button-Klicks und Kundenantworten direkt an Ihr Team-Postfach oder Ihren KI-Agenten weiter.
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Testen Sie genehmigte WhatsApp-Vorlagen
aus Ihrem Agenten mit Bird MCP.
Bitten Sie Ihren Agenten, ein genehmigtes Template zu prüfen und ein Muster zu senden. Verbinden Sie Templates, Nachrichten und Reporting über Bird MCP und bauen Sie dann die Kampagne rund um die Konversation auf, die Sie starten möchten.
Importieren Sie Kontakte und gruppieren
Sie sie in wiederverwendbare Zielgruppen.
Bringen Sie Kontakte, Eigenschaften und Präferenzen zusammen. Importieren Sie eine Liste, synchronisieren Sie Ihre Kundendaten und gruppieren Sie Personen nach dem, was für Ihre Kampagne zählt.
Senden Sie interaktive WhatsApp-Kampagnen,
die zu Kundenantworten einladen.
Wählen Sie eine berechtigte Opt-in-Zielgruppe und ein genehmigtes Marketing-Template. Fügen Sie Bild, Sprache und Aktionen hinzu, die das Angebot klar machen. Jede Nachricht startet eine individuelle Kundenkonversation.
Bereit zum Entwickeln?
Übergeben Sie Kundenantworten von Ihrem
Agenten an Ihr Team-Postfach.
Beantworten Sie Produktfragen mit Meta business agent und lassen Sie dann ein Teammitglied in Conversations übernehmen. Nachrichten, Labels und Zuweisung des Kunden bleiben im weiteren Verlauf zusammen.
Verzweigen Sie Ihren Workflow, wenn ein
Kunde auf WhatsApp antwortet.
Starten Sie eine Automatisierung, wenn ein Kunde auf eine Kampagne antwortet. Verzweigen Sie bei einer Auswahl, aktualisieren Sie einen Kontakt und senden Sie das passende Template, sobald der Kunde dafür infrage kommt.
Verfolgen Sie zugestellte, gelesene und
fehlgeschlagene Nachrichten pro Vorlage.
Verfolgen Sie Zustellung und Lesevorgänge nach Template, Absender und Kategorie. Verknüpfen Sie Konversations- und Geschäftsereignisse, um zu sehen, welche Kampagnen Fragen, Buchungen und Käufe auslösen.
Eine Zielgruppe. Mehr Wege zur Verbindung.
Bauen Sie auf denselben Kontakten und Automatisierungen auf. Wählen Sie den Kanal, der zu Ihrer nächsten Nachricht passt.
E-Mail-Marketing
Geben Sie Ihrer Story Raum zu wirken. Senden Sie persönliche Kampagnen mit aufwendigen Designs und automatisierten Follow-ups.
SMS-Marketing
Nutzen Sie den Moment. Senden Sie zeitnahe Angebote und Nachschub-Benachrichtigungen – und halten Sie die Antworten vernetzt.
Apple Messages Marketing
Machen Sie aus Entdeckung eine Konversation. Helfen Sie Kunden, Produkte zu erkunden, einen Termin zu wählen und in Messages zu bezahlen.
Skalieren, ohne die Kontrolle zu verlieren.
Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.
Weiter gedacht.
Mit WhatsApp.
Erkunden Sie den Kanal und verbinden Sie ihn mit dem Rest Ihres Marketings.
Versand über die API
Senden Sie Rich Messages und verfolgen Sie die Zustellung.
Vorlagen
Erstellen Sie wiederverwendbare, freigegebene Nachrichten.
Nummern
Verbinden Sie Ihre Geschäftsnummer.
Bidirektionales Messaging
Halten Sie Kampagnenantworten verbunden.
Koexistenz
Behalten Sie Ihre Business-App und ergänzen Sie Sendungen über die API.
Konversationen
Antworten Sie als Team aus einem Posteingang.
Gruppen
Koordinieren Sie einen gemeinsamen Chat per Einladung.
Marketing
Senden Sie Kampagnen an Zielgruppen mit Opt-in.
Meta business agent
Bereiten Sie Antworten des Meta business agent vor und testen Sie sie.
WhatsApp-Marketing, erklärt.
Was brauche ich, bevor ich eine Kampagne sende?
Verwenden Sie einen zugelassenen geschäftlichen Absender, eine Zielgruppe mit der erforderlichen Einwilligung und ein genehmigtes Marketing-Template in der richtigen Sprache. Prüfen Sie vor dem Start das Account-Onboarding, die Absenderqualität und die aktuelle Empfängerberechtigung.
Ist ein Broadcast eine WhatsApp-Gruppe?
Nein. Jeder Empfänger erhält eine individuelle Nachricht und kann in seiner eigenen Konversation mit Ihrem Unternehmen antworten. Ihr Team oder Agent bearbeitet diese Konversation mit dem jeweiligen Kontext.
Kann eine Kampagne Bilder und Buttons enthalten?
Ja. Unterstützte Marketing-Templates können Medien, personalisierten Text und Aktionen kombinieren. Achten Sie darauf, dass Bild, Nachricht und Ziel dieselbe Geschichte erzählen, und verwenden Sie die genehmigte Template-Struktur.
Wie hilft Meta business agent bei Antworten?
Meta business agent antwortet auf Grundlage Ihres gespeicherten Unternehmenswissens und Ihrer Anweisungen. Testen Sie ihn zuerst mit einer Allowlist, aktivieren Sie Übergaben und lassen Sie ein Teammitglied in Conversations übernehmen, wenn ein Kunde Hilfe braucht.
Kann ich WhatsApp mit meinen anderen Marketingkanälen verbinden?
Ja. Nutzen Sie gemeinsame Kundendaten und Automatisierungen, um WhatsApp mit Email und SMS zu koordinieren. Beachten Sie bei der Wahl des nächsten Schritts die Präferenzen, Berechtigungen und Nachrichtenregeln jedes Kanals.
Start with one channel and expand as you grow.
Add new channels, verification, and connectivity in the same workspace, using the same API keys, webhooks, and SDKs.
Deliver transactional emails, run campaigns, and handle replies.
SMS
Send global text alerts, campaigns, and two-way replies.
Send approved templates, rich media, and two-way support chats.
Apple Messages
Support customers, schedule appointments, and take Apple Pay in Messages.
Voice
Place programmable calls, run IVR menus, and connect SIP trunks.
Verify
Confirm signups and logins with OTPs and automatic channel fallback.
Lookup
Validate phone numbers and emails before you pay to send.
Mailbox
Provision dedicated email inboxes for AI agents and workflows.
eSIM
Issue travel data plans and mobile connectivity in your app.
Realtime
Stream live updates, chat, and presence over managed WebSockets.