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平衡客户满意度与支持效率

通过AI自动化和智能工作流程,在保持低成本的同时,创建跨所有渠道的无缝支持体验。

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一体化企业营销套件

强大的多渠道营销,简化版

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以AI为先的全渠道服务工具

统一客户数据,自动化营销活动,并通过AI技术提升销售

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多渠道支持如何工作?

我们的平台将所有渠道的对话统一到一个收件箱中。代理可以处理来自WhatsApp、Instagram、SMS等的查询,同时保持上下文和对话历史。

AI 可以自动化客户支持中的哪些内容?

票务分配是如何运作的?

有哪些自助服务选项?

您如何衡量支持效率?

这能与现有工具集成吗?

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