Omnichannel support
在客户所在的位置与他们见面
在一个平台上处理来自WhatsApp、Instagram、Google Business、SMS等的支持对话。确保无论客户如何联系您，都能提供一致的服务质量。
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平衡客户满意度与支持效率
通过AI自动化和智能工作流程，在保持低成本的同时，创建跨所有渠道的无缝支持体验。
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平衡客户满意度与支持效率
通过AI自动化和智能工作流程，在保持低成本的同时，创建跨所有渠道的无缝支持体验。
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通过AI自动化和智能工作流程，在保持低成本的同时，创建跨所有渠道的无缝支持体验。
一体化企业营销套件
强大的多渠道营销，简化版
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强大的多渠道营销，简化版
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强大的多渠道营销，简化版
常见问题
多渠道支持如何运作？
我们的平台将来自所有渠道的对话统一到一个Inbox中。代理可以处理来自WhatsApp、Instagram、SMS等的咨询，同时保持上下文和对话历史。
AI 可以在客户支持中自动化什么？
How does ticket routing work?
有什么自助选项可用？
您如何衡量支持效率？
这个可以与现有工具整合吗？
常见问题
多渠道支持如何运作？
我们的平台将来自所有渠道的对话统一到一个Inbox中。代理可以处理来自WhatsApp、Instagram、SMS等的咨询，同时保持上下文和对话历史。
AI 可以在客户支持中自动化什么？
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有什么自助选项可用？
您如何衡量支持效率？
这个可以与现有工具整合吗？
常见问题
多渠道支持如何运作？
我们的平台将来自所有渠道的对话统一到一个Inbox中。代理可以处理来自WhatsApp、Instagram、SMS等的咨询，同时保持上下文和对话历史。
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How does ticket routing work?
有什么自助选项可用？
您如何衡量支持效率？
这个可以与现有工具整合吗？
© 2026 Bird
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