Omnichannel support
在客户所在的位置与他们见面
在一个平台上处理来自WhatsApp、Instagram、Google Business、SMS等的支持对话。确保无论客户如何联系您，都能提供一致的服务质量。
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平衡客户满意度与支持效率
通过AI自动化和智能工作流程，在保持低成本的同时，创建跨所有渠道的无缝支持体验。
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平衡客户满意度与支持效率
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一体化企业营销套件
强大的多渠道营销，简化版
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还有什么问题没有得到解答吗？
多渠道支持如何工作？
我们的平台将所有渠道的对话统一到一个收件箱中。代理可以处理来自WhatsApp、Instagram、SMS等的查询，同时保持上下文和对话历史。
AI 可以自动化客户支持中的哪些内容？
票务分配是如何运作的？
有哪些自助服务选项？
您如何衡量支持效率？
这能与现有工具集成吗？
还有什么问题没有得到解答吗？
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© 2025 Bird
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