当一封电子邮件未能到达预定目的地时，退回路径指示未送达通知或退回消息将发送到哪里。

退回路径也可以称为退信地址、反向路径、信封发件人、MAIL FROM（以及更多称谓）。

退回路径和发件人电子邮件地址不是一样的吗？

当您发送电子邮件给少数人时，将任何退回回执发送回给您，即发件人，这是有道理的。但当向一个满场的人群发送消息时，您没有这样的时间。公司使用退回路径作为停放可能从一次发往数千人的电子邮件活动中收到的数百个退回回执的地方。然后可以从这个分隔的位置筛选、分析和更正这些回执。

收件人看到的是什么电子邮件地址？

电子邮件头包含一个对收件人可见的发件人地址和一个通常不可见的退回路径。虽然可见的发件人地址在您的公司与您试图接触的人之间建立熟悉感，但退回路径对收件人不可见，而是在后台的传输过程中被识别。

谁来制定退回路径地址？

许多发件人将在退回路径地址中加入标识符，以缓解回复和退信交通的处理，这被称为可变信封退回路径（VERP）。

定制退回路径和对齐如何？

一些公司确实使用包含定制退回路径的头文件。而这样做的原因与电子邮件认证过程有关——或者说收件人的服务器如何决定允许哪些电子邮件通过，哪些不通过。DMARC（基于域的消息认证、报告和一致性）是一种电子邮件验证系统，旨在检测和防止欺骗（即坏人假装好人以便其垃圾邮件能够通过）。DMARC系统的许多功能之一是检查您的发件人名称和退回路径名称之间的对齐情况。

这是否意味着消息必须经过对齐的发件人/退回路径才能通过？

不一定。电子邮件认证检查多个方面，并基于完整的信息做出决定。

创建定制退回路径是否有助于提高电子邮件的投递率？

可能。每个服务器在解释邮件头以建立真实性方面都有不同的方法，但您消息中包含的信号越一致，效果就越好。

编辑您的邮件头以提高投递率

随着网络钓鱼和欺骗攻击的增多以及互联网服务提供商努力保护自己的声誉，即使可信赖的电子邮件也将受到审查。尽管有一系列因素影响您的发送声誉，清理电子邮件头和自定义退回路径是一个容易的解决方案，可以使您的电子邮件通过关卡。

使用 SparkPost 如何影响您的退回路径？

SparkPost 允许公司设置自定义退回路径，以便它们可以从现在开始建立声誉。SparkPost 的开发人员友好工具不仅可以轻松为您设置和管理定制退回路径名称，我们还有工具供营销人员更好地管理被拒绝的消息并改善其邮件列表的洁净度（从而提高其有效性）。