PagerDuty 可以通过 Bird 实现大规模的实时通知
全球可靠性
全球业务关键警报
220+
全球电信供应商
鸟类运输优化
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PagerDuty 使用 Bird’s Voice 连接来确保其重要服务在客户需要的地方正常运行。
Challenge
当发生意外事件时——如配置错误、服务器宕机或可能引起问题的任何技术问题——合适的团队或个人需要尽快知道，以尽量减少对用户的潜在影响。借助PagerDuty的平台，事件会根据预定的升级策略发送给正确的值班响应者，以实现更快速的响应。
但因为拥有全球客户，PagerDuty必须在其客户所在地发送这些通知。
Solution
PagerDuty 使用 Bird 的Voice连接性来确保其关键服务在客户需要的地方正常运行。Bird 在全球范围内提供可靠的来电显示功能——即使在偏远国家拨打电话时也是如此——以提高业务关键通知被接听的可能性。
对于 PagerDuty，使用 Bird 的 supernetwork 和 numbers API 可以直接访问全球超过 220 家电信公司，并在需要时提供成本效益高的本地号码。
确保大规模的可靠提醒
PagerDuty 使警报变得可靠、简单且易于访问，以便其客户能够保持其数字服务的正常运行。结合 Bird 的电信基础设施，PagerDuty 的平台帮助全球客户减少停机时间和故障。
“我们的业务建立在信任的基础上——客户依靠我们在全球范围内发送关键的业务通知，这就是为什么拥有一个可靠的电信合作伙伴如此重要。”
Leeor Engel, PagerDuty 的高级工程经理
