PagerDuty 可以通过 Bird 实现大规模的实时通知
PagerDuty 使用 Bird’s Voice 连接来确保其重要服务在客户需要的地方正常运行。
区域
全球
Channels
声音
产品使用
语音API
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全球可靠性
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全球业务关键警报
220+
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鸟类运输优化
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改善难以到达地区的通知
PagerDuty 是一个数字运营管理平台,帮助各类公司主动管理他们的数字生态系统,通过监控和警报 — 在每一秒都至关重要的时候,能够立即采取行动。
警报和通知曾经很复杂且不稳定,但 PagerDuty 努力使它们可靠且易于访问。其基于云的服务可与几乎任何软件驱动的系统集成,以便在出现问题的瞬间,顾客会收到警报。
挑战
当发生事故时 — 无论是配置错误、服务器故障,还是可能引起问题的任何技术问题 — 正确的团队或个人需要尽快知晓,以最小化对用户的潜在影响。借助 PagerDuty 的平台,事件会通过预定义的升级政策发送给正确的值班响应者,以实现更快的响应。
但由于客户遍布全球,PagerDuty 必须在其客户所在的任何地方交付这些通知。
解决方案
PagerDuty 使用 Bird 的 语音 连接,以确保其关键服务在客户需要时都能正常运行。Bird 在全球范围内提供可靠的来电显示 — 即使在遥远的国家拨打电话时 — 以提高重要业务通知被接听的可能性。
对于 PagerDuty 来说,使用 Bird 的超级网络和号码 API 可直接访问超过 220 家全球电信公司,并根据需要提供经济实惠的本地号码。
确保规模可靠的警报
PagerDuty 使警报变得可靠、简单且易于访问,以便其客户能够保持数字服务的正常运行。将这一点与 Bird 的电信基础设施结合,PagerDuty 的平台帮助减少全球客户的停机时间和故障。
“我们的业务建立在信任之上 — 客户依赖我们在全球范围内提供关键业务通知,这就是为什么拥有一个可靠的电信合作伙伴如此重要。”
Leeor Engel, PagerDuty 高级工程经理
PagerDuty 是一个数字运营管理平台,帮助各类公司主动管理他们的数字生态系统,通过监控和警报 — 在每一秒都至关重要的时候,能够立即采取行动。
警报和通知曾经很复杂且不稳定,但 PagerDuty 努力使它们可靠且易于访问。其基于云的服务可与几乎任何软件驱动的系统集成,以便在出现问题的瞬间,顾客会收到警报。
挑战
当发生事故时 — 无论是配置错误、服务器故障,还是可能引起问题的任何技术问题 — 正确的团队或个人需要尽快知晓,以最小化对用户的潜在影响。借助 PagerDuty 的平台,事件会通过预定义的升级政策发送给正确的值班响应者,以实现更快的响应。
但由于客户遍布全球,PagerDuty 必须在其客户所在的任何地方交付这些通知。
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PagerDuty 使用 Bird 的 语音 连接,以确保其关键服务在客户需要时都能正常运行。Bird 在全球范围内提供可靠的来电显示 — 即使在遥远的国家拨打电话时 — 以提高重要业务通知被接听的可能性。
对于 PagerDuty 来说,使用 Bird 的超级网络和号码 API 可直接访问超过 220 家全球电信公司,并根据需要提供经济实惠的本地号码。
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PagerDuty 使警报变得可靠、简单且易于访问,以便其客户能够保持数字服务的正常运行。将这一点与 Bird 的电信基础设施结合,PagerDuty 的平台帮助减少全球客户的停机时间和故障。
“我们的业务建立在信任之上 — 客户依赖我们在全球范围内提供关键业务通知,这就是为什么拥有一个可靠的电信合作伙伴如此重要。”
Leeor Engel, PagerDuty 高级工程经理
PagerDuty 是一个数字运营管理平台,帮助各类公司主动管理他们的数字生态系统,通过监控和警报 — 在每一秒都至关重要的时候,能够立即采取行动。
警报和通知曾经很复杂且不稳定,但 PagerDuty 努力使它们可靠且易于访问。其基于云的服务可与几乎任何软件驱动的系统集成,以便在出现问题的瞬间,顾客会收到警报。
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当发生事故时 — 无论是配置错误、服务器故障,还是可能引起问题的任何技术问题 — 正确的团队或个人需要尽快知晓,以最小化对用户的潜在影响。借助 PagerDuty 的平台,事件会通过预定义的升级政策发送给正确的值班响应者,以实现更快的响应。
但由于客户遍布全球,PagerDuty 必须在其客户所在的任何地方交付这些通知。
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对于 PagerDuty 来说,使用 Bird 的超级网络和号码 API 可直接访问超过 220 家全球电信公司,并根据需要提供经济实惠的本地号码。
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