SON 发送超过 2100 万个 OTP 消息,送达率超过 99%

由于与Bird的SMS API的集成,注册COVID-19测试的用户可以成功验证他们的测试预约。

区域

欧洲、中东和非洲(EMEA)

Channels

短信

产品使用

短信 API

SON 发送超过 2100 万个 OTP 消息,送达率超过 99%

由于与Bird的SMS API的集成,注册COVID-19测试的用户可以成功验证他们的测试预约。

区域

欧洲、中东和非洲(EMEA)

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短信

产品使用

短信 API

SON 发送超过 2100 万个 OTP 消息,送达率超过 99%

由于与Bird的SMS API的集成,注册COVID-19测试的用户可以成功验证他们的测试预约。

区域

欧洲、中东和非洲(EMEA)

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短信

产品使用

短信 API

21M+

已发送OTP消息

99.2%

送货费

400K

每日短信

Stichting Open Nederland (SON) 是荷兰语中“开放荷兰基金会”的意思。他们是一个由政府资助的独立非营利组织,旨在帮助人们通过政府批准的检测提供商预约 COVID-19 检测。

他们的使命是通过他们的 Testen voor Toegang(入境检测)平台,促进“在冠状病毒疫情尚未得到控制的情况下,逐步重新开放荷兰的社会生活”。截至今天,他们已经在全国各地的数百个地点促成了超过 700 万次预约,运营这些地点的公司超过二十家。


挑战

虽然 SON 的使命是崇高的,但政府必须确保注册 COVID 检测的公民能够确认他们的身份,并且只会收到他们自己的检测结果。

SMS 被选择作为用户验证的认证方法之一,与测试设施的身份证检查和使用国家应用程序“CoronaCheck”生成唯一二维码相结合。因此,SON 需要一个能够确保大规模高送达率的 SMS 供应商——想想成千上万条消息,以便帮助人们前往活动、酒吧、餐厅和体育比赛进行 COVID-19 检测

高送达率尤其重要,因为人们在没有二维码的情况下无法参加他们的活动。

此外,作为一个政府项目,GDPR 和其他法规合规性是寻找合适的 SMS 供应商时的重要考虑因素:99.9%的正常运行时间、每天不间断处理 40万条 SMS 及全天候的主动网络监控。


解决方案

SON 了解到 Bird 能够满足这些高标准。Bird 的可扩展性和高送达率使他们成为 SON 的良好合作伙伴。由于与 Bird 的 SMS API 的集成,注册 COVID-19 检测的用户可以成功验证他们的检测预约。此外,SON 还可以发送 SMS 通知,告知用户他们的检测结果可以查看。

作为一个政府项目,客户数据的安全性和隐私以及 GDPR 合规性至关重要。Bird 在处理敏感数据方面的丰富经验和与一些全球最大公司的合作非常有用。

使与 MessageBird 合作适合的其他隐私功能包括:

  • 一个 EU 数据中心

  • ISO 认证

  • 员工的信息可访问性是基于需要知道的原则


外观


结果

有了 Bird,SON 到目前为止已发送超过 2100 万条消息——发送给试图与经批准的检测中心预约 COVID-19 检测的人。

有许多原因可能影响 SMS 消息的送达:例如,用户可能输入了无效或错误的电话号码,输入了无法接收短信的座机号码,或者在注册时手机关闭。

尽管面临这些挑战,SON 还是能够实现 SMS 通知的送达率超过 99%,只有少数人通过客户服务中心获得帮助以预约。通过 Bird,SON 确保 SMS 消息通过最可靠的通信方式之一发送。


"Bird 负责 SMS 发送以验证 COVID 检测预约,并提供我们对服务使用的概述和洞察。"


Bernd Talsma, 产品负责人

Stichting Open Nederland (SON) 是荷兰语中“开放荷兰基金会”的意思。他们是一个由政府资助的独立非营利组织,旨在帮助人们通过政府批准的检测提供商预约 COVID-19 检测。

他们的使命是通过他们的 Testen voor Toegang(入境检测)平台,促进“在冠状病毒疫情尚未得到控制的情况下,逐步重新开放荷兰的社会生活”。截至今天,他们已经在全国各地的数百个地点促成了超过 700 万次预约,运营这些地点的公司超过二十家。


挑战

虽然 SON 的使命是崇高的,但政府必须确保注册 COVID 检测的公民能够确认他们的身份,并且只会收到他们自己的检测结果。

SMS 被选择作为用户验证的认证方法之一,与测试设施的身份证检查和使用国家应用程序“CoronaCheck”生成唯一二维码相结合。因此,SON 需要一个能够确保大规模高送达率的 SMS 供应商——想想成千上万条消息,以便帮助人们前往活动、酒吧、餐厅和体育比赛进行 COVID-19 检测

高送达率尤其重要,因为人们在没有二维码的情况下无法参加他们的活动。

此外,作为一个政府项目,GDPR 和其他法规合规性是寻找合适的 SMS 供应商时的重要考虑因素:99.9%的正常运行时间、每天不间断处理 40万条 SMS 及全天候的主动网络监控。


解决方案

SON 了解到 Bird 能够满足这些高标准。Bird 的可扩展性和高送达率使他们成为 SON 的良好合作伙伴。由于与 Bird 的 SMS API 的集成,注册 COVID-19 检测的用户可以成功验证他们的检测预约。此外,SON 还可以发送 SMS 通知,告知用户他们的检测结果可以查看。

作为一个政府项目,客户数据的安全性和隐私以及 GDPR 合规性至关重要。Bird 在处理敏感数据方面的丰富经验和与一些全球最大公司的合作非常有用。

使与 MessageBird 合作适合的其他隐私功能包括:

  • 一个 EU 数据中心

  • ISO 认证

  • 员工的信息可访问性是基于需要知道的原则


外观


结果

有了 Bird,SON 到目前为止已发送超过 2100 万条消息——发送给试图与经批准的检测中心预约 COVID-19 检测的人。

有许多原因可能影响 SMS 消息的送达:例如,用户可能输入了无效或错误的电话号码,输入了无法接收短信的座机号码,或者在注册时手机关闭。

尽管面临这些挑战,SON 还是能够实现 SMS 通知的送达率超过 99%,只有少数人通过客户服务中心获得帮助以预约。通过 Bird,SON 确保 SMS 消息通过最可靠的通信方式之一发送。


"Bird 负责 SMS 发送以验证 COVID 检测预约,并提供我们对服务使用的概述和洞察。"


Bernd Talsma, 产品负责人

Stichting Open Nederland (SON) 是荷兰语中“开放荷兰基金会”的意思。他们是一个由政府资助的独立非营利组织,旨在帮助人们通过政府批准的检测提供商预约 COVID-19 检测。

他们的使命是通过他们的 Testen voor Toegang(入境检测)平台,促进“在冠状病毒疫情尚未得到控制的情况下,逐步重新开放荷兰的社会生活”。截至今天,他们已经在全国各地的数百个地点促成了超过 700 万次预约,运营这些地点的公司超过二十家。


挑战

虽然 SON 的使命是崇高的,但政府必须确保注册 COVID 检测的公民能够确认他们的身份,并且只会收到他们自己的检测结果。

SMS 被选择作为用户验证的认证方法之一,与测试设施的身份证检查和使用国家应用程序“CoronaCheck”生成唯一二维码相结合。因此,SON 需要一个能够确保大规模高送达率的 SMS 供应商——想想成千上万条消息,以便帮助人们前往活动、酒吧、餐厅和体育比赛进行 COVID-19 检测

高送达率尤其重要,因为人们在没有二维码的情况下无法参加他们的活动。

此外,作为一个政府项目,GDPR 和其他法规合规性是寻找合适的 SMS 供应商时的重要考虑因素:99.9%的正常运行时间、每天不间断处理 40万条 SMS 及全天候的主动网络监控。


解决方案

SON 了解到 Bird 能够满足这些高标准。Bird 的可扩展性和高送达率使他们成为 SON 的良好合作伙伴。由于与 Bird 的 SMS API 的集成,注册 COVID-19 检测的用户可以成功验证他们的检测预约。此外,SON 还可以发送 SMS 通知,告知用户他们的检测结果可以查看。

作为一个政府项目,客户数据的安全性和隐私以及 GDPR 合规性至关重要。Bird 在处理敏感数据方面的丰富经验和与一些全球最大公司的合作非常有用。

使与 MessageBird 合作适合的其他隐私功能包括:

  • 一个 EU 数据中心

  • ISO 认证

  • 员工的信息可访问性是基于需要知道的原则


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结果

有了 Bird,SON 到目前为止已发送超过 2100 万条消息——发送给试图与经批准的检测中心预约 COVID-19 检测的人。

有许多原因可能影响 SMS 消息的送达:例如,用户可能输入了无效或错误的电话号码,输入了无法接收短信的座机号码,或者在注册时手机关闭。

尽管面临这些挑战,SON 还是能够实现 SMS 通知的送达率超过 99%,只有少数人通过客户服务中心获得帮助以预约。通过 Bird,SON 确保 SMS 消息通过最可靠的通信方式之一发送。


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