今天，我们宣布在鸟（Bird）历史上我们必须做出的最艰难的变化。我们将整体减少团队规模约31%（包括10月31日的公告），向许多优秀的鸟告别。如果您是受到影响的鸟的一部分，您将在15分钟内收到发送到您的鸟账号和私人电子邮件的通知。

对于即将离开的你们：我很抱歉采取这个步骤，我对导致这一决定的过程负全责。我希望这封信中的清晰度能让您看到我对这个决定和未来道路的完全拥有。

在这封信的后面有关于我们如何处理离职的更多细节，但首先，我想分享一些更广泛的背景。

更广泛的背景

在过去几个月中，我们目睹了全球经济的重大变化，导致通货膨胀上升、利率上升和商业估值方式的变化。我们生活在前所未有的时代，我坚信2023年将会看到大部分全球经济陷入衰退。我们在最初的6年里盈利自给自足，花费接下来的5年进行投资，并在2021年底再次使公司盈利。尽管我们在2022年继续保持盈利并且我们的增长率超过同行，遗憾的是，我们仍然需要采取更激烈的措施来保障我们的业务健康，以及继续支持和准备我们的客户和利益相关者迎接即将到来的事情。 

明确来说，尽管我相信这是必要的，但这并不反映我对那些我们要求离开的人不关心——这一天在我的灵魂上留下了伤疤。鸟是我的遗产，我每天都为之付出一切并几乎愿意为之牺牲一切。今天的决定对离开的鸟来说比对我本人更痛苦，我不会假装我能理解他们将经历什么。我独自犯下了导致这一切的错误，我本应更早察觉到。我们增长员工人数太快，并未按需的速度整合我们的收购，以至于我们不得不做出今天的宣布。我对于这一决定可能对离开的鸟意味着什么感到抱歉，并将尽我最大努力为留在这里的鸟做好工作，以确保这种情况不会再次发生。 

速度很重要

在商业中，速度是关键，鸟一直都是一家快速发展的公司，一些人在这样的环境中茁壮成长，而另一些人则觉得难以适应。建立一项业务需要努力和毅力。我们的员工体验应该强烈地围绕我们对客户体验的影响而中心。业务是通过持续的严格、艰苦的工作以及在新数据出现时快速适应变化来建立的。这正是我们如何在最初几年自给自足并将鸟发展壮大的方式，也是我们将继续推动未来业务增长的方式。

鸟在克服经济逆风方面具有根本的良好定位，我们的产品和工具旨在帮助客户建立规模经济，特别是在这些艰难的经济时期。为我们的客户提供更低成本的高质量服务使我们在过去获胜，并将使我们在未来获胜。

我们做出这一决定是为了回归我们的根本，那是我们自给自足并在最高的财务和运营严谨下运营的时期。我们的客户和股东（包括您）应当享受在最佳价格点上提供一流投资回报率的产品和服务。我们一直为成为一家高效的企业感到自豪，我们相信这是实现长期增长并最终以健康、可持续的方式获胜的唯一途径。

致我们的离职鸟：

到今年年底，MessageBird大约31%的人将离开公司，比较我们今年10月的员工人数。如我之前所说，我对这个决定负全责。意识到我们无法满足为现在受到影响的人提供成功的长期职业发展的期望，令人感到无比痛苦。

离别从来都不会令人愉快，但我们将尽力以尊重的方式对待每一个离开的人，并寻求在这样的困难情况下支持他们的方法。几个核心要素包括： 

• 赔偿。 我们将为所有离职员工支付3个月的赔偿，对于长期服务的员工会支付更多。具体细节将在个人文件中提供。赔偿的结构依赖于当地相应的法律。

• 终止日期。 从今天起，您将进入花园假期，直到终止日期。我们将尊重法定通知期，作为确定离职鸟的个别终止日期的基准。 

• 奖金。 我们将根据各自的离职日期，向所有符合条件的离职员工支付按比例分配的奖金。  

• 带薪休假（PTO）。 我们将支付所有未使用的按比例计算的带薪休假时间。

• 其他福利。个别信息也将包含有关您各自福利延续的详细信息。

• 个别支持与职业支持。 我们将尽力帮助离职员工与其他公司和专业网络联系，以及其他可能帮助您在这段困难时期的有用资源。更多信息将由人力资源团队以及相关经理提供，相关经理将很快与您联系。

• 移民支持。 我们知道这个情况对于持签证的离职员工来说尤其艰难。我们已经为您做了个别安排，以便更好地适应您的具体情况。详细信息将在个别文件中说明。

我们如何处理离职

即将离开的鸟将在接下来的15分钟内收到发送到其MessageBird以及个人电子邮件地址的通知邮件。管理者将在接下来的1天内与每位离职鸟进行一次1对1的谈话。请留意将发送到您个人电子邮件的邀请。

请知道，这绝对不是我在雇用您时想象中的决定。我们知道您在不同的情况下将会继续以惊人的方式做出贡献。我们关心您作为前同事和我们扩展的鸟巢中的鸟，感激您为公司所做的一切。  我们希望鼓励您与我们保持联系，以便我们可以分享最新动态，并在将来如有重新回到鸟的机会时与您联系，并鼓励您加入我们的校友社区。我们也鼓励正在寻找优秀人才的公司考虑我们的离职鸟；他们将在任何快速发展、高增长的环境中茁壮成长。

我祝愿大家在健康和成功的未来中一切顺利；我们将永远感激您为公司所做的一切！

致留任的同事；

我知道当你看到团队成员离开时，这对你也是一个艰难的情况。您的经理和所有S团队成员将随时为您提供个别支持。如果在接下来的周内我们在组织的不同部分经历许多变化，肯定会有疑问。我们期待您在接下来的几天里耐心和支持我们，以便帮助我们在继续运营业务的同时告别同事鸟。周四，让我们谈谈如何重置、重组并在我们的全员大会上继续前进。

我们将在接下来的几天里与您会面，回答更多问题，并提供更具体的有关我们的前进道路、组织方式以及我们希望未来每个人协作的方式的见解。请以团队为单位聚在一起，找到力量共同渡过这段艰难时期。我们显然依靠您与我们共同推动业务向前发展，帮助我们保持专注于我们的优先事项，并提高效率，以进一步增加公司的价值，从而增加您所有的股权价值。 

我们的前进道路；

今天是一次旅程的开始，不幸的是，它是以非常痛苦的决定和信息开始的。我承认重建您对我的信任，以及对我的领导团队和公司整体的信任需要一些时间。我会承担全部责任，并将全力以赴赢回您对我和我们作为鸟的信任与信心。我比以往更深信，回归我们的根本是我们成功的关键，象征着一段成功旅程的开始，超越了我们在2011年创办公司时所期待的一切。

我们看到的数据与这种令人鼓舞的前景是一致的，我们的营收超过了6亿美元的年运行收入，且有机增长远超同行。在黑色星期五期间，我们每小时发送了惊人的2.54亿封电子邮件，全天发送了33亿封。我们的公司在客户旅程的每个接触点上都是垂直一体化的，可以完全控制我们客户的体验。

您加入鸟是因为您对我们帮助客户与企业沟通的机会充满期待，就像与朋友交谈一样轻松。在我们周围的不确定性时代，我们的客户正在寻找更可扩展和灵活的沟通方式，这正是我们通过新产品和创新给予他们支持的独特机会。

今天是我们所有人的一个悲伤日子，我们向一些有才能的鸟告别。在接下来的几天里，我们将尽力支持那些离开公司的员工。下周我们将重置并继续前进。虽然今天的变化很痛苦，但我知道这是保持MessageBird强劲地位和利用周围全球逆风为我们所用、掌握未来的正确做法。

来自阿姆斯特丹的最佳祝愿，

- 罗伯特