Acompanhe taxas de entrega, motivos de falha das operadoras, latência e uso de segmentos em seus alertas transacionais e campanhas de marketing. Identifique filtragem por operadoras ou descartes de remetentes não registrados por país, inspecione mensagens com falha individualmente e consulte as mesmas métricas no painel da Bird, na API de estatísticas ou no MCP.
Entregas ao longo do tempo
21 de set. · UTC286 de 4.080 aceitos
Resultados de não entrega
Contagem
Entregas ao longo do tempo
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Contagem
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Resultados de não entrega
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Follow delivery over time. See which carriers account for failures.
Falhas por operadora
Detalhe da mensagem
O detalhamento por operadora mostra onde as falhas se concentram. O registro da mensagem explica o resultado reportado.
Falhas por operadora
Detalhe da mensagem
O detalhamento por operadora mostra onde as falhas se concentram. O registro da mensagem explica o resultado reportado.
Passe das tendências de entrega de todo o espaço de trabalho para detalhamentos por país, operadora e remetente, para que sua equipe corrija tráfego bloqueado ou limpe números inválidos sem adivinhação.
Monitore o volume aceito, as taxas de entrega, as causas de falha e a latência de p50 a p99 no período selecionado. Compare o tráfego atual com o período anterior para ver na hora se uma nova campanha, uma alteração de modelo ou uma importação de lista de números prejudicou a entregabilidade.
Uma média saudável no espaço de trabalho pode esconder uma única rede móvel ou um remetente não registrado descartando tráfego em um mercado. Detalhe as métricas por país de destino, operadora, ID de remetente, categoria de mensagem, tag ou código de erro normalizado para isolar a rota com falha.
Abra registros individuais no log de SMS para ver a linha do tempo de entrega com data e hora, a rede responsável e o motivo de erro normalizado. Verifique a codificação de caracteres, o número de segmentos cobrados e o custo de cada envio para depurar alertas não recebidos e conciliar os gastos por país.
Prepare os registros de remetentes para novos mercados, transmita recibos de entrega em tempo real para seu backend e evite cobranças inesperadas de múltiplos segmentos.
Verifique as regras do país, os tipos de remetente compatíveis e os requisitos de registro antes de lançar em um novo mercado.
→Transmita recibos de entrega assinados, códigos de falha das operadoras e respostas de clientes diretamente para seu backend.
→Veja como os caracteres GSM-7 e Unicode afetam a contagem de segmentos para manter previsível o custo por mensagem.
→Separate production and sandbox traffic into dedicated workspaces, scope API keys to the exact channels each service or agent needs, and track permission changes in the audit log.