Use as ofertas elegíveis do perfil.
Um pacote que cobre o mesmo país não é necessariamente uma recarga válida. A compatibilidade pertence ao serviço alocado e às ofertas suportadas por ele.
Ofereça pacotes compatíveis com o perfil existente. Analise a franquia, a regra de início e o valor publicado antes de o cliente aprovar outra compra.
Compare uma recarga elegível com uma oferta que corresponde apenas ao destino.
Último registro em 10:42
5 GB de franquia original
Revise a tarifa publicada e a regra de início
O serviço identifica esta como uma recarga compatível para o perfil existente.
Último registro em 10:42
5 GB de franquia original
Cobertura do país sozinha não é suficiente
Não compre uma oferta de catálogo não relacionada como substituta do serviço existente.
Adicione um pacote elegível a um eSIM existente.
Um pacote que cobre o mesmo país não é necessariamente uma recarga válida. A compatibilidade pertence ao serviço alocado e às ofertas suportadas por ele.
Apresente cobertura, franquia, validade, valor publicado e moeda. Explique se o pacote começa imediatamente ou segue a regra de empilhamento do serviço.
Mantenha a referência de compra original e acompanhe o financiamento e a entrega. Uma observação de saldo atrasada não é evidência de que a recarga falhou nem permissão para comprá-la novamente.
Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.