Prepare uma assinatura móvel compatível com franquias explícitas, termos de renovação e cancelamento. Mantenha o assinante, o pagador e as alterações de plano identificáveis.
Veja a diferença entre um serviço ativo, uma alteração solicitada e uma solicitação de cancelamento.
Assinante · Conta autorizada
O assinante usa o serviço atual.
Assinante · Conta autorizada
Acompanhe o plano solicitado separadamente até a data de vigência e a ativação registrada.
Assinante · Conta autorizada
Acompanhe o serviço e os resultados finais de faturamento. Excluir um perfil de dispositivo não cancela a assinatura.
Escolha um plano móvel com franquias e termos claros.
Um pacote pré-pago, um perfil eSIM e uma assinatura recorrente são serviços diferentes. Confirme o mercado e as operações de ciclo de vida antes de projetar um checkout recorrente.
Mostre dados, chamadas, SMS, roaming, cobranças recorrentes publicadas e o período de renovação. Identifique o assinante, o pagador e a pessoa autorizada a gerenciar a linha.
Uma alteração de plano entra em vigor na data registrada. Cancelamento e portabilidade precisam de seus processos compatíveis e verificações finais de cobrança; remover um eSIM de um dispositivo não cancela uma assinatura.
Organize equipes em espaços de trabalho, controle o acesso à API e rastreie alterações nos logs de auditoria.
HarborOrganização