WhatsApp

Preciso da verificação da Meta antes de conectar um número WhatsApp?

Não. A verificação de empresa da Meta não é necessária antes de conectar seu próprio número WhatsApp, mas o número precisa passar pela verificação por SMS ou voz no Embedded Signup.

A verificação de empresa da Meta é a análise que a Meta faz do seu portfólio de empresa. O Embedded Signup é o fluxo no navegador que conecta esse portfólio, sua WhatsApp Business Account e o número de telefone ao Bird.

Qual é a diferença?

A verificação de empresa analisa o portfólio. A verificação de número confirma que você controla o número de telefone.

VerificaçãoO que verificaQuando importa
Verificação de empresaA Meta analisa o portfólio de empresa que possui a WhatsApp Business Account.Pode aumentar os limites de mensagens e templates, e é obrigatória para templates de autenticação.
Verificação de númeroA Meta confirma que você controla o número de telefone por meio de um código por SMS ou voz.Faz parte da conexão do seu próprio número no Embedded Signup.

A verificação de empresa acontece no Meta Business Suite. Você pode conectar e enviar pelo seu próprio número enquanto o portfólio não está verificado. O resultado da verificação se aplica à conta comercial e aos seus números, não a um número isolado.

O que eu preciso antes de conectar meu número?

  1. Use um número que sua empresa controla.
  2. Certifique-se de que o número não está ativo no app WhatsApp pessoal nem no Business enquanto você o conecta. O guia de números de telefone do WhatsApp diz que o número não pode estar ativo em nenhum dos apps durante a conexão. Se necessário, exclua essa conta antes.
  3. Inicie o Embedded Signup na página Numbers do Bird.
  4. Escolha I have my own number. A Meta envia um código por SMS ou chamada de voz. Insira-o na janela do Embedded Signup.
  5. Conclua o fluxo no navegador que seleciona o portfólio de empresa e a WhatsApp Business Account.

Se o número já tem um PIN de registro de telefone do WhatsApp, forneça esse PIN durante a configuração.

Antes de comprar um número candidato, execute a pré-verificação de número do WhatsApp se você não tem certeza de que a Meta vai aceitá-lo.

O que acontece depois que o código é aceito?

O código verifica o número. O Embedded Signup ainda precisa terminar de conectar o número à conta comercial selecionada. Consulte o status do número após o fluxo no navegador fechar; uma caixa de diálogo concluída não comprova que o número pode enviar.

Se o número é mantido pelo Bird, o caminho é diferente. O Bird pede à Meta que envie o código, lê a resposta e exibe o número como pré-verificado. Você ainda conclui a configuração no Embedded Signup selecionando o número e a conta comercial.

Quando eu preciso da verificação de empresa?

A verificação de empresa é uma etapa no nível do portfólio que você pode concluir após conectar o número. Ela importa quando você precisa de limites de mensagens mais altos, mais templates do que a cota não verificada permite, ou templates de autenticação. Ela não substitui o código do número de telefone, e o código do número de telefone não verifica o portfólio de empresa.

O que devo fazer?

  1. Conecte seu número pelo Embedded Signup após concluir a verificação por SMS ou voz.
  2. Solicite a verificação de empresa quando sua conta precisar de limites de mensagens mais altos, mais templates ou templates de autenticação.

Em resumo

  1. A verificação de empresa pode vir depois.

    Um portfólio de empresa não verificado pode conectar e enviar pelo seu próprio número.

  2. O número ainda precisa de um código.

    Insira o código por SMS ou voz da Meta no Embedded Signup para um número que você controla.

  3. Verifique o status do número após o signup.

    Uma caixa de diálogo fechada no navegador não comprova que o número está conectado ou pronto para enviar.

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