Tentang Bird
We’re membangun dunia where talking with a business is as easy and natural as talking to a friend
Bird adalah Platform Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) yang didukung oleh AI untuk Pemasaran, Layanan Pelanggan, dan Pembayaran, yang mendukung lebih dari 5 triliun pesan tahunan di channels seperti Email, SMS, dan WhatsApp. Dampaknya nyata - pesan kami menjangkau setidaknya 50% populasi dunia setiap tahunnya. Jika Anda pernah memesan makanan untuk dibawa pulang atau membeli barang secara online, hampir dapat dipastikan Anda pernah menemukan pesan melalui teknologi Bird.
Bird’s AI-powered CRM helps businesses create effortless experiences, drive more revenue, provide customer service, and process payments from any country. We offer these services in a single platform, enabling efficiency in business operations our customers won’t find anywhere else, ultimately helping them save the most precious gift of all - waktu.
Membuat segala sesuatunya menjadi lebih efisien dan, sebagai hasilnya, memberikan kembali waktu kepada miliaran orang yang kami beri dampak, mendorong kami untuk membangun perusahaan warisan yang dapat bertahan di planet ini.
Kisah Kami
Bird didirikan pada tahun 2011 oleh Robert Vis, Pendiri dan CEO, dan para pendiri René Feiner, Bob Violier, Ihab Matta, dan Adriaan Mol sebagai Mobile Tulip, tak lama setelah berganti nama menjadi MessageBird. Pada tahun 2024, kami mengubah nama menjadi Bird setelah peluncuran publik Bird CRM.
Produk pertama kami adalah SMS API yang memanfaatkan jaringan operator global. Saat itu kami membangun jaringan operator dan perangkat lunak untuk menjalankannya secara mandiri. Kami menjadi mitra telekomunikasi terdaftar dengan Kode Jaringan Seluler kami sendiri di beberapa negara, yang terhubung langsung ke 600 dari 1800 jaringan operator secara global.
Infrastruktur kami, yang meliputi perangkat lunak SCCP, SS7, SMPP, SIP, dan PMTA, semuanya dikembangkan secara internal dari awal. Kami percaya bahwa kami memiliki teknologi kami sendiri dan mendorong identitas kami sebagai perusahaan teknik yang sangat teknis. Keingintahuan dan dorongan kami untuk berinovasi menginspirasi kami secara konsisten untuk mengeksplorasi dan menciptakan solusi baru.
Dorongan ini juga mendorong kami untuk melakukan ekspansi, dari jaringan operator kami menjadi lebih banyak channels seperti WhatsApp, Email, dan Suara. Pada tahun 2023, kami meluncurkan Bird CRM, yang menawarkan pemasaran, layanan pelanggan, dan pembayaran di atas API saluran kami. Kami adalah satu-satunya CRM yang terintegrasi secara vertikal yang memiliki setiap bagian dari stack itu sendiri, sehingga pada akhirnya kami dapat menawarkan layanan yang lebih cepat, lebih murah, dan lebih dapat diandalkan daripada pesaing kami.
Learn more about our journey from Birds’s Founder & CEO, Robert Vis
MessageBird Founder & CEO Robert Vis on Vision & What’s Next
Kisah Pendiri MessageBird oleh Robert Vis
Robert Vis (MessageBird): Bootstrapped & Profitable | TNW Conference 2017
Baca lebih lanjut
20 Desember 2023 Bagaimana Robert Vis mengangkat MessageBird hingga mencapai valuasi lebih dari $3 miliar
Techleap.nl
MessageBird meraih pendanaan tahap awal terbesar untuk perusahaan perangkat lunak Eropa
Reuters.com
MessageBird, 'platform omnichannel-as-a-service,' kumpulkan dana Seri C senilai $200 juta dengan valuasi $3 miliar | TechCrunch
Techcrunch.com