Platform CRM
CRM dibangun berdasarkan perilaku pelanggan nyata
Berhenti menebak apa yang pelanggan inginkan. Bird CRM menyatukan email, SMS, dan WhatsApp dengan data real-time yang mendorong transaksi.
CRM yang menutup transaksi.
Kecerdasan pelanggan real-time yang mendukung penjualan lebih cerdas.
Profil yang Diperbarui Otomatis
Setiap interaksi dan pembelian tersinkronisasi secara instan
Pelacakan Transaksi Kustom
Kolom untuk perpanjangan, kontrak, dan proses penjualan Anda
Pendekatan Instan
Deteksi risiko churn dan luncurkan kampanye retensi segera
Kecerdasan Data Warehouse
Koneksi native ke Snowflake dan BigQuery
Notifikasi Cerdas
Pemberitahuan saat transaksi membutuhkan perhatian
Otomasi Penjualan
Pesan yang disesuaikan dengan perilaku pelanggan nyata
Kecerdasan pelanggan yang mendukung penjualan lebih cerdas
Profil real-time dan pelacakan transaksi cerdas memastikan setiap interaksi penjualan didasarkan pada data pelanggan terbaru di seluruh saluran komunikasi Anda.
Profil yang diperbarui otomatis
Setiap interaksi pelanggan melalui email, SMS, dan WhatsApp tersinkronisasi secara instan untuk membangun profil lengkap. Tanpa input data manual, tanpa catatan usang.
Insight berbasis data warehouse
Koneksi native ke Snowflake dan BigQuery memperkaya profil pelanggan dengan riwayat pembelian, penggunaan produk, dan data perilaku dari seluruh tumpukan data Anda.
Pendekatan otomatis yang terasa personal
Otomasi penjualan berbasis perilaku memastikan setiap pesan menjangkau pelanggan pada momen yang tepat dengan konten yang tepat, mendorong tingkat konversi lebih tinggi.
Notifikasi transaksi cerdas
Notifikasi cerdas menampilkan transaksi yang membutuhkan perhatian berdasarkan pola engagement, sinyal churn, dan jadwal perpanjangan. Tidak pernah melewatkan momen kritis.
Urutan penjualan yang dipersonalisasi
Urutan pendekatan otomatis menyesuaikan pesan berdasarkan perilaku pelanggan nyata. Setiap titik kontak terasa personal karena didasarkan pada data interaksi aktual.
Dengan Bird kami mampu beradaptasi dan menjalankan proses yang sama di pasar yang sangat beragam: dari Kroasia hingga Uganda atau Kazakhstan.
Luis Grau Granada
Global Head of Courier Operations
4x
Onboarding mitra lebih cepat untuk beberapa negara
300%
Efisiensi dalam kapasitas onboarding mitra
+11,1%
Peningkatan penjualan
Dipercaya oleh perusahaan yang mengandalkan data mereka.
Lihat bagaimana brand terkemuka menggunakan Bird CRM untuk mendorong penjualan cerdas.
94.4%
Peningkatan deliverability SMS
3.2x
Peluncuran kampanye lebih cepat
28%
Tingkat engagement lebih tinggi
Hubungkan setiap sumber data yang Anda gunakan.
Integrasi siap pakai untuk seluruh tech stack Anda.
Terhubung instan, tanpa perlu developer
Konektor siap pakai untuk setiap platform di stack Anda. Mulai satukan data pelanggan hari ini, bukan kuartal depan.
Satu tampilan pelanggan di semua sistem
Tarik data dari setiap sistem, buat profil pelanggan yang lengkap. Seluruh tech stack Anda berkontribusi pada alur kerja CRM yang cerdas.
Platform CRM enterprise yang dibangun untuk skalabilitas.
Kontak tak terbatas dengan infrastruktur yang dapat Anda andalkan.
Skalakan tanpa batas, kelola kontak secara real-time
Kelola jutaan kontak dengan performa terjamin dan latensi minimal. Infrastruktur milik sendiri berarti tanpa ketergantungan pihak ketiga.
Kepatuhan global, keamanan enterprise
Tersertifikasi SOC 2 Type II dengan kepatuhan GDPR, CCPA, HIPAA. Kontrol residensi data dan akses granular secara internasional.