Apa itu video banking?

Burung

22 Mar 2022

Video

1 min read

Apa itu video banking?

Intisari Utama

    • Video banking menghubungkan pelanggan dengan penasihat keuangan melalui sesi video langsung menggunakan laptop, tablet, atau smartphone—tanpa perlu kunjungan ke cabang.

    • Pelanggan dapat menjadwalkan janji temu video atau bergabung langsung melalui tombol “klik-ke-video” untuk bantuan instan.

    • Video banking modern berbeda dari kios video dalam cabang yang lebih lama; hari ini memungkinkan nasihat sepenuhnya jarak jauh dari perangkat apa pun, di mana saja.

    • IndusInd Bank mempelopori video banking digital pada tahun 2014 dengan "Video Branch" 24/7, mempercepat adopsi global.

    • Pertumbuhan dalam video banking didorong oleh penutupan cabang, tekanan untuk meningkatkan efisiensi, dan perkembangan ekspektasi pelanggan untuk pengalaman personal namun digital.

    • Video banking membantu bank mempertahankan “sentuhan manusia” selama transformasi digital, terutama di masa ketika interaksi fisik terbatas.

    • Ini banyak digunakan untuk interaksi pelanggan yang kompleks dan bernilai tinggi seperti hipotek, manajemen kekayaan, dan bisnis perbankan.

    • Video banking meningkatkan tingkat konversi, mengurangi waktu pertemuan, dan memperkuat hubungan pelanggan dengan menggabungkan kontak personal dengan kenyamanan digital.

    • Alat visual seperti berbagi layar dan co-browsing membuat topik kompleks lebih mudah dijelaskan, meningkatkan kejelasan, dan mempercepat pengambilan keputusan.

    • Pelanggan mendapatkan keuntungan dari nasihat keuangan yang lebih aman dan lebih nyaman yang disampaikan dari rumah; penasihat mendapatkan manfaat dari produktivitas yang lebih tinggi dan pengurangan perjalanan.

    • Video banking memberikan skor kepuasan yang kuat—pelanggan Bird Video melaporkan peringkat NPS setinggi +78.

    • Bank-bank terkemuka Eropa seperti Rabobank, SNS, dan Nationwide sudah menggunakan teknologi video Bird untuk nasihat keuangan jarak jauh.

Sorotan Q&A

  • Apa itu video banking?

    Ini adalah cara bagi pelanggan untuk berbicara dengan bankir atau penasihat melalui video langsung menggunakan perangkat yang terhubung, tanpa perlu mengunjungi cabang.

  • Bagaimana proses video banking bekerja?

    Pelanggan menjadwalkan atau menerima undangan, mengklik tautan aman pada waktu yang dijadwalkan, dan bergabung dalam sesi video langsung dengan seorang penasihat.

  • Bagaimana perbankan video modern berbeda dari sistem teller video lama?

    Sistem lama mengharuskan pelanggan untuk mengunjungi cabang fisik atau kios. Saat ini, video banking memungkinkan pelanggan terhubung sepenuhnya dari rumah atau saat bepergian.

  • Bank mana yang pertama kali memperkenalkan perbankan video digital sepenuhnya?

    IndusInd Bank adalah yang pertama, meluncurkan layanan "Video Branch" 24/7 pada tahun 2014.

  • Mengapa video banking tumbuh dengan cepat?

    Penutupan cabang, permintaan untuk efisiensi, dan keinginan pelanggan untuk bimbingan pribadi—bahkan secara online—telah mempercepat adopsinya.

  • Apa skenario perbankan yang paling diuntungkan dari panggilan video?

    Interaksi kompleks atau bernilai tinggi seperti aplikasi hipotek, diskusi investasi, dan konsultasi perbankan bisnis.

  • Bagaimana video banking meningkatkan kepuasan pelanggan?

    Ini menggabungkan kenyamanan dengan interaksi pribadi—klien Bird Video melaporkan skor NPS hingga +78.

  • Apakah video banking meningkatkan kinerja penjualan?

    Ya. Interaksi video yang dipimpin oleh manusia dapat meningkatkan tingkat konversi penjualan hingga +33%.

  • Bagaimana video banking mengurangi waktu untuk penyelesaian?

    Pertemuan video hingga 30% lebih singkat daripada sesi tatap muka, dan alat bantu visual membantu penasihat menjelaskan topik secara jelas dan efisien.

  • Bagaimana video banking meningkatkan efisiensi advisor?

    Penasihat menghemat waktu perjalanan, menangani lebih banyak janji temu, dan menyelesaikan masalah lebih cepat berkat berbagi layar dan penelusuran bersama.

  • Apakah video banking aman untuk percakapan keuangan sensitif?

    Ya. Sesi dilakukan melalui saluran digital yang aman yang dirancang untuk nasihat keuangan rahasia.

  • Bank mana yang saat ini menggunakan teknologi video Bird?

    Bank-bank besar Eropa termasuk Rabobank, SNS, dan Nationwide menggunakan solusi video Bird untuk layanan konsultasi keuangan jarak jauh.

Video banking adalah ketika pelanggan berbicara dengan bank mereka dari rumah, menggunakan laptop, tablet, atau smartphone mereka. Ini menggunakan teknologi video langsung untuk menghubungkan pelanggan dengan penasihat keuangan atau bankir. 

Koneksi video memungkinkan bank untuk menawarkan nasabah saran keuangan pribadi - melalui saluran digital. Dan pelanggan dapat menghubungi penasihat manusia dari jarak jauh, ketika itu paling sesuai bagi mereka.

Video banking adalah ketika pelanggan berbicara dengan bank mereka dari rumah, menggunakan laptop, tablet, atau smartphone mereka. Ini menggunakan teknologi video langsung untuk menghubungkan pelanggan dengan penasihat keuangan atau bankir. 

Koneksi video memungkinkan bank untuk menawarkan nasabah saran keuangan pribadi - melalui saluran digital. Dan pelanggan dapat menghubungi penasihat manusia dari jarak jauh, ketika itu paling sesuai bagi mereka.

Video banking adalah ketika pelanggan berbicara dengan bank mereka dari rumah, menggunakan laptop, tablet, atau smartphone mereka. Ini menggunakan teknologi video langsung untuk menghubungkan pelanggan dengan penasihat keuangan atau bankir. 

Koneksi video memungkinkan bank untuk menawarkan nasabah saran keuangan pribadi - melalui saluran digital. Dan pelanggan dapat menghubungi penasihat manusia dari jarak jauh, ketika itu paling sesuai bagi mereka.

Bagaimana cara kerja video banking?

Dengan Video Banking, bank Anda membangun koneksi video langsung antara pelanggan dan salah satu penasihat keuangan atau agen Anda.

Ini adalah cara kerja video banking:

  1. Pelanggan menjadwalkan janji temu untuk saran video di situs web Anda
    ATAU penasihat merencanakan pertemuan video sendiri dan mengirimkan undangan kepada klien

  2. Pelanggan Anda menerima email otomatis dengan tautan akses unik

  3. Saat waktu pertemuan video dimulai, pelanggan mengklik tautan akses tersebut

  4. Panggilan video dimulai, dan membangun koneksi langsung antara pelanggan dan penasihat

  5. Setelah panggilan video selesai, Anda dapat meminta umpan balik instan dari klien. Anda dapat mengukur kualitas saran video Anda, dan melacak kinerja pada metrik lainnya.

Di samping saran video yang dijadwalkan, Anda juga dapat menawarkan kepada klien tombol klik-ke-video untuk memulai panggilan video secara instan di situs web Anda, atau meningkatkan panggilan ke video dari percakapan chat atau telepon saat ini.

Dengan Video Banking, bank Anda membangun koneksi video langsung antara pelanggan dan salah satu penasihat keuangan atau agen Anda.

Ini adalah cara kerja video banking:

  1. Pelanggan menjadwalkan janji temu untuk saran video di situs web Anda
    ATAU penasihat merencanakan pertemuan video sendiri dan mengirimkan undangan kepada klien

  2. Pelanggan Anda menerima email otomatis dengan tautan akses unik

  3. Saat waktu pertemuan video dimulai, pelanggan mengklik tautan akses tersebut

  4. Panggilan video dimulai, dan membangun koneksi langsung antara pelanggan dan penasihat

  5. Setelah panggilan video selesai, Anda dapat meminta umpan balik instan dari klien. Anda dapat mengukur kualitas saran video Anda, dan melacak kinerja pada metrik lainnya.

Di samping saran video yang dijadwalkan, Anda juga dapat menawarkan kepada klien tombol klik-ke-video untuk memulai panggilan video secara instan di situs web Anda, atau meningkatkan panggilan ke video dari percakapan chat atau telepon saat ini.

Dengan Video Banking, bank Anda membangun koneksi video langsung antara pelanggan dan salah satu penasihat keuangan atau agen Anda.

Ini adalah cara kerja video banking:

  1. Pelanggan menjadwalkan janji temu untuk saran video di situs web Anda
    ATAU penasihat merencanakan pertemuan video sendiri dan mengirimkan undangan kepada klien

  2. Pelanggan Anda menerima email otomatis dengan tautan akses unik

  3. Saat waktu pertemuan video dimulai, pelanggan mengklik tautan akses tersebut

  4. Panggilan video dimulai, dan membangun koneksi langsung antara pelanggan dan penasihat

  5. Setelah panggilan video selesai, Anda dapat meminta umpan balik instan dari klien. Anda dapat mengukur kualitas saran video Anda, dan melacak kinerja pada metrik lainnya.

Di samping saran video yang dijadwalkan, Anda juga dapat menawarkan kepada klien tombol klik-ke-video untuk memulai panggilan video secara instan di situs web Anda, atau meningkatkan panggilan ke video dari percakapan chat atau telepon saat ini.

Sebuah definisi baru dari video banking

Istilah video banking dulunya berarti melakukan perbankan melalui video dalam arti yang sempit dan lebih fisik, yaitu di cabang bank fisik. Di masa lalu, itu berarti melakukan transaksi perbankan melalui mesin teller berteknologi video, atau melalui cabang bank fisik yang dilengkapi dengan teknologi untuk kontak video langsung.

Menurut definisi tradisional ini, teknologi video banking kemudian membentuk koneksi video langsung antara pelanggan - di mesin teller fisik atau cabang bank - dan agen. Agen tersebut terhubung dari pusat kontak terpusat atau cabang bank lainnya.

Kemudian pada tahun 2014 bank India IndusInd menjadi yang pertama di dunia memperkenalkan layanan video banking baru. Dengan layanan ‘Video Branch’ 24/7-nya, IndusInd Bank memungkinkan pelanggannya untuk melakukan panggilan video tatap muka dengan staf bank secara digital, menggunakan desktop, tablet, atau smartphone mereka. Cara baru video banking digital ini memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan agen bank atau penasihat keuangan dari mana saja. Menggunakan perangkat apa pun yang terhubung ke internet, pelanggan dapat memulai sesi video banking dari rumah, kantor, atau dalam perjalanan.

Istilah video banking dulunya berarti melakukan perbankan melalui video dalam arti yang sempit dan lebih fisik, yaitu di cabang bank fisik. Di masa lalu, itu berarti melakukan transaksi perbankan melalui mesin teller berteknologi video, atau melalui cabang bank fisik yang dilengkapi dengan teknologi untuk kontak video langsung.

Menurut definisi tradisional ini, teknologi video banking kemudian membentuk koneksi video langsung antara pelanggan - di mesin teller fisik atau cabang bank - dan agen. Agen tersebut terhubung dari pusat kontak terpusat atau cabang bank lainnya.

Kemudian pada tahun 2014 bank India IndusInd menjadi yang pertama di dunia memperkenalkan layanan video banking baru. Dengan layanan ‘Video Branch’ 24/7-nya, IndusInd Bank memungkinkan pelanggannya untuk melakukan panggilan video tatap muka dengan staf bank secara digital, menggunakan desktop, tablet, atau smartphone mereka. Cara baru video banking digital ini memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan agen bank atau penasihat keuangan dari mana saja. Menggunakan perangkat apa pun yang terhubung ke internet, pelanggan dapat memulai sesi video banking dari rumah, kantor, atau dalam perjalanan.

Istilah video banking dulunya berarti melakukan perbankan melalui video dalam arti yang sempit dan lebih fisik, yaitu di cabang bank fisik. Di masa lalu, itu berarti melakukan transaksi perbankan melalui mesin teller berteknologi video, atau melalui cabang bank fisik yang dilengkapi dengan teknologi untuk kontak video langsung.

Menurut definisi tradisional ini, teknologi video banking kemudian membentuk koneksi video langsung antara pelanggan - di mesin teller fisik atau cabang bank - dan agen. Agen tersebut terhubung dari pusat kontak terpusat atau cabang bank lainnya.

Kemudian pada tahun 2014 bank India IndusInd menjadi yang pertama di dunia memperkenalkan layanan video banking baru. Dengan layanan ‘Video Branch’ 24/7-nya, IndusInd Bank memungkinkan pelanggannya untuk melakukan panggilan video tatap muka dengan staf bank secara digital, menggunakan desktop, tablet, atau smartphone mereka. Cara baru video banking digital ini memungkinkan pelanggan untuk berinteraksi dengan agen bank atau penasihat keuangan dari mana saja. Menggunakan perangkat apa pun yang terhubung ke internet, pelanggan dapat memulai sesi video banking dari rumah, kantor, atau dalam perjalanan.

Mengapa video banking tumbuh dengan cepat

Perbankan video berkembang dengan cepat - bahkan sejak sebelum pandemi COVID-19. 

Itu karena bank berada di bawah tekanan besar untuk mencapai efisiensi: cabang-cabang telah ditutup dan alur kerja sedang didigitalkan. Pada saat yang sama, pelanggan mulai menunjukkan perilaku baru. Interaksi pelanggan mungkin beralih ke online dan menjauh dari cabang fisik, tetapi klien masih mencari kontak pribadi.

Untuk membawa strategi Transformasi Digital mereka dengan aman melalui pandemi ini, bank mencari solusi perbankan digital untuk memecahkan kedua tantangan ini.

Untungnya, cabang digital tidak harus berarti interaksi pelanggan yang tidak personal. Bank mencari cara untuk menggabungkan sentuhan manusia ke dalam transformasi digital mereka, terutama di masa-masa ini ketika seluruh staf cabang diharuskan bekerja dari jarak jauh dan konsumen di seluruh dunia diminta untuk tetap di rumah lebih dari sebelumnya.

Perbankan video adalah solusi bagi bank untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan aman dan secara digital, sambil tetap personal pada saat yang sama. Ada banyak kasus penggunaan perbankan video di mana nasihat jarak jauh membawa nilai bagi bank, misalnya aplikasi pinjaman hipotek, pengelolaan kekayaan, atau perbankan bisnis.

Perbankan video berkembang dengan cepat - bahkan sejak sebelum pandemi COVID-19. 

Itu karena bank berada di bawah tekanan besar untuk mencapai efisiensi: cabang-cabang telah ditutup dan alur kerja sedang didigitalkan. Pada saat yang sama, pelanggan mulai menunjukkan perilaku baru. Interaksi pelanggan mungkin beralih ke online dan menjauh dari cabang fisik, tetapi klien masih mencari kontak pribadi.

Untuk membawa strategi Transformasi Digital mereka dengan aman melalui pandemi ini, bank mencari solusi perbankan digital untuk memecahkan kedua tantangan ini.

Untungnya, cabang digital tidak harus berarti interaksi pelanggan yang tidak personal. Bank mencari cara untuk menggabungkan sentuhan manusia ke dalam transformasi digital mereka, terutama di masa-masa ini ketika seluruh staf cabang diharuskan bekerja dari jarak jauh dan konsumen di seluruh dunia diminta untuk tetap di rumah lebih dari sebelumnya.

Perbankan video adalah solusi bagi bank untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan aman dan secara digital, sambil tetap personal pada saat yang sama. Ada banyak kasus penggunaan perbankan video di mana nasihat jarak jauh membawa nilai bagi bank, misalnya aplikasi pinjaman hipotek, pengelolaan kekayaan, atau perbankan bisnis.

Perbankan video berkembang dengan cepat - bahkan sejak sebelum pandemi COVID-19. 

Itu karena bank berada di bawah tekanan besar untuk mencapai efisiensi: cabang-cabang telah ditutup dan alur kerja sedang didigitalkan. Pada saat yang sama, pelanggan mulai menunjukkan perilaku baru. Interaksi pelanggan mungkin beralih ke online dan menjauh dari cabang fisik, tetapi klien masih mencari kontak pribadi.

Untuk membawa strategi Transformasi Digital mereka dengan aman melalui pandemi ini, bank mencari solusi perbankan digital untuk memecahkan kedua tantangan ini.

Untungnya, cabang digital tidak harus berarti interaksi pelanggan yang tidak personal. Bank mencari cara untuk menggabungkan sentuhan manusia ke dalam transformasi digital mereka, terutama di masa-masa ini ketika seluruh staf cabang diharuskan bekerja dari jarak jauh dan konsumen di seluruh dunia diminta untuk tetap di rumah lebih dari sebelumnya.

Perbankan video adalah solusi bagi bank untuk berinteraksi dengan pelanggan dengan aman dan secara digital, sambil tetap personal pada saat yang sama. Ada banyak kasus penggunaan perbankan video di mana nasihat jarak jauh membawa nilai bagi bank, misalnya aplikasi pinjaman hipotek, pengelolaan kekayaan, atau perbankan bisnis.

Manfaat video banking

Video banking adalah cara yang efisien untuk menawarkan nasihat keuangan pribadi kepada pelanggan melalui saluran digital Anda - dengan aman dan dari jarak jauh. Tahun ini, nasihat video jarak jauh telah menjadi 'norma baru' dalam perbankan.

Saluran default untuk berinteraksi dengan pelanggan tiba-tiba bergeser dari tatap muka di cabang menjadi 100% jarak jauh dan digital. Namun, 80% lembaga keuangan sudah menawarkan video banking pada tahun 2018 atau berencana untuk menawarkannya di masa depan. Itu karena tidak seperti kontak tatap muka, video banking aman, efisien, dan mudah digunakan baik untuk pelanggan maupun penasehat.

Ini adalah manfaat dari video banking untuk Anda dan pelanggan Anda:

  • Menawarkan nasihat keuangan yang aman & pribadi dari kenyamanan rumah pelanggan Anda sendiri

  • Menghemat waktu perjalanan untuk klien dan penasehat Anda

  • Meningkatkan kepuasan pelanggan: klien dari Bird Video menerima skor NPS hingga +78 untuk pertemuan video 

  • Membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat: video banking memungkinkan Anda secara pribadi menginformasikan pelanggan tentang dampak keuangan dari peristiwa terkini, seperti Brexit atau krisis corona

  • Meningkatkan tingkat konversi penjualan hingga +33% karena percakapan video banking singkat namun tetap menunjukkan wajah manusia

  • Mempercepat siklus penjualan. Video banking lebih jelas daripada percakapan telepon, karena alat bantu visual seperti berbagi layar atau co-browsing membuatnya lebih mudah untuk menjelaskan topik yang kompleks

Misalnya, memberikan nasihat cepat dan pribadi tentang hipotek dan pinjaman. Pelanggan dapat melalui proses pengambilan keputusan secepat mungkin, yang memberi Anda keunggulan kompetitif

  • Meningkatkan efisiensi & produktivitas: pertemuan video dengan klien bank hingga +30% lebih singkat daripada pertemuan fisik

  • Jika pelanggan memiliki pertanyaan mendesak atau lebih kompleks, Anda dapat memberikan dukungan interaktif dan pribadi - yang meningkatkan penyelesaian pertama & mengurangi waktu penanganan tiket

Video banking adalah cara yang efisien untuk menawarkan nasihat keuangan pribadi kepada pelanggan melalui saluran digital Anda - dengan aman dan dari jarak jauh. Tahun ini, nasihat video jarak jauh telah menjadi 'norma baru' dalam perbankan.

Saluran default untuk berinteraksi dengan pelanggan tiba-tiba bergeser dari tatap muka di cabang menjadi 100% jarak jauh dan digital. Namun, 80% lembaga keuangan sudah menawarkan video banking pada tahun 2018 atau berencana untuk menawarkannya di masa depan. Itu karena tidak seperti kontak tatap muka, video banking aman, efisien, dan mudah digunakan baik untuk pelanggan maupun penasehat.

Ini adalah manfaat dari video banking untuk Anda dan pelanggan Anda:

  • Menawarkan nasihat keuangan yang aman & pribadi dari kenyamanan rumah pelanggan Anda sendiri

  • Menghemat waktu perjalanan untuk klien dan penasehat Anda

  • Meningkatkan kepuasan pelanggan: klien dari Bird Video menerima skor NPS hingga +78 untuk pertemuan video 

  • Membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat: video banking memungkinkan Anda secara pribadi menginformasikan pelanggan tentang dampak keuangan dari peristiwa terkini, seperti Brexit atau krisis corona

  • Meningkatkan tingkat konversi penjualan hingga +33% karena percakapan video banking singkat namun tetap menunjukkan wajah manusia

  • Mempercepat siklus penjualan. Video banking lebih jelas daripada percakapan telepon, karena alat bantu visual seperti berbagi layar atau co-browsing membuatnya lebih mudah untuk menjelaskan topik yang kompleks

Misalnya, memberikan nasihat cepat dan pribadi tentang hipotek dan pinjaman. Pelanggan dapat melalui proses pengambilan keputusan secepat mungkin, yang memberi Anda keunggulan kompetitif

  • Meningkatkan efisiensi & produktivitas: pertemuan video dengan klien bank hingga +30% lebih singkat daripada pertemuan fisik

  • Jika pelanggan memiliki pertanyaan mendesak atau lebih kompleks, Anda dapat memberikan dukungan interaktif dan pribadi - yang meningkatkan penyelesaian pertama & mengurangi waktu penanganan tiket

Video banking adalah cara yang efisien untuk menawarkan nasihat keuangan pribadi kepada pelanggan melalui saluran digital Anda - dengan aman dan dari jarak jauh. Tahun ini, nasihat video jarak jauh telah menjadi 'norma baru' dalam perbankan.

Saluran default untuk berinteraksi dengan pelanggan tiba-tiba bergeser dari tatap muka di cabang menjadi 100% jarak jauh dan digital. Namun, 80% lembaga keuangan sudah menawarkan video banking pada tahun 2018 atau berencana untuk menawarkannya di masa depan. Itu karena tidak seperti kontak tatap muka, video banking aman, efisien, dan mudah digunakan baik untuk pelanggan maupun penasehat.

Ini adalah manfaat dari video banking untuk Anda dan pelanggan Anda:

  • Menawarkan nasihat keuangan yang aman & pribadi dari kenyamanan rumah pelanggan Anda sendiri

  • Menghemat waktu perjalanan untuk klien dan penasehat Anda

  • Meningkatkan kepuasan pelanggan: klien dari Bird Video menerima skor NPS hingga +78 untuk pertemuan video 

  • Membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat: video banking memungkinkan Anda secara pribadi menginformasikan pelanggan tentang dampak keuangan dari peristiwa terkini, seperti Brexit atau krisis corona

  • Meningkatkan tingkat konversi penjualan hingga +33% karena percakapan video banking singkat namun tetap menunjukkan wajah manusia

  • Mempercepat siklus penjualan. Video banking lebih jelas daripada percakapan telepon, karena alat bantu visual seperti berbagi layar atau co-browsing membuatnya lebih mudah untuk menjelaskan topik yang kompleks

Misalnya, memberikan nasihat cepat dan pribadi tentang hipotek dan pinjaman. Pelanggan dapat melalui proses pengambilan keputusan secepat mungkin, yang memberi Anda keunggulan kompetitif

  • Meningkatkan efisiensi & produktivitas: pertemuan video dengan klien bank hingga +30% lebih singkat daripada pertemuan fisik

  • Jika pelanggan memiliki pertanyaan mendesak atau lebih kompleks, Anda dapat memberikan dukungan interaktif dan pribadi - yang meningkatkan penyelesaian pertama & mengurangi waktu penanganan tiket

Bagaimana Anda dapat menggunakan video banking?

Di MessageBird Video, kami menggunakan perbankan video dalam pengertian yang lebih modern dan 100% digital. Jenis saran video yang sepenuhnya jarak jauh ini sekarang ditawarkan oleh banyak lebih banyak bank. Beberapa bank besar di Eropa menggunakan teknologi panggilan video kami, seperti Rabobank, SNS, dan Nationwide.

Di MessageBird Video, kami menggunakan perbankan video dalam pengertian yang lebih modern dan 100% digital. Jenis saran video yang sepenuhnya jarak jauh ini sekarang ditawarkan oleh banyak lebih banyak bank. Beberapa bank besar di Eropa menggunakan teknologi panggilan video kami, seperti Rabobank, SNS, dan Nationwide.

Di MessageBird Video, kami menggunakan perbankan video dalam pengertian yang lebih modern dan 100% digital. Jenis saran video yang sepenuhnya jarak jauh ini sekarang ditawarkan oleh banyak lebih banyak bank. Beberapa bank besar di Eropa menggunakan teknologi panggilan video kami, seperti Rabobank, SNS, dan Nationwide.

Berita lainnya

Baca lebih lanjut dari kategori ini

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Bird

Hubungi Support

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Bird

Hubungi Support

A person is standing at a desk while typing on a laptop.

Platform AI-native lengkap yang berkembang bersama bisnis Anda.

Hubungi penjualan

Mulai gratis

© 2025 Bird

Hubungi Support