Reach

Grow

Manage

Automate

Reach

Grow

Manage

Automate

Pesan Legit vs. Spam: Mengurai Sistem Penilaian Microsoft

Burung

26 Jan 2018

Email

1 min read

Pesan Legit vs. Spam: Mengurai Sistem Penilaian Microsoft

Burung

26 Jan 2018

Email

1 min read

Pesan Legit vs. Spam: Mengurai Sistem Penilaian Microsoft

Setiap pemasar email pasti ingin tahu ramuan khusus yang membuat pesan mereka langsung masuk ke kotak masuk penerima yang dimaksud. Namun, kebanyakan pemasar, terutama mereka yang telah melakukannya untuk sementara waktu, tahu betapa rumit dan sulitnya tugas itu.

Melawan Spam

Setiap pemasar email ingin mengetahui rahasia khusus yang membuat pesan mereka langsung masuk ke Inbox penerima yang dituju. Namun, sebagian besar pemasar, terutama yang sudah melakukannya selama beberapa waktu, tahu betapa rumit dan tricky tugas itu bisa.

ISP memberi kita beberapa bahan rahasia mereka di sini dan di sana, tetapi sebagian besar alat pemindaian dan penyaringan yang digunakan oleh ISP tidak dibagikan secara publik — dan dengan alasan yang bagus! Tidak ada yang ingin menerima spam di Inbox mereka! Dan jika spammer mengetahui semua rahasia, mereka bisa mengakalinya. Tapi bagi pengirim yang sah yang perlu mengirim email ke orang yang meminta pesan mereka, terkadang bisa membuat frustrasi.

Salah satu petunjuk yang diberikan Microsoft kepada kita tentang bagaimana mereka mengukur keabsahan pesan email Anda terletak pada header. Dalam beberapa tahun terakhir, mereka telah memperkenalkan sistem penilaian yang menentukan seberapa spammy atau phishy menurut mereka suatu pesan serta seberapa besar kemungkinan pengirim menghasilkan keluhan spam.

Header Pesan Anti-Spam Microsoft: SCL, PCL & BCL

Segera setelah pesan email masuk ke server Microsoft, layanan pemfilteran Exchange Online Protection (EOP) milik mereka memindai pesan tersebut dan kemudian menyisipkan laporan anti-spam ke dalam header pesan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang semua bidang dan filter yang mereka gunakan di sini, tetapi tiga bidang yang saya fokuskan hari ini yang telah membantu kami memahami bagaimana pesan diproses adalah:

SCL = Tingkat Kepercayaan Spam
PCL = Tingkat Kepercayaan Phishing
BCL = Tingkat Komplain Massal

Ketika membuka header pesan, Anda dapat melakukan pencarian untuk X-Forefront-Antispam-Report dan menemukan peringkat SCL di bawahnya. Peringkat BCL dan PCL dapat ditemukan di bawah bagian X-Microsoft-Antispam. Ini adalah tangkapan layar dari header pesan dari pesan yang saya terima di akun Outlook saya di mana saya me-highlight peringkat ini.

Detailed section of an email message source, highlighting specific email identifiers and codes such as BCL and SCL, providing insight into the email's routing and spam classification details.

 

SCL — Tingkat Kepercayaan Spam

Setelah email diterima dan melalui penyaringan spam EOP, email tersebut diberikan skor SCL. Berikut adalah penjelasan apa arti dari setiap nilai:

-1 = Nilai khusus yang berarti pesan adalah pengirim yang aman dan bukan spam. Skor ini memberi tahu Microsoft untuk meletakkan pesan di dalam inbox.
0-1 = Konten pesan dipindai dan ditentukan tidak sebagai spam. Dua skor ini juga memberi tahu Microsoft untuk mengirimkan pesan ke dalam inbox.
5-9 = Dimulai dengan skor 5 pesan dicurigai spam dan semakin dicurigai hingga skor tertinggi 9 yang menunjukkan bahwa ada kepercayaan tinggi itu adalah spam. Setiap peringkat antara 5 dan 9 berarti pesan tersebut harus dikirim ke folder Junk.

*Catatan: 2, 3, 4, 7, dan 8 adalah peringkat yang tidak diberikan oleh Microsoft.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang SCL.

BCL — Tingkat Komplain Massal

Peringkat BCL berkisar dari 0-9 tergantung pada seberapa besar kemungkinan pesan tersebut menghasilkan keluhan berdasarkan data historis. Microsoft mengatakan mereka menggunakan alat internal dan pihak ketiga untuk memberikan peringkat kepada pesan — pesan yang menerima nilai 2 kecil kemungkinannya untuk menghasilkan banyak keluhan dibandingkan dengan pesan yang menerima nilai 8, yang kemungkinan besar menghasilkan banyak keluhan. Berikut adalah penjelasan peringkat BCL:

0 = Menunjukkan pesan bukan dari pengirim massal.
1-3 = Pengirim massal ini menghasilkan sedikit keluhan.
4-7 = Pengirim massal ini menghasilkan jumlah keluhan yang beragam.
8-9 = Pengirim massal ini menghasilkan banyak keluhan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang BCL

PCL — Tingkat Kepercayaan Phishing

Peringkat ini hanya menentukan seberapa besar kemungkinan pesan tersebut adalah pesan phishing berdasarkan kontennya. Ini berkisar dari:

0-3 = Tidak mungkin phishing.
4-8 = Kemungkinan phishing dan ditandai sebagai konten mencurigakan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang PCL.

Segera setelah pesan email masuk ke server Microsoft, layanan pemfilteran Exchange Online Protection (EOP) milik mereka memindai pesan tersebut dan kemudian menyisipkan laporan anti-spam ke dalam header pesan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang semua bidang dan filter yang mereka gunakan di sini, tetapi tiga bidang yang saya fokuskan hari ini yang telah membantu kami memahami bagaimana pesan diproses adalah:

SCL = Tingkat Kepercayaan Spam
PCL = Tingkat Kepercayaan Phishing
BCL = Tingkat Komplain Massal

Ketika membuka header pesan, Anda dapat melakukan pencarian untuk X-Forefront-Antispam-Report dan menemukan peringkat SCL di bawahnya. Peringkat BCL dan PCL dapat ditemukan di bawah bagian X-Microsoft-Antispam. Ini adalah tangkapan layar dari header pesan dari pesan yang saya terima di akun Outlook saya di mana saya me-highlight peringkat ini.

Detailed section of an email message source, highlighting specific email identifiers and codes such as BCL and SCL, providing insight into the email's routing and spam classification details.

 

SCL — Tingkat Kepercayaan Spam

Setelah email diterima dan melalui penyaringan spam EOP, email tersebut diberikan skor SCL. Berikut adalah penjelasan apa arti dari setiap nilai:

-1 = Nilai khusus yang berarti pesan adalah pengirim yang aman dan bukan spam. Skor ini memberi tahu Microsoft untuk meletakkan pesan di dalam inbox.
0-1 = Konten pesan dipindai dan ditentukan tidak sebagai spam. Dua skor ini juga memberi tahu Microsoft untuk mengirimkan pesan ke dalam inbox.
5-9 = Dimulai dengan skor 5 pesan dicurigai spam dan semakin dicurigai hingga skor tertinggi 9 yang menunjukkan bahwa ada kepercayaan tinggi itu adalah spam. Setiap peringkat antara 5 dan 9 berarti pesan tersebut harus dikirim ke folder Junk.

*Catatan: 2, 3, 4, 7, dan 8 adalah peringkat yang tidak diberikan oleh Microsoft.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang SCL.

BCL — Tingkat Komplain Massal

Peringkat BCL berkisar dari 0-9 tergantung pada seberapa besar kemungkinan pesan tersebut menghasilkan keluhan berdasarkan data historis. Microsoft mengatakan mereka menggunakan alat internal dan pihak ketiga untuk memberikan peringkat kepada pesan — pesan yang menerima nilai 2 kecil kemungkinannya untuk menghasilkan banyak keluhan dibandingkan dengan pesan yang menerima nilai 8, yang kemungkinan besar menghasilkan banyak keluhan. Berikut adalah penjelasan peringkat BCL:

0 = Menunjukkan pesan bukan dari pengirim massal.
1-3 = Pengirim massal ini menghasilkan sedikit keluhan.
4-7 = Pengirim massal ini menghasilkan jumlah keluhan yang beragam.
8-9 = Pengirim massal ini menghasilkan banyak keluhan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang BCL

PCL — Tingkat Kepercayaan Phishing

Peringkat ini hanya menentukan seberapa besar kemungkinan pesan tersebut adalah pesan phishing berdasarkan kontennya. Ini berkisar dari:

0-3 = Tidak mungkin phishing.
4-8 = Kemungkinan phishing dan ditandai sebagai konten mencurigakan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang PCL.

Segera setelah pesan email masuk ke server Microsoft, layanan pemfilteran Exchange Online Protection (EOP) milik mereka memindai pesan tersebut dan kemudian menyisipkan laporan anti-spam ke dalam header pesan. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang semua bidang dan filter yang mereka gunakan di sini, tetapi tiga bidang yang saya fokuskan hari ini yang telah membantu kami memahami bagaimana pesan diproses adalah:

SCL = Tingkat Kepercayaan Spam
PCL = Tingkat Kepercayaan Phishing
BCL = Tingkat Komplain Massal

Ketika membuka header pesan, Anda dapat melakukan pencarian untuk X-Forefront-Antispam-Report dan menemukan peringkat SCL di bawahnya. Peringkat BCL dan PCL dapat ditemukan di bawah bagian X-Microsoft-Antispam. Ini adalah tangkapan layar dari header pesan dari pesan yang saya terima di akun Outlook saya di mana saya me-highlight peringkat ini.

Detailed section of an email message source, highlighting specific email identifiers and codes such as BCL and SCL, providing insight into the email's routing and spam classification details.

 

SCL — Tingkat Kepercayaan Spam

Setelah email diterima dan melalui penyaringan spam EOP, email tersebut diberikan skor SCL. Berikut adalah penjelasan apa arti dari setiap nilai:

-1 = Nilai khusus yang berarti pesan adalah pengirim yang aman dan bukan spam. Skor ini memberi tahu Microsoft untuk meletakkan pesan di dalam inbox.
0-1 = Konten pesan dipindai dan ditentukan tidak sebagai spam. Dua skor ini juga memberi tahu Microsoft untuk mengirimkan pesan ke dalam inbox.
5-9 = Dimulai dengan skor 5 pesan dicurigai spam dan semakin dicurigai hingga skor tertinggi 9 yang menunjukkan bahwa ada kepercayaan tinggi itu adalah spam. Setiap peringkat antara 5 dan 9 berarti pesan tersebut harus dikirim ke folder Junk.

*Catatan: 2, 3, 4, 7, dan 8 adalah peringkat yang tidak diberikan oleh Microsoft.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang SCL.

BCL — Tingkat Komplain Massal

Peringkat BCL berkisar dari 0-9 tergantung pada seberapa besar kemungkinan pesan tersebut menghasilkan keluhan berdasarkan data historis. Microsoft mengatakan mereka menggunakan alat internal dan pihak ketiga untuk memberikan peringkat kepada pesan — pesan yang menerima nilai 2 kecil kemungkinannya untuk menghasilkan banyak keluhan dibandingkan dengan pesan yang menerima nilai 8, yang kemungkinan besar menghasilkan banyak keluhan. Berikut adalah penjelasan peringkat BCL:

0 = Menunjukkan pesan bukan dari pengirim massal.
1-3 = Pengirim massal ini menghasilkan sedikit keluhan.
4-7 = Pengirim massal ini menghasilkan jumlah keluhan yang beragam.
8-9 = Pengirim massal ini menghasilkan banyak keluhan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang BCL

PCL — Tingkat Kepercayaan Phishing

Peringkat ini hanya menentukan seberapa besar kemungkinan pesan tersebut adalah pesan phishing berdasarkan kontennya. Ini berkisar dari:

0-3 = Tidak mungkin phishing.
4-8 = Kemungkinan phishing dan ditandai sebagai konten mencurigakan.

Untuk informasi lebih lanjut, lihat dokumentasi resmi Microsoft tentang PCL.

Apa Arti Peringkat Ini?

Jadi apa yang bisa kita pelajari dari peringkat ini? Jika Anda mengalami masalah pengiriman ke folder sampah di salah satu domain Microsoft, periksa peringkat SCL, BCL, atau PCL Anda. Jika salah satu dari peringkat ini tinggi, itu bisa menjadi penyebab pengiriman ke folder sampah. Microsoft tidak mengungkapkan kriteria spesifik untuk bagaimana mereka menetapkan peringkat ini, tetapi melihat peringkat tersebut akan memberi tahu Anda aspek mana dari pengiriman email Anda yang mungkin perlu diperbaiki untuk mendapatkan penempatan di Inbox yang lebih baik, baik itu isi pesan atau praktik pengiriman Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.

Mari hubungkan Anda dengan pakar Bird.
Lihat kekuatan penuh dari Bird dalam 30 menit.

Dengan mengirimkan, Anda setuju Bird dapat menghubungi Anda tentang produk dan layanan kami.

Anda dapat berhenti berlangganan kapan saja. Lihat Pernyataan Privasi Bird untuk detail tentang pemrosesan data.

R

Reach

G

Grow

M

Manage

A

Automate

Perusahaan

Newsletter

Tetap terinformasi dengan Bird melalui pembaruan mingguan ke kotak masuk Anda.